團隊拓展及培訓(xùn)效果評估報告樣本
培訓(xùn)主題：團隊拓展、職業(yè)心態(tài)、團隊溝通
培訓(xùn)日期：2009年8月22-23日
授課地點：石家莊平山天桂山
培訓(xùn)講師：劉軍元
聽課人數(shù)：22人  回收問卷：22份   有效問卷：22份
以下為問卷調(diào)研匯總結(jié)果：
一、這次課程的總體設(shè)計是否滿意？
很滿意   滿意  一般  不滿意
6       16     0      0

一般、不滿意的為0，表明參訓(xùn)學(xué)員對培訓(xùn)的總體安排設(shè)計認(rèn)同，達(dá)到職業(yè)心態(tài)調(diào)整、全員無障礙溝通、團隊提升的預(yù)期目的。
二、你對培訓(xùn)課程的實用性
很滿意  滿意  一般  不滿意
10     11     1    0
對于課程的實用性，選擇一般的有1名學(xué)員，分析原因在于對于課程的理解定位，針對性。但總體來講，整個課程過程中所提供的概念、工具方法都能夠有效得指導(dǎo)現(xiàn)實工作，所以總體上該項結(jié)果良好。
三、您對培訓(xùn)課程輔助資料及演練的提供。
很滿意   滿意   一般   不滿意
12       10     0       0
該項也是基本達(dá)到預(yù)期目的。整體上在培訓(xùn)期間大家都有很強的熱情，能夠和老師進行積極地互動。但是由于時間上的原因有些學(xué)員還沒有充分的和老師進行溝通。這個在訓(xùn)后講師已經(jīng)將培訓(xùn)課件及相關(guān)培訓(xùn)資料交付客戶方，請其代轉(zhuǎn)參訓(xùn)學(xué)員，以便日常學(xué)習(xí)之用，加深培訓(xùn)效果。
來自學(xué)員的個人建議：
1、需要實際性的案例，視頻，圖片解說。
2、再增加一些案例更好，希望資料能提供給每個人。
3、希望和老師進行多方面的接觸
4、適當(dāng)?shù)脑黾訉Ω鱾€層面有針對性的說明。
5、培訓(xùn)時間短，課程安排上相對零散。
四、本次課程您覺得比較優(yōu)秀的三個方面。
課程內(nèi)容   課程案例  活動體驗  講師   環(huán)境氛圍   學(xué)員受關(guān)注度  訓(xùn)練營的組織方式
11         11        11       11     12         3              9
總體上，環(huán)境氛圍，課程內(nèi)容、課程案例，活動體驗，講師和訓(xùn)練營的組織方式排在了學(xué)員評價的前三位，更值得注意的是，這次培訓(xùn)的整體效果包括在課程內(nèi)容，案例，活動體驗，講師達(dá)到了一致的評價（超過半數(shù)），說明這次培訓(xùn)的課程設(shè)計還是比較成功的。
也有學(xué)員提出學(xué)員關(guān)注度的加強，增加更多互動，給每一個展示的機會。這是本次培訓(xùn)需要改善的地方，也是一個很重要的課題，畢竟學(xué)員才是課程的主題受眾，是我們要首要關(guān)注的客戶，那么如何滿足客戶需求，啟發(fā)引導(dǎo)大家是我們需要進一步完善的地方。
五、對您來說，這些課程在理解和吸收上。
太難   有些難   恰好   比較簡單
  0       2      18      2

對于課程的理解與吸收，有2個的學(xué)員選擇了有些難。這里面有兩方面的原因：一是講授內(nèi)容和行業(yè)的結(jié)合不緊密；二是參與學(xué)員的年齡和閱歷分層，一部分滿足，但仍然有一些人無法完全顧及到，針對性相對差些。
六、培訓(xùn)課程的一些基本概念和技能對您本人的幫助情況。
很大   大   一般
8     13    0
大部分學(xué)員都能夠從課程的學(xué)習(xí)中收獲，對基本概念、技能有了全新的認(rèn)識。
七、本次訓(xùn)練與你的預(yù)期相比。
相同  超出預(yù)期   達(dá)不到預(yù)期
5     17           0
超過半數(shù)的學(xué)員選擇了“超出預(yù)期”，讓我們感動于大家的支持。這也正是我們課程設(shè)計的目的。同時我們還有很多需要該進的地方，我們會繼續(xù)努力，以便今后更好的為企業(yè)進行服務(wù)。
八、你覺得自己得到了那些收益？

