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成功的產(chǎn)品經(jīng)理核心技能訓(xùn)練

課程編號:41911   課程人氣:864

課程價格:¥4200  課程時長:2天

行業(yè)類別:各行業(yè)通用    專業(yè)類別:企業(yè)管理 

授課講師:張老師

課程安排:

       2022.11.14 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理/項目經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理等

【培訓(xùn)收益】
1、分享多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學(xué)員理清適合的產(chǎn)品管理的方案 2、掌握研發(fā)的價值鏈,研發(fā)價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的各環(huán)節(jié)的重點 3、通過實戰(zhàn)演練方式掌握市場管理的方法及市場需求管理體系的搭建 4、了解產(chǎn)品規(guī)劃的輸出過程 5、了解產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊中承擔(dān)的職責(zé) 6、掌握新產(chǎn)品上市的組合拳打法 7、掌握產(chǎn)品團(tuán)隊的管理方法 8、了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、素質(zhì)要求及對產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑 9、分享講師20 多個咨詢項目的績效管理的案例資料(模板、表格、樣例……),使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實踐 授課形式: 知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

一、產(chǎn)品經(jīng)理的第一項修煉:產(chǎn)品管理的全局
1.打造全方位的產(chǎn)品管理體系
2.對產(chǎn)品管理體系的八大建議
3.To B 和 To C產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別
4.一般產(chǎn)品經(jīng)理和優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的對比
5.產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)站在產(chǎn)業(yè)鏈的制高點思考談創(chuàng)新
6.產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新一樣嗎?
華為的2012實驗室
阿里的達(dá)摩院
……
7.基于創(chuàng)新,產(chǎn)品的成功標(biāo)準(zhǔn)如何定義?市場成功、財務(wù)成功 & 戰(zhàn)略成功!
8.創(chuàng)新的本質(zhì)是連接
流量
用戶
會員

共同體
研討:四者的關(guān)系是?
9.市場經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別何在?如何定位?
10.優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位:生活家、藝術(shù)家、外交家、財務(wù)師、教育家、哲學(xué)家!
11.案例研討:《CTO的煩惱》
二、產(chǎn)品需求管理
1.打造全員例行化的產(chǎn)品需求收集制度
產(chǎn)品需求收集的責(zé)任部門?
需求收集的多種途徑:原型法、客戶訪談、現(xiàn)場觀察、客戶決策委員會、用戶大會、客戶簡報、高層拜訪、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、Beta測試、產(chǎn)品試用、現(xiàn)場支持、支持熱線、行業(yè)會議、客戶滿意度調(diào)查……
需求收集表注意事項:VOC、背景信息……
2.客戶描述整理和分析
真正理解客戶的意圖
案例:聽筒10米長的電話機(jī)
場景圖畫
客戶描述和需求陳述
客戶描述 需求陳述五原則
3.市場驅(qū)動的技術(shù)創(chuàng)新
如何圍繞市場來進(jìn)行創(chuàng)新
堅持市場驗收的創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)
4.收集需求的方法
演示:《需求說明書》
打造全員化的需求收集制度
HR、采購等部門有無可能了解到競爭對手公司新產(chǎn)品的開發(fā)動態(tài)信息?
跨界思維的應(yīng)用:方便面的最大競爭對手為何是“外賣”?

5.KANO模型
6.摒棄貌似有用卻冗余的需求……
7.用戶訪談:抽象之梯法
客戶陳述-需求描述
需求整理:親和圖法
客戶需求的評估方法:$APPEALS、層次分析法
需求分析的“三大凡是”!
演示及演練:某案例公司的$APPEALS要素
8.關(guān)注內(nèi)部需求
DFX(DFT、DFM、DFS等)
RAS(可靠性、可用性、可維護(hù)性)
9.做好需求的分解與分配
需求分解與分配四大原則
兩大架構(gòu):功能架構(gòu)+物理架構(gòu)
如何對待沖突的需求?
三、產(chǎn)品經(jīng)理的第三項修煉:新產(chǎn)品的市場管理
1.研討:新產(chǎn)品市場管理存在的典型問題
2.正確理解市場環(huán)境
環(huán)境分析:PEST
市場分析:4P、4C
SWOT/Q分析
邁克爾·波特競爭五力模型
輸出:《行業(yè)分析報告》
3.如何進(jìn)行市場細(xì)分
大眾市場-小眾市場的轉(zhuǎn)變,要求必須精耕細(xì)作
做全國人民都喜愛的產(chǎn)品?不可能!

