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華為核心競(jìng)爭(zhēng)力打造的“道”與“法”
課程編號(hào):37482
課程價(jià)格:¥30000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:387
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)董事長(zhǎng)、企業(yè)中高級(jí)管理人員
【培訓(xùn)收益】
■ 什么是企業(yè)的生存——面向不確定的未來(lái),最終多一口氣的就是贏家; ■ 什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之道——價(jià)值鏈模型,賺錢(qián)和分錢(qián)的良性循環(huán)背后的本質(zhì); ■ 什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之法——BLM模型,有限能量(資源)商業(yè)領(lǐng)先的方法; ■ 如何構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力——企業(yè)是有機(jī)生命體,從文化(精神——企業(yè)靈魂)戰(zhàn)略(頭——判斷與決策)、執(zhí)行(機(jī)體組織——跨組織協(xié)同)、人力資源(細(xì)胞——活力)四個(gè)維度講述策略、方法和工具; ■ 幫助企業(yè)能系統(tǒng)性思考和定位自身問(wèn)題的根因和解決之法。
第一講:如何理解企業(yè)的生存與發(fā)展
一、企業(yè)是生命體——適者生存
1. 生命是能量不同形式的組成,企業(yè)能量有哪些表現(xiàn)形式
2. 能量的耗散與凝聚,適應(yīng)外部環(huán)境的變化,才能繼續(xù)生存
3. 健康與大個(gè)頭,哪個(gè)更重要?
二、企業(yè)的成長(zhǎng)階段——人類發(fā)展階段
1. 創(chuàng)業(yè)——原始社會(huì),機(jī)會(huì)項(xiàng)目型
2. 成長(zhǎng)——農(nóng)耕社會(huì),產(chǎn)品服務(wù)型
3. 發(fā)展——工業(yè)社會(huì),平臺(tái)整合型
4. 領(lǐng)先——和諧社會(huì),生態(tài)構(gòu)建型
5. 量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)型,必然是渡劫
三、企業(yè)的生命觀——活下去
1. 兩種生命觀——煙火的絢爛、烏龜?shù)拈L(zhǎng)壽
2. 兩種處世法——投機(jī)與浮躁、投資與恒持
3. 面向不確定未來(lái)——生于憂患死于安樂(lè)
4. 面死而生——企業(yè)通病&對(duì)治中藥
第二講:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之道——價(jià)值鏈模型
一、價(jià)值鏈模型——能量的循環(huán)
1. 華為人的普適價(jià)值觀1——為客戶創(chuàng)造價(jià)值是我們唯一的生存方式
2. 華為人的普適價(jià)值觀2——只要?jiǎng)?chuàng)造出更多價(jià)值,就有更多回報(bào)
3. 華為人的普適價(jià)值觀3——先舍后得者,會(huì)有機(jī)會(huì)得到更多
二、以客戶為中心的價(jià)值創(chuàng)造——能量之源
1. 把臉都朝著客戶——方向一致,形成戰(zhàn)斗序列
2. 能量唯一的來(lái)源——客戶中心,以需求為導(dǎo)向
3. 組織存在的價(jià)值——自我定位,對(duì)客戶有啥用
4. 客戶憑什么選我——市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),拼客戶滿意度
三、以結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值評(píng)價(jià)——做功效能
1. 以結(jié)果為導(dǎo)向——做出成績(jī)是頭等大事
2. 相對(duì)公平原則——避免貌似公平的規(guī)則
3. 階段目標(biāo)激勵(lì)——長(zhǎng)途開(kāi)車中途加油站
四、以?shī)^斗者為本的價(jià)值分配——正反饋系統(tǒng)
1. 按勞分配原則——普適分配準(zhǔn)則為基礎(chǔ)
2. 不平衡的導(dǎo)向——人心勢(shì)能轉(zhuǎn)化為動(dòng)能
3. 奮斗者的傾斜——雷鋒是先舍后得傻子
第三講:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之法——軍隊(duì)高效組織運(yùn)作的思維
一、商業(yè)領(lǐng)先為目標(biāo)的戰(zhàn)略管理——高層,將帥之謀
1. BLM模型——為什么不是商業(yè)成功模型?
2. 軍隊(duì)打仗的驅(qū)動(dòng)企業(yè)商業(yè)活動(dòng)的兩種力量?
