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雙贏合作、提升銷量

雙贏合作、提升銷量

課程編號(hào):7703

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:1355

行業(yè)類別:通信郵政     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:王陸嗚

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】


單元一:新形勢下三家運(yùn)營商的產(chǎn)品策略分析
一、新競爭形勢下的市場結(jié)構(gòu)的比較
1. 全業(yè)務(wù)環(huán)境下移動(dòng)公司的產(chǎn)品策略分析
2. 全業(yè)務(wù)環(huán)境下新聯(lián)通的市場策略分析
3. 全業(yè)務(wù)環(huán)境下電信公司的市場策略定位
小組研討:移動(dòng)語音與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及固網(wǎng)語音與數(shù)據(jù)三家優(yōu)劣勢對比

二、新形勢下運(yùn)營商渠道管理的轉(zhuǎn)型重點(diǎn)
1、 新形式下運(yùn)營商渠道管理發(fā)展的五大趨勢
2、 提高渠道盈利能力從而提高渠道掌控力

三、3G時(shí)代與移動(dòng)合作商機(jī)的解析
1、全業(yè)務(wù)運(yùn)營盈利的商機(jī)解析
2、終端營銷盈利的商機(jī)解析
3、客戶維系盈利商機(jī)解析
 
 
單元二、代理渠道考核細(xì)則與代理商利益關(guān)系解析
1.店面形象與規(guī)范服務(wù)盈利的關(guān)系
2.顧客愿意選擇去哪些營業(yè)廳
3.滿意的顧客對企業(yè)意味著什么
4.不滿意的顧客對企業(yè)意味著什么
5.造成顧客不滿意的原因是什么
 
單元三、與中移動(dòng)雙贏合作解析
1 如何利用好“中國移動(dòng)”品牌優(yōu)勢打造自身門店品牌
2、套餐業(yè)務(wù)、手機(jī)營銷與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)賣點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合營銷
3、與中移動(dòng)合作的優(yōu)勢所在
 
單元四:建立以客戶需求為核心的渠道營銷思維
一、客戶的需求解析
1. 什么是客戶需求
2. 識(shí)別渠道終端明確需求客戶
3. 挖掘渠道終端潛在需求客戶
4. 馬斯洛需求層次論與客戶買點(diǎn)的對接
案例解析:《黃金酒》廣告客戶需求滿足點(diǎn)的解析

二、客戶的購買動(dòng)機(jī)與特征解析
1.客戶購買動(dòng)機(jī)和客戶心理行為解析
2.渠道終端購買條件客戶特征分析
小組討論:為當(dāng)前主推業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶畫像
 
單元五:針對區(qū)域目標(biāo)客戶群營銷落地渠道執(zhí)行策略布局
一、理清區(qū)域市場渠道營銷的運(yùn)作思路
1. 檢驗(yàn)自我營銷思路
2. 區(qū)域營銷的專業(yè)思路的七步驟22個(gè)分解動(dòng)作
小組討論:區(qū)域市場渠道營銷的策劃步驟

二、區(qū)域市場細(xì)分調(diào)研方法及市場特質(zhì)解析
1. 可供選擇的客戶細(xì)分方法
2. 目標(biāo)市場的分析要點(diǎn)
3. 預(yù)估細(xì)分市場的目標(biāo)客戶存量的方法
案例解析:飛信在校園的營銷要點(diǎn)

三、依區(qū)域市場特質(zhì),擬定針對性方案執(zhí)行策略
1. 用什么渠道才能接觸到目標(biāo)客戶?
2. 由什么方法可以貼近目標(biāo)客戶或決策者
3. 以什么賣點(diǎn)/優(yōu)勢來滿足/煽動(dòng)目標(biāo)客戶或決策者
4. 渠道采取的銷售模式/戰(zhàn)術(shù)……等
小組實(shí)戰(zhàn)演練:選當(dāng)前主推業(yè)務(wù)為例擬定區(qū)域針對性方案執(zhí)行策略
 
單元六:渠道終端廣告宣傳與客戶拉動(dòng)
一、渠道廣告宣傳的有效性
1. 渠道宣傳的視覺引導(dǎo)
2. 廣告宣傳有效原則解析
3. 廣告宣傳的六力傳導(dǎo)
4. 廣告呈現(xiàn)的要點(diǎn)
5. 廣告宣傳的“五問” ”四展示“
案例:黃金酒、五分鐘學(xué)打字、再低不可能了
小組演練:結(jié)合當(dāng)前主推業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)POP

二、渠道終端廳外的客戶拉動(dòng)
1. 客戶拉動(dòng)——源于走出去請進(jìn)來
2. 客戶拉動(dòng)——歸屬客戶精確分析,主動(dòng)邀請
3、 客戶拉動(dòng)——店外、店面、櫥窗、橫幅、立牌、POP廣告
圖片:通信行業(yè)渠道終端宣傳布置的照片解析
 
單元七:渠道終端陳列與主動(dòng)營銷流程
一、渠道終端廳內(nèi)的陳列
1、渠道終端廳內(nèi)客戶動(dòng)線解析
2、渠道終端廳內(nèi)視覺焦點(diǎn)解析
3. 廳內(nèi)的黃金觸點(diǎn)的廣告陳列
圖片:廳內(nèi)自助區(qū),等待區(qū),體驗(yàn)區(qū),終端陳列

二、主動(dòng)營銷流程與現(xiàn)場話術(shù)設(shè)計(jì)
1. 銷售流程四部曲與三句兩段銷售話術(shù)
2. 銷售話術(shù)設(shè)計(jì)的三大原則
3. 情景銷售的構(gòu)筑
4. FABE產(chǎn)品展示法
5.客戶異議處理的話術(shù)技巧
 
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