【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1、目標(biāo)管理和績(jī)效考核在人力資源管理以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性
2、目標(biāo)管理和績(jī)效考核的基本觀點(diǎn)、方法和技能，避免運(yùn)作中的誤區(qū)
3、現(xiàn)代績(jī)效管理流程，熟悉績(jī)效管理模式
4、運(yùn)用目標(biāo)管理和績(jī)效考核的原理和方法分析解決企業(yè)中的實(shí)際問題

課程大綱：
第一講：企業(yè)推行目標(biāo)管理前應(yīng)做的工作
1、確定治理結(jié)構(gòu)和管理體制
2、優(yōu)化流程建立內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制
3、導(dǎo)入規(guī)范化管理構(gòu)建企業(yè)價(jià)值管理體系
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：如何轉(zhuǎn)化你公司的價(jià)值觀
第二講：目標(biāo)管理與績(jī)效考核
企業(yè)戰(zhàn)略細(xì)化與分解
實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)的成功關(guān)鍵因素
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：設(shè)計(jì)公司的關(guān)鍵成功因素
戰(zhàn)略計(jì)劃與目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的SMART原則
如何設(shè)計(jì)一個(gè)好目標(biāo)
目標(biāo)管理與目標(biāo)執(zhí)行
目標(biāo)管理與績(jī)效考核
績(jī)效計(jì)劃與成功關(guān)鍵因素
績(jī)效考核的設(shè)計(jì)
案例分析：珠海某科研企業(yè)的績(jī)效方案設(shè)計(jì)
第三講：績(jī)效管理與KPI考核
1、KPI指標(biāo)體系在績(jī)效管理中的作用
2、KPI設(shè)計(jì)的總體思想與基本原則
3、KPI指標(biāo)的應(yīng)用
案例分析：KPI指標(biāo)取值
第四講：績(jī)效輔導(dǎo)與反饋
考核結(jié)果不應(yīng)停留在紙面上
績(jī)效反饋
績(jī)效輔導(dǎo)的4個(gè)步驟
如何進(jìn)行績(jī)效反饋
第五講：績(jī)效考核上的熱點(diǎn)問題
首因效應(yīng)（第一印象）的原因及糾正方法
投射效應(yīng)的原因及糾正方法
個(gè)人偏見的原因及糾正方法
尾因（近因）效應(yīng)的原因及糾正方法
趨中/趨高效應(yīng)的原因及糾正方法
光環(huán)效應(yīng)的原因及糾正方法

清華大學(xué)等高校EMBA總裁班特聘講師
西安交大MBA 

       具有20多年的大型國(guó)企和民企管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和專職咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任某大型國(guó)有企業(yè)董事會(huì)秘書長(zhǎng)、某臺(tái)資企業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、素倩（韓國(guó)）日化公司總經(jīng)理、合眾管理咨詢公司董事長(zhǎng)等大、中型企業(yè)重要管理崗位?，F(xiàn)與多家管理咨詢公司合作主要從事企業(yè)管理培訓(xùn)和咨詢工作。

       長(zhǎng)期在汽車制造行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、房地產(chǎn)及投資行業(yè)、電力行業(yè)、建筑工程行業(yè)、電信及通信行業(yè)等100余家企業(yè)和公司成功實(shí)施過集團(tuán)管控、企業(yè)組織優(yōu)化及管理責(zé)任體系構(gòu)建、戰(zhàn)略人力資源、薪酬設(shè)計(jì)、全面績(jī)效管理、流程梳理及優(yōu)化、項(xiàng)目管理企業(yè)項(xiàng)目化管理等重要管理診斷、培訓(xùn)及咨詢項(xiàng)目。培訓(xùn)受眾人群達(dá)萬人以上。

        提出的“從戰(zhàn)略到行為的全過程管理方法及模式”受到行業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注。在此基礎(chǔ)上在企業(yè)實(shí)施的“流程運(yùn)營(yíng)下的制度保障體系”和“基于戰(zhàn)略達(dá)成和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理責(zé)任體系建設(shè)”兩大模式和“RAI”（“銳”管理措施落地）模式已經(jīng)受到企業(yè)的良好贊譽(yù)。目前正在編撰獨(dú)家專輯。

