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- 數(shù)控加工設(shè)備勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)制定與勞
- 銷售政策的制定與激勵(lì)
- 目標(biāo)速成——有效營銷目標(biāo)制定及管理實(shí)
快遞行業(yè)的營銷戰(zhàn)略制定
課程編號(hào)：35101
課程價(jià)格：￥/天
課程時(shí)長：2 天
課程人氣：521
【培訓(xùn)收益】
了解金融危機(jī)下速遞企業(yè)的現(xiàn)狀 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的過程和內(nèi)容 戰(zhàn)略規(guī)劃的主要分析工具 營銷競爭戰(zhàn)略 基于客戶價(jià)值的營銷戰(zhàn)略
一、金融危機(jī)下速遞企業(yè)的現(xiàn)狀
1、 蛋糕上的奶油——速遞行業(yè)
2、 民營速遞是如何蠶食郵政業(yè)務(wù)
3、 全國速遞行業(yè)主要企業(yè)分析
4、 物流行業(yè)被列入振興規(guī)劃行業(yè)給快遞業(yè)帶來了什么？
5、 “四大”對我們的威脅？
二、營銷戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略？
1．什么是公司戰(zhàn)略
2．什么是營銷戰(zhàn)略
3．營銷戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略的關(guān)系
4．如何在郵政總公司的領(lǐng)導(dǎo)下制定區(qū)域營銷戰(zhàn)略
三、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的過程和內(nèi)容
1．營銷戰(zhàn)略規(guī)劃流程
2．營銷戰(zhàn)略規(guī)劃流程分析
3．營銷戰(zhàn)略分析框架
案例分析：宅急送的失敗給我們的啟示
四、戰(zhàn)略規(guī)劃的主要分析工具
1．SWOT分析模型
2．BCG業(yè)務(wù)組合
3．GE規(guī)劃方格
4．風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會(huì)矩陣
五、營銷競爭戰(zhàn)略
1．市場五力量模型
2．競爭對手分析
3．決策競爭戰(zhàn)略
實(shí)戰(zhàn)模擬——紅黑商戰(zhàn)
六、基于客戶價(jià)值的營銷戰(zhàn)略
1. 為什么需要理解客戶價(jià)值?
2. 如何理解客戶價(jià)值
3. 留住客戶價(jià)值
4. 基于客戶價(jià)值的STP市場戰(zhàn)略（市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位）
5. 營銷組織的建立與管理
案例分析：安利的服務(wù)給快遞行業(yè)的啟示
七、品牌營銷戰(zhàn)略
1．品牌品牌綜述
2．品牌營銷核心要素
3．營銷三點(diǎn)論
4．塑造品牌資產(chǎn)
案例分析：郵政品牌對消費(fèi)者的意義
八、 服務(wù)營銷戰(zhàn)略
1. 服務(wù)營銷的幾種戰(zhàn)略
2. 優(yōu)勢服務(wù)戰(zhàn)略
3. 案例：順豐速遞的服務(wù)的優(yōu)勢服務(wù)
4. 客戶滿意戰(zhàn)略
5. 人員形象戰(zhàn)略
案例：高端消費(fèi)品行業(yè)的人員形象戰(zhàn)略分析
九、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營銷戰(zhàn)略
1. 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建
2. 民營快遞是如何搭建投遞平臺(tái)
3. 我們的投遞平臺(tái)與民營投遞平臺(tái)對比分析
4. 如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營銷
5. 終端平臺(tái)營銷的11大策略
案例分析“得網(wǎng)絡(luò)者得天下
中山大學(xué)EDP
擁有世界500強(qiáng)知名企業(yè)管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)營銷策劃管理經(jīng)驗(yàn)。
曾任某大型企業(yè)集團(tuán)副總及營運(yùn)總監(jiān)
講師背景：
專注于企業(yè)營銷、服務(wù)、培訓(xùn)第一人
中國快遞物流企業(yè)培訓(xùn)門店系統(tǒng)及講師培訓(xùn)第一人
實(shí)戰(zhàn)派講師
遼寧省發(fā)展改革委員會(huì)特聘講師
國家電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師
中山大學(xué)、暨南大學(xué)、大連海事大學(xué)等高校特聘實(shí)戰(zhàn)講師
