【培訓(xùn)對象】
企業(yè)內(nèi)部講師；培訓(xùn)經(jīng)理、主管等；專業(yè)技術(shù)人員

【培訓(xùn)收益】
1、 重新認(rèn)識培訓(xùn)，糾正誤解。了解是什么是培訓(xùn)，企業(yè)培訓(xùn)的目的和重要性； 2、 了解成年人學(xué)習(xí)的特點，為開發(fā)基于成人的課件打好基礎(chǔ)； 3、 掌握課程設(shè)計6D法的原理、模型，獨立完成一門課程的設(shè)計，包括： （1）主題設(shè)計（Design subject）：培訓(xùn)需求分析與設(shè)計、課程題目設(shè)計（選題、設(shè)計、美化）、課程目標(biāo)設(shè)計 （2）結(jié)構(gòu)設(shè)計（Design structure）：課程模塊設(shè)計、章節(jié)設(shè)計、內(nèi)容萃取 （3）形式設(shè)計（Design form）：學(xué)習(xí)活動設(shè)計（開場、課中、結(jié)尾）、案例設(shè)計、教學(xué)模式設(shè)計 （4）結(jié)果設(shè)計（Design result）：課程評估設(shè)計 （5）視覺設(shè)計（Design vision）：定風(fēng)格、理邏輯、調(diào)布局 （6）品牌設(shè)計（Design brand）：課程包設(shè)計，包括：課程大綱、講師介紹、案例庫、講師手冊、學(xué)員手冊等設(shè)計，及相關(guān)模板、checklist

