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價值創(chuàng)造的商業(yè)模式創(chuàng)新
課程編號:52193
課程價格:¥19000/天
課程時長:2 天
課程人氣:294
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
董事長,總裁,總經理,企業(yè)高中管理層
【培訓收益】
● 了解競爭模式和產業(yè)生態(tài)已發(fā)生決定性變化,推動企業(yè)適應市場進行調整的動力; ● 掌握企業(yè)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、商業(yè)模式三者的關系和理論,掌握商業(yè)模式設計與創(chuàng)新的方法和步驟,能夠根據企業(yè)現(xiàn)狀分析適合的商業(yè)模式創(chuàng)新戰(zhàn)略; ● 以經典案例的拆解介紹商業(yè)模式創(chuàng)新設計的6大原則,能夠熟練運用,便于落實到企業(yè)工作中; ● 詳細破解商業(yè)模式創(chuàng)新的三大思路,拓展商業(yè)模式創(chuàng)新的新思路、新方法。
第一講:企業(yè)進入商業(yè)模式競爭時代
一、新生代商業(yè)模式層出不窮
1. 解析市場上常見的四種商業(yè)模式(四個案例)
1)傳統(tǒng)商業(yè)模式:超豪華青年大巴“運營分成模式”獨占天下份額
2)創(chuàng)意商業(yè)模式:立食餐廳“我的法國菜”
3)“加碼”模式:御銀科技變賣ATM機為“一生一世”的生意
4)“消費者+股東”模式:“云放茶園”經營賽道變軌
2. “瞎子摸象”勾畫新的商業(yè)模式
成果:極具破壞力的創(chuàng)新、威力巨大,改變競爭規(guī)則、創(chuàng)造新的價值,創(chuàng)新多視角、多維度
特性:短期的、階段性的,不是一成不變的,有時代性、發(fā)展性
二、商業(yè)模式為何大行其道
1. 市場競爭新常態(tài)的巨大推動
1)時代變化:網絡時代開啟“商業(yè)模式競爭”元年,工業(yè)社會進化市場細分進入微細市場,用戶消費意識喚醒進入“用戶主權時代”
2)傳統(tǒng)顛覆:企業(yè)深陷內卷漩渦、壓力山大不進則退;商業(yè)模式顛覆傳統(tǒng)思維、贏家通吃
2. 企業(yè)競爭模式和產業(yè)生態(tài)已發(fā)生決定性變化
1)科技發(fā)展:PC、移動、AR、ChatGpt
2)產品概念:B2C、C2B、大規(guī)模定制
3)傳媒手段:媒介、新媒體、KOL、社群
4)消費理念:先生產再消費、先消費再生產
5)盈利模式:產品盈利、衍生盈利、免費盈利
6)公司形態(tài):公司+員工、平臺+個體
3. 對商業(yè)模式的批評性思考
分析:《模式綜合癥——為何初創(chuàng)企業(yè)屢遭失敗》
第二講:商業(yè)模式在企業(yè)決策中的位置和發(fā)展脈絡
一、理解商業(yè)模式的本質和邏輯
導入:企業(yè)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、商業(yè)模式的構建關系
總結:看清三者的結構關系,商業(yè)模式是一種新的思維方式
1. 企業(yè)戰(zhàn)略的主要任務——聚焦于可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢
1)確定企業(yè)發(fā)展目標(使命、愿景、目標、價值觀)
案例:阿里巴巴企業(yè)價值觀的三次進化
2)梳理競爭優(yōu)勢和價值鏈循環(huán)架構
3)分析企業(yè)內外環(huán)境(SWOT)
4)分析產業(yè)結構動態(tài)
工具:波特的五力分析(三大競爭戰(zhàn)略分析)
5)分析產業(yè)選擇與商業(yè)模式
工具:BCG模式分析
分享:大企業(yè)都曾跨越周期《戰(zhàn)略管理有方法》
案例:華為的戰(zhàn)略演進四階段
2. 營銷戰(zhàn)略的主要任務——制定產品、品牌、營銷策略
1)市場定位確定——方法:STP理論
2)產品策略規(guī)劃——方法:4P與4C營銷理論
3)品牌策略和定位——方法:定位理論的“占位、越位、錯位”階梯
