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課程平淡無味、照本宣科
有些講師課程索然無味,講課方法十分呆板,從大標題到小標題,從大概念到小概念,一、二、三、四、五依次念下來,雖然面面俱到,條理清晰,但卻象和尚念經書,完全沒有自己的想法,一堂課下來完全是照本宣科,勾不起學員的學習興趣來,培訓師最關鍵的就是講解,通過舉例分析來講解其中心的內容,這樣學員才可以更好地理解。
培訓無重點,離題太遠
任何課程都需要展示其重點,不能所有內容都面面俱到,把課程的所有時間都平均分配,這樣一堂課下來,學員還是會聽得云里霧里,今天的培訓到底說了什么?利用簡短的時間把課程的重點講清楚,結構清晰、重點突出,在圍繞這個重點進行發(fā)散思維。切勿離題太遠,明明是講團隊凝聚力的,卻又扯到營銷的十大守則,這樣整個課程的中心就會被沖淡。
結構不合理,內容無亮點
培訓課程的結構化反映了老師思維的邏輯性,一個邏輯思維混亂的老師無法使課程有合理的結構,而沒有合理結構的課程也無法讓學員學好東西。
一個經過專門設計的課程,在一上臺就要給學員展現(xiàn)整體結構,像“視圖”一樣,讓學員對整個課程有一個初步的了解和掌握。一個課程無論要講多長時間,都應該是有頭有尾、有始有終的。
企業(yè)都希望邀請有特色的老師,要么是內容上能深入,要么是模式上有創(chuàng)新,總之,需要有亮點。
形象不專業(yè)
培訓師的個人形象對培訓來說也是相當重要的,俗話說“人靠衣裝”就是這個道理。我們可以從這個培訓師的著裝、身體語言等,沒有講臺的“范兒”,一看就是沒有專業(yè)訓練的。
不少培訓師對這一塊不夠重視,衣著不穩(wěn)重,穿個牛仔褲T恤就來了,在講臺上搖晃,小動作太多,有的甚至上竄下跳,像個小丑。另外,語速過快,含混不清,地方口音太重,聲音尖利沙啞也是一個值得詬病的地方。
缺少學員互動
課堂不是講師一個人在演獨角戲,能不能營造一個良好的氛圍,要把臺下所有人的積極性都調動起來,讓他們參與到課程當中來。
關于互動,一是“不要低估學員的智商”。很多學員并不比老師差,所以不要用低估學員智商的做法,比如提淺顯的封閉式問題。同時也不要跟學員講大道理,會引起他們的反感。第二句話是“不要高估學員的情商”。不要認為所有學員都是謙虛的、好學的、上進的、尊敬和崇拜老師的。
忌無限煽情
培訓師可以用小游戲小故事去打動學員,但切勿為了做到這一點而一味煽情。如有些講師還沒上臺就開始煽情:一邊往講臺上小跑一邊有節(jié)奏地擊掌,喊著:“來--來--來--,大家跟我一起來,動起來……?。?!”確實夠煽情的,切不可運用過多。在新人培訓班上尤其不宜。互動的目的不是好玩,為動而動,是為課程內容服務的,不可無限煽情,否則就有嘩眾取寵之嫌了。
課程草草收尾
結尾無力是培訓師展示中最普遍的現(xiàn)象。由于培訓師展示對時間控制有嚴格的要求,而大部分老師把控時間的技巧和方法不夠,導致草草收場。
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