【培訓(xùn)對象】
管理者代表、生產(chǎn)副總、質(zhì)量副總、研發(fā)主管、生產(chǎn)主管、品質(zhì)主管、財(cái)務(wù)主管、IQC主管、設(shè)備維護(hù)與管理人員、實(shí)驗(yàn)室主管、SQE、質(zhì)量工程師等
（建議多功能小組組團(tuán)參加，特別是對產(chǎn)品精密要求程度高/欲獲得大客戶的企業(yè)）


【培訓(xùn)收益】
1．掌握FMEA的概念和運(yùn)用時(shí)機(jī)，學(xué)會識別過程,運(yùn)用過程方法進(jìn)行關(guān)鍵管理.
2．學(xué)會組織多功能團(tuán)隊(duì)小組運(yùn)用腦力激識別S，O，D，進(jìn)行設(shè)計(jì)，制程中的風(fēng)險(xiǎn)識別
3．發(fā)現(xiàn)、評價(jià)產(chǎn)品設(shè)計(jì)/制程中潛在的失效及其后果
4．找到能夠避免或減少這些潛在失效發(fā)生的措施
5．學(xué)會利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理，通過檢測資料的收集和分析，可以達(dá)到 “ 事前預(yù)防 ” “ 事中預(yù)防 ” 的效果，從而有效控制生產(chǎn)過程，不斷改進(jìn)品質(zhì)。
6．掌握 SPC 不僅僅是繪圖，更是動態(tài)的管理手段，確實(shí)的協(xié)助管理者掌握維持過程穩(wěn)定的能力。
7．通過MSA學(xué)習(xí), 強(qiáng)化計(jì)量值 & 計(jì)數(shù)值量測分析使高科技的檢測工具能夠真正配合品質(zhì)管理的要求，建立一套能夠使量測校檢體系（準(zhǔn)確度），更深一層地精確的分析方法，確保量測精密度 , 穩(wěn)定度與直線性能的有效維持。
8．透過案例演練，掌握測量系統(tǒng)計(jì)量性，計(jì)數(shù)性研究，達(dá)至測量系統(tǒng)最大穩(wěn)定性。

課程背景:
FMEA、SPC、MSA三大預(yù)防工具不僅是ISO/TS16949，QS9000所要求必需應(yīng)用的核心工具，更是對于品質(zhì)高精度，嚴(yán)要求的企業(yè)常用的品質(zhì)管理與改善工具，本課程著重于工具在品質(zhì)管理中的應(yīng)用，同時(shí)也倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)文化氛圍。FMEA、SPC、MSA倡導(dǎo)預(yù)防為先，進(jìn)行事前，事中預(yù)防控制，也稱之為預(yù)防工具“三劍客”。
課程特點(diǎn)：
內(nèi)容：注重實(shí)戰(zhàn)性，結(jié)合產(chǎn)品特性，由淺入深，層層跟進(jìn)，演練中理解，實(shí)例結(jié)合應(yīng)用。
互動：游戲啟發(fā)，案例分析，現(xiàn)場演練，小組討論等。 

