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市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃-產(chǎn)品經(jīng)理必備技能

課程編號(hào):10230   課程人氣:1862

課程價(jià)格:¥3600  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:楊飛

課程安排:

       2013.7.26 深圳



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)高管、產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等

【培訓(xùn)收益】
全面理解市場(chǎng)管理(Market Management)的概念和核心理念;
掌握實(shí)現(xiàn)價(jià)值導(dǎo)向的產(chǎn)品管理的運(yùn)作模式和要點(diǎn)
學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃方面的方法與經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品戰(zhàn)略落地。
掌握產(chǎn)品規(guī)劃的組織、內(nèi)容、流程、方法、工具。

1. 市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃概述
1.1. 討論:貴公司市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題,您希望本次課程重點(diǎn)解決哪些問(wèn)題?
1.2. 從市場(chǎng)導(dǎo)向到價(jià)值導(dǎo)向
1.2.1. 什么是市場(chǎng)導(dǎo)向?
1.2.2. 什么是價(jià)值導(dǎo)向?
1.2.3. 市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃為什么要從市場(chǎng)導(dǎo)向向價(jià)值導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?
1.2.4. 市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃在產(chǎn)品管理體系中的位置
1.3. 產(chǎn)品規(guī)劃過(guò)程中存在的典型問(wèn)題與誤區(qū)
1.4. 市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃的概念
1.4.1. 市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃的概念
1.4.2. 產(chǎn)品規(guī)劃的層次
1.4.3. 市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品族、產(chǎn)品包的關(guān)系
1.5. MM(市場(chǎng)管理)過(guò)程介紹
1.6. MM的核心思想
1.6.1. 與公司戰(zhàn)略有機(jī)融合,以產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃為核心
1.6.2. 以統(tǒng)一方法制定公司、產(chǎn)品線、細(xì)分市場(chǎng)和產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃
1.6.3. 打通市場(chǎng)和研發(fā),使研發(fā)以市場(chǎng)為導(dǎo)向
1.6.4. 基于客戶需求的結(jié)構(gòu)化流程/分析工具體系
1.6.5. 貫穿始終的投資組合決策分析
1.6.6. 融合公司各職能策略的市場(chǎng)導(dǎo)向的業(yè)務(wù)計(jì)劃
1.6.7. 跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
1.7. MM在集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系中的位置
1.8. MM與需求管理流程的關(guān)系
1.9. MM與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的關(guān)系
1.10. MM與職能部門規(guī)劃的關(guān)系
1.11. MM流程的六大步驟
1.12. MM流程的三組交付件
 
2. 市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃的組織保障
2.1. IPD模式下,IPMT、PMT負(fù)責(zé)市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃工作
2.2. 集成組合管理團(tuán)隊(duì)(IPMT)的構(gòu)成及職責(zé)
2.3. 組合管理團(tuán)隊(duì)(PMT)的構(gòu)成及職責(zé)
2.3.1. 制定和維護(hù)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
2.3.2. 制定和維護(hù)產(chǎn)品組合與路標(biāo)
2.3.3. 制定項(xiàng)目任務(wù)書
2.3.4. 審核產(chǎn)品線的技術(shù)路標(biāo)規(guī)劃
2.3.5. 制定產(chǎn)品線的產(chǎn)品預(yù)研規(guī)劃
2.3.6. 對(duì)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估
2.3.7. 必要時(shí)成立專項(xiàng)小組對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手/客戶、價(jià)格調(diào)整等進(jìn)行深入分析
2.4. PMT運(yùn)作要點(diǎn)
2.5. PMT與產(chǎn)品(線)總監(jiān)、產(chǎn)品(線)經(jīng)理的關(guān)系
2.6. PMT在跨部門團(tuán)隊(duì)中的位置
2.7. 示例:某公司跨部門團(tuán)隊(duì)概覽
2.8. 示例:某公司規(guī)劃團(tuán)隊(duì)中涉及的角色
2.9. 示例:某公司規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的職責(zé)
2.10. 產(chǎn)品經(jīng)理的在企業(yè)中的位置與典型職責(zé)
說(shuō)明:以下3-8節(jié),分解闡述MM&PP流程的六大步驟
 
