【培訓(xùn)對象】
內(nèi)訓(xùn)師+培訓(xùn)管理人員+中基層領(lǐng)導(dǎo)及希望提升授課與表達技巧的員工

【培訓(xùn)收益】
● 掌握成人學(xué)習(xí)特點，完成從員工到教員的角色轉(zhuǎn)換 ● 學(xué)會培訓(xùn)的要素構(gòu)成和各個要素之間的搭配方法 ● 掌握培訓(xùn)開場技巧及目標(biāo)制定方法 ● 掌握課程清晰化講解、生動化演繹及多樣化教學(xué)方法完成10分鐘教學(xué)設(shè)計 ● 學(xué)會利用身體及聲音表現(xiàn)力，提升課堂呈現(xiàn)及掌控能力

案例導(dǎo)入：小X的變化，思考你為什么要做內(nèi)訓(xùn)師
第一講：心法——企業(yè)培訓(xùn)與成人教育法
一、企業(yè)教員三種角色
活動：畫出你印象中最深刻的老師，他的特點有哪些？
角色一：傳播者角色
角色二：研發(fā)者角色
角色三：賦能者角色
二、成人學(xué)習(xí)八大特點
討論：你印象中最深刻的培訓(xùn)是？它的特點有哪些？
特點一：利益驅(qū)使
特點二：參與性強
特點三：記憶力差
特點四：理解力強
特點五：注意力差
特點六：時效性
特點七：重視安全
案例：一場失敗的行動學(xué)習(xí)
特點八：結(jié)合經(jīng)驗
案例：我和夫人的溝通變化

第二講：道法——培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)組成三要素
一、培訓(xùn)構(gòu)成三要素
要素一：培訓(xùn)目標(biāo)
要素二：培訓(xùn)要點
要素三：培訓(xùn)活動
二、培訓(xùn)目標(biāo)制定——ABCD法則
討論：培訓(xùn)目標(biāo)制定常見的問題
A：培訓(xùn)學(xué)員
B：行為改變
C：發(fā)生條件
D：改變程度
演練：說出給出目標(biāo)存在的問題及修改方法
實操：使用ABCD法則來設(shè)計自己課程的目標(biāo)
三、培訓(xùn)要點的三種形式
案例：骨折傷員的固定課程，目標(biāo)及要點
形式一：K——知識
形式二：S——技能
形式三：A——態(tài)度
四、學(xué)習(xí)活動及課程整體結(jié)構(gòu)
培訓(xùn)目標(biāo)+學(xué)習(xí)要點+學(xué)習(xí)活動
案例：你是怎么喂孩子吃藥的？

第三講：技法——培訓(xùn)講解與設(shè)計技巧
一、培訓(xùn)開場方法三部曲（打字機模型）
第一步：打招呼
第二步：自介紹
案例：林依輪的自我介紹
第三步：激動力
案例：2.4分的電影如何賣出1.24個億
成果：使用打字機模型來設(shè)計自己課程的開場
二、學(xué)習(xí)要點的清晰化設(shè)計——套娃模型
活動：嘗試如何將這一副圖畫傳遞給其他同伴？
套娃模型的形式：開-放-收
開：給出講授的總體內(nèi)容
放：講解詳細(xì)知識點
收：講解完畢，收尾
案例：視頻中的教學(xué)片段如何使用開-放-收的
演練：使用套娃模型來教一組密碼
實操：繪制自己的課程結(jié)構(gòu)圖
三、生動化演繹的四大方法
討論：如何讓學(xué)員快速的學(xué)會一組詞語？
方法一：舉案例（故事&數(shù)字）
利用SCORE進行故事設(shè)計及講解
S：背景
C：沖突
O：選擇
R：結(jié)果
E：觀點
視頻：視頻中《餃子的故事》是如何體現(xiàn)SCORE的。
演練：使用SCORE模型設(shè)計一個案例并進行展示
方法二：作類比/對比
練習(xí)：如何利用類比講分子的熱運動
方法三：視頻/圖片
案例：天梯小學(xué)
方法四：做活動/演練
案例：女兒的小紅花
成果：完善課程教學(xué)指導(dǎo)圖
四、多樣化教學(xué)的5個教學(xué)法
教學(xué)法一：陳述
視頻：陳述式教學(xué)法如何不無聊
教學(xué)法二：提問式
1）引發(fā)式提問
2）深究式提問
3）檢查式提問
4）征集式提問
5）提示式提問
練習(xí)：如何能夠做到鼓勵和接納，找角度練習(xí)
討論：如果提出問題沒有人回答怎么辦？
教學(xué)法三：案例分析
1）設(shè)計案例
2）提出問題
3）引發(fā)討論
4）建構(gòu)結(jié)果
教學(xué)法四：演示
1）說給你來聽
2）做給你來看
3）你來做做看
4）看你做怎樣
演練：利用米勒教學(xué)四步法完成一次實操技能的講授
教學(xué)法五：引導(dǎo)式
實操：完成自己的教學(xué)指導(dǎo)圖

