- 研發(fā)績效管理及激勵機制高級實務(wù)培訓(xùn)
- 研發(fā)項目管理與流程優(yōu)化
- 荊棘之路--研發(fā)項目管理沙盤演練高級
- 研發(fā)項目管理高級實戰(zhàn)進階
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- 研發(fā)質(zhì)量控制與改進
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- 研發(fā)項目管理高級實戰(zhàn)進階
- 研發(fā)項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練
- 金融業(yè)電話銷售技巧進階
研發(fā)項目管理高級實戰(zhàn)進階
課程編號:13917 課程人氣:1743
課程價格:¥3600 課程時長:2天
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
公司高管,部門經(jīng)理、項目經(jīng)理,研發(fā)骨干、項目管理部(PMO)、質(zhì)量管理部、流程優(yōu)化人員等
【培訓(xùn)收益】
1、了解研發(fā)項目管理特點,掌握研發(fā)項目管理的關(guān)鍵方法、過程和工具;
2、學(xué)習(xí)業(yè)界最佳的產(chǎn)品研發(fā)項目管理模式
3、科學(xué)編制研發(fā)項目計劃,如何做到“計劃可行”;
4、項目控制的眾多手段如何運用,如何控制執(zhí)行風(fēng)險;
5、研發(fā)項目組織、團隊模式,如何設(shè)置才更為高效;
6、掌握有效的成本、進度、質(zhì)量的估計方法(PERT Sizing、Wide-Band Delphi等);
7、掌握研發(fā)項目問題、風(fēng)險管理方法;
8、了解研發(fā)質(zhì)量管理的核心,如何實現(xiàn)克勞斯比大師所說的“質(zhì)量免費”;
9、研發(fā)項目的考核應(yīng)如何考慮?怎樣激勵項目成員?
10、如何進行跨部門的溝通與協(xié)作?
11、了解世界頂尖的企業(yè)如何管控研發(fā)項目,如何做到高質(zhì)量、高量化、高可控的項目管理?
12、如何考慮項目管理規(guī)范與流程的建立?
講師觀點:一如武林高手過招,無法致勝的原因中,基本功不扎實,馬步蹲不牢是一個常見而又容易被忽視的原因。因此,課程重新幫你梳理對項目及項目管理的認(rèn)識,從“扎好馬步”開始循序提升!
1、破冰:您關(guān)心的項目管理問題有哪些?
2、一個有趣的話題:項目管理技術(shù)是否能夠解決所有的項目管理問題?
3、項目管理不好,第首要原因是你對項目和項目管理的認(rèn)識還有差距
3.1、什么才是項目,項目的特征有哪些?
3.2、什么是管理?什么是項目管理?
3.3、項目管理要素(3+2)
3.4、項目式的管理與應(yīng)用
3.5、項目的一次性、多目標(biāo)性、漸進明晰性帶來了哪些挑戰(zhàn)和沖突,如何應(yīng)對?
4、案例分析:如何用三個三角形解決進度壓力的問題
5、項目管理知識的構(gòu)成:三大類型知識、十大知識領(lǐng)域的構(gòu)成與關(guān)系
6、實戰(zhàn)中,各領(lǐng)域知識如何運用?
7、研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn):研發(fā)項目成功和失敗的主要因素
8、思考:如何衡量項目成功?
9、常見的集中項目管理思維:
9.1、PACE、IPD的思維
9.2、PMP、IPMP的思維
9.3、敏捷開發(fā)的思維
9.4、眾多思路,如何選擇和平衡?
講師觀點:先有一個對項目全流程的認(rèn)識,才會避免“只見樹木不見森林”、“盲人摸象”的問題出現(xiàn)。科學(xué)合理的定義產(chǎn)品開發(fā)流程,是項目管理的前提和基礎(chǔ),課程從實戰(zhàn)的角度出發(fā),簡明的介紹如何考慮這些問題。
1、產(chǎn)品開發(fā)流程基礎(chǔ)
1.1、思考:流程應(yīng)從何而來?
