【培訓(xùn)對象】
企業(yè)培訓(xùn)部講師、部門主管級以上

【培訓(xùn)收益】
指導(dǎo)培訓(xùn)者迅速提升內(nèi)訓(xùn)能力，做好企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的必備功課

眾所周知培訓(xùn)是當代企業(yè)競爭的有力武器，同時也是企業(yè)給員工最好的福利。世界500強企業(yè)之一著名總裁松下幸之助曾說過“培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)競爭的附加碼，軟實力競爭、綜合力競爭的一種手段。”但有實力的企業(yè)因此每年付出高額的培訓(xùn)費，不惜代價聘請名師大腕來授課，授課后效果凸顯，不過每過多久培訓(xùn)效果開始由盛到衰了，管理者又再次聘請其他講師授課來再次提升質(zhì)量。而今培訓(xùn)講師一般的又不能達到預(yù)定效果，同時也白白花費了不少投資，可是聘請優(yōu)秀的講師授課價格太高，長期聘請并不實際，不培訓(xùn)員工，員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)效率不能提高，市場競爭力減弱，給企業(yè)帶來生存危機；但聘請企業(yè)必須付出高額代價來提升企業(yè)競爭力，這之間應(yīng)如何取舍成為了眾多企業(yè)負責人棘手的問題？顧文豪老師憑借著多年來對企業(yè)培養(yǎng)講師隊伍的職業(yè)精神和培訓(xùn)管理經(jīng)驗，經(jīng)過研究、分析和實戰(zhàn)運用，終于為企業(yè)找到了解決這一問題的有效方法——培訓(xùn)師培訓(xùn)體系。

▲課程受益：

一、了解企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的重要性和深刻內(nèi)涵，擺正自己的支持角色，從而認識培訓(xùn)師這一偉大的職業(yè)；

二、內(nèi)訓(xùn)講師甄選培養(yǎng)及發(fā)展規(guī)劃，為內(nèi)部講師建立企業(yè)發(fā)展平臺，為企業(yè)負責人甄選后后備骨干人才隊伍；

三、幫助內(nèi)部講師在企業(yè)中找到施展才華的平臺，從而讓企業(yè)的督導(dǎo)、質(zhì)檢和相關(guān)工作進入企業(yè)的正軌。

▲課程大綱：

一、培訓(xùn)師的概述

1、培訓(xùn)師的角色定位

2、培訓(xùn)師的知能

3、培訓(xùn)師的工作職責

二、培訓(xùn)師心態(tài)

1、自信是走向培訓(xùn)師的馬達

2、愛智是保證培訓(xùn)質(zhì)量前提

3、尊重是職業(yè)講師良好素質(zhì)表現(xiàn)

4、耐心是做好講師的關(guān)鍵

5、積極是做好講師不變的真理

三、培訓(xùn)師培訓(xùn)準備

1、備課準備

① 課程設(shè)計要求

② 資料搜集

③ 課件制作

④ 模擬演練

⑤ 教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備器材

⑥ 培訓(xùn)現(xiàn)場的布置

2、培訓(xùn)語言的技巧

① 培訓(xùn)溝通語言分析

② 體態(tài)語言

③ 常用培訓(xùn)教學(xué)方法

3、教學(xué)目標

4、學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)過程

① 學(xué)習(xí)階段——學(xué)習(xí)準備

② 學(xué)習(xí)階段——傳授教導(dǎo)

③ 學(xué)習(xí)階段——實操演練

④ 學(xué)習(xí)階段——準備考核

四、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的特性

1、不恥下問的心

2、學(xué)習(xí)的企圖心

3、成人培訓(xùn)與在校培訓(xùn)的區(qū)別

4、成人培訓(xùn)的需求與愿望

5、成人培訓(xùn)的特征

6、內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)員工學(xué)習(xí)

