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“七”心協(xié)力——團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與協(xié)作

課程編號(hào):39379

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:435

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

授課講師:尚翎

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中層管理人員(50人以內(nèi))

【培訓(xùn)收益】
● 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)溝通的意識(shí),體驗(yàn)有效的溝通渠道和溝通方法 ● 正確建立目標(biāo)意識(shí),進(jìn)行有效的目標(biāo)管理 ● 體會(huì)團(tuán)隊(duì)之間加強(qiáng)合作的重要性,合理處理競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán) ● 培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)的思維方式,增強(qiáng)全局觀念 ● 體會(huì)不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的影響和重要作用

第一講:理論引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)組建
1. 主講導(dǎo)師將引導(dǎo)每個(gè)學(xué)員清晰來到課堂的目的,同時(shí)確認(rèn)一個(gè)積極參與學(xué)習(xí)的心態(tài)。
2. 現(xiàn)場(chǎng)分組,建立團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)融合。

第二講:引導(dǎo)互動(dòng):視覺卡
1. 利用圖片與學(xué)員快速建立連接,消除陌生感,打破隔閡,放松氛圍。
2. 同時(shí)基于心理學(xué)投射原理,引導(dǎo)學(xué)員表達(dá)出有關(guān)團(tuán)隊(duì)協(xié)作過程中內(nèi)在的感受和情緒,以及存在的問題和困惑,讓學(xué)員在輕松安全場(chǎng)域氛圍內(nèi),暢快表達(dá)。

第三講:體驗(yàn)游戲:《“七”心協(xié)力》
1. 團(tuán)隊(duì)根據(jù)講師的任務(wù)布置,利用道具在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按規(guī)則完成預(yù)設(shè)目標(biāo)。
2. 學(xué)員需嚴(yán)格遵守活動(dòng)規(guī)則,為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成貢獻(xiàn)力量。
3. 講師全程關(guān)注每位學(xué)員的投入度和過程表現(xiàn)。

第四講:總結(jié)分享,理論提升
一、跨部門溝通
1. 溝通的目的——傳遞信息、交流情感、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
2. 團(tuán)隊(duì)溝通模式圖
3. 團(tuán)隊(duì)溝通的三大障礙
4. 團(tuán)隊(duì)溝通四步驟
5. 傾聽的五個(gè)層次
6. 同理傾聽的要點(diǎn)
7. 提問的技巧
1)封閉問題,診斷狀況
2)是非問題,判斷價(jià)值
3)選擇問題,分析特長(zhǎng)
4)漫談問題,探索根本
8. 認(rèn)知真相的工具:?jiǎn)坦镆暣?br /> 1)公開區(qū)、盲點(diǎn)區(qū)、隱藏區(qū)、未知區(qū)
2)各區(qū)域的特點(diǎn)及應(yīng)用技巧
案例:趙孝成王、袁世凱復(fù)辟
二、系統(tǒng)性思維
1. 四大系統(tǒng)性思維及應(yīng)用
1)發(fā)散思維:思維導(dǎo)圖
2)水平思維:六帽思維
3)收斂思維:結(jié)構(gòu)化思維
4)系統(tǒng)思維:最高級(jí)的思維模式
案例:圍魏救趙
2. 管理者的系統(tǒng)思考
3. 如何運(yùn)用系統(tǒng)性思維提高管理水平和工作效率
案例:南方小廠與外資企業(yè)
三、組織目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
回顧:剛才體驗(yàn)活動(dòng)從組織層面到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
1. 組織目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系
案例:秦國與六國的博弈
2. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)失敗的核心原因
1)目標(biāo)侵蝕
2)鏈接度低
3)自我矮化
3. 目標(biāo)的分類:剝洋蔥圖
4. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定
1)目標(biāo)的設(shè)定著眼于企業(yè)整體
研討:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來源于哪里?
2)目標(biāo)的設(shè)定:自上而下和自下而上
3)目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
4)目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性
5)目標(biāo)的一致性和動(dòng)態(tài)性
5. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的分解
1)目標(biāo)設(shè)定過程中的重點(diǎn)
2)目標(biāo)的多維度分解
6. 在目標(biāo)上結(jié)盟:建立承諾
1)對(duì)目標(biāo)的一致承諾
2)目標(biāo)承諾對(duì)團(tuán)隊(duì)的益處
四、團(tuán)隊(duì)分工與協(xié)作
1. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢“七宗罪”
2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的三種典型行為——退宿、攻擊、積極
3. 積極行為的三大特點(diǎn)——堅(jiān)持原則、學(xué)會(huì)拒絕、提供建議
練習(xí):如何拒絕
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的三大衡量標(biāo)準(zhǔn)——自主性、思考性、奉獻(xiàn)性
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的頂層共識(shí)
1)價(jià)值觀:共同目標(biāo)愿景
2)思維:換位、反省
3)心態(tài):積極、利他
案例:蘇秦張儀、“合縱連橫”、龐涓孫臏、“自相殘殺”
視頻:F1換輪胎
五、資源配置
回顧:體驗(yàn)活動(dòng)的資源,如何用五塊板完成七塊板任務(wù)?
案例:田忌賽馬
1. 資源兩大特點(diǎn):稀缺、有用
2. 企業(yè)共性:創(chuàng)造價(jià)值、提供平臺(tái)
3. 資源配置的本質(zhì):經(jīng)營為導(dǎo)向、業(yè)績(jī)?yōu)榭己?、分配為修?br /> 4. 資源配置的原則:效率(帕累托最優(yōu))、公平、穩(wěn)定
六、創(chuàng)新意識(shí)
1. 壓力環(huán)境下的“被迫”創(chuàng)新
2. 非壓力情況下的創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng):
1)破除思維定勢(shì):破除“權(quán)威定勢(shì)”、破除“從眾定勢(shì)”、破除“知識(shí)經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)”
2)擴(kuò)展思維視角:肯定-否定-存疑、自我-他人-群體、無序-有序-可行
案例:牙膏口徑
七、領(lǐng)導(dǎo)者角色
1. 管理與領(lǐng)導(dǎo)
案例:砍樹任務(wù)
案例啟示:你是在管理還是在領(lǐng)導(dǎo)?
2. 以八大原則為中心的管理者思維
3. 管理者的權(quán)力兩大來源
1)職位權(quán)力:獎(jiǎng)賞、懲罰、合法
2)個(gè)人權(quán)力:專家、品格
4. 管理者組織的三大技能
1)概念技能
2)人際技能
3)技術(shù)技能
5. 情境領(lǐng)導(dǎo)力
1)將任務(wù)細(xì)化和分解
2)員工績(jī)效準(zhǔn)備度四種類型
3)判斷員工基于具體任務(wù)的績(jī)效準(zhǔn)備度
4)領(lǐng)導(dǎo)者四種風(fēng)格
5)不同績(jī)效準(zhǔn)備度與領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格的匹配
案例:長(zhǎng)平之戰(zhàn)
案例:小歡喜 

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