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打造企業(yè)新中層

課程編號:14649

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2693

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:中層管理 

授課講師:蔣小華

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中層管理人員

【培訓收益】
從職業(yè)底線探討中層管理者思維能力、管理能力、執(zhí)行能力、解決能力、領導能力等9力;從中層八榮八恥解析如何從優(yōu)秀到卓越、如何從管理到領導、如何從目標到結(jié)果;從道、術、器、練4個方面打造中層的能力,至少提供15個獨特理念、20個有效方法、10個管理工具。

前言:中層強則企業(yè)強
新中層9力與新中層八榮八恥;
 
第一章從優(yōu)秀到卓越:新中層9重修煉
1.重視貢獻:我能貢獻什么?
2.注重執(zhí)行:用結(jié)果來說話;
3.擁抱責任:責任勝于能力;’
4.知行合一:說到更要做到;
5.絕對到位:到位力度=發(fā)展速度
6.現(xiàn)地現(xiàn)物:有問題現(xiàn)場解決;
7.團隊智慧:退、讓、舍、給;
8.有效決策:邏輯推理,非少數(shù)服從多數(shù);
9.思維創(chuàng)新:只有站得高,才能看得遠。
 
第二章從管理到領導:新中層管理與角色認知
中層角色認知:
1.思考:你對管理是如何定義與理解的?
2.錯位:①群眾領主;②民意代表;③一方諸侯;④勞動模范;⑤生產(chǎn)標兵;⑥自然一卒;⑦傳聲筒;⑧本位主義
3.準則:①作為下屬:經(jīng)營者替身;
②作為上級:團隊領導;
③作為同事:內(nèi)部客戶;
中層管理認知:
1.問題:糟糕管理者的八大罪狀;
2.準則:①中層從業(yè)務到管理的7大變化;
②中層管理者到底該些干什么?
③中層從管理到領導轉(zhuǎn)變的核心點;
④管理者與領導者的5個區(qū)別。
 
第三章從時間到精力:如何高效率地工作?
時間管理:
1.思考:為什么有的管理者總是“忙”、“沒有時間”?
2.準則:快、當下、做重要不緊急;
3.操作:以結(jié)果為導向的5個時間管理策略;
4.工具:四象限法、6點工作制;
5.案例:討論、交流。
精力管理:
1.思考:為什么有的人一直在忙,卻成果不佳?
2.準則:①精力,而非僅時間;
②全方位投入;
③精力蓄水池;
3.操作:①勞逸結(jié)合,養(yǎng)精蓄銳——睡眠、小憩;
②添柴加火,保持體能——甜品、咖啡;
③享受天倫,人際交往——家庭、朋友。
 
第四章從有效溝通到團隊合力:說對辦對事
有效溝通
1.探討:為什么好心辦壞事?為什么說管理即溝通?;
2.準則: 5個因素與5大思維;
3.策略:①提高影響力3種形式;
②建立親和力7種契合;
③有效溝通的3個步驟;
④積極傾聽的10個細節(jié);
⑤和與上下級溝通的注意事項;
4.互動:案例討論、情境演練。
化沖突為雙贏
1.思考:如何看待沖突?
2.準則:競賽還是共贏?
3.操作:競爭、回避、妥協(xié)、遷就、合作;
4.情境:①對上級的工作有不同的意見,你怎么辦?
②上級對你的報告有反對意見,你怎么辦?
③下級越級向你進行工作匯報,你怎么辦?
④你的部屬的產(chǎn)生了過失行為,你怎么辦? 
⑤上司調(diào)派了自己的部屬工作,你怎么辦? 
⑥面對有能力但不聽話的部屬,你怎么辦?
 
第五章從承上啟下到保障執(zhí)行
目標制定:讓目標驅(qū)動執(zhí)行
1.理念:明確就是力量—正確的目標是創(chuàng)造奇跡的動力;
2.原則:三個共同、SMART原則;
3.情境:4個Do's和4個Don'ts ;
4.操作:4個基本方法。
鎖定責任:讓指標落實到人
1)陷阱:①下屬的請示,②人多力量大;
2)思考:①責任是否鎖定?
②責任會不會跳來跳去?
3)理念:①擁抱責任,②鎖定責任;
4)工具:①猴子管理法,②僵化制,③首問制,④復命制。
工作管控:讓檢查保證執(zhí)行;
1.理念:人們不做你希望的,只做你檢查的;
2.操作:兩會制度、5定原則、7大注意事項;
3.工具:熱爐定律。
結(jié)果考核:讓考核激發(fā)執(zhí)行
1.理念:凡是你重視的,必須考核強化;
2.原則:1個基本點、3個核心原則、2大終極效果。
3.工具:平衡計分卡、KPI關鍵指標。
 
第六章從督導到讓員工自動自發(fā):新中層的領導力
戰(zhàn)略原點:靠什么凝聚人心?
秘密武器:靠什么獲得權力?
行為準則:靠什么贏得信任?
選對人才:不要“鐵棒磨成針” 
1.現(xiàn)象:人才浪費>人才缺失;
2.案例:外企“掠奪”人才的7種方式; 
3.理念:6條人才法則與3個用人心態(tài);
4.操作:慧眼識鷹-選人48字真經(jīng); 制造人才:人才復制四步曲。
果斷授權:不要“忙-盲-茫”
1.思考:領導為什么總是很忙、很累,下屬卻很閑?
2.自檢:你會授權嗎?你為什么不授權?
3.原則:明確授權的范圍; 
4.操作:有效授權的7個步驟。
教導下屬:不要替下屬“養(yǎng)猴子”
1.思考:為什么三國中蜀國最終走向滅亡?
為什么中國人富不過三代?
2.理念:培養(yǎng)教導式的領導者; 
3.原則:別讓猴子跳回你的背上;
4.操作:三忌、三問、七步。
 
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