【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者，研發(fā)、工藝、品質(zhì)、設(shè)備、制造等部門骨干人員，負(fù)責(zé)改善項(xiàng)目的骨干人員。

【培訓(xùn)收益】
● 理解FMEA技術(shù)的預(yù)防與分析原理，掌握FMEA的實(shí)施步驟； ● 理解潛在失效模式、潛在失效效應(yīng)、潛在失效原因三者的定義及關(guān)聯(lián)； ● 理解風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先系數(shù)RPN值的計(jì)算原理，以及S、O、D值的定義與評(píng)估方法； ● 理解D-FMEA、P-FMEA、S-FMEA的功能與應(yīng)用； ● 掌握針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的因子的預(yù)防改進(jìn)措施的尋找和實(shí)施方法； ● 結(jié)合各自企業(yè)產(chǎn)品，現(xiàn)場(chǎng)完成一份FMEA分析范例。

課程背景：

潛在失效模式與效應(yīng)分析(Failure Mode and Effects Analysis, FMEA)，是分析系統(tǒng)中每一產(chǎn)品所有可能產(chǎn)生的故障（失效）模式及其對(duì)系統(tǒng)造成的所有可能影響（效應(yīng)），并按每一個(gè)可能的故障影響的嚴(yán)重程度，和可能的故障原因的發(fā)生頻度與檢測(cè)難易程度予以評(píng)估分類的一種歸納分析方法。這一方法最初于用于美國阿波羅登月計(jì)劃中，用于識(shí)別、分析和對(duì)策可能的風(fēng)險(xiǎn)。

70年代被美國軍方確認(rèn)為軍方規(guī)范(MIL-STD-1629A) 是一種系統(tǒng)化之工程設(shè)計(jì)輔助工具，F(xiàn)MEA是一種重要的、事先預(yù)防性的方法之一。90年代美國三大汽車公司指定用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和過程工程中。我們國家在1970年左右引進(jìn)，用于航空及汽車工業(yè)，目的在于改善產(chǎn)品和制造的可靠性，指出在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì)過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而提升產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本損失。FMEA對(duì)于預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)、問題前置、從前期及過程中識(shí)別、分析、控制問題發(fā)生提供了系統(tǒng)性的管理方法。

課程方式：立體化培訓(xùn)模式”——課堂講述、案例分析、游戲體驗(yàn)、互動(dòng)練習(xí)、教練演示、現(xiàn)場(chǎng)模擬、頭腦風(fēng)暴、視頻演示、情景訓(xùn)練、現(xiàn)場(chǎng)問答等 

課程特色：

案例豐富——通過實(shí)際運(yùn)行的項(xiàng)目案例來體現(xiàn)整體做法！

理論系統(tǒng)——次性集成系統(tǒng)創(chuàng)新的方法理清思路！

實(shí)戰(zhàn)演練——小組討論、模擬演練、全程互動(dòng)、氣氛熱烈！

 課程大綱

第一講：功虧一簣---為何要重視風(fēng)險(xiǎn)管理

引言：一個(gè)密封圈引起的災(zāi)難

課堂視頻案例：挑戰(zhàn)者號(hào)空難調(diào)查

1. 事故的必然與偶然--海恩法則

課堂案例：化工廠爆炸事件反思

課堂案例：錢江新城保姆事件反思

2. 海恩法則的啟示（4點(diǎn)啟示）

3. 如何預(yù)先找到隱患？

課堂討論：冰山原理 

第二講：風(fēng)險(xiǎn)與故障鏈

1. 什么是風(fēng)險(xiǎn)？風(fēng)險(xiǎn)的來源

課堂討論：產(chǎn)品與工作過程中的風(fēng)險(xiǎn)有哪些？

2. 風(fēng)險(xiǎn)的類別有哪些？

課堂案例：分析產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的風(fēng)險(xiǎn)

課堂案例：工廠中的工傷？

3. 如何控制風(fēng)險(xiǎn)？

課堂案例：工廠工傷的預(yù)防

4. 失效鏈的分析與案例展示

課堂視頻案例：空難的失效鏈

第三講：故障模式與影響分析-FMEA的介紹

1. 如何明確隱患的優(yōu)先級(jí)