1)營銷策略下的銷售策略確定——方法:獨特銷售主張的USP理論
3. 商業(yè)模式的主要任務——聚焦于尋找商業(yè)機會來價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)的交易結構
——是一種逆向思維的頂層設計
1)商業(yè)的本質是交易:客戶是誰、提供什么價值、如何提供、如何賺錢
2)商業(yè)模式的基本原則:打破壁壘、持續(xù)盈利、資源整合
3)商業(yè)模式的五大要素:鏈接、價值、體驗、共享、共贏
4)超級商業(yè)模式:內部可復制、外部無法復制
案例:海底撈模式的機制性設計
4. 不同階段的企業(yè)戰(zhàn)略選擇需要策略(選自《戰(zhàn)略的本質》)
工具:戰(zhàn)略調色板(五種商業(yè)環(huán)境及戰(zhàn)略方案)
1)經典型戰(zhàn)略核心理念:做大
2)適應型戰(zhàn)略核心理念:求快
3)遠景型戰(zhàn)略核心理念:搶先
4)塑造型戰(zhàn)略核心理念:協(xié)調
5)重塑型戰(zhàn)略核心理念:求存
二、互聯(lián)網時代商業(yè)模式的發(fā)展趨勢
1. 互聯(lián)網進步是商業(yè)模式發(fā)展的催生動力
1)流通、資訊、社交、線上線下、金融五大類別主流商業(yè)模式和盈利模式
2)未來產業(yè)物聯(lián)網、云計算、大數據、移動終端可能帶來的商業(yè)模式創(chuàng)新
2. 中國制造業(yè)的商業(yè)模式改進和變革
1)中國企業(yè)從OEM、ODM走向OBM商業(yè)模式的7個步驟
——戰(zhàn)略選擇、市場調研、客戶定位、產品創(chuàng)新、定價策略、贏利模式、品牌戰(zhàn)略
2)未來C2M/C2B“互聯(lián)網+智能制造”對中國制造的沖擊
3. 全球最熱SAAS(一切皆服務)模式
——“剃須刀+刀片”重塑客戶價值,新模式爆紅全球
第三講:商業(yè)模式的設計與創(chuàng)新
一、商業(yè)模式的設計要素
1. 繪制商業(yè)模式畫布的可視化作用和九大板塊的提煉要點
1)客戶細分:明確用戶畫像
2)價值主張:基于用戶、企業(yè)、供應商的價值主張、購買理由
3)渠道通路:(渠道模式選擇)O2O、B2C、C2B
4)客戶關系:合作、滿意、忠誠,用戶為中心
5)關鍵業(yè)務:產品、服務、4P、4C
6)收入來源:盈利模式、可持續(xù)增長、財務指標
7)關鍵資源:客戶、科技、產品、品牌、團隊、供應鏈
8)合作伙伴:上下游供應鏈關系、垂直聯(lián)盟
9)成本結構:材料、制造、銷售、運營成本、定價策略、利潤預算
案例:摩拜共享單車的商業(yè)模式畫布
2. 用“商業(yè)模式畫布”方法破解六種不同的商業(yè)模式革新方式
方式1:服務革新——從產品到服務
方式2:利益相關者革新——從股東到利益相關者
方式3:數字化革新——物理實體到數字化
方式4:平臺革新——從管道到平臺
方式5:指數革新——從增量增長到指數增長
方式6:循環(huán)革新——從線性到循環(huán)
3. 商業(yè)模式設計的六大步驟和模式畫圖
第一步:基于客戶洞察設計商業(yè)模式
第二步:生成全新商業(yè)模式創(chuàng)意
第三步:可視化思考的價值
第四步:原型制作的價值
第五步:故事講述價值創(chuàng)造
第六步:基于情景推測的商業(yè)模式設計
二、商業(yè)模式創(chuàng)新的三大思路
思維1:商業(yè)模式2.0范式創(chuàng)新
對比:商業(yè)模式1.0與2.0的本質區(qū)別
分析:商業(yè)模式2.0的“反論結構”
1)科特勒的“水平營銷”
2)馬斯克的“第一性原理”
3)商業(yè)模式2.0的“八方受益 + 可盈利體制”要素
圖示案例:Bulletin共享店鋪、BONOBOS“沒有銷路的店鋪”最賺錢的男性服飾品牌等
思維2:重度垂直整合
要點:“重度垂直”從垂直產品、垂直平臺到垂直生態(tài)
1)構建垂直戰(zhàn)略四部曲:定位優(yōu)先用戶群體、垂直行業(yè)、垂直人群、垂直需求
2)重度垂直商業(yè)模式設計:構建場景、提供極致產品、連接一切、過程閉環(huán)
分析:重度垂直+房產、教育、醫(yī)療、維修、家政、旅游、餐飲、娛樂
案例拆解:孩子王——“商品 + 社交 + 服務”重度垂直模式