第四講：功法——講師風(fēng)范及呈現(xiàn)
一、培訓(xùn)前的五大準(zhǔn)備
準(zhǔn)備一：培訓(xùn)考勤要求
準(zhǔn)備二：教學(xué)材料
準(zhǔn)備三：教學(xué)能力
準(zhǔn)備四：了解學(xué)員
準(zhǔn)備五：教學(xué)設(shè)施
案例：給支教員工的一堂課
二、克服緊張的六大法
第一大法：熟悉會場
第二大法：找面善者
案例：越老越兇的洪金寶
第三大法：放松肌肉
第四大法：充分準(zhǔn)備
第五大法：腹式呼吸
案例：越來越緊張的演講者
第六大法：肢體自信
視頻分析：姿勢改變心態(tài)
常用輔助教具的使用注意事項
三、身體表現(xiàn)力呈現(xiàn)的四大技巧
技巧一：站位
技巧二：手勢
技巧三：走動
技巧四：目光接觸
練習(xí)：靠墻站立練習(xí)
四、聲音表現(xiàn)力呈現(xiàn)的技巧
1. 聲音的提示
2. 情感的表達
演練：完成一段對話的朗讀
五、課堂掌控的四大法
1. 忘詞的處理方法——重啟、轉(zhuǎn)移、跳過
2. 說錯話的處理方法——停頓、重復(fù)、詢問
3. 學(xué)員挑戰(zhàn)的處理方法——借力用力、圈定范圍、發(fā)動群眾
4. 提問不會的處理方法——記錄問題、發(fā)動群眾、核對答案
案例：要命的竹子

第五講：實戰(zhàn)——課程呈現(xiàn)的展示
1. 課程呈現(xiàn)要點介紹
2. 課程呈現(xiàn)點評
實操：十分鐘的個人授課展示
總結(jié)：內(nèi)容整體回顧 

12年500強企業(yè)培訓(xùn)管理實踐經(jīng)驗
ACI高級課程開發(fā)師
IPTA國際培訓(xùn)師/高級培訓(xùn)師認(rèn)證
第一屆央企“聯(lián)盟杯”微課大賽全國一等獎獲得者
曾任：中廣核-臺山核電合營有限公司丨培訓(xùn)經(jīng)理
★ 累計授課場次超過300場，參訓(xùn)學(xué)員超過5000人
★ 累計參與開發(fā)200多門課程，培養(yǎng)1000+名職業(yè)講師及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
★ 主導(dǎo)操盤10+個項目：內(nèi)訓(xùn)師體系搭建、企業(yè)培訓(xùn)體系建立、微課體系打造與微課開發(fā)……

