【培訓(xùn)對(duì)象】
本課程適合需要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的各職能部門負(fù)責(zé)，如人力、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)人員

【培訓(xùn)收益】
A、掌握一種方法——發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法 B、學(xué)會(huì)一項(xiàng)工具——學(xué)會(huì)運(yùn)用EXCEL分析、PPT展示報(bào)告 C、掌握一種技巧——經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析和報(bào)告的技巧 D、樹(shù)立一種觀念——數(shù)據(jù)是有價(jià)值的經(jīng)濟(jì)資源

 PART 1：用數(shù)據(jù)治理企業(yè)助力價(jià)值創(chuàng)造
1.經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的兩大功能：發(fā)現(xiàn)功能和評(píng)價(jià)功能
1.1.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題/識(shí)別機(jī)會(huì)
——綜合案例2：背景資料
——課堂研討1：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題/識(shí)別機(jī)會(huì)
1.2.評(píng)價(jià)的兩個(gè)維度：績(jī)效和健康
——課堂研討2：如何評(píng)價(jià)A公司2018年經(jīng)營(yíng)績(jī)效和健康狀況
2.讓發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題成為你的強(qiáng)項(xiàng)
認(rèn)清問(wèn)題的本質(zhì)，厘清問(wèn)題的類型
2.1. 問(wèn)題的本質(zhì)是“差距”
（1）現(xiàn)實(shí)差距：目標(biāo)與實(shí)際的差距
（2）預(yù)期差距：現(xiàn)狀與預(yù)期的差距
2.2. 區(qū)分問(wèn)題的類型
（1）保持現(xiàn)狀型問(wèn)題
（2）防范潛在型問(wèn)題
（3）追求理想型問(wèn)題

PART 2：企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的目的與目標(biāo)
2.1經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析目的
1.1追溯——問(wèn)責(zé)、動(dòng)因、事實(shí)
1.2監(jiān)控——監(jiān)督、檢查、評(píng)估、監(jiān)控、檢測(cè)
1.3洞察——發(fā)現(xiàn)規(guī)律、問(wèn)題、本質(zhì)
1.4商機(jī)——發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)
1.5預(yù)測(cè)——預(yù)判、預(yù)警、預(yù)謀、謀定而后動(dòng)
2.2經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析目標(biāo)
2.1范圍目標(biāo)——確定數(shù)據(jù)收集、分析的口徑
2.2精度目標(biāo)——確定數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確程度，提升分析效率
2.3 質(zhì)量目標(biāo)——質(zhì)量目標(biāo)的八個(gè)維度
PART 3：企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的思路與方法
3.1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析方法
3.1.1. 數(shù)據(jù)對(duì)比與對(duì)標(biāo)
3.1.2. 數(shù)據(jù)分類與類型
3.1.3. 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與結(jié)構(gòu)化
3.1.3. 邏輯論證
相關(guān)性與相關(guān)系數(shù)分析
數(shù)據(jù)處理與數(shù)據(jù)清洗
邏輯樹(shù)的構(gòu)建
3.2. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析思路
3.2.1界定問(wèn)題（Frame)
弄清楚分析工作的背景、目的、目標(biāo)、用途和具體要求，界定是分析是否有效的最關(guān)鍵步驟。
工具：界定問(wèn)題表
——課堂練習(xí)：完成界定問(wèn)題表
3.2.2明確關(guān)鍵問(wèn)題
工具：按照MECE規(guī)則構(gòu)建議題樹(shù)
——課堂練習(xí)：編制2021年資本效能分析報(bào)告例，明確關(guān)鍵問(wèn)題和議題樹(shù)
3.2.3正確設(shè)定財(cái)務(wù)分析的具體課題
——案例7：設(shè)定ROE下降問(wèn)題的具體課題
3.2.4 形成基本假設(shè)
工具：情景分析
技巧：關(guān)注重要性、相關(guān)性
3.2.5 制定計(jì)劃（Plan）
工具：流程圖和計(jì)劃表
技巧：流程圖和計(jì)劃表融合
——案例8：分析報(bào)告的工作計(jì)劃表
3.2.6 收集數(shù)據(jù)（Collect)
技巧：通過(guò)草圖呈現(xiàn)必要數(shù)據(jù)
——案例9：成本分析報(bào)告數(shù)據(jù)
3.2.7邏輯論證
工具：MECE/邏輯樹(shù)/因果關(guān)系/Excel
技巧：重視關(guān)鍵性證據(jù)，區(qū)分證據(jù)相關(guān)性、合理保證
——案例10：成本分析報(bào)告邏輯論證
3.2.8、撰寫(xiě)報(bào)告（Report)
工具：金字塔原理/寫(xiě)作原則
技巧：TOPS
——案例：成本分析報(bào)告