課堂案例：生活中緊急場(chǎng)景

2. 使用FMEA的三維度進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

課堂案例：如何進(jìn)行三維度評(píng)估？（嚴(yán)重度，頻度，可探測(cè)度）

3. FMEA的發(fā)展歷史介紹

1）航天-船舶-軍用-汽車-電子-食品

2）FMEA與ISO之間的關(guān)系

3）FMEA與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

4. FMEA的定義及整體思路

課堂案例：FMEA整體流程圖

工具：風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估模型

5. FMEA在產(chǎn)品開發(fā)中的位置與作用

6. FMEA的類型

7. 各級(jí)FMEA之間 邏輯關(guān)系

8. FMEA的特點(diǎn)與作用

課堂案例：FMEA應(yīng)用生活案例的展示

第四講：如何進(jìn)行FMEA？

1. 進(jìn)行FMEA時(shí)有三種基本的情形

2. 如何發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題和重點(diǎn)問題？

1）FMEA的有效輸入關(guān)聯(lián)工作-QFD

2）關(guān)聯(lián)輸入CE-MATRIX介紹

3）過程中統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析（透視圖，柏拉圖）

4）評(píng)估產(chǎn)品壽命的方法（4種方法）

3. 如何進(jìn)行FMEA-誰來做？

課堂案例：企業(yè)中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析的常見痛點(diǎn)

4. 誰來主導(dǎo)實(shí)施 FMEA?

課堂案例：風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)各角色的作用

5. FMEA負(fù)責(zé)人的責(zé)任

課堂案例：XX公司大客戶項(xiàng)目管理評(píng)審的案例

6. FMEA進(jìn)行的時(shí)機(jī)

1）FMEA啟動(dòng)的時(shí)間點(diǎn)

2）FMEA結(jié)束的時(shí)間點(diǎn)

3）FMEA使用的成本效率曲線

4）設(shè)備的失效-浴盆曲線

7. FMEA的工作過程（5步法）

1）STEP-1: 結(jié)構(gòu)圖-系統(tǒng)架構(gòu)，部件架構(gòu)，工藝架構(gòu)

課程練習(xí)：FMEA的輸入文件（清單），繪制產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖（樹形圖）

2）STEP-2: 功能關(guān)系 (功能網(wǎng)絡(luò)圖)

課程練習(xí)：繪制產(chǎn)品功能圖

3）STEP-3: 失效網(wǎng)，失效后果間的連接

a故障影響分析層次

b故障原因分析（原因分類的技巧）

課程練習(xí)：繪制產(chǎn)品失效網(wǎng)，RBS，失效間的聯(lián)系

課堂案例：典型的故障模式

4）STEP-4: 風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先等級(jí) (RPN)

課堂案例：嚴(yán)重度、頻度、探測(cè)度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（避免兩種效應(yīng)）

課堂案例：概率與影響矩陣表

課堂討論：對(duì)評(píng)分問題的爭(zhēng)

課堂練習(xí)：風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)評(píng)

5）STEP-5: 改善行動(dòng)計(jì)劃

課堂案例：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的策略

課堂討論：風(fēng)險(xiǎn)控制的工作評(píng)價(jià)

第五講：如何策劃風(fēng)險(xiǎn)管理的執(zhí)行

1. D/P FMEA執(zhí)行檢查單

課堂案例：執(zhí)行檢查單如何使用

課堂案例：瑞士奶酪理論

2. 針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)管理

課堂案例：FMEA的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)分析

3. 應(yīng)用FMEA的常見問題

課堂討論：我們?cè)谶M(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理工作時(shí)的常見問題？有何對(duì)策和經(jīng)驗(yàn)？

4. 風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)

課堂討論：影響風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)有哪些？

5. 風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫的建立；預(yù)防體系的設(shè)計(jì)