思維3:商業(yè)模式設計的方法論(復制+改良)
1)成為優(yōu)質項目的要素:與誰對標、優(yōu)勢產業(yè)、核心競爭力、優(yōu)勢商業(yè)模式、可持續(xù)、團隊
2)產業(yè)發(fā)展的二元定律:越位定位、利潤區(qū)域
3)“消費者+股東”模式:適應所有連鎖企業(yè)和奢侈品行業(yè)
4)加碼模式:變“一生一次”為“一生一世”的生意
5)發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)域:聚焦高低二端
6)聚焦模式:品類做減法的運營模式
7)連鎖托管模式:成功盈利模式的復制
8)主業(yè)+投資模式:反脆弱結構
30+年企業(yè)營銷管理實戰(zhàn)經驗
高級工程師
同濟大學MBA特聘講師(曾培養(yǎng)多位學員任職于寶馬、奇瑞等)
國家信息中心【國家級課題】項目子課題負責人
上海市政府、江蘇靖江政府【調研課題項目】負責人
奔馳(中國)【職業(yè)教育規(guī)劃】項目負責人(德方高度認可)
曾任:中投國海|董事長
曾任:吉利國際公司(世界500強)|常務副總
曾任:奇瑞汽車|銷售公司常務副總、國際公司常務副總
曾任:悍馬(中國)|總經理
曾任:上汽大眾|服務營銷部、市場營銷部部門經理
→ 曾成功操盤三個國際并購案:騰中收購悍馬、青年收購薩博、MG Rover引入中國
→ 曾親自主導多個企業(yè)大型項目:歐洲P&C集團、JOOP(德國三大奢侈品牌之一)、基石偉業(yè)、上海陸家嘴上港小區(qū)、天恩一滴生物科技、慧眼寶貝、鴻源資產公司……
→ 擅長領域:營銷創(chuàng)新、市場與營銷戰(zhàn)略、服務營銷、客戶管理、商業(yè)模式創(chuàng)新等
創(chuàng)新營銷“新軌道”:創(chuàng)下國內多個“首個”銷售新標簽
首創(chuàng)汽車售后服務領域三項第一(服務營銷概念、CRM全國呼叫中心、服務營銷年度計劃)首創(chuàng)中國汽車服務營銷創(chuàng)新先河,是中國上汽大眾服務營銷部首任部長
首創(chuàng)國內首個《汽車外海市場戰(zhàn)略規(guī)劃》,為奇瑞占據行業(yè)出口第一打下基礎
創(chuàng)下銷售“大豐收”:帶領團隊完善銷售體系、技能,多次實現(xiàn)業(yè)績突破
【策劃組織8個新能源汽車核心零部件產業(yè)化項目,每個項目規(guī)模破百億】氫燃料汽車動力總成生產基地10萬臺/年,固態(tài)鋰動力電池生產基地50萬套/年,五合一電驅配系統(tǒng)生產基地15萬套/年……
【擔任德國保時捷改裝品牌Techart的中國總代理】在全國發(fā)展30+家Techart品牌連鎖店,銷售200+輛保時捷超級改裝車,產值2億+元
【實現(xiàn)奇瑞全國排行從第11飛躍第2】引進并建立科學營銷體系,實現(xiàn)銷量從2004年的8萬+輛到2008年的近40萬,三年飛速增長約351%
【實現(xiàn)吉利汽車出口銷量一年增幅提升50%】主導完成吉利國際公司從銷售型向營銷型經營模式的轉型,實現(xiàn)3個月內完成目標的3/4,當年出口銷量從2.2萬到3.3萬的增長
實戰(zhàn)經驗:
黃老師深研營銷板塊,曾到德國大眾考察學習,接觸了企業(yè)所有部門,并參與了奧地利全球上市活動,深知國外多項領先銷售手段,回國后引進國外手段,適應國內市場,參與發(fā)表了10+篇專業(yè)文章,參加研究項目22項,其中7篇獲得國家級論文:
01-《基于用戶研究的滿意度管理》:上海市企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎(2001)
02-《四位一體營銷模式的研究》:國家信息中心經濟預測部優(yōu)秀論文(2001)
03-《公車消費市場的變革與展望》:國家信息中心經濟預測部論文一等獎(1998)
04-《訂單生產——國內轎車生產的發(fā)展方向》:國家一級刊物(1997)
05-《上海市汽車市場分析與展望》:國家信息中心經濟預測部論文一等獎(1997)
……
黃老師曾參與、主導了多個行業(yè)眾多大型項目,深知多個行業(yè)的項目開展流程與銷售亮點與方案提煉,為多家企業(yè)撰寫方案,并取得出色成效:
01-曾為P&C集團規(guī)劃歐洲直通購項目,成功引入上海國際博覽會參展
