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發(fā)布時間：2011年11月2日10:33

資料介紹：

目的：
提高服務(wù)人員禮儀修養(yǎng)；
 提高服務(wù)人員禮儀知識；
 提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，進而提升公司服務(wù)形象。

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