【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理干部

【培訓(xùn)收益】
● 正確認(rèn)識管理者的職責(zé)所在，認(rèn)清管理者的角色定位 ● 提升管理者的工作境界，正確面對事業(yè)征程 ● 塑造良好的管理素養(yǎng)和理念，提升管理干部的工作能力 ● 建設(shè)充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的干部隊(duì)伍，提高企業(yè)競爭力和經(jīng)濟(jì)效益 ● 長知識，開眼界，悟人生，增本領(lǐng)，振精神

第一講：認(rèn)清管理者的角色
一、初識管理者
1. 管理的基本要義
思考：管理與領(lǐng)導(dǎo)有什么不同？
2. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的工作重心
案例研討：車間主任如何處理這起安全事故？
3. 管理者的四大任務(wù)
案例：華科之父”的兩件半大事
二、管理者的主要角色
1. 角色探源
思考：管理者在團(tuán)隊(duì)里扮演著哪些重要角色？
2. 管理者的“過五關(guān)”
案例：海底撈優(yōu)秀管理者的兩大標(biāo)準(zhǔn)
3. 管理者的六大角色轉(zhuǎn)變
4. 管理者的三大角色錯位
視頻賞析：米勒上尉的帶兵之道
思考：企業(yè)為什么需要管理者？
5. 管理者常犯的九大錯誤
視頻賞析：經(jīng)理為什么會累死？

第二講：提升管理者的工作境界
一、認(rèn)識自己
1. 個體成長的三級進(jìn)階
知識窗：冰山理論
2. 體味“三體”
思考：人生的終極命題
思考：量子力學(xué)里的玄機(jī)
二、認(rèn)識工作
1. 故事里的工作啟示
思考：工作有哪些意義和價值？
2. 打開工作價值的六重天
案例：了不起的亞當(dāng)斯
3. 探究熱門職業(yè)的真相
案例：名人職業(yè)啟航之路
思考：什么樣的工作是好工作？
案例：紀(jì)連海的執(zhí)著
三、認(rèn)識人生
1. 關(guān)于事業(yè)
知識窗：事業(yè)溯源
案例：洗腳妹也有春天
2. 關(guān)于成功
思考：名人的成功觀
視頻賞析：最后一課
課堂練習(xí)：人生900格
3. 關(guān)于金錢
案例研討：金錢的陰謀
4. 關(guān)于幸福
案例：彩票人生
知識窗：塞利格曼的幸福四支柱
5. 關(guān)于命運(yùn)
案例：葉嘉瑩的詩詞人生
四、建立積極的工作心態(tài)
1. 工作需要正能量
知識窗：信念價值系統(tǒng)
MTV賞析：當(dāng)愛已成往事
案例：李娜沖破心理陰霾
2. 世上沒有白吃的苦
案例：90后廠長的明星之路
3. 因?yàn)殡y，才好玩
案例：季琦的次第花開
4. 因果相循，舍得相依
案例：商界奇葩金士頓
5. 寬容共情，量大福大
視頻賞析：劉邦是個好領(lǐng)導(dǎo)
知識窗：反社會型人格
6. 懂得感恩，惜福惜緣
案例：陸強(qiáng)華敗亡沉思錄

第三講：掌握目標(biāo)管理的技能
一、目標(biāo)管理的基本知識
1. 目標(biāo)管理的重要性及特點(diǎn)
2. 目標(biāo)管理的功能與性質(zhì)
3. 目標(biāo)管理的類型
4. 目標(biāo)管理與傳統(tǒng)管理方式的比較
案例：“紅高粱”為什么會慘敗？
5. 目標(biāo)管理的基礎(chǔ)工作
二、目標(biāo)管理的基本程序
1. 目標(biāo)的設(shè)置
案例：抗疫中的抗議
2. 目標(biāo)設(shè)置的SMART原則
案例：百事可樂高層決策失誤以后
3. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程的管理
案例：夭折的“筵席稅”
知識窗：PDCA管理循環(huán)
4. 總結(jié)和評估
知識窗：KPI與OKR
三、目標(biāo)管理體制的評價
1. 實(shí)施目標(biāo)管理的基本條件
2. 目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)與不足
案例：績效主義毀了索尼？