如何紅海里尋找藍(lán)海?
跨界思維的案例分享:老年人用的指甲剪;家具的研發(fā)人員為何要參加服裝展會和汽車展會?……
我們公司市場細(xì)分的維度是?
市場地圖、商業(yè)畫布講解,明確商業(yè)模式
細(xì)分市場七步成詩
審視細(xì)分市場的框架
誰購買
購買什么
誰購買什么:FABEF分析
為什么購買
明確關(guān)鍵的客戶群
驗證細(xì)分市場的可行性:獨(dú)特性、重要性、持久性……
詳細(xì)講解:細(xì)分市場簡介模板
盈利模式的分析:項目型、產(chǎn)品型、運(yùn)營型
如何做到運(yùn)營型
4.產(chǎn)品賣點的提煉
讓科技數(shù)字化:充電5分鐘,通話……
讓科技看得見:小米透明殼……
讓科技摸得著:平板的龍卷風(fēng)按鍵……
讓科技場景化:怕上火,喝……,困了累了喝……
5.如何避免“差異同質(zhì)化”
逆向策略:小米的爆品策略,一次All in
改變類別:機(jī)器人?機(jī)器狗?
敵意品牌:MINI
6.產(chǎn)品組合分析

波士頓矩陣,SPAN如何應(yīng)用:三大維度
FAN
產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位
安索夫矩陣
產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的方法和流程
路標(biāo)規(guī)劃是時間驅(qū)動,還是事件驅(qū)動?
高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起,如何成立規(guī)劃PMT團(tuán)隊
涉及到的角色和部門有哪些?
產(chǎn)品規(guī)劃4大輸出
演示:《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的生成過程》
演示:《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的評審要素表》
研討:貴公司的產(chǎn)品規(guī)劃流程
7.產(chǎn)品線業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)計劃
 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃誰制定
 業(yè)務(wù)計劃中包括:
產(chǎn)品系列概述描述
市場分析與市場推廣策略
客戶服務(wù)策略
生產(chǎn)制造策略
采購策略
風(fēng)險分析
財務(wù)分析等
四、產(chǎn)品經(jīng)理的第四項修煉:新產(chǎn)品的開發(fā)管理
1.市場管理和產(chǎn)品開發(fā)管理的銜接方式
演示:《項目任務(wù)書》
2.業(yè)界最佳產(chǎn)品管理團(tuán)隊的層次
3.咨詢項目演示:結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程及產(chǎn)品經(jīng)理在每個階段的工作重點
4.監(jiān)控項目的方法:四級計劃體系、項目報告機(jī)制、敏感性分析等
5.研發(fā)項目的計劃模板如何制定?
6.咨詢項目演示:計劃模板同流程的關(guān)系
7.項目計劃控制中常見問題和解決辦法
8.項目的分層實施與分層監(jiān)控
9.質(zhì)量管理:業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審
10.計劃監(jiān)控:演示PERT圖等,找關(guān)鍵路徑
11.時間管理抓大放小……
12.如何制定計劃,提升效率?保證QCD
13.項目管理中的報告管理:
立項書如何寫?
商業(yè)計劃書如何編制?
結(jié)項報告怎么做?
14.計劃模板
15.情景化的知識管理
16.項目資源使用曲線
17.人員梯隊化
18.時間的階段分布
19.咨詢項目演示:《某企業(yè)的研發(fā)項目管理手冊》
五、產(chǎn)品經(jīng)理的第五項修煉:產(chǎn)品生命周期管理
1.組建LMT生命周期管理團(tuán)隊
2.生命周期管理的三大終止點
終止生產(chǎn)
終止銷售
終止服務(wù)

3.評審要素表
4.變更流程
六、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
1.演示:某公司《產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊》
2.研討:如何編寫我們公司的《產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊》
3.常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法:崗位輪換、自我批判、導(dǎo)師制、參加學(xué)習(xí)
4.正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池
5.什么叫資源池
建立資源池的目的
資源池建立的原則
資源池的運(yùn)作流程
產(chǎn)品經(jīng)理的篩選
產(chǎn)品經(jīng)理的面試
產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)
演示:《產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)課程清單》
候選人的釋放
6.資源池的運(yùn)作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
7.資源池工作推進(jìn)的三個步驟及計劃模板
啟動階段
發(fā)明階段
推行階段 

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