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個險銷售人員,績優(yōu)、主管、優(yōu)質準主管
【培訓收益】
● 通過學習,建立保險功用的基本概念,了解商業(yè)保險的本質; ● 系統(tǒng)學習在不同層次的客戶商業(yè)保險的不同功用; ● 真實案例講解,能直接用于后期的展業(yè)銷售;
前言導入:保險的概述
1. 風險和保險
1)風險的成因和影響
2)應對風險的4種方式
3)商業(yè)保險的定義及4大基本原則
4)商業(yè)保險的2大分類
5)商業(yè)保險的利益歸屬
2. 保險在生活中的3種具體表現(xiàn)
3. 商業(yè)保險底層邏輯的3個層次
第一講:商業(yè)保險,普通家庭的財務守護者
一、人生的兩個偶然:意外和疾病
1. 無處不在的意外對于家庭的影響
2. 健康是永恒的話題
1)癌癥的成因、早期癥狀和三級預防
2)重大疾病的五種現(xiàn)象
3)重大疾病的三種趨勢
4)疾病發(fā)生后的三種可能
3. 社保的核心作用
案例:一張醫(yī)療發(fā)票引發(fā)的思考
1)社保的三大目錄
2)社保之后費用支出
3)社保的核心價值
4)疾病治療后的三大問題
二、計算重疾保額的兩種方式
方法一:治療費用計算法
方法二:收入損失計算法法
案例研討:面對意外和重疾,商業(yè)保險該如何設計?
三、商業(yè)保險方案設計的原理和優(yōu)勢
1. 百萬醫(yī)療:家庭的救命錢
2. 重疾險:好鋼用在刀刃上
第二講:商業(yè)保險,中產(chǎn)階級的三個目標實現(xiàn)
一、中國的中產(chǎn)階級界限和現(xiàn)狀
1. 中產(chǎn)階級的八大特點
2. 中產(chǎn)?中“慘”!
二、中產(chǎn)階級三筆費用之家庭教育金
1. 教育對于家庭的重要性
2. 人生受教育的三個階段
3. 高等教育金的四個特點和四種儲備方式
三、中產(chǎn)階級三筆費用之養(yǎng)老準備金
1. 大數(shù)據(jù)下的中國長壽老人
2. 目前的養(yǎng)老現(xiàn)狀分析
3. 未來養(yǎng)老金的四個來源
4. 養(yǎng)老金替代率
1)社保養(yǎng)老金替代率
2)自籌養(yǎng)老金的替代率
四、中產(chǎn)階級三筆費用之家庭儲備金
1. 中產(chǎn)階級的兩大風險點
2. 家庭蓄水池的設立和作用
案例研討:如何安排家庭的三筆費用?
五、商業(yè)保險方案設計的原理和優(yōu)勢
1. 定期保險:特定的保險解決特定的問題
2. 年金險:有返還的都是好保險
3. 終身壽:為家庭保駕護航的保險
工具:養(yǎng)老金的測算工具
第三講:商業(yè)保險,高凈值客戶的資產(chǎn)規(guī)劃者
案例:人生四大風險
一、婚姻關系下的商業(yè)保險
案例研討:歸屬于張女士的財產(chǎn)有多少?
1. 夫妻共同財產(chǎn)
2. 夫妻個人財產(chǎn)
3. 婚內(nèi)共同財產(chǎn)分割
4. 保險在婚姻關系中的財產(chǎn)屬性認定
——有效利用商業(yè)保險的權利歸屬設計保單
二、債務風險中的商業(yè)保險
1. 中國家企混同風險分析
案例分析:能否保留的房產(chǎn)?
2. 夫妻共同債務詳解
3. 債務人撤銷權詳解
4. 資產(chǎn)代持的風險點
5. 不同資產(chǎn)面對債務時的不同表現(xiàn)
6. 家企防火墻的重要性和設立方法
——合理使用贈與設計商業(yè)險保單
三、資產(chǎn)傳承時的商業(yè)保險
1. 資產(chǎn)傳承的四大不可控
2. 資產(chǎn)傳承的四種方式
1)事先贈與
2)法定傳承
3)遺囑分配
案例研討:如何做到將資產(chǎn)隱秘傳承給小兒子?