3. 軍隊(duì)打勝仗的要素——統(tǒng)帥智勇、上下齊心、當(dāng)其時(shí)、用其利,后而得其果
二、協(xié)同執(zhí)行的組織績(jī)效管理——中層,群狼戰(zhàn)術(shù)
1. 戰(zhàn)略解碼——戰(zhàn)略過(guò)渡到執(zhí)行的關(guān)鍵活動(dòng)
2. 跨組織關(guān)鍵任務(wù)分解——逐級(jí)分責(zé)分權(quán)、目標(biāo)互鎖、協(xié)同作戰(zhàn)
3. 萬(wàn)事皆為項(xiàng)目——用流程管理、項(xiàng)目管理機(jī)制推動(dòng)執(zhí)行
三、落實(shí)到基層的個(gè)人績(jī)效管理——基層,靈活機(jī)動(dòng)
1. PBC績(jī)效目標(biāo)管理——KPI+關(guān)鍵工作=目標(biāo)+過(guò)程
2. 雙向溝通激發(fā)潛能——信任與輔導(dǎo),成功的人培養(yǎng)更成功的人
3. 業(yè)績(jī)述職匯報(bào)評(píng)估——80%客觀評(píng)估,貫徹“以結(jié)果為導(dǎo)向”原則
第四講:華為文化是企業(yè)永不枯竭的力量
一、華為企業(yè)文化的內(nèi)核
1. 以客戶為中心——以客戶需求為導(dǎo)向
2. 長(zhǎng)期艱苦奮斗——打造為愛(ài)而先舍后得的鐵軍
3. 自我批評(píng)——主動(dòng)變革的內(nèi)在動(dòng)力
二、華為企業(yè)文化的“熏”
1. 干部是文化傳承者——官兵一致,言傳身教
2. 大道隱于細(xì)微中——銷售上崗第一課
3. 痛并快樂(lè)的戰(zhàn)士——帶著兄弟們一起“吹牛”
第五講:如何做好業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
一、戰(zhàn)略的定義和內(nèi)涵
1. 戰(zhàn)略定義的理解——“有限資源”下的“取舍”
2. 使命定義三要素——使人振奮、有挑戰(zhàn)、切合實(shí)際
3. 目標(biāo)描述的內(nèi)涵——真實(shí)不虛、可分解、把握關(guān)鍵
二、戰(zhàn)略洞察——兵者存亡之道
1. 以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)的變革——痛點(diǎn)思痛后的轉(zhuǎn)變
2. 市場(chǎng)洞察五看——向自然學(xué)習(xí),“值得“和”能夠“的平衡
3. 戰(zhàn)略活動(dòng)的組織運(yùn)作——方面軍、參謀部、軍委
三、業(yè)務(wù)創(chuàng)新——面對(duì)問(wèn)題解決問(wèn)題就是創(chuàng)新
1. 客戶剛性需求就是創(chuàng)新線索——離開(kāi)客戶需求,創(chuàng)新就是無(wú)根之木
2. 解決實(shí)現(xiàn)問(wèn)題就是創(chuàng)新活動(dòng)——實(shí)事求是,開(kāi)放合作,實(shí)踐檢驗(yàn)
3. 公司需要營(yíng)造創(chuàng)新氛圍土壤——民主、試錯(cuò)、激勵(lì)、風(fēng)險(xiǎn)控制
四、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)——將軍要會(huì)打“劃算“的仗
1. 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)4問(wèn)——精準(zhǔn)戰(zhàn)場(chǎng)打擊、我們劃算嗎、進(jìn)攻與防守、盟軍團(tuán)戰(zhàn)
2. 三句話營(yíng)銷——買(mǎi)點(diǎn)是設(shè)計(jì)出來(lái)的
3. 防守控制點(diǎn)——沒(méi)有控制點(diǎn)的業(yè)務(wù)可以放棄
第六講:如何做強(qiáng)執(zhí)行能力
一、跨組織協(xié)同,對(duì)抗部門(mén)墻
1. 圍繞關(guān)鍵任務(wù)抓重點(diǎn)——戰(zhàn)略解碼、排兵布陣
2. 市場(chǎng)項(xiàng)目打造鐵三角——客戶機(jī)會(huì)到回款端到端
3. 萬(wàn)事皆為項(xiàng)目的工具——固定流程、臨時(shí)任務(wù)
二、組織矩陣模型支撐
1. 矩陣模型的組織結(jié)構(gòu)——戰(zhàn)區(qū)主戰(zhàn)、兵種主建
2. 有限資源的合理流向——戰(zhàn)區(qū)交公糧+自給自足、作戰(zhàn)單元+多面手
三、治軍要狠抓干部管理
1. 干部四責(zé)
2. 放權(quán)的藝術(shù)——領(lǐng)導(dǎo)有限授權(quán)+下屬勇于當(dāng)責(zé)
3. 工作機(jī)會(huì)就是對(duì)工作的獎(jiǎng)勵(lì)——不選擇的選拔機(jī)制
4. 因?yàn)槌晒λ猿晒?mdash;—永遠(yuǎn)的資源不足,才能激發(fā)潛能和效能
華為大學(xué)國(guó)家總經(jīng)理項(xiàng)目教練
北斗集團(tuán)/軟通動(dòng)力 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)
曾任:華為運(yùn)營(yíng)商增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品市場(chǎng)管理部 部長(zhǎng)
曾任:華為運(yùn)營(yíng)商視訊產(chǎn)品域產(chǎn)品 總經(jīng)理
曾任:華為企業(yè)業(yè)務(wù)智慧城市 副總裁
曾任:華為全球流量經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線 總裁
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:華為標(biāo)桿系列、重大產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品規(guī)劃&市場(chǎng)管理、企業(yè)頂層設(shè)計(jì)與企業(yè)戰(zhàn)略制定
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:
