【培訓(xùn)對象】
銷售團隊主管、銷售部門經(jīng)理、銷售代表、職業(yè)經(jīng)理人。

【培訓(xùn)收益】
準(zhǔn)確把握銷售團隊生命周期的發(fā)展階段，使績效最大化；
理解銷售經(jīng)理的職責(zé)在于規(guī)劃銷售系統(tǒng)，營造高效團隊，維系客戶關(guān)系；
掌握團隊管理四大利器，熟練運用訓(xùn)練課程、實地輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)會議等；
懂得給予部屬贊美及肯定，并善于授權(quán)，給予部屬心理支持和物質(zhì)支援；
通過績效評估，決定銷售人員薪酬價值、工作分派、培訓(xùn)計劃和成長目標(biāo)；
領(lǐng)會團隊溝通中傾聽與反饋的價值及手法，引導(dǎo)、激勵其成員參與和分享。

前 言：
銷售經(jīng)理有哪些心態(tài)需要調(diào)整？如何識別求職者加入銷售團隊的適合度？如何有效培養(yǎng)和訓(xùn)練銷售人員？激勵員工的方法有哪些？管理工作中有哪些適合授權(quán)？什么是績效評估制度和有效的績效評估方法？當(dāng)團隊成員遇到問題時，銷售經(jīng)理如何與他們溝通？如何主持團隊會議，使所有成員熱情參與……
只有得到團隊成員的信任，對部屬賞罰分明，才能夠帶動每一個人的熱忱，并讓部屬隨時能找到自己；杰出的銷售經(jīng)理要學(xué)會設(shè)定目標(biāo)，運用訓(xùn)練或指派任務(wù)，讓團隊一步步朝著規(guī)劃的目標(biāo)前進。
敬請帶著您的團隊和銷售難題，步入8月26-27日培訓(xùn)現(xiàn)場，與中國著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家王老師現(xiàn)場對話！

課程大綱：
《打造超級戰(zhàn)斗力的銷售團隊——銷售團隊建設(shè)、考核、激勵與業(yè)績提升》
第一部分：銷售主管角色定位
一、銷售主管心理調(diào)適與角色轉(zhuǎn)型
二、團隊管理流程與系統(tǒng)規(guī)劃
三、銷售隊伍問題分析與對策
四、四類銷售目標(biāo)體系設(shè)定與管理

第二部分：新員招募與面試
一、優(yōu)秀銷售人才的特質(zhì)與三個切合原則
二、面試七個步驟與提問技巧
三、團隊招募注意事項與誤區(qū)

第三部分：團隊績效管控考核
一、管理工具- 表單、例會、跟訪、述職
二、控制焦點- 方向、進度、行為、態(tài)度
三、績效評估進行步驟與指標(biāo)解析

第四部分：領(lǐng)導(dǎo)方式與教導(dǎo)
一、員工業(yè)績的兩大要素 – 能力與承諾
二、領(lǐng)導(dǎo)行為的兩種方式 – 指示與支持
三、情境領(lǐng)導(dǎo) – 指揮、教導(dǎo)、支持、授權(quán)
四、銷售教導(dǎo)循環(huán)與操作步驟

第五部分：最佳團隊激勵方式
一、教練式經(jīng)理人五項工作內(nèi)容
二、馬斯洛需求層級理論與啟示
三、員工激勵的九項原則與實踐指導(dǎo)
四、JCM激勵模式– 工作構(gòu)面設(shè)計與激勵

第六部分： 高效團隊溝通策略
一、給予建設(shè)性反饋的四個步驟
二、傾聽的五大技巧與障礙
三、促進溝通的表達(dá)方式與討論策略

第七部分：時間管理與效率
一、效率法則 – 選擇做與不做、何時去做
二、時間管理四象限與定位
三、任務(wù)分類 – 主動性任務(wù)與應(yīng)對性任務(wù)
四、時間效率管理的策略與方法

第八部分：任務(wù)管理與授權(quán)
一、授權(quán)對主管和員工的六個效益
二、授權(quán)障礙評估與實施方法
三、風(fēng)箏原理與對管理者的21條建議

王先生是對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)國際貿(mào)易系經(jīng)濟學(xué)學(xué)士；復(fù)旦大學(xué)－麻省理工學(xué)院國際工商管理碩士（International MBA）；并曾在瑞典斯德哥爾摩大學(xué)商學(xué)院學(xué)習(xí)國際商務(wù)?，F(xiàn)任慧卓公司銷售、領(lǐng)導(dǎo)力的等領(lǐng)域簽約講師。

 

在近20年的工作經(jīng)歷中，王先生曾在中國輕工業(yè)品進出口總公司工作，先后擔(dān)任物流主管、銷售經(jīng)理和上海分公司副總經(jīng)理。在擔(dān)任上海分公司副總經(jīng)理期間，實際負(fù)責(zé)分公司的全面運營，不僅對產(chǎn)品的銷售和市場有更全面的體會，更積累了進出口公司的運營管理經(jīng)驗，從戰(zhàn)略和管理的角度來加強銷售和市場工作；2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國際集團，負(fù)責(zé)集團主要產(chǎn)品在中國市場的大客戶銷售和管理，更加在管理實踐中融會貫通了其在銷售和客戶管理方面的技能和經(jīng)驗；2009年起王先生開始服務(wù)于歐洲著名培訓(xùn)公司CEGOS（中國），進入管理培訓(xùn)行業(yè)； 2013年起王先生開始服務(wù)于慧卓等公司，憑借其多年的工作經(jīng)驗，為客戶企業(yè)和學(xué)員分享其在銷售、市場、客戶管理等方面的心得。

 

王先生不僅通過學(xué)習(xí)，在企業(yè)的現(xiàn)代管理方面有豐富的知識和技能，也通過多年打拼，在企業(yè)的銷售、市場和客戶管理方面有較深的實踐工作經(jīng)驗。

 

王先生在企業(yè)培訓(xùn)中邏輯清晰，內(nèi)容豐富，并將理論和實踐相結(jié)合，擅長和學(xué)員分享其以往的知識經(jīng)驗；亦能吸收國外先進課程的精華，將其傳授給中國學(xué)員。王先生授課時能夠帶動學(xué)員參與，共同研討各種問題和案例，并啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員自主找到解決方案，學(xué)員普遍反映受益匪淺。在針對企業(yè)客戶的培訓(xùn)中，王先生會提供若干解決方案，能幫助企業(yè)切實加強管理，提高員工的素質(zhì)和技能。

 

◆ 王先生主講的課程包括：

 

u 《電話銷售技巧》（1天）

u 《如何在電話中贏得客戶》（2天）

u 《大客戶開發(fā)與管理》（2天）

u 《大客戶戰(zhàn)略管理》（2天）

u 《客戶關(guān)系管理》（2天）

u 《成功的銷售技巧》（2天）

u 《卓越客戶服務(wù)》（2天）

u 《卓越銷售團隊管理》（2天）

u 《卓有成效的銷售談判》

u 《品牌維護與管理》（2天）

u 《市場營銷全方位》（2天）

u 《工業(yè)品營銷》（3天）

u 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》（3天）

u 《如何進行市場調(diào)研》（2天）

u 《如何制定市場計劃》（2天）

u 《如何定價》（2天）

u 《新產(chǎn)品如何上市》（2天）

u 《如何做好市場助理》（2天）等等。

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