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金牌面試官 --STAR結構化面試+BEI關鍵行為面試

課程編號:48409

課程價格:¥22000/天

課程時長:2 天

課程人氣:325

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:金劍峰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
招聘管理者,用人部門直線經理人

【培訓收益】
1、 掌握如何設置企業(yè)的用人標準; 2、 根據相關職位情況,學會制定相應的招聘決策工具【招聘四象限應用工具】; 3、 掌握漏斗式篩選人才的各個步驟與操作方法; --- STAR結構化面試、BEI關鍵行為事件面談、勝任力與關鍵事件應用、企業(yè)文化杠桿等; 4、 運用問題銀行庫,合理分工協助,進行實際的招聘訓練 5、 了解與掌握HR怎樣轉變?yōu)镠RBP及HR專家的過程; 6、 對照自己,進行相關的工作改進。

課程綱要及具體內容 訓練績效及問題解決工具
1. 員工招聘的內涵與真要
 招聘工作與生活的經歷感悟
 員工招聘的重要性與企業(yè)對人才的需求狀況
 我們的喜好 VS 候選人的喜好
 問題分析:我們在招聘過程中經常出現的問題 招聘流程與關鍵點
我們企業(yè)招聘問題點
2. 關鍵行為事件與工作說明
 待招聘崗位的主要關鍵工作任務分析
 招聘的基礎性工作:職位說明書
 案例學習:怎樣分析某個崗位的關鍵行為事件
 實際操作:關鍵行為事件與勝任力的結合 關鍵行為事件和勝任力素質
分析工具表
3. 職位素質要求與招聘決策工具【招聘四象限】
 職位說明書 VS 選材標準【招聘四象限】
 具體的職位類別與具體的職位素質要求
 職位素質要求 VS 員工勝任能力
 員工資質在職位素質要求中的相關應用
 案例操作:招聘決策工具的運用與量化管理【四象限工具應用】
 如何設置決策工具中的篩選準則(勝任力+關鍵事件)
 實際操作:根據實際,制定相關職位招聘決策工具
 樣本方案:發(fā)表相關職位招聘決策表(老師指導) 相關職位招聘量化決策工具
勝任力素質要求
4. 招聘職位與公司的素質要求(文化價值理念)如何融合
 軟杠子:公司文化價值要求與員工招聘的結合點
 方法1:在招聘決策工具中運用文化價值理念的要求
 方法2:設置關鍵性事件,進行文化價值理念的篩選
 在具體招聘管理中,學會運用文化價值理念進行首要篩選 企業(yè)文化價值理念篩選工具
5. 無領導小組招聘工具的具體運用
 什么是無領導小組、具體應用在哪里
 無領導小組的具體要點
 案例設計:無領導小組的問題
 實際操作:無領導小組群面的決策 無領導小組招聘流程表
6.STAR情境式結構化與BEI關鍵行為面談方法應用
 情境式結構面談與STAR原則
 STAR的原理與招聘工作中的應用
 案例設計:BEI關鍵行為事件面談方法
 形成標準化文件:相關職位的面談問題銀行庫
 實際發(fā)表:相關職位的結構化面談問題庫(老師指導) STAR結構化面試流程
關鍵行為事件羅列工具

7.情境式結構面試程序與BEI實際演練
 招聘管理者與直線經理人在招聘時的分工協作
 程序1: 招聘管理者的開場與氣氛融洽
 程序2:關鍵行為事件BEI面談實踐
 程序3:招聘管理者咨詢候選人對公司的問題意見
 程序4:招聘管理有效的結束面談
 程序5:立即評估候選人實際得分(運用記錄)
 程序6:得出候選人分值(ABC分類,看候選人數量)
 候選人的錄用與確認 BEI關鍵行為事件面談LIST清單
招聘HR變成HRBP的過程演示
8.情境結構化面試的問題點
 招聘者功力:理論STAR的實際變通
 防止問不知道的BEI事件
 招聘問題羅列的“走火入魔”
 STAR結構化面試+BEI行為事件總結 招聘流程與關鍵點
招聘決策表
招聘工具選擇
STAR結構化流程+BEI面試
1天課程,以2367為主
 

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