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- 研發(fā)項目管理與流程優(yōu)化
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- 華為項目管理工具與模板運用公開課
- 華為項目管理工具與模板運用
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- 研發(fā)項目管理高級實戰(zhàn)進階
- 2012年項目投融資操作實務(wù)經(jīng)典講座
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- 北京大學房地產(chǎn)工程項目管理高級研修班
- 毛澤東紅色管理智慧-考察研修班
- 儲備干部管理
- 海外工程項目管理
- 銀行風險管理
- 超市銷售管理
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- 目標與計劃管理
- DISC行為風格管理
- 銀行品牌營銷管理
- 快消品商超渠道管理
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
項目經(jīng)理、項目管理團隊、項目職能經(jīng)理、骨干員工等
【培訓(xùn)收益】
前言:以下都是風險嗎
1. 討論:以下哪個是風險?
1)原材料價格上漲30%,導(dǎo)致項目支出超過預(yù)算
2)新建的房屋墻體出現(xiàn)裂縫,驗收日期被推遲
3)關(guān)鍵工程師因天氣原因被滯留機場,可能無法參加評審會
4)在環(huán)境評審?fù)ㄟ^之前項目不允許啟動
2. 風險的定義和特點—隱蔽性,突發(fā)性和不確定性
第一講:項目風險管理之——風險態(tài)度
一、介紹風險效應(yīng)函數(shù)
1. 追求風險—市場開拓,新產(chǎn)品研發(fā)類
2. 回避風險—大型活動,國事活動類
3. 接受風險—
二、案例分析:漠視風險,最終導(dǎo)致黑鷹墜落
通過對1993年美國索馬里維和失敗事件的分析,說明風險態(tài)度對項目成敗的重大影響。
第二講:項目風險管理之——識別風險
一、識別風險的工具
1. 頭腦風暴法
2. 德爾菲技術(shù)
3. 引導(dǎo)式研討會
4. 因果分析圖
演練:因果分析圖
二、識別風險過程的輸出—風險登記冊
1. 最初的風險登記冊內(nèi)容介紹
第三講:項目風險管理之——風險分析
一、風險定性分析
1. 介紹風險影響矩陣
2. 如何應(yīng)用風險影響矩陣
二、風險定量分析
1. 介紹敏感性分析和龍卷風圖
2. 介紹預(yù)期貨幣價值分析和決策樹分析工具的應(yīng)用
演練:通過決策樹分析,確定項目選擇
3. 風險登記冊內(nèi)容更新
第四講:項目風險管理之——風險應(yīng)對
一、風險應(yīng)對策略之回避
1. 消極的風險回避—取消項目
2. 積極的風險回避—消除風險源
案例:國慶60周年閱兵式的順利舉行,積極風險回避的典范
二、風險應(yīng)對策略之減輕
1. 減輕策略應(yīng)用說明
案例:從北京7. 21暴雨災(zāi)害看風險減輕策略的應(yīng)用
三、風險應(yīng)對策略之轉(zhuǎn)移
1. 項目外包
2. 購買保險
案例:失敗的風險轉(zhuǎn)移:故宮被盜案
四、風險應(yīng)對策略之接受
1. 積極的風險接受—應(yīng)急儲備
2. 積極的風險接受—管理儲備
3. 消極的風險接受
案例:真實項目中動用管理儲備的經(jīng)過
五、風險登記冊內(nèi)容更新
第五講:項目風險管理之——風險監(jiān)控
1. 風險管理不是一勞永逸的工作
2. 介紹殘余風險和二次風險
3. 風險登記冊內(nèi)容更新
第六講:項目風險管理之——危機應(yīng)對
1. 危機應(yīng)對的5項原則
2. 成功的危機應(yīng)對
案例:從可口可樂修改配方事件
