【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


一、連鎖經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)篇
1、什么是渠道？，
2、渠道發(fā)展趨勢(shì)是什么？
3、什么是連鎖經(jīng)營(yíng)
4、連鎖經(jīng)營(yíng)的幾種分類方式是什么？
5、加盟創(chuàng)業(yè)與自已創(chuàng)業(yè)的區(qū)別是什么？利用特許加盟創(chuàng)業(yè)成功的四大秘訣
6、如何理解加盟商如何理解特許經(jīng)營(yíng)？
提問(wèn)：如何怎么理解加盟商與特許總部的關(guān)系的？

二、連鎖模式的特點(diǎn)與規(guī)律篇
１、連鎖模式是營(yíng)銷的最高境界
２、連鎖二個(gè)核心
３、連鎖五項(xiàng)特征
４、連鎖經(jīng)營(yíng)四個(gè)基本點(diǎn)
５、連鎖運(yùn)轉(zhuǎn)正常的法則

三、日化連鎖區(qū)域擴(kuò)張成功關(guān)鍵因素篇
1、日化加盟商與特許企業(yè)的市場(chǎng)職責(zé)劃分
2、日化連鎖區(qū)域擴(kuò)張成功的關(guān)鍵因素分析
3、加盟商盈利的計(jì)算公式
4、產(chǎn)品是連鎖專賣的起點(diǎn)與終點(diǎn)
5、黃金單品是日化營(yíng)銷的招牌菜
6、日化加盟商如何從坐商到行商的轉(zhuǎn)變
7、日化加盟商如何研究與滿足消費(fèi)者的需求?產(chǎn)品功能+產(chǎn)品賣點(diǎn)+產(chǎn)品價(jià)格+產(chǎn)品的組合
8、日化的產(chǎn)品創(chuàng)新元素與組合要素—日化連鎖的黃金單品策略
9、日化區(qū)域市場(chǎng)擴(kuò)張如何運(yùn)用“尖刀營(yíng)銷”策略。

四、日化連鎖區(qū)域擴(kuò)張銷售技巧篇
題目：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)面膜的需求有哪些（希望的利益點(diǎn)）?
１、日化連鎖區(qū)域擴(kuò)張難嗎?
２、日化連鎖顧問(wèn)式銷售技巧
3、日化連鎖專賣店口碑營(yíng)銷
4、日化連鎖專賣店促銷，日化專賣店促銷的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
5、告知型銷售與顧問(wèn)式銷售的差異，日化連鎖專賣店顧問(wèn)式銷售的切入點(diǎn)
6、問(wèn)的技巧，問(wèn)話的誤區(qū)，詢問(wèn)消費(fèi)者痛點(diǎn)時(shí)的誤區(qū)，日化連鎖專賣店銷售說(shuō)話的七原則
7、聽(tīng)的技巧，傾聽(tīng)的五個(gè)層次，復(fù)述的技巧，待客說(shuō)話的八原則，日化連鎖專賣店銷售溝通技巧
8、日化產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理的8個(gè)階段
9、促進(jìn)消費(fèi)者下決心的四大原則
10、日化連鎖區(qū)域擴(kuò)張—口碑營(yíng)銷，學(xué)會(huì)運(yùn)用你消費(fèi)者的力量----轉(zhuǎn)介紹、口碑效應(yīng)
11、幾樣日化連鎖專賣店銷售新式武器
提問(wèn)：日化專賣店銷售中遇到的最大困難是?

五、日化連鎖專賣店?duì)I業(yè)力提升十力模型
1、通過(guò)產(chǎn)品的靜銷力提升日化連鎖專賣店?duì)I業(yè)力
2、通過(guò)價(jià)格的誘惑力提升日化連鎖專賣店?duì)I業(yè)力
3、通過(guò)產(chǎn)品的影響力提升日化連鎖專賣店?duì)I業(yè)力
4、通過(guò)傳播的穿透力提升日化連鎖專賣店?duì)I業(yè)力
5、通過(guò)促銷的暴發(fā)力提升日化連鎖專賣店?duì)I業(yè)力
6、通過(guò)公關(guān)的號(hào)召力提升日化連鎖專賣店?duì)I業(yè)力
7、通過(guò)分銷的擴(kuò)張力提升日化連鎖專賣店?duì)I業(yè)力
8、通過(guò)店面的生動(dòng)力提升日化連鎖專賣店?duì)I業(yè)力
9、通過(guò)服務(wù)的口碑力提升日化連鎖專賣店?duì)I業(yè)力
10、通過(guò)人員的親和力提升日化連鎖專賣店?duì)I業(yè)力

六、讓生動(dòng)的商品陳列更吸引顧客
1、日化連鎖專賣店內(nèi)外展示的形象要素與生動(dòng)化常用的手段
2、日化連鎖專賣店產(chǎn)品陳列的一般規(guī)律與樣品使用
3、案例分析：大家一起給不合格的終端陳列找毛病
4、直供終端和專業(yè)超市的大趨勢(shì)下日化連鎖專賣店生動(dòng)化的必然性
5、顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)的心理訴求是什么
6、日化連鎖專賣店生動(dòng)化包含的三個(gè)方面“陳列、促銷員和促銷活動(dòng)”

