【培訓(xùn)對(duì)象】
醫(yī)院各級(jí)管理者及員工

【培訓(xùn)收益】
1、幫助醫(yī)院統(tǒng)一院領(lǐng)導(dǎo)、科主任以及醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)行理念和執(zhí)行心態(tài)，擺脫舊有的管理理念和執(zhí)行態(tài)度。
2、使醫(yī)院的各層級(jí)人員明確自身在醫(yī)院執(zhí)行力體系中的定位和角色，了解在日常工作中各自應(yīng)執(zhí)行的內(nèi)容。
3、學(xué)習(xí)掌握有效的醫(yī)院執(zhí)行力建設(shè)工具與方法，幫助醫(yī)院建立完整的執(zhí)行力體系。

第一篇 醫(yī)院執(zhí)行力體系要素
 醫(yī)院的執(zhí)行力就是有效完成醫(yī)院使命的能力
 執(zhí)行力是醫(yī)院能力的綜合體現(xiàn)
 醫(yī)院執(zhí)行力關(guān)鍵三要素
 戰(zhàn)略：走正確的路
 正確的戰(zhàn)略＋有力的執(zhí)行＝迅速發(fā)展
 醫(yī)院戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
 人員：做正確的事
 對(duì)醫(yī)院管理者的執(zhí)行要求
 對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工的執(zhí)行要求
 流程：正確地做事
 醫(yī)院執(zhí)行力建設(shè)的三個(gè)維度：組織、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人
 醫(yī)院執(zhí)行力建設(shè)的七大關(guān)鍵問題

第二篇 醫(yī)院組織執(zhí)行力建設(shè)
 醫(yī)院管理制度的執(zhí)行
 醫(yī)院制度執(zhí)行的關(guān)鍵：可操作能到位
 案例討論：你會(huì)處罰誰
 醫(yī)院文化的執(zhí)行
 醫(yī)院組織文化的落實(shí)是執(zhí)行力建設(shè)的最高層次
 醫(yī)院創(chuàng)新的執(zhí)行
 醫(yī)院創(chuàng)新的執(zhí)行始自心態(tài)的改變

第三篇 醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力塑造
 什么樣的團(tuán)隊(duì)能稱為具有高執(zhí)行力？
 醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵要點(diǎn)：實(shí)行有效的共同目標(biāo)
 學(xué)員自測(cè)：怎樣組建一個(gè)高執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì)？
 醫(yī)院執(zhí)行過程中的上級(jí)與下級(jí)
 醫(yī)院執(zhí)行過程中的沖突處理
 醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)維度一：有效配合上級(jí)工作
 醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)維度二：與平級(jí)合作的原則
 醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)維度三：讓你的下屬堅(jiān)決執(zhí)行
 考核與獎(jiǎng)懲到位，執(zhí)行才能到位
 案例討論：制度執(zhí)行過程中的賞罰分析
 提高醫(yī)院執(zhí)行績(jī)效的十種方法

第四篇 醫(yī)院個(gè)人執(zhí)行力提升
 醫(yī)院個(gè)人執(zhí)行力模型：執(zhí)行思維&執(zhí)行溝通&執(zhí)行效率
 醫(yī)院執(zhí)行思維訓(xùn)練
 找到個(gè)人工作執(zhí)行不力的真正癥結(jié)
 案例分析：Jeffson大廈的裂縫
 有效提升個(gè)人執(zhí)行思維能力的幾種工具
 醫(yī)院執(zhí)行溝通訓(xùn)練
 溝通能力提升的五大原則
 對(duì)癥下藥：對(duì)應(yīng)式溝通技巧
 醫(yī)院執(zhí)行效率訓(xùn)練：用好時(shí)間做對(duì)事
 以終為始：用結(jié)果引導(dǎo)和控制行為
 案例分析：一字千金的分析報(bào)告
 工作目標(biāo)的分解與工作計(jì)劃的制定
 拖延是導(dǎo)致執(zhí)行不力的重要原因
 導(dǎo)致拖延的心理分析
 消除拖延的有效方法