3. 失敗的危機應(yīng)對
案例:劉翔退賽和7. 23動車事故
第七講:項目風險管理之——信息安全風險
討論:你的公司有信息安全漏洞嗎
1. 信息安全的重要性
2. 常見的信息安全漏洞
中國企業(yè)實戰(zhàn)專家
中國企業(yè)輔導(dǎo)實戰(zhàn)專家
曾任:中南控股集團|培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源主管
曾任:香港千年翠鉆珠寶集團|培訓(xùn)經(jīng)理、首席培訓(xùn)師
曾任:中國質(zhì)量認證中心(CQC)特聘專家
著有《中國移動(安徽)一線柜臺服務(wù)規(guī)范》、《服務(wù)型企業(yè)培訓(xùn)評估實務(wù)》等論著
徐正老師先后于數(shù)家咨詢公司、跨國公司、大型集團公司任高管職務(wù),10余年企業(yè)管理、市場運作策劃及培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗,課程中將中西方針對中層管理和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練內(nèi)容有機結(jié)合,采用國際化管理理論,真實化管理案例,創(chuàng)立了實用性強的課程內(nèi)容。
源于企業(yè),融入企業(yè)。從基層助理一步步成為電信集團人力資源主管;從銷售經(jīng)理到跨國公司首席培訓(xùn)師。曾走訪國內(nèi)211院校10余所,為集團特級、重點大區(qū)儲備培養(yǎng)大區(qū)負責人(含各分支總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理)12人,業(yè)務(wù)經(jīng)理24人,銷售精英200余人,卓有實效的幫助企業(yè)輔導(dǎo)獲得管理經(jīng)營方法。
源于咨詢,融入商業(yè)。曾服務(wù)中國移動、東軟集團、東興證券、百事通集團、日東電工、等知名企業(yè),涉及生產(chǎn)制造業(yè)、銀行保險業(yè)、通訊業(yè)等多個領(lǐng)域。在全國各地巡回開展公開課,主講《管理模式》《高層團隊建設(shè)》等課程,受訓(xùn)對象為中小型民營企業(yè)主,年授課場次110天以上,單場次受訓(xùn)人數(shù)達200人。為受訓(xùn)企業(yè)培養(yǎng)出近百名高素質(zhì)管理人才、近千名優(yōu)秀員工,多年來在實際運用中被經(jīng)營管理者評為企業(yè)最滿意的管理培訓(xùn)講師。
經(jīng)典案例:
北京中石油《項目管理》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》 返聘21期
中國石化儀征化纖股份《情境領(lǐng)導(dǎo)力》、《中層管理技能提升MTP》 返聘12期
中國聯(lián)通《打造卓越凝聚力》、《中層管理技能提升MTP》 返聘9期
南昌大學《中層執(zhí)行力》、《中層管理技能提升MTP》 返聘8期
江西煙草《中層執(zhí)行力》、《情商管理》、《中層管理技能提升MTP》 返聘6期
中國電信《打造魅力“小CEO”》、《中層管理技能提升MTP》 輪訓(xùn)20期
……
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
●中南控股集團 培訓(xùn)經(jīng)理/人力資源主管
參與公司上市前的資料庫與案例庫建設(shè),進行集團范圍內(nèi)的條線人力資源模塊整合。建立了建工行業(yè)特色的培訓(xùn)需求分析與效果評估流程,進行評估的工具化建設(shè)。參與建立后輩人才儲備培養(yǎng)工程,為集團特級大區(qū)、重點大區(qū)、發(fā)展大區(qū)儲備培養(yǎng)人才500余名,并負責儲備人才的培訓(xùn)考核,定期由大區(qū)每1個月組織8次儲備業(yè)務(wù)經(jīng)理的等培訓(xùn),集團每1個月組織2次儲備大區(qū)負責人的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團隊建設(shè)、溝通等方向。