PART 4：企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的工具與應(yīng)用
1.人力數(shù)據(jù)分析
1.1.人力效能分析
1.2.人力結(jié)構(gòu)分析
2.營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析
2.1.客戶分析
2.2.產(chǎn)品/服務(wù)分析
2.3.市場(chǎng)分析
2.4.渠道分析
2.5.人力效能分析
3.供應(yīng)數(shù)據(jù)分析
3.1.供應(yīng)周期分析
3.2.供應(yīng)質(zhì)量分析
3.3.供應(yīng)成本分析
3.4.最佳采購(gòu)量分析
3.5.采購(gòu)效能分析
4.生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析
4.1.產(chǎn)量分析
4.2.品質(zhì)分析
4.3.成本分析
4.4.交貨期分析
4.5.生產(chǎn)效能分析
4.6.人力效能分析
5.經(jīng)營(yíng)決策分析
5.1.本•量•利分析
5.2.邊際分析
5.3.定價(jià)分析
5.4.投資決策分析
課后練習(xí)：
☐ 1.邊際分析
☐ 2.量本利分析
☐ 3.定價(jià)分析

 【專業(yè)資歷】
中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師、中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師

 

四川大學(xué)工商管理研究生學(xué)歷
西南財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)務(wù)管理研究生學(xué)歷
清華、浙大、上財(cái)、西財(cái)培訓(xùn)講師
華為技術(shù)有限公司簽約培訓(xùn)講師
上市公司董事（世紀(jì)天鴻）
東泰集團(tuán)營(yíng)運(yùn)副總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)（外企）
奧凱煤業(yè)集團(tuán)董事、財(cái)務(wù)總監(jiān)（民企）
鑫順股份公司等7家企業(yè)管理顧問(wèn)
【從業(yè)經(jīng)歷】
2016.10 ~ 山東世紀(jì)天鴻（上市公司）董事；
2011.05 ~ 從事培訓(xùn)和管理顧問(wèn)工作，兼職多家企業(yè)企管理顧問(wèn)；
2011.05 ~2008.10 奧凱煤業(yè)集團(tuán)董事、財(cái)務(wù)總監(jiān)
2008.09 ~2000.12 東泰集團(tuán)營(yíng)運(yùn)副總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、投資總經(jīng)理
1999.12 ~1993.12 中航工業(yè)凱天電子天宇公司常務(wù)副總經(jīng)理
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
陳代友老師先后在大型國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理、集團(tuán)運(yùn)營(yíng)副總裁、集團(tuán)財(cái)務(wù)總額
監(jiān)、董事等高層職務(wù)15年；同時(shí)從事管理咨詢和培訓(xùn)工作9年。跨專業(yè)、跨行業(yè)的工作背景和實(shí)
踐經(jīng)驗(yàn)，鑄就講師講授的邏輯和內(nèi)容與眾不同，對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)的分析入木三分，能夠從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各
職能角度詮釋績(jī)效問(wèn)題、預(yù)算問(wèn)題和財(cái)稅問(wèn)題，實(shí)用性很強(qiáng)。與講師交流學(xué)習(xí)，回到工作崗位就可
以學(xué)以致用。
陳代友老師不僅有豐富的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更具很高的理論造詣，在企業(yè)績(jī)效管理、預(yù)算管理、
財(cái)務(wù)管理、成本管理、財(cái)務(wù)分析和管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域獨(dú)具建樹(shù)，形成具有實(shí)踐應(yīng)用價(jià)值的理論體系，并
運(yùn)用于陳代友老師講授的企業(yè)績(jī)效管理、預(yù)算管理、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理和管理會(huì)計(jì)的
各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。

