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人力資源轉(zhuǎn)型：HRBP賦能與實踐特訓營

課程編號：19161   課程人氣：2398

課程價格：￥6800  課程時長：18天

行業(yè)類別：不限行業(yè)    專業(yè)類別：人力資源 

授課講師：劉貴鴻、陳祖鑫、Mr

課程安排：

       2017.7.6 廣州



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源獨立模塊負責人；
在職的HRBP、HRSSC負責人；
企業(yè)經(jīng)營者、總經(jīng)理（CEO）、人力資源副總；
公司中高階層管理者、部門經(jīng)理及其他業(yè)務(wù)單元負責人。

【培訓收益】
⒈幫助在職HR 專業(yè)人員了解人力資源管理理論和實踐的最新發(fā)展，系統(tǒng)學習“三
支柱”、“四角色”模型及其應(yīng)用；
⒉讓HR 專業(yè)人員因應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+ 時代的組織變革要求，逐步轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)伙伴的角
色，在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，留住、優(yōu)化人才，提升績效等方面貢獻新價值；
⒊熟練掌握政委（HRBP）的知識體系和核心技能，與公司高層領(lǐng)導建立起直接接
觸的機會，在企業(yè)戰(zhàn)略制定和影響業(yè)務(wù)需求的戰(zhàn)略性項目中發(fā)揮作用；
⒋研討HRBP、HRCOE、HRSSC 的最新最佳實踐，探索各項能力在實際工作中的充
分發(fā)揮與靈活應(yīng)用，獲得業(yè)務(wù)部門的認可，以建立個人品牌。