4)保險傳承
——活用指定受益人設計商業(yè)險保單
對比分析:資產(chǎn)傳承四種方式的功能對比
第四講:保單整理
兩大好處:于業(yè)務員、于客戶
核心目標:利用工具尋找客戶保單缺口,切入保險銷售
階段一:客戶信息表制作
1. 總表(講解+實操)
2. 保障類產(chǎn)品(講解+實操)
3. 年金類產(chǎn)品(講解+實操)
階段二、保單整理文檔的設計和制作
1. 文檔目錄的設計(講解+實操)
2. 標準普爾頁面的設計(講解+實操)
3. 個性化頁面的設計(講解+實操)
4. 保障缺口頁面的設計(講解+實操)
階段三:客戶呈現(xiàn)
1. 前言(講解+現(xiàn)場演練)
2. 保障缺口頁面(講解+現(xiàn)場演練)
3. 告訴客戶怎么買保險(講解+現(xiàn)場演練)
工具:保單整理表、保單整理文檔
高健老師 保險營銷實戰(zhàn)專家
18年保險營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗
國家理財規(guī)劃師
中國平安集團杰出講師
PICC中國人保總公司種子講師
中國平安深圳分公司高手會會員、金鉆俱樂部成員
曾任:中國人民保險(世界500強) | 營銷總監(jiān)
曾任:中國平安保險(世界500強) | 營銷部經(jīng)理
個人戰(zhàn)績突出,3年達成MDRT百萬圓桌會議成員
常年業(yè)績領先,曾開展產(chǎn)說會300+場(單場最高超1500人次),現(xiàn)場意向簽單3000萬。10次獲高峰會員
授課廣受好評,連續(xù)10年獲中國平安深圳分公司優(yōu)秀講師,3年獲中國平安集團杰出講師,連續(xù)2年獲中國人保深圳分公司優(yōu)秀講師
產(chǎn)品全線均涉,中國平安深圳分公司產(chǎn)品專家組成員、中人保深圳分公司產(chǎn)品研討組成員,參與研發(fā)推廣保險開門紅產(chǎn)品近10款,熟悉產(chǎn)品保險設計開發(fā)到推廣銷售
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
高健老師在保險行業(yè)深耕18年,從一線普通代理人開始,逐步成長為業(yè)務主任,到營銷總監(jiān),創(chuàng)下了許多優(yōu)秀的戰(zhàn)績成果
→ 個人業(yè)績超群:最高年金險保費80萬,最高健康險保費25萬,單月最高銷售18件
→ 團隊創(chuàng)效矚目:增員個人團隊最高90人,預成一個部經(jīng)理64人,共154人,團隊新人一年留存率最高40%,單月最高業(yè)績275萬
在優(yōu)秀戰(zhàn)績的背后,高健老師深入了解客戶場景需求,了解客戶消費心理,參與了近10款開門紅產(chǎn)品的研發(fā)設計,并為產(chǎn)品的推廣營銷,設計了話術、銷售場景。
——參與中國人保“粵享無憂”重疾險(開門紅產(chǎn)品)前期開發(fā)研討,提出的輕癥和中疾的理賠比例被采納進保險合同;后續(xù)又根據(jù)不同銷售場景,開發(fā)少兒版、單身版、家庭版、高保額版4個版本的銷售話術
——參與中國人保“福佑人生”增額壽產(chǎn)品銷售話術開發(fā),設計少兒教育金、個人養(yǎng)老金2個場景的銷售話術
——參與中國平安“金裕人生”、“尊宏人生”、“尊御人生”3款年金險(開門紅產(chǎn)品)的銷售話術開發(fā),并作為種子講師給各個銷售團隊講解新產(chǎn)品訓練課程30+場
項目經(jīng)驗:
01-紹興郵儲銀行技能提升項目——3天全網(wǎng)點理財經(jīng)理集中訓練營,重點培訓期交產(chǎn)品的銷售邏輯、激發(fā)高端客戶的需求,協(xié)助理財經(jīng)理成交客戶等一些列培訓
成果:現(xiàn)場促成100+萬,其中單件最高保費50萬
02-鄭州郵政代理金融轉型項目——通過5天的輔導,幫助網(wǎng)點聚焦存量客戶盤活、廳堂客戶營銷、外拓新增客戶
成果:保險營銷業(yè)績共計200+萬
03-中國郵政昌吉“贏在開局,勝在首季”項目——通過網(wǎng)點輔導環(huán)節(jié)緊抓“三會六曬”,優(yōu)秀案例分享,定期舉辦網(wǎng)沙,調動全網(wǎng)點的主觀能動性
