第一部分 企業(yè)內(nèi)部業(yè)務流程的重要性：
1、 企業(yè)銷售管理存在的問題及分析：
人員流失率高
銷售人員成長慢
銷售高手的維護成本高
銷售團隊的整體效率差
2、 案例分析：三一重工的內(nèi)部壓模體系

第二部分 現(xiàn)場討論建立企業(yè)的銷售流程天龍八部
1、 對銷售過程進行動作分解，對銷售節(jié)點進行定義；
現(xiàn)場對銷售過程進行動作分解
對銷售節(jié)點進行定義（全體參與）
2、 對銷售節(jié)點進度進行評估；
沒有對銷售節(jié)點的進度的正確評估，就無法對進程進行預測
現(xiàn)場學員將自己的問題業(yè)務提出來，進行進度評估
3、 對銷售節(jié)點進行角色分工組合；
分工組合原則：團隊作戰(zhàn)
分工組合前提：責任劃分
分工組合落地：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
4、 對銷售節(jié)點的能力要求進行梳理。
對每個銷售節(jié)點可能的能力要求進行梳理
天龍八部與銷售手冊
天龍八部與CRM管理系統(tǒng)
現(xiàn)場討論：
完成企業(yè)內(nèi)部流程的天龍八部（核心環(huán)節(jié)）
企業(yè)銷售業(yè)務案例集的建立與應用

 

第三部分 內(nèi)部輔導體系
1、 銷售組織內(nèi)部輔導的不同模式分析：
產(chǎn)品培訓模式
心態(tài)激勵模式
案例分析模式
2、 銷售輔導體系講解：
輔導體系的四步流程：
現(xiàn)場互動：
銷售團隊內(nèi)部輔導演練（學員現(xiàn)實案例分析）
3、 現(xiàn)場演示：CRM系統(tǒng)、天龍八部與內(nèi)部輔導體系的整合應用（核心環(huán)節(jié)）
 
 

陳文學

 

銷售管理專家

企業(yè)管理專家，幾十家培訓咨詢公司特邀咨詢專家。具有15年以上世界500強、國企、民企和外資企業(yè)管理實操經(jīng)驗，對于銷售團隊的打造、企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)完善以及銷售團隊領導力有著豐富的經(jīng)驗。在整個銷售管理領域的實踐上，有自己的親身經(jīng)歷及獨到的見解。培訓過近1500家企業(yè)，數(shù)萬銷售人員受益。

【主講課程】
《市場亂戰(zhàn)下的銷售管理》《銷售團隊領導力》
《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)打造》《大客戶營銷的方略與技巧》《顧問式銷售技巧》
《代理商渠道的建立、維護與管理》 《銷售流程再造之天龍八部》
《銷售團隊輔導體系的建立》《客戶關(guān)系管理與CRM》
《高績效銷售團隊打造》 《企業(yè)電子商務的戰(zhàn)略與實施》

【課程特色】

專   業(yè)——多年來一直致力于企業(yè)銷售管理體系建立的研究、實踐。
實   用——生動豐富的案例，視頻解析、角色扮演、理論體驗練習。
定   做——根據(jù)企業(yè)實況設計案例和知識點，并根據(jù)授課中學員的反映情
況靈活調(diào)整，量身定做互動式培訓。
原   則——課程設計環(huán)環(huán)相扣，條理清晰，分享眾人經(jīng)驗，開啟自身智慧。

 

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