課堂案例：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防體系的設(shè)計(jì)案例

流程優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)專家（方法+實(shí)戰(zhàn)）
10年研發(fā)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
DFSS核心技術(shù)-QFD咨詢專家（國內(nèi)領(lǐng)先）
美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMP認(rèn)證培訓(xùn)講師
美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）認(rèn)證講師
敏捷ACP認(rèn)證/新產(chǎn)品開發(fā)管理NPDP認(rèn)證
中質(zhì)協(xié)六西格瑪黑帶
國家培訓(xùn)師認(rèn)證|國家咨詢師認(rèn)證|國家二級(jí)心理咨詢師|國家二級(jí)人力資源管理師
曾任：東芝（世界500強(qiáng)） 硬件工程師
曾任：博世（世界500強(qiáng)） 項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理
曾任：海康威視（上市） 海外大客戶項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：項(xiàng)目管理、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化與再造、問題分析與解決、質(zhì)量策劃技術(shù)

鄒老師擁有10年500強(qiáng)企業(yè)的工作實(shí)踐（TOSHIBA/BOSCH/HIKVISION）及7年近20家企業(yè)深度項(xiàng)目管理咨詢實(shí)戰(zhàn)案例，近100家企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)診斷積累，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培養(yǎng)20000人的反饋與優(yōu)化，專注于先進(jìn)工具方法在項(xiàng)目管理中的實(shí)戰(zhàn)式培訓(xùn)與應(yīng)用。
★獨(dú)角獸—海康威視，海外項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理，跟進(jìn)海外大客戶項(xiàng)目5項(xiàng)（Honeywell，TYCO，Stanley等）；定制化海外項(xiàng)目總金額超7000萬美金。與中國電科電子五所合作，建立公司失效分析管理模塊。與500強(qiáng)供應(yīng)商希捷、西數(shù)、TI建立供應(yīng)商聯(lián)合分析工作，提高產(chǎn)品的品質(zhì)能力建設(shè)。
★世界500強(qiáng)—博世電動(dòng)，新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理，TBM1000、GKS-85、GKS-66三個(gè)博世藍(lán)專業(yè)電動(dòng)工具產(chǎn)品項(xiàng)目的項(xiàng)目質(zhì)量策劃與保證。
★大型名企—上海振華重工，新產(chǎn)品項(xiàng)目流程優(yōu)化項(xiàng)目，通過實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)與實(shí)際產(chǎn)品項(xiàng)目輔導(dǎo)的方式，形成完整的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化流程與關(guān)鍵控制點(diǎn)梳理，團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)得到萃取，并成冊(cè)普遍推廣至整個(gè)公司研發(fā)。
★大型國企—上海商用飛機(jī)設(shè)計(jì)研究院，民機(jī)研制項(xiàng)目流程優(yōu)化項(xiàng)目，通過系統(tǒng)級(jí)、設(shè)備級(jí)的試點(diǎn)項(xiàng)目切入，尋找民機(jī)開發(fā)流程中的優(yōu)化點(diǎn)，形成試點(diǎn)項(xiàng)目的案例，通過流程復(fù)盤設(shè)計(jì)系統(tǒng)工程于系統(tǒng)決策技術(shù)的結(jié)合，優(yōu)化民機(jī)開發(fā)流程。
★系統(tǒng)創(chuàng)新方法QFD-項(xiàng)目質(zhì)量策劃技術(shù) 對(duì)Quality Functional Deployment的系統(tǒng)創(chuàng)新方法進(jìn)行了細(xì)致與深度的應(yīng)用，在消費(fèi)品、汽車、重工、航空領(lǐng)域形成了豐富的應(yīng)用案例，輔導(dǎo)項(xiàng)目曾多次獲得了中國質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量技術(shù)獎(jiǎng)（5項(xiàng)）、亞洲質(zhì)量功能展開協(xié)會(huì)一等獎(jiǎng)（5項(xiàng)）、質(zhì)量創(chuàng)新獎(jiǎng)（2項(xiàng)）。