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
老師擁有12年大型央企培訓(xùn)管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。擅長內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、培訓(xùn)體系搭建、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等領(lǐng)域，曾服務(wù)于中廣核集團、中建七局、南方電網(wǎng)等企業(yè)：
▶曾為負(fù)責(zé)中廣核集團-中廣核大學(xué)教員管理制度、師資隊伍的搭建
成果：先后為集團培養(yǎng)教員500+名，開發(fā)課程300余門，100%完成集團課程體系建設(shè)。
▶曾主導(dǎo)中廣核集團【領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型培訓(xùn)】項目的策劃與執(zhí)行
成果：開展領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)20+期，管理干部認(rèn)證率達到100%，同時開展【微課設(shè)計與開發(fā)】培訓(xùn)70+期，開發(fā)微課程700+門。
▶曾為中建七局開展《培訓(xùn)體系搭建》項目
成果：培養(yǎng)教員40+名，打造30門課程，并完成企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)
▶曾為中核凱利集團開展《培訓(xùn)體系搭建》項目，并指導(dǎo)企業(yè)建立培訓(xùn)體系
成果：培養(yǎng)教員50+名，打造30門課程，并完成企業(yè)培訓(xùn)體系的建立
▶ 曾為武漢武船開展《企業(yè)培訓(xùn)體系建立》項目
成果：培養(yǎng)教員30+名，打造20+課程，
▶ 曾為中交四航開展《培訓(xùn)體系搭建》《內(nèi)訓(xùn)師體系搭建》項目
成果：培養(yǎng)教員30+名，打造20+門課程。

部分授課案例
序號 企業(yè) 課題 期數(shù)
1 中廣核集團 《授課技巧》《課程設(shè)計與開發(fā)》
《企業(yè)全面經(jīng)驗萃取》《培訓(xùn)體系搭建》
《管理者自我認(rèn)知與知人善用》 73+期
2 姚孟檢修 《經(jīng)驗萃取》《課程設(shè)計與開發(fā)》《培訓(xùn)體系搭建》 8+期
3 武漢武船 《經(jīng)驗萃取》《課程設(shè)計與開發(fā)》《培訓(xùn)體系搭建》 7+期
4 格力集團 《課程設(shè)計與開發(fā)》 6+期
5 南方電網(wǎng) 《課程設(shè)計與開發(fā)》 6+期
6 中建七局 《經(jīng)驗萃取》《課程設(shè)計與開發(fā)》《培訓(xùn)體系搭建》 6+期
7 中核凱利 《經(jīng)驗萃取》《課程設(shè)計與開發(fā)》《培訓(xùn)體系搭建》 6+期
8 中國郵政 《教練領(lǐng)導(dǎo)力》《課程設(shè)計與開發(fā)》 6+期
9 珠海優(yōu)特科技集團 《經(jīng)驗萃取》《課程設(shè)計與開發(fā)》《培訓(xùn)體系搭建》 5+期
10 華發(fā)集團 《授課技巧》《課程設(shè)計與開發(fā)》 5+期
11 中交四航局 《經(jīng)驗萃取》《課程設(shè)計與開發(fā)》《培訓(xùn)體系搭建》 4+期

主講課題：
《TTT完美授課——培訓(xùn)師魅力呈現(xiàn)技巧》
《TTT精準(zhǔn)設(shè)計——課程設(shè)計與開發(fā)》
《TTT能導(dǎo)會演——從精妙設(shè)計到精彩演繹》
《五步成課——微課設(shè)計與開發(fā)》
《經(jīng)驗提取器——全面組織經(jīng)驗萃取》
《基于ADDIE模型的培訓(xùn)體系建設(shè)》
《交叉創(chuàng)新思維》（沙盤）
《啟動內(nèi)在發(fā)動機——五維教練領(lǐng)導(dǎo)力》