第四講：塑造優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力
一、樹立正確的管理理念
1. 尊崇企業(yè)的倫理
知識窗：心理契約
案例：德勝公司的法與情
2. 解決難題是管理者的重要職責(zé)
3. 既要管，更要理
案例：這起工傷事故該怎么處理？
4. 你的權(quán)力是下屬給的
案例：朱元璋的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
案例：新加坡政府巧解鞭罰難題
5. 威存于理，功存于眾
二、展現(xiàn)優(yōu)秀的個人素養(yǎng)
1. 管理者必備的職業(yè)素養(yǎng)
思考：管理者的首要品質(zhì)
案例研討：鐵路岔道該如何扳？
視頻賞析：趙氏孤兒案
2. 管理者的形象管理
思考：如何塑造領(lǐng)導(dǎo)者的個人形象？
3. 管理者的情緒管理
案例：“西安事變”背后的故事
4. 管理者的時間管理
課堂測試：時間都去哪兒了？
案例：向Google學(xué)習(xí)高效開會
三、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的三部曲
1. 贏得尊重
2. 實(shí)現(xiàn)下屬目標(biāo)
3. 幫助團(tuán)隊(duì)成長
視頻賞析：為什么說霍去病是個好干部？
四、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的七大秘訣
1. 敬天愛人是王道
案例：稻盛和夫拯救日航
2. 情境領(lǐng)導(dǎo)效果妙
3. 獎罰分明分寸好
視頻賞析：經(jīng)理這樣批評下屬好不好？
4. 越級管理不能要
5. 甩開“猴子”少煩惱
哈佛經(jīng)典案例：別把“猴子”背上身
6. 善用共情出奇效
視頻賞析：米勒上尉共情化解團(tuán)隊(duì)危機(jī)
7. 學(xué)做“四有”好領(lǐng)導(dǎo)
案例：朱元璋的領(lǐng)導(dǎo)范
案例：武漢新冠疫情中的領(lǐng)導(dǎo)干部

第五講：激發(fā)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
一、探究執(zhí)行力的根源
1. 執(zhí)行力正解
2. 激勵理論帶給執(zhí)行者的啟示
知識窗：需求層次理論與雙因素激勵理論
思考：員工對企業(yè)有哪些需求？
課堂調(diào)查：員工最想要的到底是什么？
知識窗：激勵員工的人性彩虹圖
3. 高效執(zhí)行力的四大基石
案例：“火神山”醫(yī)院為什么這么神？
二、構(gòu)建企業(yè)與員工的激勵平臺
1. 員工的三種類型
2. 組織控制的三種方式
3. 團(tuán)隊(duì)激勵的四項(xiàng)原則
知識窗：激勵的力量公式
4. 團(tuán)隊(duì)激勵的四個階段
視頻賞析：陸遜的治軍之道與孫權(quán)的御人之術(shù)
三、掌握員工激勵的平衡技巧
1. 物質(zhì)激勵與精神激勵
案例：聽張學(xué)良講“國民黨為什么打不過共產(chǎn)黨？”
案例：孔子痛批子貢
2. 正激勵與負(fù)激勵
案例研討：汽修車間主任如何處理這起安全事故？
3. 制度激勵與文化激勵
案例：湘軍為什么這樣牛？
思考：工作有哪些意義？
4. 內(nèi)在激勵與外在激勵
案例：小保安的逆襲
視頻賞析：看丑小鴨如何變金鳳凰
四、鍛造團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力
1. 營造良好的團(tuán)隊(duì)文化
思考：狼性團(tuán)隊(duì)好不好？
2. 走出執(zhí)行力的誤區(qū)
思考：韓國企業(yè)的服從文化
案例：紀(jì)學(xué)鋒的“叛逆”與史玉柱的“認(rèn)慫”
3. 建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
案例：湘軍為什么這樣“牛”？
思考：如何建立學(xué)習(xí)型組織？今天你學(xué)習(xí)了嗎？
4. 關(guān)注未來，勇于創(chuàng)新
案例：“劈柴哥”劈出來的春天

