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目標(biāo)管理

課程編號:52922

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:249

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:王雷軍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
中高層管理人員

【培訓(xùn)收益】
1、熟悉目標(biāo)管理的精髓及工作流程,能夠根據(jù)本企業(yè)特點引進、實施目標(biāo)管理; 2、掌握目標(biāo)管理執(zhí)行、檢查、修正、評估及績效獎懲的原理與方法; 3、掌握目標(biāo)制定與有效執(zhí)行的管理工具。

 第一篇 目標(biāo)的認(rèn)知
一、何謂目標(biāo)管理
二、目標(biāo)管理的實質(zhì)
三、目標(biāo)管理的意義
四、目標(biāo)管理的基礎(chǔ)
五、工作目標(biāo)的類型
-達成型工作目標(biāo)
-解決問題型工作目標(biāo)
-例行型工作目標(biāo)
六、目標(biāo)管理中的問題
七、目標(biāo)管理五要素
-明確自己的目標(biāo)內(nèi)容(做什么)
-確定實現(xiàn)目標(biāo)的期限(到什么時候)
-嚴(yán)格規(guī)定達到的標(biāo)準(zhǔn)(到何種程度)
-選擇合適的實踐方法(用何種手段)
-安排好工作順序(重要性)
八、目標(biāo)管理六步驟
定義目標(biāo)
分解目標(biāo)
制定措施
目標(biāo)實施
成果評估
總結(jié)改善

第二篇 目標(biāo)的設(shè)定
一、目標(biāo)設(shè)定的前提
明確職責(zé)
探討現(xiàn)狀
達成基準(zhǔn)
二、目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)
公司的戰(zhàn)略
客戶的需求
上司的目標(biāo)
市場的競爭
……
三、目標(biāo)設(shè)定的原則
-目標(biāo)的明確性
-目標(biāo)的可衡量性
-目標(biāo)的可實現(xiàn)性
-目標(biāo)的相關(guān)性
-目標(biāo)的時限性
-情景演練: SMART原則的練習(xí)
六、目標(biāo)設(shè)定的步驟
-步驟1:列出符合SMART標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)
-步驟2:列出上述目標(biāo)帶來的好處
-步驟3:可能的困難與阻礙,以及相應(yīng)的解決方案
-步驟4:所需的技能及知識
-步驟5:為達到目的必須合作的對象
-步驟6:目標(biāo)完成日期

第三篇 目標(biāo)的分解
一、目標(biāo)分解的原則
-整分合原則進行
-分目標(biāo)要保持與總體目標(biāo)方向一致
-目標(biāo)分解中所需要的條件及其限制因素
-各分目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)與平衡
-各分目標(biāo)的表達要求
二、目標(biāo)分解的形式
-按時間順序分解
-按時間關(guān)系分解
三、目標(biāo)分解管理工具
工具一:用目標(biāo)多杈樹法確定目標(biāo)
工具二:用“6W3H”分析細化目標(biāo)
情景演練:分解本部門的工作目標(biāo)
工具三:三層目標(biāo)管理法
情景練習(xí):如何將組織目標(biāo)落實到日常的員工行為目標(biāo)管理

第四篇 目標(biāo)的實施
一、目標(biāo)溝通六要點
二、初始階段目標(biāo)的溝通
三、跟進階段目標(biāo)的溝通
四、做好目標(biāo)跟進與反饋
五、計劃的制定
計劃=目標(biāo)+行動措施+資源
六、計劃制定常見的錯誤
七、計劃制定的基本要點
八、PDCA工作循環(huán)
-P(Plan)--計劃,根據(jù)任務(wù)的目標(biāo)和要求,制定科學(xué)的計劃;
-D(Do)--執(zhí)行,實施計劃;
-C(Check)--檢查,檢查計劃實施的結(jié)果與目標(biāo)是否一致;
-A(Action)—反饋、處理,成功的經(jīng)驗加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié);未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)里。
-情景演練:制定“P-D-C-A”的計劃實施步驟
第五篇 成果的評估
一、成果評估的目的
二、走出評估的誤區(qū)
三、成果評估的原則
四、成果評估的內(nèi)容
五、績效面談與反饋
六、做好績效的改進
課程回顧與總結(jié)

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