廣東省人力資源研究會 政委（HRBP）商學院  廣政院[2017]05 月31 號文件
《人力資源轉(zhuǎn)型：HRBP 賦能與實踐》特訓營
邀請函
主辦機構(gòu)：廣東省人力資源研究會
承辦機構(gòu)：政委（HRBP）商學院
舉辦時間：2017 年07 月06-08 日（3 天2 夜）
舉辦地點：廣州·廣東外語外貿(mào)大學學術(shù)交流中心
學習對象：人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源獨立模塊負責人；
在職的政委（HRBP）、HRSSC 負責人；
企業(yè)經(jīng)營者、總經(jīng)理（CEO）、人力資源副總；
公司中高階層管理者、部門經(jīng)理及其他業(yè)務(wù)單元負責人。
課程收益：
⒈幫助在職HR 專業(yè)人員了解人力資源管理理論和實踐的最新發(fā)展，系統(tǒng)學習“三
支柱”、“四角色”模型及其應(yīng)用；
⒉讓HR 專業(yè)人員因應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+ 時代的組織變革要求，逐步轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)伙伴的角
色，在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，留住、優(yōu)化人才，提升績效等方面貢獻新價值；
⒊熟練掌握政委（HRBP）的知識體系和核心技能，與公司高層領(lǐng)導建立起直接接
觸的機會，在企業(yè)戰(zhàn)略制定和影響業(yè)務(wù)需求的戰(zhàn)略性項目中發(fā)揮作用；
⒋研討HRBP、HRCOE、HRSSC 的最新最佳實踐，探索各項能力在實際工作中的充
分發(fā)揮與靈活應(yīng)用，獲得業(yè)務(wù)部門的認可，以建立個人品牌。
學習費用：RMB6800.00 元/人（含培訓費、教材費、證書費、稅費、5 個正餐、
茶水點心等,學員自負交通住宿費）
報名熱線：韋老師（18502017345）
2
風起云涌HRBP——
• 該部門的領(lǐng)導人無法描述他們對公司的價值增值
所作出的具體貢獻，只能用一些流行的、無法量
化的和蒼白無力的語言為自己辯解……
• 這個部門竟然還常常為其他部門提建議，告訴他
們精簡那些不會給公司帶來價值增值的工作……
• 我描述的當然是你們公司的人力資源部門，因此，
我的小小建議是：為什么不把你的人力資源管理部門
炸掉算了？
為了應(yīng)對各方面針對人力資源部門的責難，解決如
何為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值的問題，應(yīng)該將傳統(tǒng)人力資源部門轉(zhuǎn)
化為三大支柱模型：
• 人力資源業(yè)務(wù)伙伴（HR Business Partner, HRBP）
• 人力資源專家中心（HR Center of Expertise,
HRCOE）
• 人力資源共享服務(wù)中心（HR Shared Service
Center, HRSSC）
然而后來，戴維·尤里奇又說，自己犯過的最大錯誤，就是建議企業(yè)設(shè)立
HRBP 這一職位，BP 應(yīng)該是對所有HR 的要求。
實際上，中國企業(yè)HRBP 實踐，已遠遠超越了理論本身。
基于企業(yè)文化的阿里政委體系，華為HRBP 的業(yè)務(wù)推動力，產(chǎn)品化思維的騰訊，
目標與愿景導向的TCL，還有，唯品會、京東、聯(lián)想……
該中國HR 人登場了！
管理不同于技術(shù)和資本，不可能依賴進口。
中國發(fā)展的核心問題，是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。他們應(yīng)該是中國自
己培養(yǎng)的管理者，他們熟悉并了解自己的國家和人民，并深深植根于中國的文化、
社會和環(huán)境當中。
只有中國人才能建設(shè)中國。
—— 現(xiàn)代管理學之父：彼得·德魯克
3
國際視野，中國特色——人力資源必須轉(zhuǎn)型，為企業(yè)創(chuàng)造價值。
轉(zhuǎn)型，到底怎么轉(zhuǎn)？有沒有成熟的模型可供借鑒？
HRBP 如何發(fā)揮作用，還是只是變了名稱而已？
不懂業(yè)務(wù)的HRBP，如何幫助業(yè)務(wù)？
如何將自身價值轉(zhuǎn)化為組織價值？
人力資源轉(zhuǎn)型：HRBP 賦能與實踐特訓營——
第一部分：賦能篇
07 月06 日（星期四），第一天： 政委體系VS 業(yè)務(wù)伙伴
課題內(nèi)容要點
開學典禮