吳江老師在華為有著16年的工作經(jīng)歷,從基層研發(fā)工程師起步,歷任研發(fā)、營(yíng)銷、合作、產(chǎn)品領(lǐng)域總經(jīng)理、子產(chǎn)品線總經(jīng)理、全球政府行業(yè)解決方案業(yè)務(wù)線副總裁、全球流量經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)線總裁等多個(gè)崗位,涉及運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)網(wǎng)和個(gè)人消費(fèi)者領(lǐng)域。
9年運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn):
▲ 曾在華為運(yùn)營(yíng)商BG語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品部,全面負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)全球運(yùn)營(yíng)商增值語(yǔ)音業(yè)務(wù),包括諸如運(yùn)營(yíng)商客服務(wù)中心、外包呼叫中心、智能網(wǎng)彩鈴等,所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品均在全球運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)占比進(jìn)入TOP3。
▲ 曾為華為全球流量經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)總裁, 負(fù)責(zé)組建全球流量經(jīng)營(yíng)組織體系,建立從門(mén)戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)促銷到產(chǎn)業(yè)鏈合作增值為一體的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)與沃達(dá)豐、Telefonica、O2、中國(guó)移動(dòng)等國(guó)內(nèi)外頂級(jí)運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略合作,累計(jì)全球服務(wù)營(yíng)收超過(guò)15億美金。
7年產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
▲ 曾為華為全球流量經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線總裁,首次在華為內(nèi)部提出“云管端”的商業(yè)概念,主持并完成多個(gè)華為平安城市、智慧醫(yī)療、智慧政務(wù)、智慧園區(qū)的公司級(jí)標(biāo)桿項(xiàng)目的運(yùn)作與實(shí)施;其中華為全球智慧城市樣板項(xiàng)目——克拉瑪依智慧城市,埃塞俄比亞國(guó)家安全網(wǎng),伊斯蘭堡安全城市,非盟總部智慧園區(qū)等項(xiàng)目金額均在千萬(wàn)級(jí)以上。
▲ 曾為華為重裝旅項(xiàng)目支撐專家,是華為CMM5和IPD流程項(xiàng)目主要成員,負(fù)責(zé)公司級(jí)流程的梳理和實(shí)施落地;更是為華為大學(xué)國(guó)家總經(jīng)理項(xiàng)目教練,負(fù)責(zé)為華為公司海外輸出全球化的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)人才近千名。
部分戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目:
● 中國(guó)移動(dòng)集團(tuán) | 物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略咨詢
曾為中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)進(jìn)行掃描全球物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境、客戶市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并結(jié)合中國(guó)移動(dòng)公司自身用戶群、網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),制定中國(guó)移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)3年行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;聚焦電力、教育、公安、汽車、農(nóng)業(yè)、家居細(xì)分市場(chǎng)切入,確定物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)與端模組組合的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、以及物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈合作應(yīng)用創(chuàng)新戰(zhàn)略;輔助中國(guó)移動(dòng)創(chuàng)新6大行業(yè)近400行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,使得當(dāng)年新增物聯(lián)網(wǎng)終端用戶3000萬(wàn)。
● 江蘇北斗衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)應(yīng)用研究院 | 公司戰(zhàn)略及變革咨詢