第六講：搭建跨部門溝通的彩虹橋
一、溝通的特征與要領(lǐng)
1. 掌握溝通的機(jī)理
知識窗：喬哈里窗口
案例：妻子與丈夫的對話
課堂游戲：折紙游戲
2. 高效溝通的典型障礙
3. 高效溝通的六個特征
案例：丈夫?qū)ζ拮拥幕貜?fù)
4. 高效溝通的四大要素和四大要領(lǐng)
案例：從溝通技巧看中荷空姐服務(wù)水平的差距
二、跨部門溝通的主要障礙與關(guān)鍵要素
1. 跨部門溝通的主要障礙
案例：三個部門到底誰錯了？
2. 跨部門高效溝通的基礎(chǔ)
1）共同的目標(biāo)
2）彼此信任的人際關(guān)系
3）企業(yè)制度的保障
4）溝通工具及技巧
三、跨部門溝通的方法與技巧
1. 溝通要領(lǐng)一二三四
知識窗：傾聽的五個層次
案例：韓國清溪川的奇跡是如何產(chǎn)生的？
情景劇：你的聲音是有味道的
2. 同事間溝通的注意事項(xiàng)
案例：一樣的元帥，不一樣的結(jié)局
案例研討：史上最“牛”女秘書
3. 跨部門溝通的十大魔法
視頻賞析：職場新銳的管理創(chuàng)新為什么失敗了？ 

 20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
10年企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
北京理工大學(xué)MBA（全日制/中德班）
國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
武漢市政府參事室特約信息員
武漢市優(yōu)秀無黨派知識分子
武漢市第十二次黨代會特邀代表
曾任：武漢可口可樂飲料有限公司 | 營業(yè)所主任
曾任：武漢世紀(jì)宏圖物業(yè)顧問有限公司 | 副總經(jīng)理
曾任：武漢冠華實(shí)業(yè)集團(tuán)（臺資） | 總經(jīng)理特別助理
曾任：中糧集團(tuán)旗下武漢家佳康肉食品有限公司 | 營銷總監(jiān)
曾任：深圳市慧康醫(yī)療器械有限公司 | 董事/企業(yè)管理辦公室主任
擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理、企業(yè)變革創(chuàng)新、管理心理學(xué)、溝通技巧

部分經(jīng)典管理咨詢實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目：
曾為【天津港集團(tuán)】研發(fā)—集裝箱業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)課程體系，完善企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)體系
曾為【日本荒井密封件制造有限公司】建立—績效考核體系，提升企業(yè)員工目標(biāo)達(dá)成率
曾為【武鋼集團(tuán)精密鑄造有限責(zé)任公司】建立—制度體系建設(shè)，完善企業(yè)管理規(guī)范體系
曾為【南京天得建設(shè)工程咨詢有限公司】建立—薪酬激勵體系，提升企業(yè)員工業(yè)績達(dá)成率
曾為【武漢福成建材有限責(zé)任公司】編制—項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，減少企業(yè)內(nèi)部資源浪費(fèi)
曾為【安徽省港航建設(shè)投資集團(tuán)有限公司】建立—管理制度體系建設(shè)，規(guī)范化集團(tuán)管理體系
曾為【中國石油西氣東輸管道公司】建立—組織設(shè)計(jì)與管控模式優(yōu)化，提高企業(yè)項(xiàng)目優(yōu)執(zhí)行
曾為【黃石市交投投資集團(tuán)有限公司】建立—企業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃，高效完成企業(yè)未來戰(zhàn)略
曾為【中國石油重慶銷售公司】建設(shè)加油站經(jīng)理崗位勝任力模型及培訓(xùn)體系
曾參與【武漢市政府參事室】編制—武漢城市建筑垃圾綜合治理及資源化再利用綜合報(bào)告
……

