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互聯(lián)網(wǎng)社群與新媒體營(yíng)銷專家
o 阿里巴巴電商實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷講師團(tuán)成員o 紫牛君品牌工作室創(chuàng)始人
o 現(xiàn)杭州印象舌尖餐飲文化有限公司」董事長(zhǎng)o 原交通銀行浙江省分行丨戰(zhàn)略規(guī)劃與品牌宣傳部負(fù)責(zé)人o 原浙江渤海銀行銀行丨辦公室主任兼自媒體品牌策劃負(fù)責(zé)人o 杭州印象舌尖/水手碼頭/宴蘭亭等多家餐飲品牌創(chuàng)始人o 餐廳相親社群用 戶突破7萬(wàn)人
o 創(chuàng)建《靈魂當(dāng)鋪》抖音號(hào),粉絲突破700W o 洋蔥、森米、斑馬會(huì)員等社交電商長(zhǎng)年顧問(wèn)o 上海千墨化妝品公司線上社群營(yíng)銷顧問(wèn)
他是互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷的高手
主導(dǎo)餐廳采用020的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)思維模式,實(shí)現(xiàn)線上采購(gòu)線下服務(wù)的完美對(duì)接,其互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維理念被當(dāng)?shù)氐亩际锌靾?bào)、錢江晚報(bào)、新浪等媒體紛紛采訪報(bào)道。
他自創(chuàng)餐飲連鎖品牌
開(kāi)創(chuàng)三個(gè)餐飲品牌,主導(dǎo)"用互聯(lián)網(wǎng)思維做餐飲"的營(yíng)銷理念,在短短一年半時(shí)間發(fā)展到數(shù)家分店,2013-2015年每家店年?duì)I業(yè)額平均達(dá)到1000萬(wàn)以上,并以每年30%的速度增長(zhǎng)。
第一模塊∶定位篇
客戶大數(shù)據(jù)分析與產(chǎn)品SKU設(shè)計(jì)
第一節(jié)∶客戶精準(zhǔn)定位
如何通過(guò)微信進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)收集和歸檔
圓 1、客戶需求數(shù)據(jù)分析的誤區(qū)圓 2、正確的用戶畫像參數(shù)分析圓 3、精準(zhǔn)客戶的本質(zhì)需求分析圓 4、微信客戶大數(shù)據(jù)標(biāo)注方法圓 5、產(chǎn)品SKU結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的三大要點(diǎn)
第二模塊∶引流篇
新客戶吸粉暴增與極速百倍裂變
第二節(jié)∶引流--新客戶如何獲取的實(shí)戰(zhàn)方法
圓 1、你常常忽略的魚餌設(shè)計(jì)三要素圓 2、非常實(shí)用的七種魚餌營(yíng)銷引流妙招圓 3、一學(xué)就會(huì)的魚餌營(yíng)銷四步操作流程
第三模塊∶復(fù)購(gòu)篇
復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化率提升與超級(jí)粉絲養(yǎng)成
第三節(jié)∶老客--老用戶維護(hù)法則
圓 1、鎖鏈營(yíng)銷的十種鎖客絕招圓 2、鎖鏈營(yíng)銷四部曲的操作流程圓 3、提高客單價(jià)的五個(gè)方法
第四節(jié)∶粉絲——老客戶如何乘勢(shì)變成超粉
圓 1、微信服務(wù)三個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作圓 2、針對(duì)不同客戶的服務(wù)套路圓 3、絕對(duì)感動(dòng)的營(yíng)銷三要素圓 4、感動(dòng)的五大實(shí)用小技巧團(tuán) 5、贈(zèng)品設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)圓 6、打包過(guò)程也能感動(dòng)客戶
第四模塊∶文案篇
帶貨文案神創(chuàng)作與吸睛海報(bào)設(shè)計(jì)
第五節(jié)∶內(nèi)容一—如何撰寫文案吸引粉絲圓 1、好的微信文案的五大標(biāo)準(zhǔn)
圓 2、朋友圈個(gè)人品牌建設(shè)文案寫作七大必殺技圓 3、朋友圈應(yīng)該發(fā)哪些東東來(lái)種草圓 4、火爆帶貨文案標(biāo)題的五種精妙寫法圓 5、公眾號(hào)帶貨文案正文寫作的吸心大法圓 6、神級(jí)別海報(bào)文案設(shè)計(jì)的八大必殺技
第五模塊∶社群篇
超強(qiáng)勢(shì)社群打造與運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建
第六節(jié)∶運(yùn)營(yíng)一如何運(yùn)營(yíng)你的自媒體社群圓 1、定調(diào)性——你的態(tài)度是什么圓 2、定內(nèi)容——你的群到底是干什么的圓 3、定規(guī)則——你群中的獎(jiǎng)罰措施如何圓 4、定目標(biāo)——你的群每年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是多少圓5、定編制——你群核心人員的崗位職責(zé)是什么
第七節(jié)∶裂變--引爆社群快速傳播之降龍十八掌
方法歸納
0 宣展--給用戶一個(gè)展示自我的平臺(tái)
① 獲息--提供免費(fèi)有價(jià)值的信息是用戶首次登錄的敲門磚0③ 求助--八卦和困難是相互交流的基礎(chǔ)游戲--玩是人類最基本的天性0 打卡--每天來(lái)了就有禮物哦送禮一-這是對(duì)于大R的一種籠絡(luò)①進(jìn)階--成長(zhǎng)是一種最簡(jiǎn)單的快樂(lè)排名--沒(méi)有比較就沒(méi)有傷害
⑩ 任務(wù)--每天3個(gè)小任務(wù),拿到獎(jiǎng)勵(lì)好舒服① 活動(dòng)--大神們一起來(lái)聚聚吧① 邀請(qǐng)--快速鑄造起你的產(chǎn)品護(hù)城河分銷--快速建立你的帶貨機(jī)制0 利益誘惑--告訴別人做這事對(duì)他有好處中 展現(xiàn)身份--告訴別人我很牛很酷很聰明0 滿足好奇--告訴別人我比你見(jiàn)的世面多① 表達(dá)情緒--告訴別人我也是這樣的人① 親密關(guān)系--告訴別人我很愛(ài)她或她很愛(ài)我⑩ 展示自我--告訴別人我還有你不知道的另外一面
第六模塊∶運(yùn)營(yíng)篇
互動(dòng)性活動(dòng)策劃與長(zhǎng)效客戶激活
第八節(jié)∶活動(dòng)一-如何策劃一場(chǎng)扣人心弦的社群活動(dòng)
1、社群互動(dòng)性活動(dòng)的5大要素2、巧用紅包的8種姿態(tài) 3、艷驚四座的12個(gè)互動(dòng)游戲圓 4、社群活動(dòng)激勵(lì)的4大絕招
銷售人員\營(yíng)銷人員