成果:項目開展首周,突破過往業(yè)績40萬的日平臺,日最高業(yè)績達110+萬,最終整體完成業(yè)績900+萬。
04-上海郵政和諧“數(shù)智化產(chǎn)能提升”項目——開展從觀念導入到產(chǎn)品講解成交全流程話術輔導;網(wǎng)店輔導重點抓“2062”銷售流程;精選客戶群,指導電話邀約、廳堂布置、柜臺引薦、銷售面談等環(huán)節(jié)的話術和技巧
成果:協(xié)助三個片區(qū)日平臺從25萬提升到35萬,片區(qū)均按節(jié)點超額完成目標
05-河南農(nóng)商銀行“激流勇進”保險項目——通過5天“線下巡店+線上會議+現(xiàn)場復盤+通關演練”,協(xié)助網(wǎng)點梳理客戶名單,舉辦“綠色網(wǎng)沙”和“現(xiàn)場保單診斷”活動,每天規(guī)范“三會六曬”動作
成果:實現(xiàn)多個網(wǎng)點破零,日均產(chǎn)能提升8萬。
05-上海農(nóng)行產(chǎn)能提升項目——定點輔導一個支行所有網(wǎng)點,通過大課培訓講解產(chǎn)品和銷售技能,網(wǎng)點早夕復盤會指導。理財經(jīng)理篩選客戶、電話邀約輔導,網(wǎng)沙協(xié)助開展等
成果:超額30%完成初始目標。
……
主講課程:
《財富傳承的風險和規(guī)劃》
《大額保單特訓》
《商業(yè)保險銷售提升訓練》
《新法規(guī)時代的資產(chǎn)管理》
《終身壽產(chǎn)品專項訓練》
《資產(chǎn)傳承的方式與利弊(產(chǎn)說會)》
授課風格
邏輯性強:整體課程設計前后銜接緊密,條理清晰,知識點由淺入深,能讓學員循序漸進的接受全新的知識點。
互動性強:,老師會在課程中穿插不同的案例說明、分組研討、團隊競賽、實操演練等多元化教學方式,讓學員不僅是知識的聆聽者,更是學習的參與者,能全身心的投入到學習中去,更好的吸收,更快的轉化成產(chǎn)能。
風格幽默:以生動有趣的方式講解,并穿插著一些幽默和有趣的故事。不僅能吸引學員的注意力,還會讓學習變得更加生動有趣。
理論與實戰(zhàn)兼?zhèn)洌赫w課程理論與實戰(zhàn)相結合,將枯燥的理論知識融入到真實的銷售流程中,在重要的知識點都有設計獨特的工具,可以讓學員一學就會,會了就能直接用。
銷售知識體系化:18年保險一線工作,從一個完全沒有客戶資源的新手小白成長為業(yè)績菁英、團隊管理者,不論是在客戶營銷還是在團隊管理方面,都有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
部分客戶評價:
老師不同于其他保險銷售講師,不僅僅有豐富的保險銷售經(jīng)驗,并且能將理論知識與銷售流程完美融合,讓學員能聽懂、能學會、能使用。
——上海農(nóng)業(yè)銀行金管局 包總
高健老師能將枯燥的法律條款解讀得通俗易懂,再結合實際的銷售案例,可以幫助我們快速的將知識轉化為產(chǎn)能,多次的合作,讓我們團隊收獲頗豐,整個團隊的高端客戶營銷業(yè)務有了顯著的提升。
——中國平安深圳分公司營銷總監(jiān) 吳總
老師自身的保險銷售技能非常嫻熟,在引導客戶思路和解答客戶異議等方面都有極其豐富的經(jīng)驗,對于課堂上學員的提問都能做很好的回饋,讓學員不但能了解教程內(nèi)的知識,還能學習到課程外的技能,整個團隊收獲滿滿。
——中國人保深圳分公司營銷總監(jiān) 肖總
幽默詼諧的課堂氛圍,通俗易懂的課程講解,這是高健老師課程的兩大特色,能讓我們在笑聲中學會知識,深受銷售團隊小伙伴的喜愛。
——水滴保培訓項目負責人 游總
部分授課照片:
深圳平安保險
《財富管理》 深圳平安保險
《績優(yōu)業(yè)務員訓練營的課程》
中國人保
《新晉保險主管訓練》 中國人保
《創(chuàng)說會》
泉州平安保險
《VIP客戶沙龍》 杭州的郵政儲蓄銀行
《健康險產(chǎn)品專項訓練》
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