• 新醫(yī)改形勢(shì)下的醫(yī)院管理干部卓越管理技能特訓(xùn)

   

  第一講優(yōu)秀管理干部的角色定位1.管理干部的定位和價(jià)值2.作為下屬的管理干部:如何成為經(jīng)營(yíng)者的替身3.作為同事的管理干部:如何為內(nèi)部客戶服務(wù)4.作為上司的管理干部:如何成為優(yōu)秀管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練5.醫(yī)院管理干部應(yīng)具備的綜合能力第二講發(fā)揮優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力-管理者的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方法1.如何塑造主管的領(lǐng)導(dǎo)魅力2.領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容和構(gòu)成..

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• 醫(yī)院管理心理學(xué)及其應(yīng)用

   

  【課程背景】在實(shí)際工作過程中，很多醫(yī)院管理者會(huì)發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象：當(dāng)他自身所處的醫(yī)院花費(fèi)大量精力學(xué)習(xí)、借鑒了先進(jìn)組織的經(jīng)驗(yàn)、制度之后，卻無奈地發(fā)現(xiàn)這些在其他組織非常有效的措施在自己的醫(yī)院應(yīng)用后卻收效甚微。造成這種現(xiàn)象的原因何在呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，這是因?yàn)椴煌慕M織擁有不同的心理環(huán)境，而組織心理環(huán)境是制度實(shí)施和進(jìn)步的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代管理工作中對(duì)人的管理本質(zhì)上就..

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• 醫(yī)院管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

   

  【課程背景】被譽(yù)為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經(jīng)說過：“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。醫(yī)院管理者們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在他們每天的工作中，溝通是無所不在的，他們不僅需要與上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)進(jìn)行溝通，還需要經(jīng)常代表醫(yī)院與外部環(huán)境進(jìn)行溝通。一家醫(yī)院如果具備良好的溝通機(jī)制，管理者們具備良好的溝通技能，醫(yī)院..

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• 現(xiàn)代醫(yī)院管理者的目標(biāo)管理與時(shí)間管理

   

  第一篇：目標(biāo)管理&時(shí)間管理 　　u 醫(yī)院管理工作的兩重有效性 　　u 目標(biāo)管理：保障醫(yī)院戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn) 　　u 時(shí)間管理：提高醫(yī)院資源的效率 　　u 目標(biāo)管理讓大家做正確的事情 　　u 時(shí)間管理讓大家正確地做事 　　u 正確理解目標(biāo)管理的流程 　　u 個(gè)人自我激勵(lì)和自..

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• 新醫(yī)改形勢(shì)下的醫(yī)院執(zhí)行力建設(shè)-現(xiàn)代醫(yī)院贏在高效執(zhí)行力

   

  第一篇：新醫(yī)改來了，我們?cè)撟鲂┦裁矗啃箩t(yī)改對(duì)醫(yī)院戰(zhàn)略和管理工作的挑戰(zhàn) 現(xiàn)代醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及對(duì)策分析 建立現(xiàn)代醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力體系：知識(shí)核心、制度保障、資源整合 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理體系的建立與保障 強(qiáng)調(diào)醫(yī)院管理與激勵(lì)制度體系的優(yōu)化與落實(shí) 調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)積極性，維護(hù)醫(yī)療公益性 第二篇：醫(yī)院執(zhí)行力文化與執(zhí)行力意識(shí)的培育執(zhí)行力就是有效完成任務(wù)..

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• 現(xiàn)代醫(yī)院管理者的目標(biāo)管理與時(shí)間管理

   

  課程大綱： 第一篇：目標(biāo)管理&時(shí)間管理醫(yī)院管理工作的兩重有效性 目標(biāo)管理：保障醫(yī)院戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn) 時(shí)間管理：提高醫(yī)院資源的效率 目標(biāo)管理讓大家做正確的事情 時(shí)間管理讓大家正確地做事 正確理解目標(biāo)管理的流程 個(gè)人自我激勵(lì)和自我控制實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 目標(biāo)管理的PDCA 目標(biāo)管理三要素：制定、執(zhí)行、評(píng)估 目標(biāo)管理實(shí)施過程..

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