培訓(xùn)課程

集團(tuán)管控

管理責(zé)任體系構(gòu)建

流程運(yùn)營(yíng)下的制度保證體系

全面績(jī)效管理

薪酬設(shè)計(jì)與激勵(lì)

企業(yè)高層管理技能

中層管理技能

班組長(zhǎng)技能提升

項(xiàng)目管理等

管理咨詢

 

主要課程
集團(tuán)管控十二模塊
集團(tuán)管控的流程與方法
集團(tuán)制勝智慧之核心——治理與組織管控策略
集團(tuán)管控行政的實(shí)現(xiàn)與實(shí)踐
構(gòu)建企業(yè)管理流程運(yùn)營(yíng)下的制度保障體系
企業(yè)管理及責(zé)任體系的構(gòu)建——從戰(zhàn)略到行為的全過程管理
目標(biāo)管理與績(jī)效考核
薪酬設(shè)計(jì)與激勵(lì)
流程管理的技能與方法
做優(yōu)秀班組長(zhǎng)
組優(yōu)秀中層管理者
項(xiàng)目化管理——基于目標(biāo)達(dá)成的高效率管理模式
項(xiàng)目管理基本方法及工具與模板運(yùn)用

 

 

• OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果

   

  【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)思想和扁平組織的推動(dòng)下，目標(biāo)管理這棵老樹開出了OKR這朵新花，并且格外茂盛。OKR和KPI兩者各有所長(zhǎng)，誰都無法真正替代對(duì)方。OKR是當(dāng)下國(guó)際較火熱的管理方法，是在國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗(yàn)證有效的績(jī)效管理工具。OKR全稱是Objectives and Key Results，即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法。本課程將心理學(xué)原理融入營(yíng)銷商務(wù)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1081  

  

• 服裝行業(yè)市場(chǎng)督導(dǎo)——目標(biāo)管理課程

   

  【課程大綱】1.店鋪年度月度目標(biāo)的制定2.店鋪業(yè)績(jī)目標(biāo)的分解3.店鋪服務(wù)目標(biāo)的制定4. 店鋪服各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成

  ￥   元/ 天

  人氣：1044  

  

• 服裝行業(yè)終端店長(zhǎng)——店鋪業(yè)績(jī)目標(biāo)管理課程

   

  【課程大綱】1.目標(biāo)管理的定義2.目標(biāo)制定考慮的因素3.目標(biāo)的跟進(jìn)4.績(jī)效面談5.目標(biāo)的檢視6. 目標(biāo)達(dá)成的方法

  ￥   元/ 天

  人氣：1071  

  

• 服裝行業(yè)終端店長(zhǎng)——客戶關(guān)系管理課程

   

  【課程大綱】1.客戶關(guān)系管理的定義2.客戶關(guān)系管理的流程3.VIP客戶的分級(jí)管理4.客戶開發(fā)的渠道5.客戶維護(hù)的技巧與方法6.老客戶的維系與營(yíng)銷方法7.新客戶及潛大客戶的維系與營(yíng)銷方法..

  ￥   元/ 天

  人氣：1030  

  

• 服裝行業(yè)終端導(dǎo)購(gòu)——客戶關(guān)系管理課程

   

  【課程內(nèi)容】1.客戶關(guān)系管理的定義2.客戶關(guān)系管理的流程3.VIP客戶的分級(jí)管理4.客戶開發(fā)的渠道5.客戶維護(hù)的技巧與方法6.老客戶的維系與營(yíng)銷方法7. 新客戶及潛大客戶的維系與營(yíng)銷方法..

  ￥   元/ 天

  人氣：977  

  

• 服裝行業(yè)終端店長(zhǎng)——店鋪人員管理課程

   

  【課程內(nèi)容】1.擇人——以德為先2.用人——知人善用3.育人——授人與漁4.留人——激勵(lì)與關(guān)愛5.店鋪問題員工類型分析6.店鋪問題員工解決方案7.店鋪員工溝通與激勵(lì)技巧8. 打造富有激情的店鋪團(tuán)隊(duì)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1218