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平衡計(jì)分卡在績效管理中的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

課程編號:8163

課程價(jià)格:¥25000/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:1030

行業(yè)類別:銀行金融     

專業(yè)類別:績效管理 

授課講師:閆偉

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】


一、中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行問題與解決方案
戰(zhàn)略管理,執(zhí)行是關(guān)鍵
戰(zhàn)略執(zhí)行揭秘
平衡計(jì)分卡——戰(zhàn)略績效管理工具
平衡計(jì)分卡傳播過程中的理論交鋒
平衡計(jì)分卡理論交鋒的啟示——水火不容,還是整合操作?
平衡計(jì)分卡與績效管理體系簡介
二、構(gòu)建公司的平衡計(jì)分卡,編制績效計(jì)劃
平衡計(jì)分卡與績效計(jì)劃的相互關(guān)系
平衡計(jì)分卡與績效計(jì)劃制訂的原則
平衡計(jì)分卡與績效計(jì)劃制訂流程
戰(zhàn)略分析與研討,繪制戰(zhàn)略地圖
設(shè)計(jì)年度《平衡計(jì)分卡》,編制績效計(jì)劃
三、建立分級平衡計(jì)分卡并編制績效計(jì)劃
部門指標(biāo)體系設(shè)計(jì)新思路——關(guān)注部門的“內(nèi)部利益相關(guān)者”
部門指標(biāo)體系設(shè)計(jì)步驟與方法
構(gòu)建部門層面《平衡計(jì)分卡》,編制部門《經(jīng)營績效計(jì)劃》
構(gòu)建、編制員工個(gè)人平衡計(jì)分卡與績效計(jì)劃
個(gè)人學(xué)習(xí)發(fā)展計(jì)劃的編制
四、平衡計(jì)分卡與KPI指標(biāo)體系
根據(jù)平衡計(jì)分卡建立KPI指標(biāo)體系
格利·波特四分法的具體應(yīng)用
指標(biāo)權(quán)重確定的關(guān)鍵點(diǎn)
KPI權(quán)重在不同層級員工中的分配
KPI權(quán)重在不同職能員工中的分配
定量指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
定性指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
五、績效計(jì)劃的實(shí)施與考核評估
績效計(jì)劃的溝通內(nèi)容
溝通的障礙與應(yīng)對策略
績效計(jì)劃溝通的技巧
同理心傾聽與有效的詢問
有效的績效檢查與監(jiān)控
績效輔導(dǎo)最佳方式-情景領(lǐng)導(dǎo)
有效的評估反饋面談
考評結(jié)果的有效運(yùn)用
六、平衡計(jì)分卡與績效管理的運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)
平衡計(jì)分卡與績效管理運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)
平衡計(jì)分卡與績效管理運(yùn)作流程設(shè)計(jì)
平衡計(jì)分卡與績效管理的制度設(shè)計(jì)
 

 
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