第一部分 銷售團隊管理者的個人領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)——如何避免自己成為“精神病患者” 規(guī)范銷售團隊管理者的管理動作——銷售團隊：管理引導(dǎo)+業(yè)績?yōu)橥?如何做職業(yè)化的銷售團隊管理者——規(guī)范動作思想自省化——具備you/me/how思維問題手冊化——讓方法自行復(fù)制思想引導(dǎo)化——假山理論，讓下屬自己成長培訓(xùn)豐富化——讓下屬開始“主動” 溝通模式化——讓下屬得到認同 職業(yè)化銷售團隊管理者的角色認知——銷售團隊管理者的“六大”標(biāo)準讓下屬感覺“可預(yù)期”——下屬需要知道上級領(lǐng)導(dǎo)的要求是什么團隊“服務(wù)兵”——管理者需具備差異化服務(wù)意識，與下屬配合解決問題理解授權(quán)——從授能到授責(zé)到授權(quán)，讓60向+20轉(zhuǎn)變，讓-20自動離開協(xié)助下屬成長——他好你才好，不然大家一起慢慢變老共同的價值觀——能夠營造團隊中的歸屬情感與文化情感廣聽下屬建言——行家一出手，才知有沒有第二部分 銷售團隊成員的合理甄選與選拔——如何找到“天生”產(chǎn)生銷售業(yè)績的人才 杰克•韋爾奇眼中的人員選擇流程——如何避免慣性思維 能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績的人才標(biāo)準一：具備領(lǐng)悟力——尋找“社會化程度”高的人標(biāo)準一：看下屬是否會問客戶“負面問題” 標(biāo)準二：看下屬能否在與客戶溝通時把問題說得“簡單直白” 標(biāo)準三：看下屬是否會隨時建立“親和力” 能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績的人才標(biāo)準二：具備自信力——便于解決客戶的突發(fā)問題標(biāo)準一：頂尖銷售人才的現(xiàn)場表現(xiàn)——具備“反問”意識標(biāo)準二：最有魅力銷售人才的現(xiàn)場表現(xiàn)——具備“魅力銷售”意識 能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績的人才標(biāo)準三：具備影響力——面對客戶能夠推進銷售進程標(biāo)準一：選擇會“講故事”的銷售人員，讓其用想象力去創(chuàng)造購買力標(biāo)準二：選擇能夠“耐住寂寞”的銷售人員標(biāo)準三：選擇能夠講“大白話”的銷售人員 能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績的人才標(biāo)準四：具備取悅力——能夠讓客戶持續(xù)愉悅標(biāo)準一：懂得做好自身網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售人員標(biāo)準二：能夠幫助客戶解決實際問題的銷售人員標(biāo)準三：能夠主動付出，以其無私故能成其私的銷售人員標(biāo)準四：能夠與客戶建立“一見如故”感覺的銷售人員 總結(jié)一：為客戶打造合適的銷售執(zhí)行人，而不是為我們管理者自己 總結(jié)二：不要奢求通過簡單的溝通來判斷一個銷售人員的人格與特質(zhì)第三部分 銷售團隊及組織內(nèi)的銷售人員控制——讓團隊成型，實現(xiàn)整體銷售業(yè)績提升 組合一流團隊，形成團隊作戰(zhàn)的意識與人員布局 你想雇傭一個人的“手”，但其總是“整個人”一起來的 如何降伏銷售團隊中的“野馬”與“妖魔員工” 激發(fā)他潛能的95%，讓其在協(xié)作的過程中享受滿足感攻心為上 + 讓知足感讓其敬業(yè)一架天平兩邊平衡 如何加強對銷售團隊優(yōu)秀成員的細節(jié)管理管理學(xué)就是心理學(xué)——錢重要，但需要達到員工內(nèi)心所期望的狀態(tài)尋找團隊成員比自己還要強的積極品質(zhì)——搖好我們的“羽毛扇” 實施“TOP10”排行榜，抓兩頭，放中間，周而復(fù)始——滾動式管理偶爾護起團隊成員的“短”，贏得下屬感激——迂回式管理提升管理命令有效性——大小互補、關(guān)注對手、任務(wù)數(shù)字、剛?cè)岵⒂?如何消除銷售團隊發(fā)展過程中產(chǎn)生的“多種矛盾”——全程案例解析工作任務(wù)的冷酷 Vs 人文關(guān)懷的溫暖銷售團隊目標(biāo) Vs 個人銷售目標(biāo)銷售團隊整體任務(wù) Vs 銷售人員個人薪酬銷售人員個人能力 Vs 銷售團隊提升職位目標(biāo)置換 Vs 整體妥協(xié)第四部分 銷售團隊的溝通、輔導(dǎo)與激勵——讓團隊成員從“理解策略”到“執(zhí)行策略” 如何做好與銷售團隊下屬的日常管理溝通理解團隊管理溝通的最高境界——讓管理者與下屬雙方都感覺很舒服實施銷售團隊管理溝通的“三同步”法——意識、情緒、狀態(tài)四類下屬的不同溝通策略——強勢肯定型、感覺良好型、做事小心型、拒絕排斥型理解四類下屬在團隊中的共生關(guān)系——為什么說：銷售團隊成員之間屬于“一物降一物”？ 針對銷售團隊成員實施細節(jié)性輔導(dǎo)團隊輔導(dǎo)屬于銷售團隊管理中的戰(zhàn)略性投資銷售團隊輔導(dǎo)中的常見問題——沒有體系、被動應(yīng)付、忽視積累掌握銷售團隊輔導(dǎo)的“九大流程” 影響輔導(dǎo)效果的因素分析——動力、觀念、素質(zhì)、系統(tǒng)銷售團隊輔導(dǎo)的根本：如何針對性解決團隊成員的多種問題 如何有效激勵銷售團隊成員實現(xiàn)更佳銷售業(yè)績?yōu)槭裁匆鰣F隊激勵——創(chuàng)建和諧團隊氛圍，實現(xiàn)銷售業(yè)績提升方法一：團隊獎金法——必須一個銷售團隊里面所有人都達到指標(biāo)方法二：大人物引導(dǎo)法——如何激勵無提升機會的員工方法三：正反結(jié)合法——如何實施隱性激勵與引導(dǎo)方法四：夢想劇場法——如何滿足下屬靈魂深處的需要方法五：親筆書信法——用正式的方法激蕩下屬的內(nèi)心方法六：突擊核查法——既然雙方都愿意，何樂而不為方法七：開心鑼鼓法——形成銷售團隊特有的競爭氛圍與情感方法八：危機意識法——如何讓團隊下屬自行尋找其不可替代性第五部分 課程總結(jié)