3. 理解市場(chǎng)
3.1. 理解市場(chǎng)的概述(目的、主要活動(dòng)、輸出)
3.2. 市場(chǎng)評(píng)估定義
3.3. 產(chǎn)品戰(zhàn)略、愿景與使命定義
3.4. 市場(chǎng)評(píng)估的內(nèi)容及輸出
3.4.1. 環(huán)境分析
3.4.1.1. 環(huán)境分析:通過(guò)市場(chǎng)環(huán)境分析初步識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅
3.4.2. 競(jìng)爭(zhēng)分析
3.4.2.1. 競(jìng)爭(zhēng)分析:波特五力模型分析
3.4.2.2. 競(jìng)爭(zhēng)分析:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析
模版:競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告
3.4.3. 自身評(píng)估與分析
3.4.3.1. 市場(chǎng)地位分析
3.4.3.2. 自身分析:對(duì)自身產(chǎn)品/解決方案的分析
3.4.3.3. 自身分析:對(duì)自身業(yè)務(wù)及能力的概要總結(jié)
3.4.4. 市場(chǎng)分析
3.4.4.1. 客戶$APPEALS
3.4.4.2. $APPEALS的維度及構(gòu)成要素
3.4.4.3. $APPEALS差距分析
3.4.4.4. 客戶訪談模板及要點(diǎn)
3.4.4.5. 討論:應(yīng)用$APPEALS討論客戶的購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)
3.4.4.6. $APPEALS舉例
3.5. 市場(chǎng)評(píng)估輸出:優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
3.6. 市場(chǎng)評(píng)估輸出:機(jī)會(huì)與威脅
3.7. 市場(chǎng)評(píng)估輸出:市場(chǎng)地圖
樣例:SWOT分析與市場(chǎng)地圖
3.8. 演練:進(jìn)行SWOT分析
3.9. 市場(chǎng)評(píng)估輸出:業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)
3.9.1. 什么是業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì),其內(nèi)容是什么?
3.9.2. 業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)舉例(蘋果、DELL、騰訊、利豐等)
3.10. 市場(chǎng)評(píng)估輸出:市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告
3.10.1. 市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告舉例
3.11. 演練:制定市場(chǎng)地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
 
4. 市場(chǎng)細(xì)分
4.1. 市場(chǎng)細(xì)分(Marketing Segment)的概述(目的、主要活動(dòng)、輸出)
4.2. 市場(chǎng)細(xì)分的基本概念
4.3. 波士頓矩陣分析(BCG)
4.4. 不同發(fā)展階段對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的要求不同(GE矩陣分析)
4.5. 為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
4.6. 不同市場(chǎng)細(xì)分方法及其優(yōu)劣
4.7. 細(xì)分市場(chǎng)的緯度
4.7.1. 客戶特征
4.7.2. 產(chǎn)品特征
4.7.3. 利益特征
4.8. 市場(chǎng)細(xì)分子流程“七步法”及舉例
4.8.1. 審視細(xì)分市場(chǎng)的框架
4.8.2. 誰(shuí)在我們的市場(chǎng)中購(gòu)買?
4.8.3. 在市場(chǎng)中購(gòu)買什么?
4.8.4. 誰(shuí)購(gòu)買什么?
4.8.5. 他們?yōu)槭裁丛谖覀兊氖袌?chǎng)中購(gòu)買?
4.8.6. 選定初步的細(xì)分市場(chǎng):明確關(guān)鍵的客戶群組
4.8.7. 對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)證
4.8.7.1. 獨(dú)特性
4.8.7.2. 重要性
4.8.7.3. 可衡量性
4.8.7.4. 可影響性
4.8.7.5. 持久性
4.9. 市場(chǎng)細(xì)分中要注意的問(wèn)題
4.10. 細(xì)分市場(chǎng)的輸出:報(bào)告內(nèi)容
4.10.1. 細(xì)分市場(chǎng)名稱
4.10.2. 細(xì)分市場(chǎng)容量和增長(zhǎng)率
4.10.3. 細(xì)分市場(chǎng)關(guān)鍵的購(gòu)買者
4.10.4. 細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)模式
4.10.5. 細(xì)分市場(chǎng)的$APPEALS(客戶需求)
4.10.6. 細(xì)分市場(chǎng)中現(xiàn)有的產(chǎn)品包
4.10.7. 細(xì)分市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其市場(chǎng)份額
演練:對(duì)選定產(chǎn)品線進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
 