中國物流采購與聯(lián)合會(huì)：燕鵬飛老師是中國最杰出物流培訓(xùn)師之一
遼寧省發(fā)展改革委員會(huì)：08年優(yōu)秀培訓(xùn)講師
富士康企業(yè)集團(tuán)：08年富士康通用管理課程（共2000天）第二名講師
中國PTT教父周平：多年來見過最有天賦的弟子之一
供應(yīng)鏈管理、營銷管理、戰(zhàn)略管理等。
擁有世界500強(qiáng)知名企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，并同時(shí)擁有日資500強(qiáng)制造企業(yè)物流管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還有第三方物流企業(yè)（寶供）物流操作管理、營銷管理經(jīng)驗(yàn)。
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客戶驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行機(jī)制
1.戰(zhàn)略管理體系1)在時(shí)間的亂山碎石中流過，兩岸的景致并不重要，重要的是溪流將流向沃野還是沙漠2)圍棋是戰(zhàn)略思維，象棋是戰(zhàn)術(shù)思維3)華為戰(zhàn)略管理發(fā)展歷程4)華為選擇的戰(zhàn)略工具是BLM5)戰(zhàn)略規(guī)劃之“珠峰之旅”6)戰(zhàn)略原則7)戰(zhàn)略是管理出來的8)戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃的框架9)戰(zhàn)略流程2.戰(zhàn)略..
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美國快遞行業(yè)商務(wù)考察目的地：亞特蘭大-孟菲斯-洛杉磯詳細(xì)內(nèi)容：● 項(xiàng)目背景 這次美國快遞行業(yè)考察交流之行，給了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，比較中美快遞行業(yè)的差距，全面認(rèn)識(shí)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，審視社會(huì)的未來機(jī)遇和發(fā)展路徑；并深入了解美國的經(jīng)濟(jì)、政治及貿(mào)易政策，引導(dǎo)我們以全球視野掌控未來行業(yè)的發(fā)展趨勢，獲取公司高效管控的思維方式和能力。希望通..
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第一部分：鑄造企業(yè)核心競爭力---戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略管理導(dǎo)論 戰(zhàn)略的定義、重要性和內(nèi)涵 戰(zhàn)略管理的基本概念 戰(zhàn)略管理的三大流派 核心競爭力的理論 企業(yè)核心專長的理論 核心專長的十個(gè)發(fā)展階段 核心專長是企業(yè)競爭力的樹根 客戶價(jià)值的創(chuàng)造基于企業(yè)的核心專長 企業(yè)戰(zhàn)略流程 戰(zhàn)略管理架構(gòu) 愿景 任務(wù) 指導(dǎo)思想 目..
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開篇話題 一、什么是企業(yè)經(jīng)營？－ 1個(gè)目標(biāo)、2個(gè)任務(wù) 二、一流業(yè)績的秘訣 － 4個(gè)層面的卓越和協(xié)調(diào) 三、企業(yè)失敗動(dòng)力學(xué) － 為什么好公司走向失??？ 第一部分：遠(yuǎn)景目標(biāo)－如何樹立遠(yuǎn)大追求？ 一、有追求才有卓越 － 審視你的經(jīng)營哲學(xué) 二、不能虛幻的未來 － 遠(yuǎn)景目標(biāo)的關(guān)鍵要素 三、合理且有挑戰(zhàn)性 － 遠(yuǎn)景目標(biāo)制定4維法 第..
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開篇話題 一、什么是企業(yè)經(jīng)營？－ 1個(gè)目標(biāo)、2個(gè)任務(wù) 二、一流業(yè)績的秘訣 － 4個(gè)層面的卓越和協(xié)調(diào) 三、企業(yè)失敗動(dòng)力學(xué) － 為什么好公司走向失敗？ 第一部分：遠(yuǎn)景目標(biāo)－如何樹立遠(yuǎn)大追求？ 一、有追求才有卓越 － 審視你的經(jīng)營哲學(xué) 二、不能虛幻的未來 － 遠(yuǎn)景目標(biāo)的關(guān)鍵要素 三、合理且有挑戰(zhàn)性 － 遠(yuǎn)景目標(biāo)制定4維法 第二部..
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