1、⒈講解培訓安排
2、⒉劃分學習小組
3、⒊主題學習模式
破冰－自我介紹－組建學習團隊－確定主題學習目標
政委體系
⒈馬云和他眼中的政委
1）《歷史的天空》和《亮劍》中的政委角色
2）政委及政委體系溯源——把支部建在連上
⒉政委體系的企業(yè)文化根
基
奇奇怪怪的阿里文化：
1）激情管理；
2）武俠精神；
3）通俗文化。
⒊政委體系的創(chuàng)建和有效
運行
一名阿里小政委的日常工作
⒋啟示錄：人力資源管理的
未來已經(jīng)到來
1）中小企業(yè)如何學習借鑒阿里的政委體系
2）該中國HR 人登場了
業(yè)務(wù)伙伴
（HRBP）
⒈人力資源管理的原罪
1）大咖放言：炸掉你的人力資源部
2）戴維·尤里奇面對的世紀之爭
3）企業(yè)管理的三個難兄難弟
⒉“三支柱模型”及其理論
淵源
1）戴維·尤里奇及其“三支柱模型”
2）向軍隊學習運用“重矩陣”
⒊HRBP 的能力模型及其知
識體系
1）人力資源總監(jiān)在老板心中的份量
2）質(zhì)性分析基礎(chǔ)上的HRBP 知識體系建構(gòu)、勝任力素質(zhì)模型
（問卷設(shè)計、調(diào)查與分析）
⒋HRSSC 共享服務(wù)中心的建
設(shè)
1）共享服務(wù)中心的特點及優(yōu)缺點
2）共享服務(wù)中心的構(gòu)建模型
3）共享服務(wù)中心的層次管理——實施步驟和工作內(nèi)容（范
圍、購買者、客戶滿意度、成本效益分析）
4）共享服務(wù)中心的關(guān)鍵要素——建立運營規(guī)則、業(yè)務(wù)流程
設(shè)計、考核與控制
晚上，“反思之夜” 主題內(nèi)容：講師與學員一對一溝通、深入地面談
4
07 月07 日（星期五），第二天： 標桿案例VS 實用工具
課題內(nèi)容要點
HRBP 思維
⒈HRBP 再思考
1）老板眼中的HRBP
2）業(yè)務(wù)眼中的HRBP
⒉HR 與HRBP 的縱橫比較
1）需求導向——從業(yè)務(wù)需求出發(fā)，而不是從能力素質(zhì)出發(fā)
2）用戶導向——關(guān)注用戶體驗，而不只是規(guī)章制度合規(guī)性
3）結(jié)果導向——更注重結(jié)果效益，而不只是關(guān)心過程方法
⒊HRBP 的四種思維
1）矩陣思維
2）穿越思維
3）拉通思維
4）桿杠思維
標桿案例
⒈標桿案例之一：
華為
1）深度解剖華為HRBP 模式
2）華為人力資源轉(zhuǎn)型與最佳實踐
⒉標桿案例之二：
騰訊
1）騰訊HR 轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品化思維
2）學習騰訊HRBP 的正確姿勢
⒊標桿案例之三：
吉利汽車
1）吉利HRBP 的三支柱探索
2）吉利HRBP 任職資格落地
⒋標桿案例之四：
中小企業(yè)
1）中小企業(yè)建構(gòu)HRBP 的可行性、落地案例分享
2）從0 到1 構(gòu)建HRBP
實用工具
⒈實用工具之一：
了解業(yè)務(wù)
1）HRBP 進場常見的問題
2）如何才算了解業(yè)務(wù)、主要工具
⒉實用工具之二：
建立信任
1）HRBP 與業(yè)務(wù)的信任鏈分析
2）建立信任三條公式、標桿方法
⒊實用工具之三：
解決痛點
1）問題解決與GAPS 模型
2）適用場景、使用實例
⒋實用工具之四：
六個盒子
1）六個盒子的原理、適應(yīng)場景
2）應(yīng)用案例
晚上，“HRBP 沙龍” 主題內(nèi)容：現(xiàn)職知名企業(yè)HR、HRBP，專家、學者來襲
——腦力激蕩、思維碰撞、火花四濺
07 月08 日（星期六），第三天： 角色扮演VS 咨詢技巧
課題內(nèi)容要點
角色扮演
⒈角色扮演之一：
人力資源活動數(shù)據(jù)及有效
性分析
1）評估HR 時間投入現(xiàn)狀、流程割裂程度
2）從業(yè)務(wù)需求來看人力資源有效性、找出差距
⒉角色扮演之二：
三支柱角色研討與輸出
1）三支柱角色研討（RACI 練習）、角色模板、角色劃分；
2）輸出角色初稿。
⒊角色扮演之三：
HRBP 配置輔導與輸出
1） 整體HRBP 配置原則；
2） 輸出配置初稿。
⒋角色扮演之三：
HRBP 考核指標與輸出
1）根據(jù)HR 戰(zhàn)略，從平衡積分卡四個維度推導HRBP 考核指
標庫、指標定義、數(shù)據(jù)采集方式、統(tǒng)計部門等；
2）輸出：不同階段HRBP 考核指標。
5
課題內(nèi)容要點
咨詢技巧
⒈咨詢基礎(chǔ)知識
1）技巧的重要性；
2）咨詢顧問的類型和咨詢的類型、成為令人信賴的顧問：4
項關(guān)鍵技巧。
⒉咨詢流程
1）咨詢流程八步法、討論&示例；
2）八個步驟的具體應(yīng)用。