清華、北大等多所大學(xué)總裁班營銷管理專項特聘講師

國內(nèi)近30家專業(yè)營銷網(wǎng)站與主流雜志專欄作家、特約撰稿人

具有多年國內(nèi)本土企業(yè)及跨國外資公司雙重營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，歷任多家公司營銷總監(jiān)、重點客戶部總經(jīng)理、營銷副總之職。

擅長領(lǐng)域：銷售 營銷策略 市場領(lǐng)域的開發(fā)與研究 在營銷戰(zhàn)略與實操方面具有獨到的見解與鮮明思路。

• 地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷售團隊執(zhí)行力及凝聚力成長特訓(xùn)營

   

  一、創(chuàng)建房地產(chǎn)團隊1.熱身2.介紹培訓(xùn)目的、形式和守則。3.樹立團隊目標(biāo)4.組建團隊1)房地產(chǎn)人員為什么要設(shè)定目標(biāo)2)目標(biāo)對人生及事業(yè)的影響3)目標(biāo)的游戲 4)制定銷售目標(biāo)的SMART原則 5)如何分段實現(xiàn)大目標(biāo)6)游戲目標(biāo)與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團隊關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

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• 重塑管理——銷售團隊凝聚力與目標(biāo)管理

   

  第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執(zhí)行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎(chǔ)與上層建筑3. 新生代管理的痛點——“欲不同&rdq..

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• 打造巔峰銷售團隊

   

  培訓(xùn)主要以學(xué)員參與和工作經(jīng)驗分享的方式進行 為了確保學(xué)習(xí)的有效性，將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關(guān)游戲活動等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。我的營銷觀點： 轉(zhuǎn)變一個念頭，世界從此為你發(fā)生變化。 選擇一份工作很重要，用什么態(tài)度去面對這份工作更重要；選擇影響人生，態(tài)度決定人生。 當(dāng)一個人做足了充分的準備而后決定開始拿命搏路時，整個..

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• 市場營銷培訓(xùn)：打造超級戰(zhàn)斗力銷售團隊

   

  【直面挑戰(zhàn)】 無論你是管理區(qū)域業(yè)務(wù)人員，還是門店銷售人員，你是否想解決以下困惑的問題： 如何擁有銷售人員追隨你的領(lǐng)導(dǎo)力？ 如何讓超級業(yè)務(wù)員快速變成優(yōu)秀團隊教練？ 如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的銷售團隊？ 如何建立特有的銷售新人輸送渠道并且用工具評估慧眼識鷹？ 如何建立適合自己公司資源的實用培訓(xùn)體系，有效輔導(dǎo)快速出單？ ..

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• 無敵營銷——銷售團隊管理

   

  第一步 銷售經(jīng)理的角色認知和轉(zhuǎn)換一. 從“銷售業(yè)務(wù)員”到“銷售經(jīng)理”二. 從“經(jīng)理銷售”到“銷售經(jīng)理”三. 銷售經(jīng)理的角色類型——五大角色四. 實現(xiàn)向銷售管理者的轉(zhuǎn)化五. 成為一名職業(yè)教練 六. 優(yōu)化你的管理風(fēng)格..

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• 無敵營銷——銷售團隊陽光心態(tài)訓(xùn)練

   

  上篇 成功營銷人員的心態(tài)訓(xùn)練第一節(jié) 頂尖銷售員如何認識銷售工作一、銷售員必須知道的三件事1、蹲得越低，跳得越高2、你想爬多高，你的工夫就得下多深3、頂尖的時間管理造就頂尖的銷售員二、銷售業(yè)績的創(chuàng)造三、龜兔賽跑案例新解第二節(jié) 尖銷售員的銷售心理訓(xùn)練一、頂尖銷售員必備的四種態(tài)度1、頂尖銷售員的動力源泉2、頂尖銷..

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