培訓(xùn)內(nèi)容
預(yù)防第一劍：
風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)，締造完美。
第一天FMEA潛在失效模式與后果分析與控制計(jì)劃（09：00-17：00）
。故事說起預(yù)防的必要
。預(yù)防三劍客間關(guān)聯(lián)
一、FMEA的整體了解
1、什么是FMEA，其起源，F(xiàn)MEA帶來的益處
2、典型的FMEAS分類是怎樣？三類FMEA的特點(diǎn)與目標(biāo)簡晰，三類FMEA間關(guān)聯(lián)，在制程中三類FMEA的時(shí)間順序
3、FMEA簡單成僅一張表格，我們解析成功FMEA背后的團(tuán)隊(duì)文化，案例
腦力激勵的方式，小組原則，會議責(zé)任
腦力風(fēng)暴練習(xí)
4、認(rèn)識失效，失效模式等幾個(gè)FMEA的關(guān)鍵術(shù)語
5、整體圖表示FMEA順序
二、FMEA實(shí)施（一般以PFMEA為主）
1、識別過程，過程流程圖
2、控制計(jì)劃與控制流程結(jié)合的案例分析
小組練習(xí)
3、FMEA實(shí)施步驟
FMEA的前提條件
注意不要混淆DFMEA與PFMEA的起因和失效，示例
風(fēng)險(xiǎn)順序（RPN）度數(shù)及RPN流程
4、FMEA列表解析
FMEA的范圍，目的，顧客定義
貼士：FMEA需要團(tuán)隊(duì)的努力，動態(tài)FMEA，F(xiàn)MEA拓展開來，
回顧典型的設(shè)計(jì)考慮
FMEA第一步，案例
FMEA第二步，案例
定義功能及描述功能
功能及其建構(gòu) 小組練習(xí)：功能描述
5、FMEA表格在團(tuán)隊(duì)協(xié)作下的完成
三、以案例帶動， FMEA發(fā)表與點(diǎn)評
1、系統(tǒng)中的FMEA對每個(gè)過程中的輸入所可能出錯的方式進(jìn)行確定
2、過程中的FMEA針對每個(gè)失效模式，確定影響
4、列出每個(gè)原因的目前控制
5、據(jù)評定規(guī)則，計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)量（RPN） （S.O.D評定規(guī)則通常是難點(diǎn)）
6、采取推薦行動，指定責(zé)任人，并采取行動
7、指定預(yù)期的嚴(yán)重性、發(fā)生率及察覺水平，并進(jìn)行RPNs的比較
8、重復(fù)過程FMEA
四、控制計(jì)劃CP（QC工程圖）
控制計(jì)劃的概念，好處
試生產(chǎn)控制計(jì)劃如何制作
從其他文件來源的主要輸入
確定變差來源及其控制方法
控制程度和過程能力
問題與解析
小結(jié)DFMEA，PFME關(guān)鍵點(diǎn)。
五、回顧與總結(jié)
預(yù)防第二劍：
一切變化盡在掌控之內(nèi)。
第二天SPC統(tǒng)計(jì)過程控制與CPK（09：00-17：00）
一、 什么是SPC？
故事說起
質(zhì)量百年發(fā)展歷程
統(tǒng)計(jì)學(xué)與概率
為什么需要統(tǒng)計(jì)過程控制？-變差存在
變差是什么？表現(xiàn)在哪些方面
各種圖示看異常，我們該采用怎樣的方法來對待變差的出現(xiàn)？
二、 正態(tài)分布
了解統(tǒng)計(jì)學(xué)中幾個(gè)術(shù)語及表示（總體/樣本/平均值/方差/標(biāo)準(zhǔn)差）
術(shù)語的公式表達(dá)（總體平均值，樣本平均值，總體標(biāo)準(zhǔn)差，樣本標(biāo)準(zhǔn)差的計(jì)算）
回顧FMEA學(xué)習(xí)過的過程，如何識別過程
給定情景案例中獲取某過程固有特性的測量值，進(jìn)行樣本平均值，樣本方差的計(jì)算
透過數(shù)據(jù)看質(zhì)量特性X分布，形像了解正態(tài)分布
統(tǒng)計(jì)學(xué)中正態(tài)分布的概念
小組練習(xí)：二十種圖示識別，區(qū)分正態(tài)分布與變差出現(xiàn)的可能
發(fā)表與點(diǎn)評
如何計(jì)算正態(tài)分布與工序西格瑪Z
三、 控制圖原理與制作
控制圖概念-控制圖的結(jié)構(gòu)和概念
統(tǒng)計(jì)觀點(diǎn)
控制圖的基礎(chǔ)-直方圖
控制圖基礎(chǔ)知識點(diǎn)
控制線的確定
控制圖原理的兩種解釋 a,點(diǎn)出界就變異 b,必然偶然之西瓜芝麻觀點(diǎn)
控制圖的分類
計(jì)量型通常有哪些控制圖及計(jì)算公式
計(jì)數(shù)型通常有哪些控制圖及計(jì)算公式
重點(diǎn)解講-均值極差圖
制作均值極差圖如何準(zhǔn)備
如何制作均值極差圖
結(jié)果繪制
分析控制圖異常原因
單值移動極差圖
制作單值極差圖如何準(zhǔn)備
如何制作單值極差圖
對應(yīng)常數(shù)計(jì)算，結(jié)果繪制
分析控制圖異常原因
四、 控制界限更換
問題：標(biāo)準(zhǔn)是否是不變的？
五種狀況下的控制界限更換
五、 如何分析過程能力（CPK）與過程性能（PPK）（對于成熟穩(wěn)定產(chǎn)品CPK，對于投產(chǎn)產(chǎn)品PPK）
分析過程能力的前提
如何計(jì)算穩(wěn)定過程能力指數(shù)（CP）
問題：CP的意義是什么？
如何計(jì)算過程實(shí)際能力指數(shù)？
CP，CPK相比較的評價(jià)與分析
產(chǎn)品性能指數(shù)PPK
對能力分析的數(shù)據(jù)結(jié)果應(yīng)用
問題：CPK，PPK的區(qū)別與聯(lián)系
六、 不合格率計(jì)算
如何計(jì)算平均不合格率
典型的P圖
練習(xí)P圖
分析P控制圖異常原因
三種情況下P圖控制界限更換
P圖分析過程能力的前提條件
據(jù)P圖計(jì)算出過程能力指數(shù)直觀評價(jià)過程能力
總結(jié)與提問，布置作業(yè)
預(yù)防第三劍：
天災(zāi)人禍，全面扼殺。
第三天 儀器校正與MSA測量系統(tǒng)分析