第一講 導(dǎo)言：培訓(xùn)的困境
1、培訓(xùn)、培訓(xùn)師的7個誤區(qū)
-- 學(xué)習(xí)活動：7子歸家
2、企業(yè)培訓(xùn)的目的、內(nèi)訓(xùn)師的價值
3、“爛課”的特征及產(chǎn)生的原因
-- 團隊討論：爛課的特征及產(chǎn)生的原因
4、培訓(xùn)師能力模型（太陽圖）
5、培訓(xùn)師的三個角色：編、導(dǎo)、演
6、好課程的三個特征
第二講 課程設(shè)計第一步 Design subject：撥云見日 – 主題設(shè)計
一、需求分析與設(shè)計
1、需求的定義
2、需求的三個類型
3、課程不落地的真因
-- 案例分析：針對【前臺人員工作效率低】的培訓(xùn)為什么無效？
4、需求（課程）的三大類別：ASK模型
5、需求的三方面來源
6、需求涉及的五個維度
7、獲取需求的7個方法
-- 視頻案例分析
8、分析需求的5W3H法
-- 模板
-- 作業(yè)：使用上述知識與模板，進行內(nèi)部需求分析練習(xí)
-- 福利：培訓(xùn)課前調(diào)研模板
二、課程題目設(shè)計
1、需求的應(yīng)用：定課題
（1）題目的作用
（2）題目設(shè)計的ABC模型
（3）主題聚焦的2個原則
（4）課題美化的方法（單一標(biāo)題6法、主副標(biāo)題5法）
-- 案例賞析（學(xué)員案例、全國大賽選手案例）
-- 練習(xí)：設(shè)計課程題目并美化
三、課程目標(biāo)設(shè)計
1、需求的應(yīng)用：定課程目標(biāo)
（1）澄清誤區(qū)：目標(biāo)vs目的
（2）課程目標(biāo)設(shè)計的ABCD原則
（3）撰寫目標(biāo)的推薦用詞表
-- 練習(xí)：設(shè)計課程的培訓(xùn)目標(biāo)
第三講 課程設(shè)計第二步 Design structure：提綱挈領(lǐng) -- 結(jié)構(gòu)設(shè)計
一、結(jié)構(gòu)設(shè)計底層邏輯
1、結(jié)構(gòu)邏輯性設(shè)計的重要性
（1）邏輯混亂的特點及影響
-- 案例賞析：邏輯混亂的課程結(jié)構(gòu)
-- 個人練習(xí)：我家的戶型圖
（2）符合邏輯的三個原則
-- 挑錯：錯誤的課程框架
-- 練習(xí)：動手畫邏輯框架
二、整體模塊設(shè)計
1、工具模型：漢堡法（開場、核心、結(jié)尾）
2、開場的流程及各部分內(nèi)容：破冰、規(guī)則介紹、登臺、講師介紹、導(dǎo)入活動、課程收益、目錄
3、結(jié)尾的流程及各部分內(nèi)容：整體回顧、答疑、行動計劃、結(jié)尾語、感謝
三、“章”的設(shè)計
1、“章”的設(shè)計2W1H法
2、三種課程類型的“章”的設(shè)計方法
-- 案例賞析
-- 練習(xí)：基于個人課程題目，設(shè)計大章
四、“節(jié)”的設(shè)計
1、提煉核心內(nèi)容、方法：5維法
-- 練習(xí)1：通用課題內(nèi)容小節(jié)設(shè)計
-- 練習(xí)2：個人課題內(nèi)容小節(jié)設(shè)計
五、基于問題的經(jīng)驗萃?。ㄟM階課內(nèi)容）
1、什么是經(jīng)驗？
2、經(jīng)驗的來源
3、知識點萃取的五線譜法
-- 練習(xí)：基于個人課程題目，寫出五線譜各部分主要內(nèi)容
4、核心知識點的6個來源
5、提煉核心內(nèi)容、方法：5維法
-- 練習(xí)1：通用課題內(nèi)容小節(jié)設(shè)計
-- 練習(xí)2：個人課題內(nèi)容小節(jié)設(shè)計
第四講 課程設(shè)計第三步 Design form：點燃課堂 – 互動式教學(xué)設(shè)計
一、學(xué)習(xí)活動設(shè)計
1、課堂氛圍差的誤區(qū)
-- 案例分析：某公司投標(biāo)
2、學(xué)習(xí)活動的概念、價值
3、學(xué)習(xí)活動的種類及效果
-- 實操練習(xí)
4、學(xué)習(xí)活動“心電圖”
-- 練習(xí)：繪制個人課程的“心電圖”
5、學(xué)習(xí)活動搭配的兩個模式
6、加入學(xué)習(xí)活動的三個主要位置：開場、核心、結(jié)尾
-- 練習(xí)：動手規(guī)劃個人課程的學(xué)習(xí)活動類型及加入位置
（一）培訓(xùn)開場的學(xué)習(xí)活動設(shè)計
1、常見的6種錯誤開場
-- 案例分析（線下課、線上課）
2、開場的目的
3、一鳴驚人的9種正確開場方法
-- 練習(xí)：設(shè)計自己的開場方法
-- 上臺展示：個人課程開場PK
-- 福利：推薦的開場方法示例
4、講師自我介紹的7種方法
5、學(xué)員分組的4種方法
6、學(xué)員小組介紹的4種方法
7、選組長的6種方法
（二）培訓(xùn)結(jié)尾的學(xué)習(xí)活動設(shè)計
1、常見的6種錯誤結(jié)尾
-- 案例分析（線下課、線上課）
2、結(jié)尾的目的
3、畫龍點睛的4種培訓(xùn)結(jié)尾方法
-- 練習(xí)：設(shè)計自己的結(jié)尾方法
-- 上臺展示：個人課程結(jié)尾PK
（三）課程核心內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動設(shè)計
1、加入學(xué)習(xí)活動的2W2E法
2、加入學(xué)習(xí)活動的3個原則
-- 練習(xí)：為個人的課程內(nèi)容規(guī)劃學(xué)習(xí)活動的類型、位置
