【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)桿管理輔導(dǎo)員、中基層管理者、內(nèi)部師資、班組長(zhǎng)、部門(mén)主管、后備管理人員、骨干員工等

【培訓(xùn)收益】
課程重點(diǎn)講解在推行標(biāo)桿管理過(guò)程中會(huì)大量用到的理念體系與“一環(huán)四法”，深入的互動(dòng)參與使學(xué)員掌握當(dāng)今最有價(jià)值的標(biāo)桿思維方式、實(shí)踐方法及指導(dǎo)工具，解決企業(yè)對(duì)標(biāo)實(shí)踐過(guò)程中的問(wèn)題，并能夠指導(dǎo)帶領(lǐng)他人完成標(biāo)桿課題，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)立更高效的工作標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)全面提升管理效能和個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。課程在設(shè)置上力求理論和實(shí)踐充分結(jié)合，采用啟發(fā)式教學(xué)，通過(guò)大量的案例分析、深入的小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享、實(shí)操模擬、游戲體驗(yàn)等多種培訓(xùn)方式結(jié)合，注重現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的同步參與性，使學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)掌握標(biāo)桿管理的各種實(shí)戰(zhàn)方法，是絕對(duì)的能力課程，在開(kāi)展過(guò)的課程中眾多學(xué)員培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)工作改善方案層出不窮，現(xiàn)場(chǎng)降本增效成果顯著。

Ø 北京泓冰標(biāo)桿管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)高級(jí)合伙人、執(zhí)行董事、泓冰標(biāo)桿理論授權(quán)講師、全面標(biāo)桿管理咨詢師；

Ø 中國(guó)標(biāo)桿管理學(xué)會(huì)專家委員會(huì)委員、國(guó)際標(biāo)桿管理學(xué)會(huì)專家委員會(huì)認(rèn)證專家；

Ø 國(guó)內(nèi)較早研究標(biāo)桿管理、培訓(xùn)與企業(yè)績(jī)效、職業(yè)化領(lǐng)域的老師，有十六年的工作經(jīng)歷，其中十多年企業(yè)管理、培訓(xùn)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，九年標(biāo)桿管理研究、培訓(xùn)及管理咨詢項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；

Ø 曾參與過(guò)幾十家知名企業(yè)對(duì)標(biāo)實(shí)施工作，例如國(guó)家電網(wǎng)部分二級(jí)單位的同業(yè)對(duì)標(biāo)、河北省工業(yè)企業(yè)對(duì)標(biāo)行動(dòng)、國(guó)家郵政下屬單位對(duì)標(biāo)、江西工信廳重點(diǎn)企業(yè)對(duì)標(biāo)、山西汾酒、羅萊家紡、中金嶺南等大型企業(yè)、上市公司的對(duì)標(biāo)咨詢項(xiàng)目，經(jīng)歷數(shù)百次企業(yè)專項(xiàng)標(biāo)桿管理課題的輔導(dǎo)與推進(jìn)，服務(wù)學(xué)員數(shù)萬(wàn)人；

Ø 在崗位創(chuàng)標(biāo)、降本增效、流程優(yōu)化、企業(yè)內(nèi)部對(duì)標(biāo)管理者能力提升、管理者職業(yè)能力提升、服務(wù)管理創(chuàng)新等方面具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

Ø 孫老師在為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)時(shí)，關(guān)注與尊重企業(yè)的文化特色、管理現(xiàn)狀、員工需求等方面問(wèn)題，在提供培訓(xùn)服務(wù)時(shí)擅長(zhǎng)分析與分享多種課程案例，做到內(nèi)容新穎、充實(shí)、具有一定的深度和廣度，善于引導(dǎo)學(xué)員內(nèi)心的共鳴，易懂易學(xué)，具參與性和操作性，便于課后的轉(zhuǎn)化，屢次受到客戶的好評(píng)和連續(xù)邀請(qǐng)。

 

個(gè)人主要研究方向

Ø 標(biāo)桿管理領(lǐng)域

企業(yè)對(duì)標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)、標(biāo)桿思維與企業(yè)精細(xì)化、流程改進(jìn)與標(biāo)桿管理、標(biāo)桿管理與崗位績(jī)效改善、企業(yè)對(duì)標(biāo)管理項(xiàng)目的深入推進(jìn)與輔導(dǎo)、管理者對(duì)標(biāo)能力訓(xùn)練、對(duì)標(biāo)專員輔導(dǎo)等。