部分授課案例：
★曾為比亞迪總部中高層管理者進(jìn)行《產(chǎn)品項(xiàng)目管理-前期策劃技術(shù)》課程培訓(xùn)，返聘6次，并獲得了“內(nèi)容最豐富最有價(jià)值的培訓(xùn)”的反饋。
★曾為濰柴動(dòng)力的產(chǎn)品項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行《實(shí)戰(zhàn)式項(xiàng)目管理》、《流程優(yōu)化與問題解決》返聘4次，獲得了“能夠?qū)㈨?xiàng)目管理技術(shù)以如此生動(dòng)有趣的方式講授”的反饋。
★曾為方太廚具進(jìn)行《新產(chǎn)品項(xiàng)目管理-前期策劃技術(shù)》的系列培訓(xùn)，返聘3次，并結(jié)合具體產(chǎn)品進(jìn)行了項(xiàng)目落地式輔導(dǎo)。
★曾為國家能源集團(tuán)、上海電力、各地市發(fā)電企業(yè)進(jìn)行《實(shí)戰(zhàn)式項(xiàng)目管理》、《業(yè)務(wù)流程優(yōu)化》的系列培訓(xùn)，行業(yè)返聘10次+，并獲得學(xué)員對(duì)于老師實(shí)戰(zhàn)派的認(rèn)可與好評(píng)。
★曾為上海地鐵、杭港地鐵、成都地鐵、朔黃鐵路等培訓(xùn)《實(shí)戰(zhàn)式項(xiàng)目管理》、《快速業(yè)務(wù)流程優(yōu)化》的系列課程，課堂現(xiàn)場(chǎng)形成行業(yè)解題案例，貼合業(yè)務(wù)“痛點(diǎn)”現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用并獲得結(jié)果。
★曾為中國移動(dòng)、聯(lián)通、電信等開展《實(shí)戰(zhàn)式項(xiàng)目管理》、《快速流程優(yōu)化》等系列課程，學(xué)員評(píng)價(jià)“全程干貨，全部可以應(yīng)用到項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的課程”。
★曾為江南造船廠(上海)開展130人場(chǎng)的《實(shí)戰(zhàn)式項(xiàng)目管理》課程，課前企業(yè)調(diào)研并快速形成了“造船項(xiàng)目流程與解題思路”，獲得了培訓(xùn)發(fā)起人與學(xué)員反饋“這么快就能分析到行業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和問題及思路，老師的課程夠?qū)崙?zhàn)！”。
★曾為中國郵政的浙江區(qū)局長、副局等中高層領(lǐng)導(dǎo)開展《客戶為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化》實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，課堂現(xiàn)場(chǎng)形成行業(yè)案例與優(yōu)化思路，客戶評(píng)價(jià)“中高層課堂參與如此活躍”。
★曾為三鋒實(shí)業(yè)進(jìn)行《管理模式梳理與優(yōu)化-6步法》的培訓(xùn)與管理輔導(dǎo)，梳理形成三鋒獨(dú)具特色的《SPS-項(xiàng)目管理系統(tǒng)及支撐的管理手冊(cè)》，得到企業(yè)的高度好評(píng)并內(nèi)部推行實(shí)施。
★曾為天能集團(tuán)進(jìn)行《管理模式梳理與優(yōu)化-6步法》的培訓(xùn)與管理輔導(dǎo)，梳理形成天能集團(tuán)獨(dú)具特色的《全生命周期質(zhì)量管理模式》，成果獲得了浙江省政府質(zhì)量獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)殊榮。
★曾為杭州卷煙廠進(jìn)行《項(xiàng)目管理之-建立面向客戶需求的產(chǎn)品開發(fā)體系》及《流程優(yōu)化與再造》的公開培訓(xùn)，并輔導(dǎo)客戶完成精益生產(chǎn)項(xiàng)目輔導(dǎo)X2、質(zhì)量創(chuàng)新項(xiàng)目X2、六西 格瑪黑帶項(xiàng)目X3等， 輔導(dǎo)項(xiàng)目成果獲得各類中質(zhì)協(xié)全國一等獎(jiǎng)項(xiàng)6項(xiàng)，煙草行業(yè)內(nèi)部一等獎(jiǎng)2項(xiàng)。
★曾為老板電器進(jìn)行《全景式項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》課程培訓(xùn)，并以具體產(chǎn)品開展落地式輔導(dǎo)，形成了面向客戶需求的全新產(chǎn)品開發(fā)的系統(tǒng)流程及驗(yàn)證體系，項(xiàng)目成果獲得中國質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量技術(shù)獎(jiǎng)全國二等獎(jiǎng)。

主講課程：
《產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)--工具與方法訓(xùn)練》
《實(shí)戰(zhàn)式項(xiàng)目管理——流程與方法訓(xùn)練》
《提質(zhì)-降本-增效——業(yè)務(wù)導(dǎo)向的流程效能優(yōu)化設(shè)計(jì)》
《問題分析與解決--技能提升訓(xùn)練》
《FMEA--故障模式與影響分析》