二、案例的設(shè)計與開發(fā)
1、案例的定義、類型
2、案例使用的三個原則
3、案例開發(fā)的4個來源
4、案例開發(fā)的2個方法
（1）簡單案例開發(fā)的SCQA模型
（2）復(fù)雜案例開發(fā)的2個模型
-- 練習(xí)：使用SCQA模型開發(fā)一個簡單案例
-- 作業(yè)：使用2個復(fù)雜案例模型開發(fā)一個案例
-- 福利：復(fù)雜案例開發(fā)模板、示例
三、教學(xué)模式設(shè)計（高階內(nèi)容）
1、教學(xué)模式的概念
2、教學(xué)模式的種類
3、不同教學(xué)模式的優(yōu)缺點、適用范圍
4、教學(xué)模式與課程類型的搭配原則
-- 綜合練習(xí)（設(shè)計教學(xué)模式）
第五講 課程設(shè)計第四步 Design result：落地生根 -- 課程評估設(shè)計
1、課程評估的重要性
-- 案例分析
2、課程評估的2個階段
3、課程評估的四個級別：柯氏四級評估
-- 練習(xí)：設(shè)計個人課程的評估方法
-- 作業(yè)：設(shè)計個人課程評估的級別、方法、位置
第六講 課程設(shè)計第五步 Design vision：一見鐘情 -- PPT視覺設(shè)計
1、常見的PPT視覺設(shè)計錯誤案例
-- 案例分析
2、培訓(xùn)師設(shè)計PPT的常見誤區(qū)
-- 案例分析
3、視覺設(shè)計的重要性
4、設(shè)計 vs 美化
5、PPT對于講師的作用
一、PPT“美顏”第一步：定風(fēng)格
1、確定風(fēng)格的三要素
2、影響風(fēng)格的四要素：文字、圖片、配色、動畫
（1）文字
-- 案例賞析：錯誤的文字使用
① 文字的作用
② 設(shè)計與美化原則：字體、字?jǐn)?shù)、字號、顏色
-- 就個人PPT進行文字美化
③ 文字精簡的原則
-- 練習(xí)：就練習(xí)PPT進行文字精簡
-- 練習(xí)：就個人PPT進行文字精簡
④ 將文字轉(zhuǎn)換成表格、圖形
-- 練習(xí)：就練習(xí)PPT將文字進行轉(zhuǎn)換
-- 練習(xí)：就個人PPT將文字進行轉(zhuǎn)換
（2）圖片
-- 錯誤的圖片案例賞析
① 圖片的作用、使用原則
② 圖片的美化方法：裁剪、拉伸、透明度、去水印、其他選項等
-- 練習(xí)：就練習(xí)PPT中的圖片進行美化
-- 練習(xí)：就個人PPT中的圖片進行美化
-- 福利：免費下載圖片網(wǎng)站推薦
（3）配色
-- 案例賞析：錯誤的配色
① 色彩的基礎(chǔ)知識：色相、色相環(huán)、冷暖色
② 色彩的作用、含義
③ 2個常見配色原則
-- 案例賞析
-- 就給定的練習(xí)PPT進行色彩優(yōu)化調(diào)整
-- 就個人的PPT進行色彩優(yōu)化調(diào)整
（4）動畫
① 動畫的作用、類型
② 設(shè)計原則
-- 練習(xí)：就個人PPT的動畫進行調(diào)整/設(shè)計
二、PPT“美顏”第二步：理邏輯
-- 角色扮演
1、梳理邏輯的KISS原則
2、邏輯梳理的兩個維度：內(nèi)容邏輯、結(jié)構(gòu)邏輯
（1）內(nèi)容邏輯
① 內(nèi)容邏輯的底層原理：金字塔原理
② 梳理內(nèi)容邏輯的五維法
-- 案例分析、動手實操
（2）結(jié)構(gòu)邏輯
① 結(jié)構(gòu)的作用
-- 案例分析、動手實操
② 結(jié)構(gòu)的內(nèi)容：封面、目錄、內(nèi)頁、尾頁
-- 案例賞析
· 封面：作用、類型、設(shè)計原則
· 目錄：作用、設(shè)計原則
· 內(nèi)頁：純內(nèi)頁的三個類型
· 過渡頁：作用、設(shè)計原則
· 尾頁：作用、設(shè)計原則
-- 動手練習(xí)：優(yōu)化/設(shè)計封面、目錄、內(nèi)頁、純內(nèi)頁、尾頁
三、PPT“美顏”第三步：調(diào)布局
· 常見的布局調(diào)整三維度：對齊、對比、平衡
1、對齊
-- 案例賞析
（1）對齊的好處
（2）對齊的設(shè)計原則
-- 練習(xí)：就個人PPT進行對齊調(diào)整
2、對比
-- 案例賞析
（1）對比的方式：顏色、大小、字體
-- 練習(xí)：就個人PPT進行對比調(diào)整
3、平衡
-- 案例賞析
（1）平衡的調(diào)節(jié)方法
-- 練習(xí)：就個人PPT進行對比調(diào)整
4、布局設(shè)計
-- 案例賞析
（1）布局設(shè)計三步法
-- 練習(xí)：就個人PPT進行布局調(diào)整
第七講 課程設(shè)計第六步Design brand：錦上添花 -- 課程品牌設(shè)計
1、課程資料包內(nèi)容介紹（課程大綱、課件、學(xué)員手冊、案例庫、物料等）
-- 福利：課程資料包checklist
一、課程大綱設(shè)計
1、課程大綱的重要性
2、課程大綱設(shè)計的方法：五線譜法
-- 練習(xí)：設(shè)計個人的課程大綱
-- 福利：課程大綱設(shè)計模板、示例
二、學(xué)員手冊設(shè)計
1、學(xué)員手冊的重要性、作用
2、學(xué)員手冊的設(shè)計方法、注意事項
-- 作業(yè)：設(shè)計課程的學(xué)員手冊
三、案例庫設(shè)計
1、案例庫的構(gòu)成、類型
2、案例庫的來源
-- 作業(yè)：搭建個人案例庫
總結(jié)回顧
1、課程整體回顧
2、答疑
3、行動計劃制定
4、感謝、合影
 

