“特立獨行、桀驁不馴、眼高手低、難以融入”是90后身上的幾個標(biāo)簽，作為職場上的新生軍，你管得住么？大多數(shù)60，70后的管理者常常為此犯難。

       管是管不住的！因為他們本身是不愿意被管理，領(lǐng)導(dǎo)他們還差不多，你說呢？那我們就說說如何領(lǐng)導(dǎo)吧！

       1、因勢利導(dǎo)

       掌握他們的性格特點、能力差別、目標(biāo)期望等，有針對性地進(jìn)行——不是一視同仁，而是因人而異。不是去改變他們，而是因勢利導(dǎo)；不是洗腦說教，而是積極聆聽他們的聲音。

       2、平等溝通

       要做90后員工的“教練”，而非“裁判”，要學(xué)會尊重他們，不打官腔；溝通方式直接，不拐彎抹角，多用引導(dǎo)式的啟發(fā)，而不是硬性規(guī)定逼其“就范”——不是你有權(quán)力，而是你有魅力。

       3、以退為進(jìn)

       可以做出一些“讓步”，非“針鋒相對”而是“以退為進(jìn)”，效果或許更佳。原則性地開放與融合，合理的約束能使他們更好的成長。欲取之必先予之，主動滿足其相關(guān)的需求——記得：退、讓、舍、給。

       4、足夠信任

        責(zé)任心差是對90后的固性思維，俗話說，士為知己者死。要給予員工更多的重視和指導(dǎo)，幫其分析錯誤原因和指導(dǎo)改正，調(diào)動員工積極性和責(zé)任心——給予信任并給予輔導(dǎo)與支持。

       5、換位思考

       懂得傾聽，了解90后員工，在發(fā)生問題的時候要學(xué)會換位思考，站在他們的角度想問題。不要試圖將管理者的想法強(qiáng)加于他，例如吃苦耐勞，因為他們沒有老一輩這樣的經(jīng)歷。

        6、用長容短

       90后重視自我能力的發(fā)揮空間。企業(yè)應(yīng)給予他們空間讓他們展現(xiàn)新思維，發(fā)揮他們的長處。有其所長，必有其所短，不要指望他們能全面發(fā)展，更不能老盯著其不足。

       7、流程說話

       規(guī)范的工作流程能讓90后迅速融入職場，績效考核更好的激勵90后，點燃他們的學(xué)習(xí)熱情。用標(biāo)準(zhǔn)流程說話，不能管理者說今天這樣明天那樣，特別是不能變來變?nèi)ァ?/span>

       8、自組織管理

       對于“90后”員工，應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)分權(quán)管理和自主管理；需打破組織內(nèi)外部藩籬，使“90后”員工在更具彈性和靈活性的組織環(huán)境中生存發(fā)展；同時，為他們提供相對寬松的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)平臺。

       9、公開透明

       90后是尋求公平自由的一代，完善與透明的制度能讓他們對公司更加信賴。民主、自由、開放本來就是這個時代的特點。

       10、欣賞文化

       90后很重視自我價值的實現(xiàn)，一定的獎勵可以激發(fā)他們的積極性。當(dāng)然這個獎勵不僅僅是物質(zhì)方面的獎勵，還可以是一次進(jìn)修機(jī)會，這往往比物質(zhì)獎勵更有長久吸引力——用欣賞的眼光看待這些年輕人。

       11、互動式培訓(xùn)

       建立一套完善的、適合90后的培訓(xùn)體系，切記洗腦式培訓(xùn)，90后喜歡形式活潑、互動性強(qiáng)、效果好的授課方式。

        12、多辦活動

       輕松愉快的聚會可以迅速拉近上下級的關(guān)系，例如聚餐、旅游、爬山、籃球。但活動是盡量不分等級與部門，跨部門、跨年齡、跨層級平等參與的。

       13、舒緩壓力

90后員工承壓能力差，容易崩潰，企業(yè)管理者要運(yùn)用情商，用鼓勵性而非責(zé)備式的管理方法來對待他們，并幫助他們舒緩情緒與壓力。

       14、職業(yè)引導(dǎo)

       90后員工沒有清晰的職業(yè)規(guī)劃，容易頻繁換公司和職位。要幫助他們找到職業(yè)方向，引導(dǎo)其進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃——關(guān)鍵點就是發(fā)現(xiàn)其優(yōu)勢或協(xié)助其找到合適的位置。

       15、以人為本

       強(qiáng)制的軍事化管理已經(jīng)不被新生軍所接受，人性的企業(yè)文化能讓90后更有歸屬感，更容易讓他們認(rèn)同和融入企業(yè)。以人為本意味著員工第一，客戶第二，因為員工滿意才有客戶的滿意。

       16、創(chuàng)造三感

       參與感、尊重感和成就感是90后員工的需求，管理在日常工作中聽取他們的意見，甚至如華為任正非所說，讓聽得見炮聲的人做決策；并給予足夠尊重，尤其是幫助其更好地完成工作，實現(xiàn)成就感，這些比薪酬更重要。

       總之，90后的管理，難就難在管理者的腦子固化、沒搞懂年輕人的內(nèi)心——隔靴搔癢甚至背道而馳的管理方式，能管好？任何年代人的管理其實都有各自的特點，難管只是一個借口，沒有“與時俱進(jìn)”而已！例如：彈性、包容、民主、參與、平等、快樂、自由等。準(zhǔn)確來說，不是管理他們，就像你無法管著馬去喝水，你能做的就是領(lǐng)著它到河邊……