1、明白很多道理，知道自己應(yīng)該做什么了。

2、通過職業(yè)化性格測試對了解了自己的性格特質(zhì)，對自己的觸動很大。

3、了解自己的人格，素質(zhì)，方面的不足，得到了清晰的目標(biāo)，對自己的轉(zhuǎn)變很有益。

4、擺正位置，改變心態(tài)，不斷更新，做每一件事情對自己負(fù)責(zé)。

5、提高了認(rèn)知，豐富了自己，明白了自己的困惑，增加了自己實現(xiàn)目標(biāo)的決心，激發(fā)了自己的斗志，培養(yǎng)了自己的職業(yè)素質(zhì)，增加了自己和同事之間的感情。

6、奈杰爾的話：當(dāng)你的生活化為烏有，意味著就被提拔了；像安迪學(xué)習(xí)，做正確的事。

7、對自己有了一個全新的定位，對以后自己工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變起到了很大的變化。

8、公司的團隊得到了鍛煉，自己的不足之處也使自己在這次培訓(xùn)當(dāng)中看的更加清晰。

9、明白了團隊之間溝通的重要性，只要我們團結(jié)協(xié)作，一定能做到。

10、通過野外的拉練和課程的講解，讓我在實踐和理論中找到了自己的人生方向，同時也堅定了我對目標(biāo)的執(zhí)著度。

11、開始重新認(rèn)識自己，讓自己更加優(yōu)秀

12、清晰的了解了自身的情況，學(xué)到了工作態(tài)度與人交往的更好方式。

13、從自己的角度出發(fā)。通過本次培訓(xùn)，增長了如何帶團隊的方法，與人相處，有效溝通的方法以及理解做人做事更深一層的道理。

14、和自己同事的關(guān)系又近了一步，更加團結(jié)。

15、對自身有了更深了了解，對職業(yè)心態(tài)都有理解，并加強了團隊精神。

16、對自己的評定，工作中的心態(tài)，團隊的力量。

17、團隊協(xié)作，自己的目標(biāo)，職業(yè)心態(tài)，重新認(rèn)識了自己，是我了解到人是有潛力的。

18、改變了自己的主動積極地面對工作，了解到做正確的事情的重要性。

19、加強了團隊的凝聚力和與人合作的精神。

九、請從以下方面為本次培訓(xùn)講師提出意見：

課前準(zhǔn)備、課程內(nèi)容表達(dá)、課程中使用案例技巧、分析的有效、專業(yè)水平、講課親切度

1、課程準(zhǔn)備很充分，課程內(nèi)容表達(dá)形象生動，使用案例技巧恰到好處，分析有效，專業(yè)水平高，講課很有親切度。

2、案例分析很到位，很有親和力，專業(yè)知識豐富。

3、當(dāng)培訓(xùn)過程中有人犯困時，老師未能用生動的語句來調(diào)動大家，希望改進。

4、講案例時內(nèi)容跳躍有時太大，讓人感覺和所講的內(nèi)容不符。

5、案例分析很好，但是分析的結(jié)果讓人感覺有些會議性。

6、不知道這次培訓(xùn)的主要目的，是解決自己的問題，還是解決員工的問題？

7、課程準(zhǔn)備充分，表達(dá)清晰，但是課間休息的時間過少讓學(xué)員很疲憊，聽課效率不高。

8、準(zhǔn)備充分，內(nèi)容實用，案例貼近生活，很親切，很專業(yè)。

9、課程內(nèi)容安排合理，逐步深入，案例精彩，講課認(rèn)真，親切。

培訓(xùn)師得分： 給出得分的有16位學(xué)員，綜合得分，最終培訓(xùn)師得分為92分。

十、您建議我們以后的同類培訓(xùn)作哪些調(diào)整？

1、做一個談話的節(jié)目，找一個感興趣的話題，展開有效的討論。

2、在培訓(xùn)的過程中，要多結(jié)合公司的實際情況做分析，指導(dǎo)。

3、要根據(jù)不同的內(nèi)容具體分析。

4、如何管理企業(yè)，管理和溝通的技巧。

5、根據(jù)不同的企業(yè)來針對銷售人員的實戰(zhàn)案例進行分析，而本次活動主要是團隊的的協(xié)作。

6、讓大家的互動再多些。

7、強化體驗式的培訓(xùn)。

8、模擬真實的場景，或制作一些出其不意的場景來配合理論上的知識。

9、建議在今后的培訓(xùn)過程中能舉一些相關(guān)企業(yè)的案例，這樣更容易讓大家接受。

10、對測試問卷進行深刻解析。

11、活動的形式再多一些

12、管理層面具體能力的衍生，人生的態(tài)度，人生觀的認(rèn)知，多層次多方面的從培訓(xùn)中提升。

13、關(guān)于人的IQ和EQ的評分。
14、多來幾次培訓(xùn)吧！
 

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