部分客戶評(píng)價(jià)：
老師善于在課堂上獲得學(xué)員的問題，并在第一時(shí)間給與反饋及解答，現(xiàn)場(chǎng)就能消化吸收，課堂設(shè)計(jì)非常適合學(xué)員學(xué)習(xí)！
——蘇泊爾 玉環(huán)總部人力經(jīng)理
雖然課程安排的時(shí)間很緊，內(nèi)容量也很大，這是目前公司安排的項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理的課程當(dāng)中，干貨最多、最實(shí)用的課程！
——比亞迪 事業(yè)部總監(jiān)
兩天的課程以實(shí)際項(xiàng)目的運(yùn)行過程進(jìn)行安排，以眾籌的方式調(diào)動(dòng)學(xué)員認(rèn)真做好項(xiàng)目并獲得外部反饋，非常的逼近現(xiàn)實(shí)，這種教學(xué)方式值得我們學(xué)習(xí)！
——濰柴動(dòng)力 項(xiàng)目部經(jīng)理
培訓(xùn)的氛圍營造的非?；钴S，大家在課堂活動(dòng)的過程中體驗(yàn)到方法的應(yīng)用，老師也及時(shí)用了大量案例啟發(fā)學(xué)員的思考，兩天的培訓(xùn)非常的充實(shí)！
——振華重工 HSE部門
老師的課程運(yùn)用了自身生活中的實(shí)際案例，并且包含了大量的咨詢案例，內(nèi)容上非常的充實(shí)，帶學(xué)員進(jìn)行深度的學(xué)習(xí)，課程的設(shè)計(jì)上邏輯性也非常強(qiáng)，對(duì)學(xué)員非常有啟發(fā)！
——上海PMP認(rèn)證班 項(xiàng)目經(jīng)理
老師的課程比較接地氣，運(yùn)用了大量的實(shí)例，并且課外也與學(xué)員做了一對(duì)一的交流，幫助學(xué)員的成長，是像朋友一樣的老師！
——新界泵業(yè) 項(xiàng)目經(jīng)理
老師課程的內(nèi)容非常實(shí)用，非常接近與實(shí)際工作中遇到的問題，應(yīng)該讓公司的更多人和高層聽到課程的內(nèi)容！
——方太廚具 研究院項(xiàng)目經(jīng)理
老師在輔導(dǎo)過程中，可以很快的進(jìn)入到我們的問題場(chǎng)景，并能根據(jù)我們提供的碎片化信息，快速整合成橫縱系統(tǒng)而有邏輯的框架和思路，能帶我們到更高的一層來看現(xiàn)有的流程和問題，從而更為系統(tǒng)的梳理和分析流程的整個(gè)脈絡(luò)。學(xué)到很多！
——杭州卷煙廠 辦公室負(fù)責(zé)人 

• 國際FMEA實(shí)戰(zhàn)王牌訓(xùn)練營

   

  第一部份：質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的，預(yù)防出來的 1、日本豐田汽車召回的啟示 2、質(zhì)量的三元定義---顧客滿意、低成本和快速響應(yīng) 3、質(zhì)量來源于設(shè)計(jì) 4、設(shè)計(jì)來源于預(yù)防 5、失效模式影響分析(FMEA)是最好的預(yù)防工具 第二部份：失效模式影響分析(FMEA)概述 1、 FMEA的定義、起源、分類和時(shí)機(jī)..

  ￥   元/ 天

  人氣：2350  

  

• 國際FMEA實(shí)戰(zhàn)王牌訓(xùn)練營

   

  第一部份：質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的，預(yù)防出來的 1、日本豐田汽車召回的啟示 2、質(zhì)量的三元定義---顧客滿意、低成本和快速響應(yīng) 3、質(zhì)量來源于設(shè)計(jì) 4、設(shè)計(jì)來源于預(yù)防 5、失效模式影響分析(FMEA)是最好的預(yù)防工具 第二部份：失效模式影響分析(FMEA)概述 1、FMEA的定義、起源、分類和時(shí)機(jī) 1.1 不怕一萬，只怕萬一 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：3209