畢業(yè)于東北大學(xué)，擁有10余年上市IT、上市快消品公司從業(yè)經(jīng)歷，曾歷任集團人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等職務(wù)。具備豐富的培訓(xùn)體系搭建、人才培養(yǎng)項目策劃、內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)、課程開發(fā)與授課經(jīng)驗。累積培訓(xùn)學(xué)員12000+人。
【培訓(xùn)師修煉】版權(quán)©系列課、自著《課程設(shè)計紅寶書》。
· 美國Wiley DiSC認(rèn)證講師及測評解讀師；
· 國家級人力資源師、心理咨詢師、生涯規(guī)劃師；
· 培訓(xùn)師/內(nèi)訓(xùn)師 導(dǎo)師；
· 東北大學(xué) 特聘講師；
· 網(wǎng)易云課堂 常駐講師；
· 女創(chuàng)MBA 特聘講師；
· 陽光100青年干部學(xué)院 特聘講師；
· 2016 我是好講師大賽“全國100強”講師；
· 2018 我是好講師大賽 遼沈賽區(qū) 導(dǎo)師兼評委；
· 多家大型上市公司、央企、及地產(chǎn)等公司 內(nèi)訓(xùn)師體系搭建顧問、講師大賽導(dǎo)師及評委； 

• 大額保單營銷與開發(fā)

   

  課程背景：作為銷售人員其業(yè)績波動80%的原因是由20%的高端客戶引發(fā)的。所謂的高端客戶，就是市場上賣方認(rèn)為具為戰(zhàn)略意義的客戶。根據(jù)20/80原則，他們是賣方的“貴人”，是需要給予特殊“禮遇”的一群。而銷售人員的業(yè)績徘徊不前，80%的原因是因為心態(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的。高端客戶的忠誠度決定了其..

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