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慧眼識金—招聘與面試技巧

課程編號:44987

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:314

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:程鵬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
總經(jīng)理、HR總監(jiān)、中高層管理者、招聘主管、專員等

【培訓(xùn)收益】
 打贏招聘管理之戰(zhàn):人力資源規(guī)劃、招聘需求分析、招聘渠道選擇和崗位說明書;  學(xué)習(xí)人才選拔工具:結(jié)構(gòu)化面試法、行為面試法、情景模擬面試法和心理測評方法;  掌握專業(yè)面試技巧:剖析肢體語言、學(xué)會提問追問、傾聽話外之音、如何得人心。

模塊一:招聘為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
1.凡事預(yù)則立——人力資源規(guī)劃
案例:立足于公司戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃
2.招聘失敗所帶來的成本
3.根據(jù)公司需求制定招聘計劃
4.建立全面招聘體系

模塊二、建立完整的招聘流程
1.組織架構(gòu)、崗位分析與職業(yè)說明書
練習(xí):找到招聘叢林中的地圖——JD
2.選擇招聘合適的招聘渠道
討論:不同招聘渠道的利與弊
3.如何發(fā)布招聘信息
4.內(nèi)部招聘與外部招聘
1)內(nèi)部招聘的使用范圍及方法
2)外部招聘的使用范圍及方法
5.招聘的后期溝通——沒有結(jié)束
6.衡量招聘成敗的指標(biāo)

模塊三、招聘的八大核心理念
1.最好不代表最合適的
2.堅持“用人所長”
3.學(xué)歷不代表能力
4.經(jīng)歷不代表經(jīng)驗
5.強調(diào)企業(yè)文化的認同感
6.與應(yīng)聘者的“互動營銷”
7.寧缺勿濫,請神容易送神難
8.招聘沒有標(biāo)準(zhǔn)答案

模塊四、結(jié)構(gòu)化面試
1.面試程序及時間安排
2.面試評估表要素及評分標(biāo)準(zhǔn)
3.結(jié)構(gòu)化面試評估表
4.關(guān)鍵行為面試法的STAR工具
5.行為事例問題設(shè)計與要求
1)合適的面試開場白
2)應(yīng)聘者背景回顧
3)行為面試法實施要點
4)結(jié)束面試注意事項
現(xiàn)場練習(xí):行為性面試問題設(shè)計與點評


模塊五、專業(yè)面試技巧
1. 望:學(xué)會觀察
1)簡歷中大有學(xué)問
2)面試中觀察的重點
3)應(yīng)聘者謊言的識別技巧
4)肢體語言解碼
2.聞:善于聆聽
1)面試官有效聆聽技巧
2)如何挖掘應(yīng)聘者更多的信息
3)面試官聆聽中常見誤區(qū)規(guī)避
3、問:善用提問
1)如何通過提問確保信息的有效性
2)如何通過追問獲得更深入具體的信息
現(xiàn)場演練與點評:面試中如何更好的提問與追問
4.切:確定結(jié)果
1)說服與吸引目標(biāo)候選人
2)如何進行有效的背景調(diào)查

 


 

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