●香港千年翠鉆珠寶集團 培訓(xùn)經(jīng)理/首席培訓(xùn)師
負責集團培訓(xùn)體系建立,涉及各個培訓(xùn)模塊的建立于維護;終端銷售培訓(xùn),主講終端顧客心理分析以及中高層主管管理進階式提升、溝通等常見課程;并負責集團內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),組建20余人內(nèi)訓(xùn)師團隊,建立了涵蓋終端銷售、中層管理的15門課程,進行集團員工輪訓(xùn),參訓(xùn)人數(shù)達800余人;參與公司流程管理建設(shè),發(fā)揮文筆優(yōu)勢,撰寫各項管理文件,完成《終端店面銷售與管理流程》手冊。
●通信行業(yè)服務(wù)10年之久,深受學員喜愛,培訓(xùn)近1500場,學員遍及管理者和基層員工。
部分培訓(xùn)輔導(dǎo)項目:
1. 參與中國移動安徽分公司培訓(xùn)管理體系改善項目
編寫一線班組服務(wù)手冊與第三方服務(wù)評估手冊,作為安徽移動的管理范本下發(fā)全集團執(zhí)行;并參與安徽移動阜陽分公司全員服務(wù)管理規(guī)范輪訓(xùn),共計24期,輪訓(xùn)人員達到850人。
2. 參與雷士照明 (上市)管理者與員工素質(zhì)提升咨詢項目
成為首席培訓(xùn)師與《青年職工心態(tài)建設(shè)》項目組長,教練技術(shù)(一階、二階)培訓(xùn)共計6期,受訓(xùn)中層人員達260余人。
3. 參與南京教務(wù)印刷廠(公司)管理咨詢項目
蘇北區(qū)市場拓展咨詢項目,一個季度內(nèi)實現(xiàn)減虧62%,三個咨詢季度回款89%。
4. 中南控股集團,組建人力資源中心,獨自負責“培訓(xùn)”模塊建立
全集團“土建”范圍內(nèi)形成自上而下的三級培訓(xùn)體系,建立了50余門課件庫與案例庫。主講:職業(yè)心態(tài),中層MTP等課程,月均15場以上。
6. 主導(dǎo)山東信川機械有限公司三個季度的生產(chǎn)流程改造咨詢項目
主要涉及品質(zhì)管理、計劃管控等內(nèi)容,人均產(chǎn)值同比提升32%。
7. 負責河北銅牛家具銷售提升項目咨詢組組建
建立了“立足京畿,環(huán)顧兩西”的戰(zhàn)略格局,進行半年的渠道建設(shè),實現(xiàn)了銷售額42%的增長。
8. 主導(dǎo)南京桂花鴨集團ISO9001:2000標準咨詢項目
參與西南區(qū)渠道建設(shè)分析與調(diào)研,幫助企業(yè)獲得英國UKS認可的SGS證書,通過調(diào)研,結(jié)合渠道分析,鋪開成都、湖南、山西三省市場,實現(xiàn)當年銷售產(chǎn)值3200余萬。
9. 主導(dǎo)南京揚子——巴斯夫集團,ISO14001:1994標準咨詢項目
幫助企業(yè)獲得德國萊茵DNVISO14001證書。
主講課程:
項目管理系統(tǒng)
《通用項目管理》
《項目風險管理》
《企業(yè)項目管理體系建設(shè)》
《研發(fā)項目管理工具與模板》
通用管理系列
《從技術(shù)到管理》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《管理者角色定位及認知》
《化干戈為玉帛—沖突管理》
部分客戶評價:
異則生言,言必有中。這是徐老師與我們長期合作中我本人的感受。
——凱仕樂(美國)科技發(fā)展有限公司總裁 潘成森
聽徐老師的課是一種享受,在享受中獲得頓悟,更重要的是知道該怎么做。
——佛山西門格爾健身器械有限公司總經(jīng)理 鄧樂平
銷售團隊的管理是我們工作的重點及難點,通過兩天的培訓(xùn),我明顯感到業(yè)務(wù)人員的工作狀態(tài)及工作態(tài)度都有了很大的提高。感謝徐老師!