七、讓POP成為日化連鎖專賣店第二導(dǎo)購(gòu)員
1、POP在展臺(tái)在促銷中的積極機(jī)作用
2、POP的內(nèi)容構(gòu)成要素和作用發(fā)揮，其他公司的優(yōu)秀POP品評(píng)
3、演練：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)制作POP，現(xiàn)場(chǎng)展示點(diǎn)評(píng)
4、DM推廣的流程與POP的配合

八、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方法在日化連鎖專賣店的應(yīng)用（重點(diǎn)）
1、日化連鎖專賣店?duì)I銷理念的轉(zhuǎn)變
2、日化連鎖專賣店的情感營(yíng)銷策略
3、日化連鎖專賣店的顧問(wèn)式營(yíng)銷策略與技巧
4、日化連鎖專賣店的會(huì)議營(yíng)銷策略與電話營(yíng)銷技巧
5、日化連鎖專賣店的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷策略與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
6、日化連鎖專賣店如何利用戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)行捆綁營(yíng)銷
7、日化連鎖專賣店體驗(yàn)營(yíng)銷技巧
8、日化連鎖專賣店會(huì)員營(yíng)銷技巧

• “奇思妙用”—銷售全流程創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷思維與方法

   

  Part1 市場(chǎng)環(huán)境認(rèn)知與思維拓展一、新品牌時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)1. 微笑曲線及應(yīng)用2. 阿里“犀牛制造”和京東“京喜”平臺(tái)對(duì)于新品牌打造的影響案例：元?dú)馍?、小熊電器?. 傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的兩大思路三大方法1）營(yíng)銷創(chuàng)新案例：藍(lán)月亮2）品類細(xì)分案例：三頓半、王飽飽等討論..

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• 企業(yè)員工公文寫(xiě)作規(guī)范與方法

   

  第一單元 認(rèn)識(shí)公文寫(xiě)作基本規(guī)范一、認(rèn)識(shí)公文（一）公文基本含義公文是社會(huì)組織在處理公務(wù)的過(guò)程中，按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現(xiàn)行效用的書(shū)面材料，是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行行政管理的重要工具。案例演示（下行文、上行文、平行文、禮儀文書(shū)等）（二）熟悉公文的特征 1.鮮明的政治性； 2.法定作者制發(fā)； 3.法定權(quán)威..

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• 績(jī)效管理工具與方法運(yùn)用

   

  第一單元　　績(jī)效管理面臨的問(wèn)題一、 績(jī)效考核中的三類障礙１、 技術(shù)問(wèn)題２、 制度問(wèn)題３、 觀念問(wèn)題二、 解決績(jī)效管理中三大問(wèn)題的對(duì)策１、 解決制度問(wèn)題的對(duì)策２、 解決技術(shù)問(wèn)題的對(duì)策３、 解決觀念問(wèn)題的對(duì)策　　單元小結(jié)第二單元　　提升績(jī)效管理的工具與方法一、 員工個(gè)體績(jī)效考核模式的..

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• 生產(chǎn)技術(shù)與服務(wù)控制中的質(zhì)量技術(shù)與方法

   

  第一章 全面質(zhì)量管理的展開(kāi)一、 企業(yè)質(zhì)量管理組織的設(shè)置1、質(zhì)量管理部門(mén)的管理職責(zé)2、如何與其他部門(mén)協(xié)作實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理二、 全面質(zhì)量管理的四項(xiàng)內(nèi)容1、 設(shè)計(jì)過(guò)程質(zhì)量管理◆產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量職能◆ 從“質(zhì)量杠桿原理”來(lái)理解設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)質(zhì)量的重要性 ◆產(chǎn)品設(shè)計(jì)的十四個(gè)工作步驟 ◆如何深刻理解..

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• 電信運(yùn)營(yíng)商的流量經(jīng)營(yíng)策略與方法

   

  1 電信運(yùn)營(yíng)商面臨的市場(chǎng)環(huán)境與挑戰(zhàn)1.1 市場(chǎng)形勢(shì)與客戶需求的變化1.1.1 年輕人的信息消費(fèi)特征1.1.2 通信品牌的作用和影響1.1.3 智能終端與功能手機(jī)的差別案例分析：天翼@、會(huì)說(shuō)話的湯姆1.2 信息時(shí)代通信的基本特征1.2.1 用為主和玩為主1.2.2 從電腦到手機(jī)1.2.3 溝通的寬度與深度案例分析..

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• 酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略與方法

   

  課程內(nèi)容：1.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷 2.消費(fèi)者行為與酒店客源定位 3.現(xiàn)代酒店品牌設(shè)計(jì)與有效傳播 4.高品質(zhì)酒店的設(shè)計(jì)理念 5.現(xiàn)代營(yíng)銷新理念和新謀略 6.飯店?duì)I銷（理念、案例及服務(wù)營(yíng)銷）..

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