02-曾為慧眼寶貝開展近視防控項目,項目成功實施中
03-曾為南京某房地產企業(yè)策劃文旅地產項目,成功通過投資商審核
04-曾為基石偉業(yè)策劃環(huán)保科技復合石材產業(yè)化,成功獲得投資人投資
05-曾為易森碳閃充開展中國充電樁升級項目,成功在安徽發(fā)改委立項獲8億授信
06-曾為御量光電科技開展智控LED汽車光電系統(tǒng)項目,成功獲得20多項國內國際專利,并已投入生產
……
黃老師曾參與生產、銷售到戰(zhàn)略等的營銷全產業(yè)鏈,結合多年國際市場上的營銷經驗,以國際視角推動企業(yè)進一步提升營銷戰(zhàn)略,推動企業(yè)飛速成長:
01-向全球性營銷市場活動學習提升上海大眾營銷戰(zhàn)略,開創(chuàng)汽車售后服務領域三項第一
→ 首推免費促銷活動到整個維修站網絡,如今這些活動變成各企業(yè)的常規(guī)活動
→ 首制服務營銷年度計劃,首創(chuàng)了《服務對話》雜志、24小時救援網等各項活動
→ 首創(chuàng)汽車行業(yè)CRM全國呼叫中心,定期開展免費服務項目,分階段實施德國大眾服務措施
→ 開展上海大眾經銷商總經理班,進行10+次培訓,推動企業(yè)加入WTO前后的營銷方案實行
02-將奇瑞國際從原來的銷售業(yè)務模式逐漸提升到國際營銷層面,奪得中國出口的半壁江山
→ 開展“05激昂行動”、“奔騰06”等上市工作,帶領完成全球戰(zhàn)略規(guī)劃,實現(xiàn)國際出口銷量66.7%的增長,出口銷量占中國乘用車出口量的53.6%
→ 落實一系列培訓和營銷規(guī)劃,輔導銷售人員提升國際銷售意識,通過數據分析、優(yōu)化服務及營銷政策培訓,及時跟進營銷成果及分析,實現(xiàn)奇瑞在汽車行業(yè)國際市場開拓營銷方面遙遙領先,并連續(xù)8年獲得中國汽車出口冠軍
主講課程:
《戰(zhàn)略型銷售九段式》
《企業(yè)贏在服務營銷創(chuàng)新》
《價值創(chuàng)造的商業(yè)模式創(chuàng)新》
《創(chuàng)新營銷思維和營銷創(chuàng)新》
《企業(yè)轉型升級——分享模式紅利》
《競爭致勝殺手锏——客戶關系管理》
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施工企業(yè)應用BIM技術管理模式創(chuàng)新實踐
一.緒論:BIM技術與工程信息化熱點問題二.BIM的基本概念與應用1 BIM工具的演變和發(fā)展2 BIM技術的基本應用介紹3 BIM在設計和施工階段的應用(3D-4D)4 BIM在造價管理和產品展示中的應用(5D)5 BIM技術應用的發(fā)展趨勢介紹三.BIM的信息表示-以Revit的模型元素參數為例1 BIM信息表示的背景介紹..
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“互聯(lián)網+”時代的商業(yè)模式創(chuàng)新/傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網時代的轉型升
為什么說傳統(tǒng)的商業(yè)模式與營銷模式正在被淘汰?“互聯(lián)網+”的發(fā)展方向:人人互聯(lián)網、物物互聯(lián)網、業(yè)業(yè)互聯(lián)網“互聯(lián)網+”的本質:連接一切“互聯(lián)網+”的基本特征:去中心化、去媒體化、去中介化“互聯(lián)網+”將如何影響不同類型的傳統(tǒng)行業(yè)?電子商務與移動互..
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課程背景:銀行保險在中國的發(fā)展最早是從駐點開始,很多保險公司在銀保運作方面都是個險的套路,那就是訓練技巧和客戶一對一營銷的技能,隨著銀行保險在銀保監(jiān)會監(jiān)管越來越嚴格的環(huán)境下,非駐點營銷已成事實,導致無處下手?銀行保險植根于銀行合作進行保險業(yè)務銷售,非駐點導致大量銀行保險業(yè)務人員接觸不到客戶,導致業(yè)績嚴重下滑,出現(xiàn)“巧婦難為無米之炊&r..
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