5. 組合分析
5.1. 組合分析的概述(概念、目的,主要活動(dòng),輸出)
5.2. 戰(zhàn)略地位分析的工具:SPAN分析
5.3. SPAN分析中四種類別的細(xì)分市場(chǎng)
5.3.1. 增長(zhǎng)/投資
5.3.2. 獲取技能
5.3.3. 收獲/重新細(xì)分
5.3.4. 退出/避免進(jìn)入
5.4. 如何評(píng)估市場(chǎng)吸引力
5.4.1. 市場(chǎng)容量
5.4.2. 市場(chǎng)增長(zhǎng)率
5.4.3. 獲利潛力
5.4.4. 戰(zhàn)略地位
5.5. 如何評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)地位
5.5.1. CSF(關(guān)鍵成功因素)法
5.5.2. $APPEALS雷達(dá)圖比較分析法
5.6. SPAN應(yīng)用舉例
5.7. 財(cái)務(wù)分析工具:FAN分析
5.8. FAN應(yīng)用舉例
5.9. SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例
5.10. 對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行SWOT分析
5.11. 對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深入的$Appeals分析
5.12. 演練:對(duì)初步選定的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行組合分析
 
6. 制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃
6.1. 制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述(目的,主要活動(dòng),輸出)
6.2. 針對(duì)SPAN框架中四類不同細(xì)分市場(chǎng)的行動(dòng)策略框架
行動(dòng)策略的制定范圍:分銷渠道、成本控制、生產(chǎn)、研發(fā)、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、人員、投資、運(yùn)營(yíng)資本等
6.3. 細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃制定過(guò)程
6.4. 確定細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng)
6.4.1. 審視營(yíng)銷目標(biāo)
6.4.2. 差距分析
6.4.3. 用Ansoff矩陣找出彌補(bǔ)差距的可能方法
6.4.4. 制定初步的備選方案
 
7. 市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃概述
7.1. 討論:貴公司市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題,您希望本次課程重點(diǎn)解決哪些問(wèn)題?
7.2. 從市場(chǎng)導(dǎo)向到價(jià)值導(dǎo)向
7.2.1. 什么是市場(chǎng)導(dǎo)向?
7.2.2. 什么是價(jià)值導(dǎo)向?
7.2.3. 市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃為什么要從市場(chǎng)導(dǎo)向向價(jià)值導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?
7.2.4. 市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃在產(chǎn)品管理體系中的位置
7.3. 產(chǎn)品規(guī)劃過(guò)程中存在的典型問(wèn)題與誤區(qū)
7.4. 市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃的概念
7.4.1. 市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃的概念
7.4.2. 產(chǎn)品規(guī)劃的層次
7.4.3. 市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品族、產(chǎn)品包的關(guān)系
7.5. MM(市場(chǎng)管理)過(guò)程介紹
7.6. MM的核心思想
7.6.1. 與公司戰(zhàn)略有機(jī)融合,以產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃為核心
7.6.2. 以統(tǒng)一方法制定公司、產(chǎn)品線、細(xì)分市場(chǎng)和產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃
7.6.3. 打通市場(chǎng)和研發(fā),使研發(fā)以市場(chǎng)為導(dǎo)向
7.6.4. 基于客戶需求的結(jié)構(gòu)化流程/分析工具體系
7.6.5. 貫穿始終的投資組合決策分析
7.6.6. 融合公司各職能策略的市場(chǎng)導(dǎo)向的業(yè)務(wù)計(jì)劃
7.6.7. 跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
7.7. MM在集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系中的位置
7.8. MM與需求管理流程的關(guān)系
7.9. MM與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的關(guān)系
7.10. MM與職能部門規(guī)劃的關(guān)系
7.11. MM流程的六大步驟
7.12. MM流程的三組交付件
 