1.2、為什么定義了流程,卻不能提高效率?
1.3、定義流程的基本方法與技術(shù)
1.3.1、流程定義的三種聲音
1.3.2、流程的五大要素與七大要素
1.3.3、流程定義的兩大原則
1.4、產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次(階段、步驟、活動、任務(wù))
1.5、研發(fā)項目過程的階段劃分、舉例
1.6、研發(fā)項目流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題
1.7、研發(fā)項目流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個極端——如何平衡結(jié)構(gòu)化和靈活的需要?
1.8、討論:規(guī)范化和效率之間是否存在沖突?如何解決?
1.9、產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
2、研發(fā)項目管理五大過程(啟動、計劃、實施、控制、收尾)
2.1、啟動子過程——如何進行項目立項
2.2、計劃子過程:界定和分解項目目標(biāo),及產(chǎn)生行動方案(注意:不是技術(shù)解決方案)
2.3、控制子過程:清楚地界定項目所處狀態(tài),和計劃進行比較;如有偏差,采取糾正措施
2.4、收尾子過程:有序而正式的收尾,實現(xiàn)個人/項目能力向組織能力的轉(zhuǎn)化
2.5、項目過程與項目流程之間的關(guān)系
講師觀點:項目啟動在很多公司沒有受到足夠的重視,結(jié)果導(dǎo)致項目目標(biāo)不合理、資源不到位,沒有在項目早期對項目成員進行激勵和動員,項目執(zhí)行效率低下等一系列問題。避免這些問題的產(chǎn)生,是做好一個項目的基本功課,也是決定性的環(huán)節(jié)……
項目啟動過程
1、項目啟動的時機:什么條件下能夠啟動項目?
2、項目啟動的常見誤區(qū)
3、如何設(shè)定什么是有效的研發(fā)項目目標(biāo)
3.1、如何設(shè)定項目的愿景?
3.2、案例分析:宋江何德何能,為什么坐上為梁山的頭把交椅?
3.3、基本目標(biāo)、挑戰(zhàn)目標(biāo)、創(chuàng)新目標(biāo)的含義與應(yīng)用
3.4、項目目標(biāo)的難度設(shè)定
3.5、項目的量化目標(biāo)與設(shè)定技巧
3.5.1、范圍目標(biāo)
3.5.2、質(zhì)量目標(biāo)
3.5.3、進度目標(biāo)
3.5.4、成本目標(biāo)
3.5.5、能力目標(biāo)
4、模板與案例:研發(fā)項目任務(wù)書
5、定義合適的研發(fā)項目流程——裁剪組織級的研發(fā)項目流程
6、建立項目團隊
6.1、選擇項目成員的注意事項
6.2、如何協(xié)調(diào)你需要的資源
6.3、如何獲得高層的支持
7、項目工作環(huán)境,構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄
8、如何召開項目啟動會議
9、“開工宴”吃不吃,如何吃?
10、分組演練:描繪和傳遞項目愿景與目標(biāo)——啟動與動員
1、如何看待艾森豪威爾的這句話:“計劃在戰(zhàn)爭中從來都是沒有用的,但沒有計劃是萬萬不行的”?