部分客戶評價：
老師的授課很生動，代入感很強，課程內(nèi)容很容易吸收、互動交流也很多！感謝戴老師的精彩授課 ，讓我在短短的幾天內(nèi)，從不懂到懂，再到能較好地運用課程開發(fā)與授課 ，對我個人幫助非常大，受益匪淺。
——華發(fā)集團 劉經(jīng)理
馬老師課程所呈現(xiàn)出來的每一個技巧都安排一定的方法幫助大家理解消化，同時激勵大家去實踐，很贊，很實用，很好記，也能落地。
——格力電器 王經(jīng)理
上馬老師的課就感覺時間過得好快，是真正的能學(xué)到東西，在之后的培訓(xùn)過程中都能夠很好的使用到這些技巧，讓我們這些從沒講過課的小白快速上手。
——中國廣東核電集團 劉主管
馬老師的課程既有經(jīng)典理論分享，同時結(jié)合實際操作技能訓(xùn)練，讓我們得到系統(tǒng)實戰(zhàn)的方法和職業(yè)素養(yǎng)的提升。
——南方電網(wǎng) 劉老師
馬老師授課風(fēng)格實際、落地，同時語言風(fēng)格幽默風(fēng)趣，生動活潑，課堂互動好，氛圍熱烈，想不注意聽都難，在馬老師的課上，完全忘記了自己帶著手機這件事。
——中核凱利 叢主任
馬老師的課程案例豐富，互動性較強，授課形式多樣，創(chuàng)造一種嚴(yán)謹(jǐn)、活潑的課堂氣氛。讓我們對培訓(xùn)內(nèi)容更加印象深刻，語言通俗易懂，理論深入淺出，具有邏輯性、操作性、針對性。
——武漢武船 曾老師 

• 數(shù)據(jù)分析與圖示化呈現(xiàn)技巧

   

  課程背景據(jù)統(tǒng)計，我們?nèi)粘９ぷ髦校ㄟ^視覺獲取的信息超過70%，所以如何將數(shù)據(jù)圖示化、視覺化，如果讓老板、領(lǐng)導(dǎo)或者客戶、消費者在短時間內(nèi)迅速get到你想表達的信息在當(dāng)今信息化時代顯得尤為重要?；谏虅?wù)應(yīng)用需要，Office高效辦公專家李憲磊老師以多年的企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗和企業(yè)實際需求為出發(fā)點，開發(fā)出《數(shù)據(jù)分析與圖示化呈現(xiàn)技巧》課程。本課程結(jié)合日常的數(shù)據(jù)信..

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• TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程

   

  導(dǎo)論知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)與教育的區(qū)別成人學(xué)習(xí)的特點：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗總結(jié)者、技能傳播者、變革推動者培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演培訓(xùn)師八大能力職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則：首善、樂從、對接培訓(xùn)師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、..

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• 專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧

   

  第一單元 演講者的角色認(rèn)知與理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言：演講者必須理解的三個法則 演講基本功-341法則：如何上臺做自我介紹 破冰練習(xí)：學(xué)員3分鐘自我介紹 小組討論：判斷正誤--對演講的四點共識 為什么要學(xué)習(xí)演講---收益點？ 演講者的三個角色定位..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練

   

  第一單元 企業(yè)培訓(xùn)師的理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言：培訓(xùn)師必須理解的三個法則 為什么需要培訓(xùn) 企業(yè)培訓(xùn)師主要培訓(xùn)什么？ 培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)的不同之處 教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的應(yīng)用 培訓(xùn)的發(fā)展趨勢 掌握成人學(xué)習(xí)的特點 課..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）

   

  課程大綱〔第一天〕時間分配一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色與功能（1.5小時）1.培訓(xùn)的作用2.培訓(xùn)的目的3.企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色4.小組討論：企業(yè)培訓(xùn)師的工作職責(zé)5.系統(tǒng)培訓(xùn)模式6.優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個特質(zhì)7.自我檢視：自我評估與形象定位二、培訓(xùn)師公眾溝通表達基本功（2.5小時）1.成功溝通三要素2.公眾表達..

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• TTT現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)與體系建設(shè)

   

  單元一、培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓(xùn)的常見誤區(qū)3、 培訓(xùn)在企業(yè)中的地位4、 培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略5、 培訓(xùn)與企業(yè)文化6、 培訓(xùn)部門的使命7、 培訓(xùn)模式8、 企業(yè)管理學(xué)院建設(shè)思路9、 企業(yè)管理學(xué)院的辦學(xué)方法10、 案例分享：知名企業(yè)管理大學(xué)分享單元二、培訓(xùn)管理者在企業(yè)中可以扮演的..

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