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“運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)”

課程編號(hào):29140

課程價(jià)格:¥23000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:1167

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:武文紅

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


第1章 產(chǎn)品、服務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理
1.1 運(yùn)營(yíng)管理
1.2 理解產(chǎn)品和服務(wù)
1.3 顧客價(jià)值包
1.5 流程
1.6 運(yùn)營(yíng)管理:歷史演變和當(dāng)今挑戰(zhàn)
案例分析

第2章 價(jià)值鏈
2.1 價(jià)值的概念、視角、決策
2.2 供應(yīng)鏈
2.3 外包
2.4 全球經(jīng)營(yíng)環(huán)境下的供應(yīng)鏈
案例分析

第3章 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略
3.1 贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
3.2 理解顧客需求
3.3 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
3.4 運(yùn)營(yíng)管理與戰(zhàn)略規(guī)劃
3.5 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略框架

第4章 技術(shù)與運(yùn)營(yíng)管理
4.1 理解運(yùn)營(yíng)中的技術(shù)
4.2 價(jià)值鏈中的技術(shù)
4.3 集成運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
4.4 技術(shù)帶來(lái)的收益和挑戰(zhàn)
4.5 技術(shù)開(kāi)發(fā)及應(yīng)用
案例分析

第5章 產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)
5.1 產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)
5.2 服務(wù)配送系統(tǒng)設(shè)計(jì)
5.3 綜合案例分析
案例分析

第章6 供應(yīng)鏈管理
6.1 理解供應(yīng)鏈
6.2 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)
6.3 供應(yīng)鏈中的選址決策
6.4 供應(yīng)鏈管理中的其他問(wèn)題
案例分析

第7章 運(yùn)營(yíng)能力管理
7.1 運(yùn)營(yíng)能力143
7.2 能力測(cè)評(píng)
7.3 長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)能力戰(zhàn)略決策
7.4 短期運(yùn)營(yíng)能力管理
7.5 排隊(duì)論在服務(wù)運(yùn)營(yíng)能力規(guī)劃中的應(yīng)用
案例分析

第8章 庫(kù)存管理
8.1 理解庫(kù)存
8.2 庫(kù)存特性
8.3 部分庫(kù)存和模型系統(tǒng)簡(jiǎn)介

第9章 新型運(yùn)營(yíng)方式
9.1 精益運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
9.2 大規(guī)模定制
9.3 收益管理系統(tǒng)
9.4 約束理論
案例分析 

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