張老師在企業(yè)管理方面有自己獨(dú)特的解決方式，將“以人為本”理論與管理實(shí)踐融會貫通并有效的解決企業(yè)管理的痛點(diǎn)難題；更把人性“心”管理融入企業(yè)中，為企業(yè)有效解決傳統(tǒng)管理者的刺手問題，從而達(dá)到管理從“心”開始。
張老師還兼具扎實(shí)的理論知識體系，將自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)融入課程中，曾為工業(yè)品制造、食品、服裝、醫(yī)療器械等行業(yè)進(jìn)行授課；老師至今累計(jì)授課五百余場，參訓(xùn)學(xué)員上萬人，帶領(lǐng)過6個優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)過近百名優(yōu)秀管理者，被各大企業(yè)進(jìn)行多次返聘授課。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
中糧集團(tuán)旗下武漢家佳康肉食品有限公司 | 營銷總監(jiān)：
老師任職期間組建/帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì)（銷售、市場、客服），并做大量深入細(xì)致的市場調(diào)研工作，制定了科學(xué)合理的產(chǎn)品上市策略與計(jì)劃。培養(yǎng)了12名優(yōu)秀的銷售管理者，帶領(lǐng)他們自建多家連鎖專賣店，引入多家加盟店，并將產(chǎn)品成功打入沃爾瑪、中百倉儲、武商量販等大型商超，取得了企業(yè)內(nèi)部“優(yōu)秀管理者”干部稱號。
武漢世紀(jì)宏圖物業(yè)顧問有限公司 | 副總經(jīng)理：
老師加強(qiáng)了公司各項(xiàng)管理體系建設(shè)，重組優(yōu)化了連鎖加盟體系，規(guī)范市場經(jīng)營管理，重點(diǎn)塑造團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)對各連鎖店的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，兩年內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)使得公司連鎖店從40多家發(fā)展壯大到近100余家，使公司整體經(jīng)營業(yè)績保持年均約40%的增幅。
武漢冠華實(shí)業(yè)集團(tuán)（臺資） | 總經(jīng)理特別助理：
老師曾協(xié)助集團(tuán)公司總經(jīng)理（CEO）管理下屬6家子公司，曾被派駐食品子公司督導(dǎo)該公司重大工作，協(xié)助食品公司總經(jīng)理進(jìn)行全面管理，將公司產(chǎn)品成功打入家樂福、武商量販等大型商超，并開發(fā)部分省外市場，使得整體經(jīng)營業(yè)績在一年內(nèi)增長約60%。
深圳市惠康醫(yī)療器械有限公司 | 董事/企業(yè)管理辦公室主任
老師曾為公司完善了企業(yè)管理體系，顯著提升了企業(yè)綜合管理水平。曾作為公司CE產(chǎn)品認(rèn)證重大項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，指揮協(xié)調(diào)公司多部門在生產(chǎn)運(yùn)營等管理環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的綜合改進(jìn)提升，最終順利通過德國TUV公司的產(chǎn)品認(rèn)證，使公司產(chǎn)品得以成功進(jìn)入海外市場，實(shí)現(xiàn)了公司多年的夙愿，促進(jìn)了公司健康快速的發(fā)展壯大。

部分授課案例：
企業(yè)名稱 課程名稱 返聘期數(shù)
國家電網(wǎng)中層管理干部培訓(xùn)班 《管理有方，領(lǐng)導(dǎo)有道》 8期
中國電信中高層管理干部提升班 《管理有方，領(lǐng)導(dǎo)有道》 4期
中建海峽集團(tuán)中高層管理干部提升班 《MTP管理者綜合能力素質(zhì)培訓(xùn)》 4期
中國石油中層管理干部提升班 《MTP管理者綜合能力素質(zhì)培訓(xùn)》 3期
淮海實(shí)業(yè)集團(tuán)中高層管理干部培訓(xùn)班 《企業(yè)變革之道》 3期
蘇州工業(yè)園企業(yè)高層管理干部培訓(xùn)班 《企業(yè)變革之道》 4期
東風(fēng)汽車集團(tuán)高層管理干部培訓(xùn)班 《變革中的領(lǐng)導(dǎo)力》 5期
東風(fēng)汽車集團(tuán)新任中層管理干部培訓(xùn)班 《管理者的角色定位》 4期
武鋼集團(tuán)中層管理干部提升班 《管理者的非物質(zhì)激勵領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》 3期
中國建材西南水泥集團(tuán)高層管理干部培訓(xùn)班 《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》 5期
中航高科股份有限公司管理干部培訓(xùn)班 《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》 3期
武漢市城鄉(xiāng)建設(shè)局高層管理干部培訓(xùn)班 《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》 2期
福建省能源集團(tuán)中層管理干部提升班 《激發(fā)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力》 3期
山東高速集團(tuán)管理干部提升班 《新時代班組長修煉之道》 4期
中國郵政中高層管理干部提升班 《人際交往與高效溝通》 3期
達(dá)能集團(tuán)多美滋公司管理干部培訓(xùn)班 《人際交往與高效溝通》 5期
浙江中天集團(tuán)中基層管理人員提升班 《架起跨部門溝通協(xié)作的彩虹橋》 3期
宜昌市第一人民醫(yī)院管理干部培訓(xùn)班 《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》 3期
珠海市職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓(xùn)班 《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》 2期
中國農(nóng)業(yè)銀行中層管理干部培訓(xùn)班 《國學(xué)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理》 3期
國家電網(wǎng)中高層管理干部培訓(xùn)班 《國學(xué)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理》 2期
西寧公交集團(tuán)中高層管理干部培訓(xùn)班 《建設(shè)企業(yè)制度，助力企業(yè)騰飛》 2期
陜西神南礦業(yè)集團(tuán)管理干部培訓(xùn)班 《建設(shè)企業(yè)制度，助力企業(yè)騰飛》 2期
天津港集團(tuán)中基層管理人員培訓(xùn)班 《優(yōu)秀職業(yè)人修煉之道》 2期
湖北天地集團(tuán)中層管理干部能力素質(zhì)提升班 《優(yōu)秀職業(yè)人修煉之道》 5期
…… …… ……

