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吳嘉老師簡介

吳嘉培訓講師

吳嘉

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1991年上海華東師范大學哲學碩士 上海交大MBA教育中心特約嘉賓 德魯克學院浙江教學中心客座教授 寧波大學商學院客座教授 《銷售與市場》評論版持約評論員 個人簡介: 曾任香港某上市集團公司華東公司高層20多年。 吳老師曾發(fā)表的主要著作與論文有: 《推動..

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如何管好無欲無求的員
時間:2011-12-19     作者:吳嘉
有這樣一群人——他們能夠完成本職工作,符合崗位要求,表現(xiàn)尚可,與同事打成一片,不過對追求金錢和職業(yè)發(fā)展似乎毫無興趣,也無意改變自己。傳統(tǒng)管理理論關注的是處于序列兩端的員工,不是“追求卓越”就是“末位淘汰”,對部分比例較大、情況最復雜的員工研究很少。而實際上,如果能夠激勵這部分員工發(fā)揮積極作用,會非常有利于公司的發(fā)展。

“無欲無求”的員工可以管理嗎?解決這一問題需要做好以下六個方面:

探尋興趣。管理者可以通過深入溝通,了解員工“無欲無求”的真正原因是什么,進而掌握員工的興趣所在,根據(jù)興趣分配工作,或者為工作增添新的內容。

明確目標。明星員工喜歡在壓力下工作,喜歡挑戰(zhàn)高難度,所謂“好學生愛難題”。而給“無欲無求”員工可以達成的、具體的目標,可以使他們保持對工作的興趣。

持續(xù)激勵。管理者要對這一群體使用表揚、榮譽、激勵等手段持續(xù)進行激勵。即使他們完成了一項杰出的工作,也不要做一次性大的激勵,要拆分成階段性的小激勵,不斷鼓勵他們前進。一次性激勵對明星員工也許有效,但是對“無欲無求”這一群體收效甚微,他們并無特別旺盛的成就動機。

獨立決策。管理者必須給予“無欲無求”的員工獨立決策的空間。這部分員工能夠在“無欲無求”的狀態(tài)下把工作完成,證明他們并不需要太多的監(jiān)督和指導。管理者需要擊敗自己的控制欲,放心授權,避免過度管理。按照自己的方式完成工作可以激勵發(fā)起“無欲無求”者更大的工作熱情。

豐富工作。這里并不鼓勵兼職或者頻繁調整崗位,而是指挖掘出崗位的潛在價值,看似枯燥的崗位其實也可以有所突破,例如:出納崗位看似非常平凡,重復著現(xiàn)金支取、報銷等枯燥的工作,但是我可以找到溝通的員工為公司做反假幣培訓;找到喜歡寫作的員工撰寫快捷報銷流程;找到愛好技術的員工編寫新的報銷表格;找到喜歡研究的員工嘗試改進流程……在與崗位相關的范圍創(chuàng)造出員工樂于承擔的新工作內容會激發(fā)出工作激情。

體現(xiàn)價值。為員工工作賦與意義,是領導力的重要體現(xiàn)。管理者一定要認可并且宣傳員工的工作,使員工認為自己的工作不僅僅是完成任務而已,而是為公司創(chuàng)造價值,公司上下對自己的工作的是認可的,他們做的是“有意義的事”。


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