【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】

 課程名稱： 《經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的零售金融3.0創(chuàng)新發(fā)展》

 

主講： 王志強(qiáng)老師 6課時(shí)

 

課程大綱/要點(diǎn)：

 

一、經(jīng)濟(jì)下行期中銀行的思考

1、利率市場(chǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)銀行的挑戰(zhàn)

2、解讀經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的內(nèi)涵

3、零售金融發(fā)展的新常態(tài)

4、經(jīng)濟(jì)下行期中金融機(jī)構(gòu)的思考

5、寬松貨幣政策通道打開(kāi)后的機(jī)遇

6、零售業(yè)務(wù)發(fā)力的抓手

 

二、零售金融的轉(zhuǎn)型方向

1、案例：上班族—舌尖上的紅旗東街

2、零售銀行的三代轉(zhuǎn)型

3、零售金融3.0版本

 

三、零售金融客戶經(jīng)營(yíng)的組合拳

1、零售獲客活動(dòng)模型

2、情感類活動(dòng)的實(shí)踐

3、零售客戶經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)——流量

4、流量客戶挖掘的爆點(diǎn)在哪里

 

四、零售金融創(chuàng)新發(fā)展的抓手

1、特色支行建設(shè)

2、零售支撐系統(tǒng)— 積分生命周期

3、基于客群分類的網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)

 

[本大綱版權(quán)歸老師所有，僅供合作伙伴與本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合作使用，未經(jīng)書面授權(quán)及同意，任何機(jī)構(gòu)及個(gè)人不得向第三方透露]

 

王志強(qiáng)，社區(qū)銀行客戶經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)型專家。畢業(yè)于南京大學(xué)商學(xué)院，企業(yè)管理專業(yè)碩士。曾任高校講師、系主任，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的金融培訓(xùn)機(jī)構(gòu)咨詢總監(jiān)，研發(fā)總監(jiān)。近年來(lái)輔導(dǎo)、管控了國(guó)內(nèi)各大銀行上千家網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目，具有系統(tǒng)的管理思維和豐富的網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。王老師針對(duì)老年社區(qū)居民、工薪收入社區(qū)居民、高級(jí)白領(lǐng)社區(qū)居民、個(gè)體工商戶等各類型社區(qū)主流客戶群體研發(fā)了系統(tǒng)性差異化客戶經(jīng)營(yíng)策略，在社區(qū)金融領(lǐng)域發(fā)表多篇專業(yè)論文，并著有《社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)》、《社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷手冊(cè)》，對(duì)新開(kāi)社區(qū)銀行、傳統(tǒng)社區(qū)型網(wǎng)點(diǎn)以及小微專營(yíng)支行等多種模式的社區(qū)金融業(yè)態(tài)進(jìn)行了深入研究，在社區(qū)獲客渠道開(kāi)拓及營(yíng)銷活動(dòng)領(lǐng)域總結(jié)積累了大量實(shí)用案例；有著深厚的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和豐富的理論基礎(chǔ)，研究成果曾獲得原工總行行長(zhǎng)楊凱生贈(zèng)書獎(jiǎng)勵(lì)，授課水平在眾多商業(yè)銀行學(xué)員中享有盛譽(yù)。

 

推薦課程：

《社區(qū)銀行差異化經(jīng)營(yíng)策略》、《社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理》、《社區(qū)銀行產(chǎn)能提升解決方案》、《社區(qū)銀行存量客戶經(jīng)營(yíng)與維護(hù)》、《社區(qū)銀行外拓開(kāi)發(fā)客戶實(shí)施策略》、《社區(qū)商戶合作聯(lián)盟開(kāi)發(fā)策略》、《社區(qū)銀行渠道開(kāi)拓及活動(dòng)策劃》

 

課程特色：

授課條理性強(qiáng)，針對(duì)不同客戶群體進(jìn)行營(yíng)銷管理分析，落地實(shí)戰(zhàn)