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《管子·戒》有云:“君外舍而不鼎饋,非有內(nèi)憂,必有外患。” 而對于現(xiàn)在的酒鬼酒企業(yè)而言,正是陷入了內(nèi)憂外患的雙重困境。此前出臺的限酒令,已經(jīng)給白酒企業(yè)帶來了一定動蕩。接連出現(xiàn)的塑化劑問題又給白酒行業(yè)蒙上了一層陰霾。在“限酒令”的壓力下,白酒類企業(yè)業(yè)績增速已明顯放緩。再遭遇塑化劑這種質(zhì)量問題,可謂雪上加霜。近日,酒鬼酒被爆出業(yè)績嚴重下滑經(jīng)理下廠釀酒。管中窺豹,白酒業(yè)的慘淡可見一斑。在大環(huán)境不可逆轉(zhuǎn)的情況下,企業(yè)只有更完善自身產(chǎn)品質(zhì)量管理,進行有效戰(zhàn)略品牌管理,樹立良好企業(yè)形象,才能贏得消費者市場。白酒業(yè)面對當前形勢,更應該明確這一方向。一旦外患未除,內(nèi)憂又持續(xù)加劇,到那時,才是真正的窮途末路。
1、錯誤導向加劇內(nèi)憂
作為酒鬼酒下屬高檔酒運作公司——酒鬼酒洞藏酒銷售有限公司。被爆出:由于洞藏系列酒銷售不好,今年酒鬼酒供銷公司強逼酒鬼酒外省辦事處,要求按照各省經(jīng)銷商銷售額5%的業(yè)務量將洞藏系列酒強壓給經(jīng)銷商,比如“河南的經(jīng)銷商銷售1億元酒鬼酒產(chǎn)品就必須搭配銷售500萬的洞藏酒”。據(jù)透露,由于“酒鬼酒公司將洞藏酒的銷售與區(qū)域經(jīng)理的業(yè)績掛鉤,現(xiàn)在酒鬼酒供銷公司很多省外人員、大區(qū)經(jīng)理都已經(jīng)離職”。
在這種局勢下,只是一味的轉(zhuǎn)嫁壓力,其實并不是解決問題的根本所在。企業(yè)要直面困境,認識到存在的漏洞和缺陷。及時進行完善和改進。而不是在這種關頭,再持續(xù)失掉團隊凝聚力。這對企業(yè)才是不可逆轉(zhuǎn)的打擊。
2、經(jīng)銷商管理存漏洞
誠然,這次事件也擾亂了經(jīng)銷商們的軍心,據(jù)了解,不少經(jīng)銷商也都萌生退意。洞藏酒公司上述區(qū)域經(jīng)理表示,“洞藏酒經(jīng)銷商手頭上積壓的去年的產(chǎn)品有3000多萬元,現(xiàn)在很多經(jīng)銷商基本上還在處理退貨事情,今年不愿再打款做酒鬼酒產(chǎn)品了”。酒鬼酒公司副總經(jīng)理、酒鬼酒供銷有限公司總經(jīng)理郝剛在經(jīng)銷商大會上承諾給經(jīng)銷商退貨,不過,多位洞藏酒內(nèi)部人士表示,“一直沒有兌現(xiàn)”。
顯然,酒鬼酒面臨的內(nèi)憂持續(xù)升級,經(jīng)銷商是企業(yè)銷售渠道的主力之一,兩方更是協(xié)作互利的關系,一方受到創(chuàng)傷,另一方也會牽連進去。在非常時期,更應該精誠合作,同舟共濟才有可能實現(xiàn)雙贏。如果只是一味的推卸責任和搪塞敷衍,是無法解決問題,甚至損害了合作雙方的基礎??芍^得不償失。
3、質(zhì)量才是重中之重
近幾年的食品安全已經(jīng)讓消費者猶如驚弓之鳥,白酒業(yè)的塑化劑事件更是讓公眾倍受打擊。此時的白酒行業(yè)不但面對的是外患,內(nèi)憂也足以讓其走上不歸途。一旦消費者產(chǎn)生信任危機,企業(yè)狀況不言而喻。質(zhì)量始終應該是生產(chǎn)企業(yè)一切工作的核心因素。失去了這一保證,最終只能自食苦果。
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