8. 市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃的組織保障
8.1. IPD模式下,IPMT、PMT負(fù)責(zé)市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃工作
8.2. 集成組合管理團(tuán)隊(duì)(IPMT)的構(gòu)成及職責(zé)
8.3. 組合管理團(tuán)隊(duì)(PMT)的構(gòu)成及職責(zé)
8.3.1. 制定和維護(hù)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
8.3.2. 制定和維護(hù)產(chǎn)品組合與路標(biāo)
8.3.3. 制定項(xiàng)目任務(wù)書
8.3.4. 審核產(chǎn)品線的技術(shù)路標(biāo)規(guī)劃
8.3.5. 制定產(chǎn)品線的產(chǎn)品預(yù)研規(guī)劃
8.3.6. 對(duì)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估
8.3.7. 必要時(shí)成立專項(xiàng)小組對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手/客戶、價(jià)格調(diào)整等進(jìn)行深入分析
8.4. PMT運(yùn)作要點(diǎn)
8.5. PMT與產(chǎn)品(線)總監(jiān)、產(chǎn)品(線)經(jīng)理的關(guān)系
8.6. PMT在跨部門團(tuán)隊(duì)中的位置
8.7. 示例:某公司跨部門團(tuán)隊(duì)概覽
8.8. 示例:某公司規(guī)劃團(tuán)隊(duì)中涉及的角色
8.9. 示例:某公司規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的職責(zé)
8.10. 產(chǎn)品經(jīng)理的在企業(yè)中的位置與典型職責(zé)
說(shuō)明:以下3-8節(jié),分解闡述MM&PP流程的六大步驟
 
9. 理解市場(chǎng)
9.1. 理解市場(chǎng)的概述(目的、主要活動(dòng)、輸出)
9.2. 市場(chǎng)評(píng)估定義
9.3. 產(chǎn)品戰(zhàn)略、愿景與使命定義
9.4. 市場(chǎng)評(píng)估的內(nèi)容及輸出
9.4.1. 環(huán)境分析
9.4.1.1. 環(huán)境分析:通過(guò)市場(chǎng)環(huán)境分析初步識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅
9.4.2. 競(jìng)爭(zhēng)分析
9.4.2.1. 競(jìng)爭(zhēng)分析:波特五力模型分析
9.4.2.2. 競(jìng)爭(zhēng)分析:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析
模版:競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告
9.4.3. 自身評(píng)估與分析
9.4.3.1. 市場(chǎng)地位分析
9.4.3.2. 自身分析:對(duì)自身產(chǎn)品/解決方案的分析
9.4.3.3. 自身分析:對(duì)自身業(yè)務(wù)及能力的概要總結(jié)
9.4.4. 市場(chǎng)分析
9.4.4.1. 客戶$APPEALS
9.4.4.2. $APPEALS的維度及構(gòu)成要素
9.4.4.3. $APPEALS差距分析
9.4.4.4. 客戶訪談模板及要點(diǎn)
9.4.4.5. 討論:應(yīng)用$APPEALS討論客戶的購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)
9.4.4.6. $APPEALS舉例
9.5. 市場(chǎng)評(píng)估輸出:優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
9.6. 市場(chǎng)評(píng)估輸出:機(jī)會(huì)與威脅
9.7. 市場(chǎng)評(píng)估輸出:市場(chǎng)地圖
樣例:SWOT分析與市場(chǎng)地圖
9.8. 演練:進(jìn)行SWOT分析
9.9. 市場(chǎng)評(píng)估輸出:業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)
9.9.1. 什么是業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì),其內(nèi)容是什么?
9.9.2. 業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)舉例(蘋果、DELL、騰訊、利豐等)
9.10. 市場(chǎng)評(píng)估輸出:市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告
9.10.1. 市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告舉例
9.11. 演練:制定市場(chǎng)地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
 