Ø 人力資源、培訓(xùn)體系建設(shè)領(lǐng)域

人力資源規(guī)劃與發(fā)展、管理培訓(xùn)階梯規(guī)劃（組織學(xué)習(xí)）、培訓(xùn)體系建設(shè)與創(chuàng)新、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。

Ø 管理者與員工工作能力塑造領(lǐng)域

管理者層面：職業(yè)化能力認(rèn)知、職業(yè)化技能、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德與操守、職業(yè)形象、責(zé)任管理、問(wèn)題管理、群策群力與團(tuán)隊(duì)決策、職業(yè)化管理環(huán)境建設(shè)等方面。

員工層面：新入職員工的角色轉(zhuǎn)化和適應(yīng)性訓(xùn)練、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)、基礎(chǔ)職業(yè)化素養(yǎng)、公司禮儀、執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、自我管理能力等。

授課風(fēng)格

Ø 授課熱情、張弛有度、談吐幽默清新，善于營(yíng)造互動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍、調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性；

Ø 課程內(nèi)容具有較強(qiáng)的知性與理性，體現(xiàn)一定的深度與廣度，能夠啟發(fā)學(xué)員思考，培訓(xùn)時(shí)有時(shí)會(huì)采用現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練方式加深學(xué)員的印象以及操作能力的轉(zhuǎn)化，能使學(xué)員在輕松、愉悅、反思、感悟的氛圍中充分掌握所學(xué)內(nèi)容，并強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用。

近期服務(wù)過(guò)的部分客戶

Ø 中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心（集團(tuán)）、延長(zhǎng)石油、陜煤化府谷能源、中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)、神州數(shù)碼下屬多個(gè)事業(yè)部、棗礦集團(tuán)、Amdocs（中國(guó)）有限公司、北京汽車、山東核電、國(guó)華電力陳家港電廠、國(guó)家郵政下屬多個(gè)地市郵政局、羅萊家紡、東阿阿膠、中金嶺南、北京電力、汾酒股份、山東金魯班、東莞郵政、湖北華潤(rùn)電力、安徽楚源佛岡供電局、濰坊市人事局、湖北彩誠(chéng)、山東能源機(jī)械、巨化集團(tuán)、青銅峽鋁業(yè)、新汶礦業(yè)、寧夏寶豐能源、中國(guó)黃金、內(nèi)蒙古烏海地稅等數(shù)百家企事業(yè)單位，培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬(wàn)人。

重點(diǎn)課程（可以根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整設(shè)置）

核心課程：

《企業(yè)對(duì)標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)》（兩天）

《標(biāo)桿管理之標(biāo)桿四法的運(yùn)用》（兩天）

《管理者職業(yè)化塑造與執(zhí)行力提升》（兩天）

《標(biāo)桿思維與企業(yè)精細(xì)化》（兩天）

《對(duì)標(biāo)管理項(xiàng)目中的企業(yè)輔導(dǎo)員模式》（半天）

《標(biāo)桿管理能力塑造系列課程——問(wèn)題管理與責(zé)任管理》（兩天）

《標(biāo)桿管理能力塑造系列課程——標(biāo)桿思維與崗位創(chuàng)標(biāo)建?！罚▋商欤?/p>

其他主要課程：

《培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理創(chuàng)新》（一天）

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》（兩天）

《培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與課程設(shè)計(jì)》（一天）

《營(yíng)業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)禮儀》（一天）

《塑造職業(yè)形象—公司禮儀實(shí)務(wù)》（一天）

《成為優(yōu)秀管理者的重要能力——人際溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》（兩天）

《成為優(yōu)秀管理者的重要能力——正確心態(tài)與自我負(fù)責(zé)》（一天）

• 標(biāo)桿管理思維與戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)

   

  參與目的： 在**行業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，**面臨的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力并創(chuàng)造業(yè)務(wù)模塊優(yōu)勢(shì)，**集團(tuán)各公司必須研究自己的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并根據(jù)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略，進(jìn)行戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)。調(diào)整的目標(biāo)是整合內(nèi)部各種資源，以提升各公司各種綜合競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，以保證**在今后三到五年中，保持持續(xù)的增長(zhǎng)和快速的發(fā)展。 ..

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