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葛優(yōu)在《天下無(wú)賊》里說(shuō)了句名言:“21世紀(jì)最缺的是什么?人才。”其實(shí)缺乏的不是人才而是缺乏“創(chuàng)新人才”這一特殊“規(guī)格”——這里所指的是部分企業(yè)缺乏良好的戰(zhàn)略實(shí)施的自下而上的領(lǐng)導(dǎo)者、創(chuàng)新者以及所配套的環(huán)境、氛圍、團(tuán)隊(duì)和文化。
導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”步伐停滯的重要原因,不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的人才缺乏,更重要的是在管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、消費(fèi)者把握創(chuàng)新趨勢(shì)等關(guān)鍵領(lǐng)域缺乏必要的能力。正如作家喬治.季德?tīng)査f(shuō):資本是一種稀缺資源,人們應(yīng)該不惜一切代價(jià)保護(hù)資本。但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,看看企業(yè)大量的現(xiàn)金儲(chǔ)備和風(fēng)投資金就明白,現(xiàn)金不再是稀缺資源——吸引和有效配置移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的合適人才,擁有抓住發(fā)展機(jī)遇的能力才是真正的稀缺資源。
不能轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的技術(shù)是無(wú)本之木,沒(méi)有來(lái)自于對(duì)變化深入了解的技術(shù)創(chuàng)新是無(wú)源之水,缺乏創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)和員工的創(chuàng)新是無(wú)基大廈——在互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)中,最活躍的經(jīng)濟(jì)資源是具有創(chuàng)新意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者、天對(duì)和員工。
擁有強(qiáng)勢(shì)文化的企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)化的突破性創(chuàng)新人才會(huì)嚴(yán)格地遵循內(nèi)部提拔政策,以符合持續(xù)性創(chuàng)新的需要,往往無(wú)意識(shí)地造成了突破性創(chuàng)新技能的缺口。一旦外部環(huán)境發(fā)生了新的變化,競(jìng)爭(zhēng)加劇,人才儲(chǔ)備和突破性技能培養(yǎng)出現(xiàn)時(shí)間遲滯,往往會(huì)反過(guò)來(lái)阻礙企業(yè)發(fā)展。
但是當(dāng)前恰恰就是外部環(huán)境急劇變化的時(shí)刻!
人才的吸引、培養(yǎng)和保留一直是傳統(tǒng)企業(yè)引以為豪的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),公司人才留存率非常高——而恰恰這一優(yōu)勢(shì)卻成了很多傳統(tǒng)企業(yè)出現(xiàn)發(fā)展增長(zhǎng)停滯的主要因素。
《財(cái)務(wù)》雜志的文章指出,3M公司的政策長(zhǎng)此以往促使其很難從其他公司挖人,甚至有獵頭公司感嘆:我們從來(lái)沒(méi)有成功從3M公司挖到過(guò)人。何曾相似,沒(méi)有創(chuàng)新人才的引進(jìn),何以去領(lǐng)導(dǎo)甚至對(duì)抗移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的急劇變化?——3M公司的案例引發(fā)了思考和問(wèn)題——為何強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)變成了一種劣勢(shì)?
作為創(chuàng)新性技能的載體——創(chuàng)新性人才成為傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部晉升規(guī)則的一種責(zé)任和義務(wù)。尚不談IT經(jīng)理們對(duì)創(chuàng)造那么一點(diǎn)點(diǎn)效益的互聯(lián)網(wǎng)化人才的抵觸和抗拒,許多企業(yè)所沿用的創(chuàng)新人才機(jī)制,在這個(gè)挑戰(zhàn)時(shí)期會(huì)帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)。
即使是走在前列的“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè),依然建議不要發(fā)生“在增長(zhǎng)戰(zhàn)略或執(zhí)行技能上過(guò)于依賴某些關(guān)鍵的人物,而并非一個(gè)體系。
傳統(tǒng)企業(yè)老板作為企業(yè)的領(lǐng)軍人物、靈魂人物,面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新興的技術(shù)力量,在知識(shí)的掌握、視野的開(kāi)拓和未來(lái)的預(yù)測(cè)上本來(lái)就陌生,因?yàn)槟吧援a(chǎn)生了恐慌或者抵觸情緒。又怎能指望他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)化這個(gè)不熟悉的領(lǐng)域注入更多的資源和樹(shù)立必勝的信心呢?對(duì)方法、步驟的把握——不能簡(jiǎn)單地將問(wèn)題歸結(jié)于關(guān)鍵性人物”不愛(ài)學(xué)習(xí)“,而是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展良好,沒(méi)有時(shí)間、精力和更多的危機(jī)感去思考、去熟悉新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,也就更別指望更深地探索并實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”了。
傳統(tǒng)企業(yè)的老板面臨著互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的人才難題,首先要做的就是只要BAT離職的總監(jiān)以上人物,就直接抓住。這也許是一種比較低風(fēng)險(xiǎn)、低成本的方式——互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的組合,能夠讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)迅速地吸收互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的方式方法和基因文化。
但是又有多少個(gè)BAT離職的總監(jiān)級(jí)別人物可以任由挑選呢?這些帶有互聯(lián)網(wǎng)基因的人才是否能夠深入地了解到傳統(tǒng)行業(yè),而且這些高薪的人才也并非每一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)能夠負(fù)擔(dān)的——更多的傳統(tǒng)企業(yè)更想讓了解傳統(tǒng)行業(yè)的人才脫穎而出,成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的組成。
在以執(zhí)行力為主導(dǎo)的傳統(tǒng)企業(yè),很難產(chǎn)生適應(yīng)高度不確定性、以創(chuàng)新為主的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的人才。這時(shí)候問(wèn)題來(lái)了,如何進(jìn)行內(nèi)部?jī)?chǔ)備,產(chǎn)生這些人才呢?或許美國(guó)南加州大學(xué)教授摩根.麥考爾的理論能夠提供一些幫助——管理能力是在實(shí)踐中塑造的。一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)、一次項(xiàng)目的失敗、個(gè)新領(lǐng)域的工作,都是經(jīng)驗(yàn)學(xué)校的課程。
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