2、項目計劃的特性:指導(dǎo)性、可變性……
3、計劃制定的原則 :至頂向下與自底向上相結(jié)合(如何均衡)
4、項目計劃≠項目進度計劃
5、項目計劃的完整內(nèi)容
6、項目進度計劃
6.1、進度計劃制定的過程
6.2、活動定義(WBS)
6.3、分組演練:各項目組根據(jù)課程開始時識別的項目,列出WBS表
6.4、活動排序(PERT)
6.5、學(xué)員演練:一個活動排序的課堂練習(xí)與點評
6.6、制定進度計劃
6.7、任務(wù)時間的估計和計算
6.7.1、工作量估算
6.7.2、活動工期估計(寬帶、三點、類比、參數(shù)、功能點等)
6.7.3、成本估算
6.8、項目計劃的核心方法:PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
6.9、關(guān)鍵路徑分析——項目經(jīng)理的管理焦點、項目目標(biāo)的影響因素
6.10、學(xué)員練習(xí)——識別關(guān)鍵路徑
6.11、實戰(zhàn)案例:如何壓縮項目進度
7、項目計劃管理的其它部分
7.1、項目質(zhì)量計劃
7.2、項目成本計劃
7.3、項目配置管理與數(shù)據(jù)管理計劃
7.4、項目重用計劃
7.5、項目溝通計劃
7.6、項目風(fēng)險計劃
7.7、項目度量計劃
8、項目計劃的分層管理
8.1、項目計劃如何分層:客戶、高層、項目經(jīng)理、項目團隊成員
8.2、舉例:某項目的完整項目計劃
8.3、實戰(zhàn)工具:如何利用project進行多項目計劃的整合和分層管理
講師觀點:計劃是一張藍圖,而執(zhí)行和控制才能得到結(jié)果。項目監(jiān)控中,很多手段大家都在使用,但卻沒有理解它的意圖和要點,因此,很多項目監(jiān)控工作不但沒有提升項目的成功率,還徒勞的增加了很多工作量。
1、案例:研發(fā)項目計劃控制過程中常見問題
2、怎樣才算控制——對你的項目狀態(tài)和目標(biāo)之間的差距,你做到了嗎?
3、高效的項目會議
3.1、例會的頻度和內(nèi)容
3.2、里程碑會議的要點
3.3、項目會議高效的技巧
3.4、需要日例會嗎?
4、用數(shù)據(jù)說話,準(zhǔn)確了解項目的狀態(tài)
4.1、如何表示項目狀態(tài)——項目參數(shù)
4.2、度量和收集哪些數(shù)據(jù)
4.3、如何分析項目的進度、成本、質(zhì)量等數(shù)據(jù)?
5、里程碑管理:里程碑的特點、如何設(shè)置里程碑、如何應(yīng)用里程碑進行壓力與動力管理
6、項目報告:周/雙周報、月度報告、階段報告、里程碑報告
7、QA質(zhì)量周報:客觀反映項目過程質(zhì)量與工作產(chǎn)品質(zhì)量
8、變更控制:
8.1、需求與設(shè)計變更的處理過程
8.2、項目計劃變更的處理過程
8.3、多級CCB的變更控制
8.4、偏差申請與例外申請
1、項目收尾并非宣告結(jié)束
2、項目關(guān)閉的種類
2.1、項目正常關(guān)閉
2.2、項目非正常關(guān)閉
3、工作交接和遺留問題處理
4、項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
4.1、對重用的總結(jié)
4.2、對質(zhì)量的總結(jié)
4.3、對目標(biāo)達成的總結(jié)
4.4、對管理過程的總結(jié)
4.5、對流程優(yōu)化的建議
4.6案例:H公司為什么要求每個研發(fā)人員在項目結(jié)束時撰寫項目案例
5、PAL(過程資產(chǎn)庫)的管理
6、案例與模板:項目總結(jié)報告
講師觀點:研發(fā)須以人為本,項目管理自然也遵循這一定律。那么團隊和人的管理就成為必不可缺的必備技能。項目經(jīng)理是否擅長溝通,是否善于激勵,是否善于協(xié)調(diào),直接影響項目的成敗,因此課程將這個方面與大家分享實戰(zhàn)的技巧,使學(xué)員能夠?qū)⑶笆龅募寄苈涞綄崙?zhàn)之中……
1、研發(fā)項目的常見組織形式與對項目管理的影響
1.1、職能型組織優(yōu)點、缺點、適用性
1.2、項目型組織優(yōu)點、缺點、適用性
1.3、矩陣型結(jié)構(gòu)優(yōu)點、缺點、適用性
2、集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)模式下的項目組織形式
2.1、研發(fā)項目經(jīng)理的角色和職責(zé)
2.2、研發(fā)項目核心組成員的角色和職責(zé)
2.3、研發(fā)項目外圍組成員的角色和職責(zé)
2.4、職能部門經(jīng)理在研發(fā)項目中的角色和職責(zé)
2.5、引導(dǎo)者的角色和職責(zé)
3、研發(fā)項目經(jīng)理的學(xué)習(xí)與成長
3.1、研發(fā)項目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
3.2、研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
3.3、研發(fā)項目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力
3.4、學(xué)員討論:如何解決企業(yè)面臨的溝通不暢問題
4、學(xué)會激勵你的團隊
4.1、項目經(jīng)理常用的激勵手段
4.1.1、里程碑是如何產(chǎn)生激勵效果的?