——西安迪邦化工有限公司總經(jīng)理 劉康
打造學習型組織,建立超常戰(zhàn)斗力的銷售隊伍一直是我們的目標。徐老師的培訓(xùn)給我們注入了新的血液,讓我看到了希望。
——大連多邦科技商務(wù)有限公司總經(jīng)理 鄧萬軍
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一、緒論1、項目與項目管理(1)項目的內(nèi)涵(2)項目管理的內(nèi)涵2、風險與項目風險(1)風險(2)項目風險3、項目風險管理(1)項目風險管理的概念(2)項目風險管理的產(chǎn)生及發(fā)展(3)主動風險管理(4)項目風險管理的主要內(nèi)容(5)項目風險管理的主要方法(6)項目風險管理的意義及作用4、案例1 中國鐵建沙..
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一、工程合同1.工程合同基本原理(1)工程合同的概念及作用(2)工程合同原則(3)工程合同的法律基礎(chǔ)(4)工程合同內(nèi)容和文本形式(5)工程合同的生命期過程(6)現(xiàn)代工程合同的特點和發(fā)展趨向2.工程合同體系和工程承包合同(1)工程項目中的主要合同關(guān)系(2)工程施工合同(3)工程分包合同3.工程中的其他合同..
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【課程介紹】如何做到真正的降低質(zhì)量風險? 如何做到真正的預(yù)防質(zhì)量風險? 如何做到有效的持續(xù)改善? 三鹿奶粉事件、汽車召回事件、光伏業(yè)倒閉、服裝業(yè)庫存危機、煙草業(yè)遭遇國際化沖擊等,很顯然風險無處不在,而且風險發(fā)生的頻率越來越高、影響程度越來越大,甚至會造成滅鼎之災(zāi)。作為企業(yè)的管理者您知道如何識別質(zhì)量風險、分析質(zhì)量風險并在此基礎(chǔ)上有效管..
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第一講:了解經(jīng)濟環(huán)境,分析信貸業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢一、我國經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢二、銀行當前面臨的形勢三、銀行信貸業(yè)務(wù)競爭態(tài)勢分析1.競爭對手日漸多元化2.競爭內(nèi)容呈現(xiàn)多層次化3.傳統(tǒng)競爭方式局限性凸顯四、國內(nèi)信貸市場行業(yè)趨勢分析1.農(nóng)業(yè)(養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、畜牧業(yè))2.制造業(yè)3.交通運輸業(yè)4.商貿(mào)業(yè)5.服務(wù)業(yè)6.高新技術(shù) ..
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商業(yè)銀行基層機構(gòu)業(yè)務(wù)合規(guī)風險管理與案件防范
第一講:監(jiān)管風暴下的金融時期1. 新形勢下的金融走向和監(jiān)管風暴2. “強監(jiān)管、嚴問責”形勢下的合規(guī)管理要求3. 銀監(jiān)會提出了內(nèi)控體系建設(shè)、“三道防線”建設(shè)(思想防線、制度防線、監(jiān)督防線)、柜面業(yè)務(wù)流程控制、開戶管理、對賬管理、賬戶監(jiān)控、印章憑證管理、代銷業(yè)務(wù)管理、風險提示、客戶信息安全管理、..
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第一講:調(diào)查和審查框架和要點一、堅持四原則1. 實體經(jīng)濟2. 負債率低3. 權(quán)證齊全4. 現(xiàn)金流足二、圍繞“一個人”問題1. 通過公共信息核實股權(quán)關(guān)聯(lián)關(guān)系。2. 通過人事關(guān)聯(lián)核實關(guān)聯(lián)關(guān)系。3. 通過融資、擔保關(guān)系核實關(guān)聯(lián)關(guān)系。4. 通過交易識別關(guān)聯(lián)關(guān)系。三、四個必問1. 誰借款2..