曾為江蘇北斗衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)應(yīng)用研究院全面分析衛(wèi)星民用市場(chǎng)業(yè)態(tài)和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),梳理江蘇北斗公司產(chǎn)業(yè)格局定位,確定產(chǎn)業(yè)平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略和解決方案產(chǎn)業(yè)合作戰(zhàn)略、優(yōu)化產(chǎn)品解決研發(fā)組織流程和市場(chǎng)項(xiàng)目銷售流程,推動(dòng)北斗在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)結(jié)合,聚焦政府、公安、農(nóng)業(yè)等方向的垂直行業(yè)解決方案創(chuàng)新應(yīng)用。實(shí)施內(nèi)部組織調(diào)整和IPD流程導(dǎo)入,各事業(yè)部經(jīng)營(yíng)年度規(guī)劃輔導(dǎo),當(dāng)年?duì)I收同比增長(zhǎng)50%。
● 軟通動(dòng)力 | 智慧產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新型解決方案戰(zhàn)略咨詢
曾為軟通動(dòng)力面向以云服務(wù)、數(shù)據(jù)治理與商業(yè)智能、移動(dòng)應(yīng)用及智慧城市為代表的新技術(shù)等新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,通過(guò)對(duì)趨勢(shì)、市場(chǎng)、對(duì)手、軟通優(yōu)劣分析,優(yōu)化解決方案組織和流程,提升面向客戶需求管理、解決方案創(chuàng)新執(zhí)行力;面向政府行業(yè)事業(yè)部中高層全面賦能,實(shí)施內(nèi)部組織梳理和IPD研發(fā)流程對(duì)接,解決方案組織效率顯著提升,有效支撐智慧城市市場(chǎng)項(xiàng)目開(kāi)拓。
● 易事特集團(tuán)股份有限公司 |客戶需求分析與產(chǎn)品規(guī)劃培訓(xùn)
曾為易事特集團(tuán)股份有限公司面向云計(jì)算、智能化、物聯(lián)網(wǎng)化的行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型,針對(duì)性對(duì)中高層管理人員進(jìn)行轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、組織變革、市場(chǎng)管理和解決方案創(chuàng)新的方法論、流程和模擬培訓(xùn);課程得到了企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,也得到學(xué)員的高度評(píng)價(jià)。
......
主講課程:
《華為核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的“道”與“法”》
《華為奮斗者文化與成功之道》
《產(chǎn)品經(jīng)理修煉之面向客戶的需求管理》
《產(chǎn)品經(jīng)理修煉之市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃》
《產(chǎn)品經(jīng)理修煉之行業(yè)解決方案創(chuàng)新設(shè)計(jì)》
《迎接5G的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》
《新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與應(yīng)用》
《鐵三角之解決方案組織與重大項(xiàng)目運(yùn)作管理》
部分學(xué)員評(píng)價(jià):
聽(tīng)了吳江老師的課程,總覺(jué)得課程很落地更加接地氣,也讓我們的心靈有了一次重新沖刷的機(jī)會(huì),希望以后吳老師多多給我們授課,讓我們了解更多的華為管理的好課程!
——中國(guó)移動(dòng) 王磊經(jīng)理
沒(méi)想到華為管理是那么的體系化,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)他們的這個(gè)優(yōu)秀體系化管理,也謝謝吳老師的悉心指導(dǎo),讓我們?cè)诙潭痰膬商靸?nèi)體驗(yàn)了一番華為管理的課程奧秘;吳老師的課程值得我們返聘。
——蘇寧集團(tuán) 曹鵬經(jīng)理
初次聽(tīng)吳江老師的課程是公司安排管理層前去聽(tīng)講,沒(méi)想到一聽(tīng)就沉迷了,這華為管理的課程與平時(shí)聽(tīng)的管理課程太不一樣了,這對(duì)公司的管理系統(tǒng)提升有著極大的幫助呢,感謝公司給了我們一次升華的機(jī)會(huì),也感謝吳老師帶來(lái)這么精彩的課程。
——綠地集團(tuán) 陳杰經(jīng)理
第一次聽(tīng)吳江老師的戰(zhàn)略型課程,讓我感覺(jué)一個(gè)好的戰(zhàn)略是需要一位好的老師指導(dǎo),感謝吳江老師的戰(zhàn)略課程,讓我們明白了一個(gè)好公司是需要長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略的。
——寶信集團(tuán) 宋昌欣經(jīng)理
希望公司以后多多安排吳江老師的課程,聽(tīng)一次不夠,聽(tīng)兩次回味,聽(tīng)三次得以真諦,真的太棒了!
——銀江科技 王軍經(jīng)理
吳江老師是個(gè)很用心傳授,悉心解答的好老師,課上傳授受用知識(shí)點(diǎn),課下為我們答疑解惑。我們都很喜歡吳老師,不單單課程講的好、受用,更是落地;人也很好與我們就像朋友一樣!
——騰訊 南曉杰經(jīng)理
感謝吳江老師這兩天的付出,一直為我們的課程做準(zhǔn)備,也很用心的為我們授課!讓我們受益匪淺,知識(shí)內(nèi)容也很實(shí)戰(zhàn),對(duì)于我們的工作上十分有幫助,十分感謝吳江老師!希望老師以后多多來(lái)公司指導(dǎo)我們哈~
——比特大陸 汪施樂(lè)經(jīng)理