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創(chuàng)造性工作和解決問題

課程編號：7077

課程價格：￥18000/天

課程時長：2 天

課程人氣：2121

行業(yè)類別：不限行業(yè)     

專業(yè)類別：管理技能 

授課講師：柳瑞軍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
各級管理人員、營銷人員及研發(fā)人員

【培訓(xùn)收益】
幫助系統(tǒng)開發(fā)創(chuàng)造性思維，拓寬解決問題的思路及人生思維，啟迪心智。
幫助學(xué)員面對錯綜復(fù)雜的各類狀況，理出頭緒，快速定位問題的關(guān)鍵點，并找出解決措施，幫助管理人員提升解決問題的能力。
學(xué)習(xí)如何選擇最佳方案，對問題解決方案進行評估，避免產(chǎn)生負面影響。
學(xué)習(xí)掌握運用正確的系統(tǒng)思考模式，系統(tǒng)化地解決問題，不斷提升解決問題的工作效能。
培養(yǎng)學(xué)員創(chuàng)造性解決問題的思維技巧和方法，激發(fā)管理創(chuàng)意，開啟管理創(chuàng)新思維，極大限度拓寬工作思路和工作潛能！


主題一：個人創(chuàng)造力
1. 創(chuàng)新是發(fā)展的永恒法則
→人生的過程就是創(chuàng)意的過程
→創(chuàng)新是職場的生存狀態(tài)
2. 個人創(chuàng)造力測試
3. 影響個人創(chuàng)造力的因素
4. 個人創(chuàng)造力提升的途徑和方法
→案例分析、課堂活動
主題二：如何打造組織創(chuàng)新能力？
1. 企業(yè)變革與組織創(chuàng)新的緊迫性
2. 影響創(chuàng)造力的組織因素
3. 組織創(chuàng)造力測試
4. 案例分析：如何營造組織的創(chuàng)新氛圍？
主題三：突破思維的牢籠
1. 突破思維定勢障礙
→不要讓自己的經(jīng)驗成為負資產(chǎn)
2. 突破價值觀障礙
3. 突破偏見障礙
→自我服務(wù)偏見
→克服“驗證性偏見”
4. 課堂活動：突破管理思維定勢
主題四：邏輯思維方法在管理中的運用
1. 屬性與形態(tài)分析
2. 結(jié)構(gòu)分析與要素重組創(chuàng)新
3. 激發(fā)邏輯思維創(chuàng)意六技巧
4. 案例分析、課堂活動
主題五：逆向思維在經(jīng)營管理中的運用
1. 目的和手段相互顛倒
2. 目標(biāo)和過程相互顛倒
3. 目標(biāo)倒推法
4. 效用顛倒
5. 顛覆規(guī)則
6. 案例分析、課堂演練
主題六：發(fā)散思維在經(jīng)營管理中的運用
1. 平行思考：橫向思考方法
2. 超邏輯的思考技術(shù)
3. 發(fā)散思維常用的訓(xùn)練方法
4. 經(jīng)典案例分析
5. 隨即詞匯法課堂演練
6. 課堂活動《創(chuàng)意錦囊》
主題七：解決問題的思維
1. 必備的問題意識
2. 如何發(fā)現(xiàn)問題？
3. 如何提出正確的問題？
4. 哪些問題需要創(chuàng)造性去解決？
主題八：創(chuàng)造性解決問題的方法和步驟
1. 創(chuàng)造性解決問題的三步法
2. 識別問題和界定問題
3. 分析問題的方法
→   問題的現(xiàn)狀和原因分析
→   結(jié)構(gòu)分析
→   維度分析
→   分析問題的常用工具
4. 確定解決問題的預(yù)期和目標(biāo)
5. 尋找方案的方法和技巧
主題九：思維導(dǎo)圖法應(yīng)用訓(xùn)練
1.   革命性的思維工具
2.   思維腦圖應(yīng)用實例
3.   課程思維導(dǎo)圖
4.   如何使用思維導(dǎo)圖
5.   課堂訓(xùn)練：（針對學(xué)員提出的任何問題），運用思維腦圖，構(gòu)思有效解決方案。
主題十：頭腦風(fēng)暴與六頂思考帽訓(xùn)練（至少安排三個課時）
1.   改變組織溝通和決策效率的革命性工具
2.   思考帽運用步驟和技巧
3.   課堂演練（針對學(xué)員提出的實際管理問題）
4.   思考帽活動分享
主題十一： 創(chuàng)新方案成功實施的關(guān)鍵
→   實施的時機
→   實施的行動準(zhǔn)則
→   克服實施中的阻力
 

 

 
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