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網(wǎng)絡營銷新制勝寶鑒:互動營銷
    時間:2013-04-07

網(wǎng)絡讓人與人的聯(lián)系不再受時空和地域的限制,通過互聯(lián)網(wǎng),人們可以了解越來越多的分類信息,讓自己的生活愈加高效率。企業(yè)也隨之借助這一平臺,改變了營銷的模式。隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)絡營銷手段的日趨成熟,互動式的營銷模式逐漸取代了以往較為呆板的展覽式的網(wǎng)頁宣傳。如果說過去幾年的網(wǎng)絡是以內容為主導的,那么現(xiàn)如今隨著各類能讓人們有互動性交流的網(wǎng)絡平臺的出現(xiàn),互動式的網(wǎng)絡營銷就成了企業(yè)營銷的新武器。

 

當今的網(wǎng)絡包羅萬象,人們從中能獲取太多信息,但如何為目標人群提供精準有效的信息是有難度的。太多的信息也會讓用戶感到茫然和困惑,這就需要企業(yè)在網(wǎng)絡營銷中針對人群,用更準確的方式去提供更有效率的服務。那么,對此我們將了解互動營銷的優(yōu)勢都有哪些?

 

1、確?;訝I銷的便捷性

 

所謂互動性的營銷,簡單來說就是要讓訪問者參與到這一過程中去。這一目標的實現(xiàn)關鍵在于參與的途徑是很便利的,沒有太多復雜的過程。因為,太冗繁的參與前奏會使得訪問者不厭其煩。要想使之進行下一步的操作也必定是空想。因為人是有惰性的,特別是對于網(wǎng)絡用戶來說,他們體會到了網(wǎng)絡帶來的便利性,因為就越發(fā)排斥復雜的事物。

 

因而,如果你設定的參與方式過于麻煩,就會丟失一大批潛在參與者。比如申請試用產品、參與調查等,應該要便捷,申請表格應該簡單明了,不涉及隱私等。要讓參與者一眼望去有輕松,簡單的感官氛圍,這樣才能刺激其參與興趣。

 

2、保證訪問者的用戶體驗效果

 

當訪問者參與進來之后,隨之而來的問題就是用戶體驗。有了參與者,必定會產生體驗者。這是企業(yè)進行這一營銷的關鍵之處,因為如果這一參與者的體驗效果得不到保證,是不可能成為企業(yè)的潛在用戶,更會影響企業(yè)的口碑。這就與互動性營銷的初衷相違背了。

 

企業(yè)在提供的體驗產品或者服務之時,就應該擺正態(tài)度,要用最優(yōu)質的產品和服務來保證用戶的體驗效果。并在使用過程中不斷對其使用情況進行跟蹤以及服務。不要因為這是免費性的,就忽視了服務。用戶有了好的體驗效果,才會起到正面作用。

 

3、調動參與者的積極性

 

要想使得互動營銷達到預想的效果,必定需要用戶的盡力配合。那么調動用戶的參與積極性就顯得很重要。比如網(wǎng)絡調查可以進行有獎調查、產品的免費試用。想要訪問者參與互動營銷,對訪問者必須要有利益的驅動,對訪問者沒有產生一定的利益驅動或提供某種產品和服務,其參與的機率也會大為降低。因為沒有利益的驅使,要想別人做看起來對自身無益的事情是很難的。

 

市場經(jīng)濟使得競爭變得尤為激烈,企業(yè)的生存和發(fā)展成了最嚴峻的問題。如何獲得成功,就要有敏銳的洞察力,與時俱進的改革企業(yè)的發(fā)展模式?;邮降臓I銷知識企業(yè)需要變革的縮影,我們需要在實際工作中不斷創(chuàng)新,尋求最具效率的發(fā)展模式。

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