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從技術(shù)走向管理

課程編號:15957

課程價格:¥28000/天

課程時長:1 天

課程人氣:1613

行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè)     

專業(yè)類別:中層管理 

授課講師:陶文鈞

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
技術(shù)人員轉(zhuǎn)型于管理人員

【培訓(xùn)收益】
技術(shù)人員轉(zhuǎn)型于管理人員的角色定位轉(zhuǎn)換
高效完成管理任務(wù)的技能訓(xùn)練
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵
管理者溝通與協(xié)調(diào)技巧

 課程大綱:

1、技術(shù)人員轉(zhuǎn)型于管理人員的角色定位轉(zhuǎn)換

1.1 技術(shù)人員向管理轉(zhuǎn)型的必要性

1.2 管理角色的定位和轉(zhuǎn)型

1.3 管理能力提升

(1)進(jìn)入管理者的角色

(2)管理者的影響力提升

 

2、高效完成管理任務(wù)的技能訓(xùn)練

2.1有效完成任務(wù)的步驟

2.2有效完成任務(wù)的方法

(1)制定符合SMART原則的目標(biāo)

(2)制定計(jì)劃的方法

(3)跟蹤完成任務(wù)(Do, Check, Action)(工作日志、周志、定期工作匯報、例會、進(jìn)度報告、度量、統(tǒng)計(jì)報表、走查……)

2.2.3管理與授權(quán)

(1)要事第一原則

(2)模板:工作分析表

(3)學(xué)會授權(quán),提升管理效率

 

 

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵

3.1高效團(tuán)隊(duì)的特征

3.2激勵的目的和激勵模型

3.3領(lǐng)導(dǎo)者的留人和用人之道

(1)人員的分類

(2)用人的四個原則

(3)安排工作的技巧

(4)人們?yōu)楹巫??為何留?/p>

(5)針對不同人的留人策略

(6)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和風(fēng)格對留人的影響

 

4.管理者溝通與協(xié)調(diào)技巧

4.1 溝通基礎(chǔ) 

4.2傾聽的技巧

(1)聽的三個層次(如何才能聽懂他人的真實(shí)“心聲”?)

(2)傾聽的誤區(qū)

(3)傾聽的方法及技巧

4.3管理溝通類型與技巧

(1)如何與上級溝通(匯報、接受任務(wù)、建議)

(2)如何與同級溝通(協(xié)調(diào)、協(xié)作、解決方案)

(3)如何與下屬溝通(分配任務(wù)、績效溝通、監(jiān)控、指導(dǎo)等)

 

培訓(xùn)方式和特色:

1. 培訓(xùn)采用的形式包括:互動、案例、小組練習(xí)、角色扮演、完成任務(wù)等

2. 在教室中每一堂課都是在接納、尊重與鼓勵的氣氛中完成。

3. 課程的內(nèi)容使每位學(xué)員有參與感、并感到輕松又有趣。

4. 通過互動的練習(xí)(非單純聽講),并將所學(xué)運(yùn)用于生活、工作中,讓你建立自己的成功經(jīng)驗(yàn)。      

5. 經(jīng)過不斷練習(xí)新的技能,使你很快掌握新的技能。

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