4.1.2、強化激勵(正向與負(fù)向強化)
4.1.3、行為習(xí)慣的形成(案例:習(xí)得性無助感)
4.1.4、反饋與激勵(案例:松下老先生如何關(guān)注反饋的)
4.2、工作安排與設(shè)計的激勵作用
4.3、案例:華為的及時獎為何只有幾十元獎金?
4.4、更多激勵手段分享……
4.5、項目獎金的得與失
5、項目經(jīng)理的溝通與協(xié)調(diào)技能
5.1、跨部門溝通的藝術(shù)——共贏與博弈
5.2、傾聽與表達
5.3、利用人格分析工具改善溝通的高級技巧
5.4、課堂演練:分析你自己的溝通風(fēng)格
5.5、案例分析:如何調(diào)動和激勵團隊中不同風(fēng)格的人?
講師觀點:風(fēng)險管理和機會管理是同時存在的,用同樣的方式進行管理。風(fēng)險管理并非萬能的工具,但對于項目來說,風(fēng)險必然存在,那么風(fēng)險管理就是必須熟練掌握的項目管理技巧。風(fēng)險管理的核心,并不在風(fēng)險管理的流程,更多在于風(fēng)險措施的有效!
1、正確認(rèn)識風(fēng)險與機會:不要延誤風(fēng)險,不要偏愛機會,他們是一件事的兩個方面!
2、風(fēng)險管理與項目管理其它領(lǐng)域的關(guān)系
3、風(fēng)險管理的意義與過程
3.1、識別風(fēng)險
3.1.1、風(fēng)險的來源
3.1.2、識別風(fēng)險的幾種方法
3.2、風(fēng)險分析
3.2.1、風(fēng)險的分類
3.2.2、風(fēng)險的級別定義
3.2.3、風(fēng)險的概率
3.3、風(fēng)險響應(yīng)措施
3.3.1、對待不同級別風(fēng)險的態(tài)度
3.4、跟蹤與執(zhí)行
3.4.1、風(fēng)險跟蹤矩陣
4、案例:風(fēng)險管理的實踐與經(jīng)驗
5、模版:項目風(fēng)險管理表
1、研發(fā)項目質(zhì)量管理的兩大方面
1.1、質(zhì)量控制
1.2、質(zhì)量保證
2、質(zhì)量保證
2.1、過程質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系
2.2、質(zhì)量成本COQ,預(yù)防成本、評估成本、失效成本——克勞斯比如何實現(xiàn)“質(zhì)量免費”
2.3、質(zhì)量保證工作的思考方式和工作方法
2.4、過程審計與項目過程控制
2.5、常見的集中質(zhì)量保證操作方式
3、質(zhì)量控制
3.1、缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
3.2、缺陷記錄日志及其使用
3.3、技術(shù)評審——實現(xiàn)質(zhì)量提升、成本降低和進度縮減的最經(jīng)濟手段
4、其他質(zhì)量活動
5、課程小結(jié)
5.1、業(yè)界最佳產(chǎn)品研發(fā)管理模式(Stage-Gate、PACE、IPD、CMMI等)
5.2、為什么多數(shù)企業(yè)不適合敏捷開發(fā)的項目管理模式
5.3、講師推薦閱讀書目
中國產(chǎn)品創(chuàng)新管理第一人
產(chǎn)品與研發(fā)管理專家
研發(fā)人力資源管理專家
資深顧問、品牌講師
浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問
《中國品牌講師大全》推薦品牌講師
香港理工大學(xué) 工商管理碩士 工學(xué)學(xué)士
PDMA(美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會)會員
產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、研發(fā)項目管理、IPD-CMMI體系構(gòu)建、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、質(zhì)量及過程改進、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)績效管理、研發(fā)團隊管理等。
