【培訓(xùn)對(duì)象】
生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工廠的現(xiàn)場(chǎng)管理者、班組長(zhǎng)等


【培訓(xùn)收益】
1、 理清現(xiàn)場(chǎng)管理的六大目標(biāo)，掌握目標(biāo)、績(jī)效管理的方法；

　　2、 系統(tǒng)學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)的工具與方法，將培訓(xùn)真正落實(shí)到位；

　　3、 提升現(xiàn)場(chǎng)管理者的執(zhí)行能力，真正實(shí)現(xiàn)說(shuō)到做到；

　　4、 培養(yǎng)分析解決問(wèn)題的能力，將持續(xù)改善的習(xí)慣真正融入日常管理中；

　　5、 體會(huì)激勵(lì)與溝通的實(shí)質(zhì)，提升工作關(guān)系與人員管理的能力；



管理技能培訓(xùn)（一）、前言


　　1. 中國(guó)工廠現(xiàn)場(chǎng)管理的現(xiàn)狀


　　2. 思維破冰：管理是管人還是管事？


　　3. 現(xiàn)場(chǎng)管理者需要掌握的五大技能


管理技能培訓(xùn)（二）、 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色定位


　　1. 安全第一，預(yù)防為主


　　現(xiàn)場(chǎng)安全目標(biāo)——0事故


　　現(xiàn)場(chǎng)安全事故易發(fā)點(diǎn)的管控方式


　　2. 一次做對(duì)，客戶滿意


　　對(duì)質(zhì)量理解的常見(jiàn)誤區(qū)


　　現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量目標(biāo)的界定方式


　　3. 按期交付，說(shuō)道做到


　　對(duì)按期交付的廣義與狹義的理解


　　現(xiàn)場(chǎng)交付目標(biāo)制訂的方法


　　4. 成本削減，從我做起


　　現(xiàn)場(chǎng)成本削減不能靠事后計(jì)算


　　豐田的七大浪費(fèi)在現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用


　　5. 提升效率，全員參與


　　現(xiàn)場(chǎng)效率目標(biāo)的約定方式


　　提升現(xiàn)場(chǎng)效率的兩大路徑


　　6. 激發(fā)士氣，積極主動(dòng)


　　激發(fā)士氣的難點(diǎn)與出路


　　豐田提案制度在提升士氣中的應(yīng)用


　　7、SMART原則在現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)管理中的應(yīng)用


　　8、案例：天津某外資工廠現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)與考核的實(shí)施方法


管理技能培訓(xùn)（三）、 JI----現(xiàn)場(chǎng)管理者的工作教導(dǎo)能力


　　1. 討論一下：現(xiàn)場(chǎng)的工作教導(dǎo)如何做才有效？


　　2. 做好工作教導(dǎo)準(zhǔn)備工作的三個(gè)工具


　　崗位技能一覽表


　　人員訓(xùn)練預(yù)定表


　　現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)計(jì)劃表


　　3. 教材編寫(xiě)的重點(diǎn)與格式


　　通常教材最大誤區(qū)的體驗(yàn)——折紙游戲


　　工作分解表編寫(xiě)中的步驟與要點(diǎn)


　　教材編寫(xiě)練習(xí)——如何打電話？


　　4. “只可意會(huì)、不可言傳”部分的突破


　　豐田公司技能傳承方式給我們的啟示


　　現(xiàn)場(chǎng)演示：老師傅的經(jīng)驗(yàn)從何而來(lái)？


　　固化重復(fù)習(xí)慣有效養(yǎng)成的方法


　　5. 工作教導(dǎo)過(guò)程的實(shí)施步驟與效果管控


　　6. 演示：深圳某民營(yíng)塑膠廠新機(jī)長(zhǎng)技能的教導(dǎo)方式


管理技能培訓(xùn)（四）、JS——現(xiàn)場(chǎng)管理者的執(zhí)行力


　　1. 思維破冰：張瑞敏有關(guān)執(zhí)行力的經(jīng)典論述


　　2. 討論一下：現(xiàn)場(chǎng)為什么會(huì)出現(xiàn)“救火”的現(xiàn)象？


　　3. 提升執(zhí)行力的方法1——做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作


　　生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的類(lèi)別與步驟


　　生產(chǎn)準(zhǔn)備確認(rèn)單的編制與應(yīng)用


　　工廠中各部門(mén)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的責(zé)任分工


　　4. 討論一下：ISO9000為什么執(zhí)行不到位？


　　5. 提升執(zhí)行力的方法2——做好現(xiàn)場(chǎng)的檢查與過(guò)程控制


　　確定需要重點(diǎn)檢查的四項(xiàng)內(nèi)容


　　現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程控制規(guī)劃表的編制與實(shí)施


　　現(xiàn)場(chǎng)目視化管理在過(guò)程控制中的應(yīng)用


　　6. 體會(huì)：綿陽(yáng)安縣桑棗中學(xué)給我們的啟示


管理技能培訓(xùn)（五）、JM---現(xiàn)場(chǎng)管理者的工作改善能力


　　1. 思維破冰：從對(duì)改善的理解看差距


　　2. 解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的難點(diǎn)與起點(diǎn)