10. 市場(chǎng)細(xì)分
10.1. 市場(chǎng)細(xì)分(Marketing Segment)的概述(目的、主要活動(dòng)、輸出)
10.2. 市場(chǎng)細(xì)分的基本概念
10.3. 波士頓矩陣分析(BCG)
10.4. 不同發(fā)展階段對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的要求不同(GE矩陣分析)
10.5. 為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
10.6. 不同市場(chǎng)細(xì)分方法及其優(yōu)劣
10.7. 細(xì)分市場(chǎng)的緯度
10.7.1. 客戶特征
10.7.2. 產(chǎn)品特征
10.7.3. 利益特征
10.8. 市場(chǎng)細(xì)分子流程“七步法”及舉例
10.8.1. 審視細(xì)分市場(chǎng)的框架
10.8.2. 誰(shuí)在我們的市場(chǎng)中購(gòu)買?
10.8.3. 在市場(chǎng)中購(gòu)買什么?
10.8.4. 誰(shuí)購(gòu)買什么?
10.8.5. 他們?yōu)槭裁丛谖覀兊氖袌?chǎng)中購(gòu)買?
10.8.6. 選定初步的細(xì)分市場(chǎng):明確關(guān)鍵的客戶群組
10.8.7. 對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)證
10.8.7.1. 獨(dú)特性
10.8.7.2. 重要性
10.8.7.3. 可衡量性
10.8.7.4. 可影響性
10.8.7.5. 持久性
10.9. 市場(chǎng)細(xì)分中要注意的問(wèn)題
10.10. 細(xì)分市場(chǎng)的輸出:報(bào)告內(nèi)容
10.10.1. 細(xì)分市場(chǎng)名稱
10.10.2. 細(xì)分市場(chǎng)容量和增長(zhǎng)率
10.10.3. 細(xì)分市場(chǎng)關(guān)鍵的購(gòu)買者
10.10.4. 細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)模式
10.10.5. 細(xì)分市場(chǎng)的$APPEALS(客戶需求)
10.10.6. 細(xì)分市場(chǎng)中現(xiàn)有的產(chǎn)品包
10.10.7. 細(xì)分市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其市場(chǎng)份額
演練:對(duì)選定產(chǎn)品線進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
 
11. 組合分析
11.1. 組合分析的概述(概念、目的,主要活動(dòng),輸出)
11.2. 戰(zhàn)略地位分析的工具:SPAN分析
11.3. SPAN分析中四種類別的細(xì)分市場(chǎng)
11.3.1. 增長(zhǎng)/投資
11.3.2. 獲取技能
11.3.3. 收獲/重新細(xì)分
11.3.4. 退出/避免進(jìn)入
11.4. 如何評(píng)估市場(chǎng)吸引力
11.4.1. 市場(chǎng)容量
11.4.2. 市場(chǎng)增長(zhǎng)率
11.4.3. 獲利潛力
11.4.4. 戰(zhàn)略地位
11.5. 如何評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)地位
11.5.1. CSF(關(guān)鍵成功因素)法
11.5.2. $APPEALS雷達(dá)圖比較分析法
11.6. SPAN應(yīng)用舉例
11.7. 財(cái)務(wù)分析工具:FAN分析
11.8. FAN應(yīng)用舉例
11.9. SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例
11.10. 對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行SWOT分析
11.11. 對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深入的$Appeals分析
11.12. 演練:對(duì)初步選定的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行組合分析
 
12. 制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃
12.1. 制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述(目的,主要活動(dòng),輸出)
12.2. 針對(duì)SPAN框架中四類不同細(xì)分市場(chǎng)的行動(dòng)策略框架
行動(dòng)策略的制定范圍:分銷渠道、成本控制、生產(chǎn)、研發(fā)、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、人員、投資、運(yùn)營(yíng)資本等
12.3. 細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃制定過(guò)程
12.4. 確定細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng)
12.4.1. 審視營(yíng)銷目標(biāo)
12.4.2. 差距分析
12.4.3. 用Ansoff矩陣找出彌補(bǔ)差距的可能方法
12.4.4. 確定細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)
12.4.5. 技術(shù)生命周期分析
12.4.6. 評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)利潤(rùn)模型
12.4.7. 把業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)應(yīng)用到細(xì)分市場(chǎng)
12.4.8. 重新評(píng)估市場(chǎng)細(xì)分和組合分析結(jié)論
12.4.9. 確定備選方案
12.5. 制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃
12.5.1. 快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動(dòng)
12.5.2. 確定細(xì)分市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)
12.5.3. 確定細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)值定位
12.5.4. 按照《業(yè)務(wù)計(jì)劃要素》來(lái)制定戰(zhàn)略
12.5.5. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
12.5.5.1. 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
12.5.5.2. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
12.5.5.3. 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
12.6. 行動(dòng)計(jì)劃
12.6.1. 產(chǎn)品包-增加、刪減、更改、設(shè)計(jì)、包裝、品牌樹(shù)立、定位和技術(shù)
12.6.2. 銷售渠道-渠道,銷售隊(duì)伍
12.6.3. 訂單履行
12.6.4. 定價(jià)/條款-包括定價(jià)
12.6.5. 支持-包括客戶服務(wù)的各個(gè)層次
12.6.6. 綜合營(yíng)銷宣傳-公司級(jí)的和業(yè)務(wù)單位的營(yíng)銷宣傳及推銷活動(dòng)
12.7. 演練:制定選定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃
 