五、培訓(xùn)實施

1、教案

2、投影儀的培訓(xùn)使用

3、音響設(shè)備的培訓(xùn)使用

4、培訓(xùn)過程中語言

5、培訓(xùn)方法的運用

6、培訓(xùn)結(jié)束

六、培訓(xùn)服務(wù)管理

1、培訓(xùn)是一種服務(wù)

2、培訓(xùn)需要管理

3、培訓(xùn)管理的方法及形式

4、培訓(xùn)調(diào)查方法

5、培訓(xùn)調(diào)查匯總及評估

6、培訓(xùn)總結(jié)分析

七、課程重點回顧與小結(jié)

1、內(nèi)部培訓(xùn)師的職責

2、內(nèi)部培訓(xùn)師的定位

3、內(nèi)部培訓(xùn)師的甄選與培養(yǎng)

4、培訓(xùn)師培訓(xùn)體系管理

5、培訓(xùn)前準備

6、培訓(xùn)實施注意事項

7、培訓(xùn)管理的關(guān)鍵

 

• 企業(yè)培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)

   

  一、企業(yè)培訓(xùn)的基本認知與價值觀1.戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展觀2.企業(yè)培訓(xùn)的作用3.教育、訓(xùn)練、發(fā)展的區(qū)別4.培訓(xùn)部門的價值觀及與各單位的關(guān)系5.企業(yè)培訓(xùn)管理者的主要職責a.培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃的參與者b.培訓(xùn)計劃的編寫者c.組織培訓(xùn)的協(xié)助者d.實施培訓(xùn)的主導(dǎo)者..

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• TTT現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)與體系建設(shè)

   

  單元一、培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓(xùn)的常見誤區(qū)3、 培訓(xùn)在企業(yè)中的地位4、 培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略5、 培訓(xùn)與企業(yè)文化6、 培訓(xùn)部門的使命7、 培訓(xùn)模式8、 企業(yè)管理學(xué)院建設(shè)思路9、 企業(yè)管理學(xué)院的辦學(xué)方法10、 案例分享：知名企業(yè)管理大學(xué)分享單元二、培訓(xùn)管理者在企業(yè)中可以扮演的..

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• 郵政企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與管理實務(wù)

   

  課程背景：1、本課程在以較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理的新領(lǐng)域的眾多模糊問題，真正站在了培訓(xùn)管理者而不是培訓(xùn)師的角度，向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風格；2、課程對于有機會接觸企業(yè)培訓(xùn)各個領(lǐng)域的培訓(xùn)管理者尤為重要，對于從事過一階段的培訓(xùn)管理工作，已經(jīng)感受到培訓(xùn)管理中一些難點與重點的朋友適合；..

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• TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)三維實戰(zhàn)技能提升

   

  第一維實戰(zhàn)訓(xùn)練：雕龍在心——以終為始的課程設(shè)計 一、萬般之源—培訓(xùn)需求分析 ◇內(nèi)部培訓(xùn)師是要當散彈手還是當狙擊手？ ◇培訓(xùn)究竟是手術(shù)刀還是指揮刀？是“補差”還是“發(fā)揮優(yōu)勢” ◇比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型 ◇以KPI（關(guān)鍵績效指標）為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)..

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• 企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃與管控

   

  模塊一：以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的培訓(xùn)規(guī)劃 一、交易成本經(jīng)濟學(xué)中的培訓(xùn)戰(zhàn)略  企業(yè)環(huán)境與培訓(xùn)之間的關(guān)系  蠕蟲定律反思培訓(xùn)的戰(zhàn)略意義  人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)移 二、企業(yè)培訓(xùn)推動戰(zhàn)略路徑分析  教育與培訓(xùn)的認識  企業(yè)培訓(xùn)的再定義  企業(yè)培..

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• TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)

   

  【課程大綱】 <br />第一章 講師的角色與功能 <br />1.培訓(xùn)的目的 <br />2.講師需具備的訓(xùn)練 <br />3.講師的四種類型 <br />4.講師需具備的條件 <br />5.講師的禁忌 <br />6.教學(xué)的三大原則 &l..

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