⒊診斷方法
1）根因分析、創(chuàng)造性解決問題；
2）整合性思考、診斷方法的討論及練習。
⒋有效咨詢
1）有效咨詢的關(guān)鍵；
2）內(nèi)部咨詢角色扮演。
第二部分：實踐篇成果呈現(xiàn)——
08 月30 日（星期五）
學員提交項目報告，舉行案例發(fā)表會。
廣東省人力資源研究會組織專家評審，通過者將獲頒廣東省人力資源研究會政委
商學院簽署的“HRBP 賦能與實踐”一級證書。
特訓營de 帶頭大哥，共有三個：
分享嘉賓1：劉貴鴻——最執(zhí)著的HRBP 踐行者
廣東外語外貿(mào)大學客座教授，廣東省人力資源研究會學術(shù)委員。廣東省人力
資源研究會政委商學院（HRBP INSTITUTE）執(zhí)行院長，廣州市瀚唐企業(yè)管理咨
詢有限公司總經(jīng)理。
30 年職業(yè)經(jīng)理人和顧問師工作經(jīng)驗，見證珠三角企業(yè)管理咨詢及人力資源
培訓的興起與發(fā)展；世界500 強外資企業(yè)人力資源管理實操經(jīng)歷，高屋建瓴的培
訓體系、課程設(shè)計和學習型組織建設(shè)的實踐者。
曾任大學講師、500 強外企人力資源總監(jiān)、大型民營企業(yè)人事行政總監(jiān)及三
家公司總經(jīng)理、副總裁，多元化的企業(yè)文化錘煉，深入淺出的管理理念，恰到好
處的度的掌控，睿智思考、見解獨到。
分享嘉賓2：陳祖鑫——最勤奮的HRBP 奔跑者
清華大學畢業(yè)，13 年的工作履歷，曾任海南航空集團（上市公司）人力資
源總監(jiān)等職。
自2013 年始，陳祖鑫老師專注于“人力資源轉(zhuǎn)型”、“HRBP 和三支柱”的
主題研究。他通過考察、訪談、游學、演講，至今駕車10 萬多公里，走進100
多家標桿公司；同時，舉辦全國巡講與活動共創(chuàng)，至今完成300 多場HRBP 專題
活動，與數(shù)千名全國各地的HR 從業(yè)者和一線管理人員面對面交流，積累了豐富
的一手實踐案例。
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分享嘉賓3：Mr. Li——最前線的HRBP 推動者
海外知名國際大學畢業(yè)。擁有多年海外工作經(jīng)驗，具有深刻的跨文化背景。
Mr.Li 是中國最早一批參與和推動企業(yè)人力資源轉(zhuǎn)型的專家，擁有超過15 年的
國際知名企業(yè)和國際知名咨詢公司人力資源管理工作經(jīng)驗，注重設(shè)計與實操相結(jié)
合，擅長領(lǐng)域覆蓋人力資源轉(zhuǎn)型、共享服務(wù)中心建設(shè)、業(yè)務(wù)伙伴能力提升和人才
發(fā)展領(lǐng)域。常年為大型民營企業(yè)、央企國企及外資企業(yè)提供咨詢輔導，服務(wù)客戶
行業(yè)涉及高科技、互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)，快消品、電子家電及其他制造行業(yè)。
第1 期特訓營風采05 月11、12、13 日廣州大學城：
現(xiàn)場學員滿意度評估：綜合滿意度92.95%，其中：課程內(nèi)容滿意度92.86%，
授課講師滿意度97.09%。
特別鳴謝：真功夫，營養(yǎng)還是蒸的好！ 第1 期神秘嘉賓終于出現(xiàn)：
可口可樂原HRCOE\HRBP 侯女士、某知名消費品公司組織發(fā)展高級經(jīng)理馮女士、真功夫華南
大區(qū)HRBP 張先生
7
第2 期特訓營擬邀請多位嘉賓來自如下知名企業(yè)：阿里巴巴、騰
訊、網(wǎng)易、唯品會、華為、科勒中國、可口可樂、美贊臣、無限極、
安利中國、美的集團、聯(lián)想集團、尚品宅配、鏈家地產(chǎn)、富安娜……
（其中，網(wǎng)易、尚品宅配、鏈家地產(chǎn)均有代表參加了第1 期特訓營）
現(xiàn)誠摯邀請您的參與！請您填寫《報名回執(zhí)表》（每個單位1 份），
并發(fā)送至秘書處郵箱：551775934@qq.com，我們將有專人致電給您，
以進一步確認培訓具體事宜。
優(yōu)惠條件：2017 年6 月20 日前交款的學員八折。
附件：《人力資源轉(zhuǎn)型：HRBP 賦能與實踐》特訓營報名回執(zhí)表
廣東省人力資源研究會
政委（HRBP）商學院
2017 年05 月31 日
主題詞：人力資源轉(zhuǎn)型HRBP 特訓營邀請函
政委（HRBP）商學院秘書處2017 年05 月31 日印發(fā)
8
咨詢電話：
0571-86155444
咨詢熱線：
  • 微信：13857108608
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