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教練技術在員工輔導中的應用

課程編號:48417

課程價格:¥22000/天

課程時長:2 天

課程人氣:344

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:金劍峰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)中高層管理人員,相關需要進行教練技術的人員

【培訓收益】
1、理解教練技術的概念及在組織中的應用; 2、制定對部屬的培育進行相關的決策因素; 3、掌握教練技術在培養(yǎng)、指導員工中的具體應用; --- 正能量引導、心智模式啟發(fā)、行為教導、訓練提升計劃、專業(yè)化專家化發(fā)展、自我突破等 4、利用教練式溝通技術,訓練部屬的思想與工作行為; 5、對照現(xiàn)狀,進行相關的改進。

課程綱要 訓練與導出績效
1、 企業(yè)教練技術的全面內(nèi)涵及系統(tǒng)框架
 教練技術的來源、內(nèi)涵;
 管理教練技術在企業(yè)中的應用問題、內(nèi)容分析
 案例研討:管理教練技術在人才培養(yǎng)中的問題;
 管理教練技術的兩個內(nèi)容:訓練有素的思想+訓練有素的行為;
 教練技術與員工輔導系統(tǒng)框架 企業(yè)教練應用框架體系
2、 教練技術與員工的積極心態(tài)輔導
 ABC情緒理論與實踐;
 主管與員工容易發(fā)生的問題
 案例研討:教練技術與積極正面的心態(tài);
 實際操作:正能量的形成與塑造
 怎樣時時地保持正能量 積極心態(tài)的塑造工具
3、 如何應用教練技術,培育關鍵職位的新員工
 新員工的心理特征
 新員工關鍵職位的培養(yǎng)方法
 實際操作:制定關鍵新職位的培訓計劃;
 落實計劃,快速提升該職位的能力;
 讓企業(yè)延續(xù)記憶,技能得到傳遞 新員工關鍵職位的輔導
4、 如何應用教練技術,塑造員工未來愿景
 愿景與員工未來的發(fā)展
 員工的工作激情與活力:夢想與愿景的力量
 案例研討:展現(xiàn)員工愿景的三個步驟與流程;
 實際操作:與部屬面談或者例會,展示愿景;
 教練技術:讓愿景調(diào)動員工激情與活力 員工專業(yè)化的輔導
5、 應用教練技術,啟發(fā)部屬的思想(思想溝通)
 啟發(fā)式思想溝通的要點
 啟發(fā)式思想溝通與灌輸式思想溝通的區(qū)別
 實際操作:進行啟發(fā)式溝通的步驟與流程;
 關鍵點:變上級提醒為自我發(fā)現(xiàn); 員工思想輔導的工具
6、 應用教練技術,汲取員工智慧,引導員工工作行為
 傳統(tǒng)管理與企業(yè)教練管理的區(qū)別
 教練技術:汲取員工智慧的溝通框架
 實際操作:通過教練技術,汲取員工智慧,引導員工行為;
 挖掘潛力:讓被教練者主動去做,提升執(zhí)行力; 員工工作思路拓寬的輔導
7、 應用教練技術,進行部屬的個性化與系統(tǒng)化培育
 企業(yè)發(fā)展的需要:員工專家化+未來的人才儲備
 教練技術:人才如何才能快速做到專家化
 實際操作:制定人才專家化+系統(tǒng)化的員工輔導計劃;
 專業(yè)化專家化給企業(yè)未來帶來的發(fā)展趨勢 員工系統(tǒng)化輔導的工具
8、 應用教練技術,員工自我發(fā)展與工作突破
 員工發(fā)展的盲點及問題(職業(yè)倦怠+工作無法突破);
 輔導員工進行工作突破現(xiàn)狀的工具;
 實際操作:如何進行工作的突破,工具的應用;
 變上級被動的工作輔導為員工主動的工作改進 員工工作突破的輔導
1天課程,由客戶選擇其中4項內(nèi)容為主

 

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