一、 計(jì)量認(rèn)識
儀校工作者的質(zhì)素要求
計(jì)量及相關(guān)概念理解
測量系統(tǒng)的理解與區(qū)分
計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)/工作標(biāo)準(zhǔn)/標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)（又稱參考物質(zhì)）
檢定、校準(zhǔn)、比對三者的區(qū)分
測量的準(zhǔn)確度與不確定度
量值的傳遞與溯源
二、測量儀器的示值誤差
示值誤差的概念理解
常見誤差產(chǎn)生的情況
練習(xí)
示值誤差的評定方法-比較法
比較法三種方式及案例
直接測量法及案例
替代量測法及案例

三、 量規(guī)儀器校正與管理
ISO9001對于量規(guī)儀器的要求
計(jì)量器具的管理要求
測試設(shè)備的配置和管理
計(jì)量器具與測試設(shè)備的使用與維護(hù)
分承包方的測量控制
糾正措施
外審對于儀器內(nèi)校審核的關(guān)鍵點(diǎn)與回應(yīng)
量規(guī)儀器校正與管理流程
校正方法的選擇與使用
儀器校正及報(bào)告的注意事項(xiàng)
案例分析
四、測量系統(tǒng)分析`MSA
1 .測量系統(tǒng)分析 MSA 的目的、適用范圍
2. 測量系統(tǒng)統(tǒng)評估流程圖
3. 測量系統(tǒng)的精密度、再現(xiàn)性與準(zhǔn)確度 .
4. 分析測量能力的方法，結(jié)合圖例理解。
⑴計(jì)量型
⊙偏差分析⊙再生再現(xiàn)分析 (R & R)⊙穩(wěn)定性分析⊙線性分析
⑵計(jì)數(shù)型
⊙小樣法 ⊙大樣法
5 .關(guān)于 GRR 標(biāo)準(zhǔn)差的使用
6. 測量系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)特性
7. 測量過程設(shè)計(jì)選擇的準(zhǔn)則
8. 研究不同測量過程方法
9. 測量資源開發(fā)的先決條件和假設(shè)
10. 量具特性曲線
11. 測量系統(tǒng)變差的類型
12. 常見測量問題的分析
13. 測量系統(tǒng)案例的實(shí)踐
⑴裝置穩(wěn)定性實(shí)踐指南
⑵偏倚獨(dú)立樣本法實(shí)踐指南
⑶線性實(shí)踐指南
⑷重復(fù)性和再現(xiàn)性實(shí)踐指南
總結(jié)