《產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》、《從技術(shù)走向管理提升》、《中層管理者技能提升MTP高級課程》、《項目管理高級實務(wù)》、《卓越的產(chǎn)品管理高級實務(wù)》、《高效的產(chǎn)品經(jīng)理高級實務(wù)》《研發(fā)項目管理實戰(zhàn)》、《研發(fā)人員素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃》、《產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新與突破》、《產(chǎn)品需求管理與開發(fā)》、《研發(fā)績效管理與激勵高級實務(wù)》、《集成產(chǎn)品開發(fā)體系(IPD)》、《軟件項目管理沙盤訓(xùn)練(Mini-project)》等。
楊飛老師的授課生動風(fēng)趣,講師非常博學(xué),思路非常清晰!
非常貼近實戰(zhàn),培訓(xùn)內(nèi)容直接對工作能夠產(chǎn)生指導(dǎo)作用!
課程時間太短了,也許是因為太充實了,沒有感覺時間就過去了。
課程系統(tǒng)全面,講解深入淺出,收益頗豐!
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開課時間:已開課
開課地點: 廣東-廣州
課程大綱一、分組案例討論:CTO的煩惱二、研發(fā)項目管理概述1.企業(yè)經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)分析2.如何把握市場的機遇,實現(xiàn)逆勢的增長——產(chǎn)業(yè)微笑曲線分享3.什么是新產(chǎn)品開發(fā)?4.樣品、產(chǎn)品、商品、精品的區(qū)別5.市場與研發(fā)的相互關(guān)系6.如何理解市場驅(qū)動..
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開課地點: 上海-上海
12月25-26北京 12月21-22上海 12月18-19深圳一、案例分析二、錦囊之一:搞清研發(fā)項目經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型1.走上研發(fā)項目經(jīng)理的工作崗位要實現(xiàn)哪些角色轉(zhuǎn)換?1).從專注于技術(shù)變?yōu)殛P(guān)注項目2).自己做好事情到帶動整個研發(fā)團隊3).從部門內(nèi)走到部門外..
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市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理
開課時間:已開課
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11月27-28北京 11月23-24上海 11月30-12月1深圳一、 案例分析二、 產(chǎn)品開發(fā)管理概述1、 企業(yè)價值鏈介紹(研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系)2、 研發(fā)管理體系框架和思想3、 業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比(NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)..
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華為項目經(jīng)理的晉級之道——研發(fā)項目管理高級實戰(zhàn)
開課時間:已開課
開課地點: 廣東-深圳
課程介紹:研發(fā)項目管理是實現(xiàn)每一個研發(fā)型企業(yè)戰(zhàn)略的基石,在我國企業(yè)應(yīng)對全球化市場競爭中,項目實施的好壞已成為企業(yè)能否屹立國際、領(lǐng)先行業(yè)的關(guān)鍵因素——有些企業(yè)能夠源源不斷地推出滿足客戶需求的產(chǎn)品;有些企業(yè)雖能快速推出產(chǎn)品,卻無法獲得口碑和盈利;而有些企業(yè)連新產(chǎn)品上市時間..