主講課程：
《MTP管理者綜合能力素質(zhì)培訓(xùn)》
《變革中的領(lǐng)導(dǎo)力》
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理——管理者創(chuàng)新力提升》
《管理有方，領(lǐng)導(dǎo)有道——管理者勝任力提升》
《國學(xué)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理》
《邁向職場，實(shí)現(xiàn)夢想——新員工入職成長寶典》
《企業(yè)變革之道》
《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》

• MTP-打造優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者管理能力

   

  第一講、管理者的角色定位第一節(jié) 管理者的使命與職責(zé)1、管理者在企業(yè)中的地位2、管理者的工作界定3、管理者的工作藝術(shù)4、管理者的工作特點(diǎn)5、管理者與生產(chǎn)部經(jīng)理的關(guān)系6、管理者與班組長的關(guān)系7、管理者的工作內(nèi)容及知識、技能要求8、管理者的培養(yǎng)與訓(xùn)練第二節(jié) 班組長的角色定位1、班組長的管理水平現(xiàn)狀2、班組長的地位..

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• ＭＴＰ管理技能提升培訓(xùn)

   

  第一章 心態(tài)管理與管理認(rèn)知第一節(jié) 管理者心態(tài)修煉1. 心態(tài)管理：打開窗子，看到一個新世界；2. 武裝自己：與鯊魚一起游泳；3. 樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動結(jié)果5. 責(zé)任勝于能力：如何修煉高度責(zé)任心？6. 工作重在到位：到位不到位，相差100倍第二節(jié) 管理者基本素養(yǎng)1. 重視..

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• MTP—中高層管理干部技能提升

   

  第一單元 管理基礎(chǔ)篇——管理者的角色認(rèn)知與定位1. 怎樣理解管理2. 如何開展管理工作——管理循環(huán)（PDCA）3. 現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求4. 職業(yè)經(jīng)理人成功管理的八大準(zhǔn)則5. 管理者扮演的十大角色6. 管理者的角色認(rèn)知與定位第二單元 管理基礎(chǔ)篇—&mdash..

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• MTP能力提升訓(xùn)練營

   

  一、 自身修煉：做最好的自己1. 心態(tài)管理：打開窗子，看到一個新世界；2. 武裝自己：與鯊魚一起游泳；3. 樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動結(jié)果二、 贏在中層：如何讓組織決勝于中層？1. 重視貢獻(xiàn)：我能貢獻(xiàn)什么？2. 注重執(zhí)行：用結(jié)果說話；3. 現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場解決；4. 消..

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• 中高層主管MTP核心管理技能提升訓(xùn)練

   

  第一單元 管理者的角色定位與職業(yè)化思維 如何理解管理？--管理的三個層次 討論：你認(rèn)為管理者與一般人員有什么不同？ 企業(yè)組織行為的“鉆石原則” 常規(guī)情況下，可以“越級檢查”，但不可以“越級指揮”..

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• MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)

   

  <第一天>一、管理的基本概念1.管理的定義2.管理者的資源運(yùn)用3.案例分析：足球教練的苦惱4.管理的范圍與層面業(yè)務(wù)的管理業(yè)務(wù)的改善、改革部屬的培育與啟發(fā)信賴關(guān)系的形成5.管理者..

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