如今，越來(lái)越多的企業(yè)重視培訓(xùn)，除了入職培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)之外，還有陽(yáng)光心態(tài)的培訓(xùn)，管理層的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等，但為何卻往往收效甚微，而且給員工的感覺(jué)也是隔靴搔癢的形式主義。使得各種人力、物力成本付之東流。某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)跟一些企業(yè)培訓(xùn)管理者的溝通，總結(jié)出兩個(gè)需要改進(jìn)的地方。

以員工需求為導(dǎo)向進(jìn)行課程選擇

       首先就培訓(xùn)內(nèi)容而言，在知識(shí)、技能與態(tài)度三個(gè)方面中，企業(yè)更加側(cè)重的是員工知識(shí)技能方面的內(nèi)容。因?yàn)槠髽I(yè)首先關(guān)注的是老板想要什么，其次是HR想要什么，而員工想要什么，老板與HR并不知道。但可怕的是老板與HR卻總以為自己知道，于是在員工培訓(xùn)中，企業(yè)便將自認(rèn)為員工需要的內(nèi)容輸送給對(duì)方，當(dāng)作是企業(yè)給員工的福利。毋庸置疑，培訓(xùn)一開始便未能契合員工的內(nèi)心，那效果又怎么會(huì)好呢？

       但如果從員工的角度出發(fā)，去甄選真正適合員工的培訓(xùn)內(nèi)容，效果便會(huì)截然不同，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的學(xué)習(xí)參與度提升了，思想態(tài)度也改變了，進(jìn)而行為也隨之發(fā)生了改變。

以實(shí)際需求為核心進(jìn)行培訓(xùn)師選擇

       就培訓(xùn)師的選擇而言，其道理與選擇對(duì)象一樣：不選條件最好的，只選最適合自己企業(yè)和培訓(xùn)對(duì)象的。給管理者講授領(lǐng)導(dǎo)力的名師名嘴其實(shí)未必適合給員工做培訓(xùn)，二者的學(xué)員構(gòu)成完全不同，需求不同，心態(tài)不同，知識(shí)層面不同，講課的方式與內(nèi)容更是迥然不同。企業(yè)要找到真正了解員工需求，并能根據(jù)員工需求開發(fā)課程與用心授課的人。通過(guò)培訓(xùn)要讓員工感受到被尊重和被重視，同時(shí)認(rèn)識(shí)到企業(yè)不僅僅是掙錢的地方，更是找到自信、提升能力、改變命運(yùn)的地方。

       培訓(xùn)要想真正達(dá)到預(yù)想的效果，首先要抓住矛盾的核心，解決好員工思想態(tài)度的問(wèn)題。不僅讓員工清楚地了解自我，明確自己所處的位置，更使其重新認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值，能夠看到未來(lái)。當(dāng)員工意識(shí)到愛(ài)崗敬業(yè)最大的受益者不是企業(yè)和老板，而是自己的時(shí)候，他們就會(huì)自動(dòng)自發(fā)地將工作做好，不斷自我提升和改進(jìn)績(jī)效，達(dá)成雙贏的局面。