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高績效輔導(dǎo)

課程編號(hào):59936

課程價(jià)格:¥18000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:22

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:周雋峰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
基層管理者、中層管理者、各部門總監(jiān)、各部門經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
 說出輔導(dǎo)的目的與分類  掌握發(fā)展型輔導(dǎo)的五步法  說明改進(jìn)型輔導(dǎo)的七個(gè)原則  掌握改進(jìn)型輔導(dǎo)的五個(gè)步驟

一、為什么需要輔導(dǎo)?
1、學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹
2、案例分析:為什么小張業(yè)績老上不去
3、輔導(dǎo)概念與內(nèi)涵
4、輔導(dǎo)的目的與分類
5、輔導(dǎo)的分類:態(tài)度型輔導(dǎo)+技能型輔導(dǎo)
二、發(fā)展型輔導(dǎo)
1、領(lǐng)導(dǎo)者為什么一定要培養(yǎng)員工
2、案例分析:為什么這個(gè)訓(xùn)練是失敗的?
3、發(fā)展型輔導(dǎo)的原則
4、在崗訓(xùn)練五步法
 備:準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容與場(chǎng)地
 教:培訓(xùn)示范并講解要領(lǐng)
 練:當(dāng)場(chǎng)操作和及時(shí)鼓勵(lì)
 跟:跟進(jìn)強(qiáng)化與肯定進(jìn)步
 評(píng):考核評(píng)價(jià)與總結(jié)慶祝
5、小組研討:新員工試用期專業(yè)輔導(dǎo)
6、發(fā)展型輔導(dǎo)的五個(gè)應(yīng)用要點(diǎn)
互動(dòng):發(fā)展型輔導(dǎo)的故事
團(tuán)隊(duì)模擬活動(dòng):教暗碼
三、改進(jìn)型輔導(dǎo)如何做?
1、建設(shè)性反饋的目的與作用
2、案例演練:如何批評(píng)搞砸了的小李?
3、改進(jìn)型輔導(dǎo)的步驟-GROWT
 Goal目標(biāo)
 Reality事實(shí)
 Options方法
 Willingness行動(dòng)
 Trust信任
4、小組練習(xí):你該如何批評(píng)他?
5、改進(jìn)型輔導(dǎo)的應(yīng)用要點(diǎn)
角色模擬練習(xí):改進(jìn)型輔導(dǎo)
錄像:改進(jìn)型輔導(dǎo)
第四單元:輔導(dǎo)課程小結(jié)
1、培訓(xùn)小結(jié):輔導(dǎo)成功之道
2、學(xué)習(xí)要點(diǎn)回顧
3、制定行動(dòng)計(jì)劃


 

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