　　我們同豐田對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度對(duì)比


　　中集集團(tuán)對(duì)待問(wèn)題態(tài)度的視頻演示


　　3. 解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的思路與工具


　　討論一下：分析解決問(wèn)題的諸多工具為什么效果不明顯


　　案例：深圳某外資化工廠分析解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的全景分析


　　能解決現(xiàn)場(chǎng)80%問(wèn)題的四句話


　　4. 改善的體會(huì)：伯利恒鋼鐵廠的故事


　　5. 工作改善的有效工具——IE


　　流程分析：現(xiàn)場(chǎng)報(bào)表的過(guò)程分析


　　作業(yè)分析：筆的組裝作業(yè)研究


　　動(dòng)作分析：五個(gè)不同動(dòng)作的對(duì)比


　　6. 工作改善的實(shí)施基礎(chǔ)——科學(xué)精神


　　為什么近代管理與科學(xué)沒(méi)有首先出現(xiàn)在中國(guó)？


　　從錢(qián)學(xué)森先生對(duì)中國(guó)教育的建議所想到的


　　從關(guān)注人到關(guān)注事


　　7、為什么持續(xù)改善不能持續(xù)？


　　8、實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善的六大階梯


管理技能培訓(xùn)（六）、JR----現(xiàn)場(chǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力


　　1. 討論一下：80、90后有哪些特點(diǎn)？


　　2. 激勵(lì)與溝通的基本點(diǎn)——面子


　　3. 同上級(jí)溝通的路徑與方法


　　討論一下：如何給上級(jí)提建議？


　　「面子」在與上級(jí)溝通中應(yīng)用的技巧與方法


　　從周洋的「感謝門(mén)」說(shuō)起


　　從「應(yīng)聘」的過(guò)程總結(jié)溝通的要點(diǎn)


　　4. 同下級(jí)溝通的路徑與方法


　　討論一下：?jiǎn)T工做錯(cuò)了，你看到了怎么辦


　　「面子」在與下級(jí)溝通中的視頻體驗(yàn)


　　關(guān)羽敗走麥城的溝通原因


　　「黑玫瑰」中要向日本人學(xué)習(xí)的部分


　　同下級(jí)溝通的順序——情、理、法


　　5. 激勵(lì)的難點(diǎn)與出路


　　思維拓展：心理學(xué)教授的故事


　　「面子」在員工激勵(lì)過(guò)程中的應(yīng)用


　　海爾5S腳印的啟示


　　十種常用的面子激勵(lì)法


　　6. 同級(jí)間溝通的路徑與方法


　　演示一下：扯皮的事情從何而來(lái)


　　「面子」在同級(jí)溝通中應(yīng)用的視頻體驗(yàn)


　　頂級(jí)推銷(xiāo)人員的話術(shù)特點(diǎn)


　　鄰居矛盾化解的左右逢源

制造業(yè)管理技能訓(xùn)練專(zhuān)家
制造業(yè)成本控制及現(xiàn)場(chǎng)改善大師
中國(guó)制造業(yè)精益思想實(shí)踐的先行者
工學(xué)學(xué)士

高級(jí)工程師MBA

6δ黑帶

PMP項(xiàng)目管理師

國(guó)際人力資源管理師

PTT國(guó)際職業(yè)講師

多家機(jī)構(gòu)特約高級(jí)顧問(wèn)講師

十五年制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)于日立、永合集團(tuán)等知名企業(yè)，歷任工程師、生產(chǎn)部主管、TQM推進(jìn)主任、管理部經(jīng)理、制造總監(jiān)、企劃總監(jiān)，常務(wù)副總經(jīng)理等職位。

研究方向：
 制造業(yè)成本管控體系診斷與改善；
制造業(yè)系統(tǒng)改善思想與方法的實(shí)踐研究；
制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善方法與管理技能提升訓(xùn)練。


主講課程： 《制造業(yè)成本控制之道》
《一線管理者現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升訓(xùn)練(TW》
《制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理者的六項(xiàng)修煉（制造業(yè)MTP）》

• 工廠生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員（TWI）的五項(xiàng)修煉

   

  第一項(xiàng)修煉 TWI的沿革及其設(shè)計(jì)的精神1.內(nèi)容簡(jiǎn)易2.只分四點(diǎn)3.卡片教學(xué)4.背誦熟練第二項(xiàng)修煉 TWI在今日的活用JI工作教導(dǎo)–Job Instruction班組長(zhǎng)教新人1.理解正確工作教導(dǎo)步驟 2.熟練工作教導(dǎo)的四階段指導(dǎo)法 3.作業(yè)分解的技巧與實(shí)作 4.強(qiáng)化教導(dǎo)的準(zhǔn)備事項(xiàng)5.主管對(duì)本身職務(wù)..

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• 班組長(zhǎng)核心管理能力訓(xùn)練（TWI）

   

  一、 工 作 教 導(dǎo) （JI）  小組討論：工作教導(dǎo)的意義  工作教導(dǎo)的六個(gè)基本原則  工作教導(dǎo)的內(nèi)容---知識(shí)  工作教導(dǎo)的內(nèi)容---態(tài)度  工作教導(dǎo)的內(nèi)容---技能  擺脫輔導(dǎo)的五大思想障礙  工作教導(dǎo)的方法..

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