黃治淮老師
受教育狀況
六西格瑪黑帶顧問師注冊資格.
PTT 國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練合格。
曾經(jīng)受訓(xùn)于中國汽車工業(yè)中心 QS9000 系統(tǒng)訓(xùn)練。
IRCA 注冊審核員考試通過，獲 IRCA 審核員資格。
CNCA國家注冊 QMS ， EMS ， OHSAS 咨詢師。
現(xiàn)任職
德沁企業(yè)策劃顧問有限公司高級顧問師
歷任職務(wù)（從基層走出來的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師）
香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國際注冊培訓(xùn)師
中國汽車工業(yè)QS9000訓(xùn)練  IATF第二方審核員
注冊咨詢師/策劃師、制造業(yè)品質(zhì)生產(chǎn)管理項(xiàng)目資深顧問
黃治淮先生大學(xué)畢業(yè)后長期從事教學(xué)和企業(yè)管理工作，具有豐富的授課技巧和企業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)，10年咨詢業(yè)培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。曾擔(dān)任中學(xué)老師，歷任櫻井制造廠車間管理干部（日資）、怡達(dá)集團(tuán)系統(tǒng)部經(jīng)理（港資）、珠海駿德電業(yè)QA部經(jīng)理/管理者代表、副總經(jīng)理、曾任香港某顧問集團(tuán)公司首席顧問、總經(jīng)理，對制造型企業(yè)的流程管理及培訓(xùn)有多年的經(jīng)驗(yàn),精研現(xiàn)代企業(yè)管理及汽車行業(yè)品質(zhì)工具，尤其擅長品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)管理與評價(jià)、中基層管理干部和一線管理人員能力特訓(xùn)。
專長課程
管理技術(shù)類：儀器校正與管理、SPC （統(tǒng)計(jì)過程控制）、 MSA（測量系統(tǒng)分析）、 FMEA（潛在失效模式及后果分析）、 APQP與 CP（產(chǎn)品先期策劃與控制計(jì)劃）、問題分析與解決、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制
基層管理類： 5S 推行實(shí)務(wù)、杰出班組長、督導(dǎo)與工作進(jìn)度管理、工作計(jì)劃與執(zhí)行管理、 QC 七手法與 QIC 、現(xiàn)場管理與改善
培訓(xùn)與輔導(dǎo)部分個(gè)案
中國航天科技國際集團(tuán)、志源實(shí)業(yè)有限公司、康惠半導(dǎo)體公司、康源電子、德賽集團(tuán)、華陽通用（惠州）有限公司、東莞市同昌電子有限公司 、美聯(lián)玩具廠（中國）有限公司、亞特藍(lán)斯電子 ( 東莞 ) 有限公司、美的集團(tuán)－蕪湖威靈電機(jī)有限公司、 TCL 顯示器科技有限公司、美上日東電子有限公司、東京光學(xué)機(jī)構(gòu)有限公司、 元升國際集團(tuán)有限公司 / 深圳元升輕工有限公司、一汽豐田、東風(fēng)本田、美的學(xué)院、比亞迪、南車集團(tuán)、萬家樂燃器具有限公司、信科電子、感應(yīng)電子、瀨戶電子、歐達(dá)可電子、中日龍電器等數(shù)百家企業(yè)。

 

• 新版FMEA潛在的失效模式和后果分析

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  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  一、現(xiàn)代企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理1.風(fēng)險(xiǎn)意識：我們處在隨處可見的風(fēng)險(xiǎn)中2.召回的背后意味著什么？-汽車等產(chǎn)品的召回案例分析3.沒有質(zhì)量的交付是災(zāi)難！4.現(xiàn)實(shí)的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來源5.損失杠桿告訴我們什么？二、FMEA基礎(chǔ)知識1.FMEA是什么？-什么是F、M、E、A、FMEA？..

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• FMEA-失效模式和影響分析

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  第一章 FMEA(2018版)主要的變化及應(yīng)用1.FMEA(2018版)的整個(gè)指導(dǎo)思路的改變1）更加注重風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的管理2）適合更廣泛的行業(yè)應(yīng)用，適用和操作性更強(qiáng)2.FMEA(2018版)整個(gè)使用模板的變化1）FMEA(2018版)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)由RPN改為AP2）表單的由原來的..

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• 嵌入式軟件FMEA

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  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  第 1 章 軟件FMEA的基本概念 1.什么是軟件FMEA？2.軟件FMEA和FMEA有啥關(guān)系？3.軟件FMEA的歷史4.FMEA實(shí)施的注意事項(xiàng)5.由誰來做軟件FMEA？6.什么時(shí)候做軟件FMEA？ 第2章 軟件FMEA的開發(fā)1.軟件FMEA的準(zhǔn)備ɨ..

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• 新版FMEA潛在失效模式和后果分析

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  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  FMEA潛在失效模式和后果分析培訓(xùn)時(shí)間：2022年03月04-05日 廣州培訓(xùn)對象：品質(zhì)人員、設(shè)計(jì)人員、工程人員、制造人員、物流人員等各部門人員均可參加課程背景:如何做到真正的降低風(fēng)險(xiǎn)？如何做到真正的預(yù)防？如何做到有效的持續(xù)改善？三星手機(jī)爆炸、大眾尾氣造假..

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• 產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理與FMEA實(shí)戰(zhàn)-保證產(chǎn)品安全

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  開課地點(diǎn)： 浙江-杭州

  《產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理與FMEA實(shí)戰(zhàn)》-保證產(chǎn)品安全2016年11月25-26日杭州，【課程背景】企業(yè)必須把產(chǎn)品安全與可靠性放在首位，越來越多的企業(yè)意識到必須預(yù)先分析風(fēng)險(xiǎn)并采取風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施以“防患于未然”是非常重要的，由這種意識指導(dǎo)下形成的預(yù)防性設(shè)計(jì)方法就是產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管..

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