13. 制定和整合產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃
13.1. 整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃(目的,主要活動(dòng),輸出)
13.2. 建立細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對(duì)應(yīng)關(guān)系
13.3. 為什么要采用組合路標(biāo)管理
13.4. 組合決策標(biāo)準(zhǔn)(PDC)
13.5. 組合路標(biāo)開(kāi)發(fā)的六個(gè)步驟
13.5.1. 定義權(quán)重框架
13.5.2. 確定所有的潛在項(xiàng)目
13.5.3. 將項(xiàng)目劃分為不同的組
13.5.4. 根據(jù)權(quán)重框架給項(xiàng)目打分
13.5.5. 確定項(xiàng)目間的依賴關(guān)系
13.5.6. 將路標(biāo)內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行排序
13.6. 整合為公司級(jí)的項(xiàng)目清單
13.7. 整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
13.8. 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃書的主要內(nèi)容
13.8.1. 概述
13.8.1.1. 使命、愿景及目標(biāo)
13.8.1.2. 績(jī)效/機(jī)會(huì)差距
13.8.2. 市場(chǎng)及業(yè)務(wù)評(píng)估
13.8.2.1. A了解市場(chǎng)/見(jiàn)解
13.8.2.2. B業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)支撐
13.8.3. 業(yè)務(wù)計(jì)劃
13.8.3.1. A業(yè)務(wù)計(jì)劃要素
13.8.3.2. B績(jī)效/機(jī)會(huì)差距
13.8.3.3. C建立組織的能力
13.8.4. 績(jī)效評(píng)估
13.8.4.1. A財(cái)務(wù)評(píng)估
13.8.4.2. B風(fēng)險(xiǎn)分析總結(jié)
13.8.5. 運(yùn)作子計(jì)劃
13.8.5.1. A集成營(yíng)銷宣傳子計(jì)劃
13.8.5.2. B技術(shù)支持子計(jì)劃
13.8.5.3. C分銷渠道管理子計(jì)劃
13.8.5.4. ……
13.9. 同步進(jìn)行的產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
13.10. 平臺(tái)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)原理
13.11. 制定產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
13.11.1. 產(chǎn)品分類、項(xiàng)目分類
13.11.2. 路標(biāo)圖(Road Map)
13.11.3. 項(xiàng)目清單:產(chǎn)品、技術(shù)、預(yù)研等
13.11.4. 產(chǎn)品生命周期規(guī)劃(可選)
13.12. 產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃示例
13.13. 演練:制定某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
 
14. 管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估表現(xiàn)
14.1. 管理業(yè)務(wù)計(jì)劃概述(目的,主要活動(dòng),輸出)
14.2. 準(zhǔn)備初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃(IOBP)
14.3. 項(xiàng)目任務(wù)書背景材料
14.4. 項(xiàng)目任務(wù)書的作用
14.5. 制定項(xiàng)目任務(wù)書(Charter)
14.6. 制定初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃書
14.7. 如何為不同業(yè)務(wù)制定KPI?
14.8. 演練:制定某產(chǎn)品包的項(xiàng)目任務(wù)書
 
15. MM&PP體系實(shí)施方式與技巧(結(jié)合案例)
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