【授課風(fēng)格】
陳代友老師授課的案例全部來(lái)自于咨詢和工作實(shí)踐，沒(méi)有空洞的說(shuō)教，把高深的理論用樸實(shí)風(fēng)
趣的、易于接受的語(yǔ)言和實(shí)踐案例加以詮釋。所有課程都是基于管理實(shí)務(wù)現(xiàn)狀分析基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)
最佳實(shí)踐案例，提出解決問(wèn)題之道。
風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言表達(dá)、生動(dòng)務(wù)實(shí)的案例分享、交流互動(dòng)式學(xué)習(xí)方式，精辟而簡(jiǎn)潔的總結(jié)，讓你
學(xué)習(xí)輕松愉快，收獲多多，真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。

【主講課程】

《企業(yè)成本管理實(shí)踐》 《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制》 《企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算》
《全面預(yù)算管理與控制》 《內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)》 《非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理》
《管理會(huì)計(jì)應(yīng)用》 《采購(gòu)人員必備財(cái)務(wù)知識(shí)》 《財(cái)務(wù)報(bào)表舞弊與信貸風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別》
《財(cái)務(wù)分析》 《信用控制與應(yīng)收賬款管理》 《財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與營(yíng)運(yùn)管理》
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算》 《企業(yè)現(xiàn)金與營(yíng)運(yùn)資本管理》 《業(yè)財(cái)融合助力價(jià)值創(chuàng)造》

 

【授課記錄】（2019年部分授課記錄）
2019.11.19 東航實(shí)業(yè)《風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制》
2019.11.16 航天六院《財(cái)務(wù)思維引領(lǐng)價(jià)值創(chuàng)造》
2019.10.18 奇瑞大學(xué)《經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算編制》
2019.10.17-18 中鋁大學(xué)《財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型與綜合技能提升》
2019.10.10 三峽大學(xué)《非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)技能》
2019.9.18 華能國(guó)際《管理會(huì)計(jì)在項(xiàng)目中的應(yīng)用》
2019.9.10 浦發(fā)銀行（上海）《財(cái)務(wù)職能設(shè)計(jì)：從反應(yīng)到?jīng)Q策支持》
2019.7.13 深圳公開(kāi)課《企業(yè)營(yíng)運(yùn)資本與現(xiàn)金流管理》
2019.4. 成都公開(kāi)課《企業(yè)戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》
2019.3.13 中國(guó)移動(dòng)（華為大學(xué)）《企業(yè)全面成本管理實(shí)踐》
2019.1.28 山東菏澤鐵投《阿米巴經(jīng)營(yíng)與會(huì)計(jì)》

• 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析與工具應(yīng)用

   

  1 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的理念與定位1.1 為什么要做市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析1.2 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析能解決什么具體問(wèn)題1.3 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的現(xiàn)狀及目標(biāo)定位1.4 全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況下的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析理念變革1.4.1 適應(yīng)全業(yè)務(wù)和3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要1.4.2 適應(yīng)三網(wǎng)融合下的電信市場(chǎng)新格局分析1.4.3 為以客戶為中心的精確化營(yíng)銷活動(dòng)提供..

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• 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析思路培訓(xùn)

   

  怎樣做電信業(yè)務(wù)精確營(yíng)銷？ 什么是精確營(yíng)銷？ 新業(yè)務(wù)精確營(yíng)銷需遵循的原則有哪些？ 怎樣開(kāi)展新業(yè)務(wù)精確營(yíng)銷？ 新業(yè)務(wù)精確營(yíng)銷的效果 精確營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別有哪些？ 課堂練習(xí)（01）：新業(yè)務(wù)精確營(yíng)銷實(shí)施方法新業(yè)務(wù)市場(chǎng)異動(dòng)原因分析技能及應(yīng)用 分析策劃人員工作中常遇到哪些困惑？ 分析策劃人員應(yīng)該具備哪些職能？ 分析策劃..

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