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引導(dǎo)技術(shù)與演講技巧

課程編號(hào):48761

課程價(jià)格:¥22000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:243

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:中層管理 

授課講師:王志濤

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
■我們希望你的角色是企業(yè)人力資源管理人員、公司內(nèi)部培訓(xùn)師、部門(mén)培訓(xùn)師、部門(mén)管理人員、或有志成為培訓(xùn)師的人員,角色驅(qū)動(dòng)和興趣驅(qū)動(dòng)是效果的最好保障。 ■工作經(jīng)驗(yàn)在3年以上——對(duì)企業(yè)運(yùn)作的體驗(yàn)是成長(zhǎng)為專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)師的必要條件; ■有過(guò)5次以上的授課經(jīng)驗(yàn)——對(duì)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)是你成長(zhǎng)的基點(diǎn)。 ■對(duì)內(nèi)部引導(dǎo)師的價(jià)值與意義有一定的了解,同時(shí),參與本次培訓(xùn)是興趣驅(qū)動(dòng)或職業(yè)驅(qū)動(dòng)。

【培訓(xùn)收益】
我們?cè)O(shè)計(jì)的《引導(dǎo)技術(shù)與演講技巧》課程將讓您習(xí)得術(shù),懂得法,悟得道,真正的走上培訓(xùn)師從業(yè)余到職業(yè)的蛻變之路。

第一天 課程大綱及內(nèi)容安排
09:00 ■課程互動(dòng)開(kāi)場(chǎng):破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking
▲說(shuō)明:用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來(lái)幫助大家熱身,并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上,進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。


09:10
~
12:00 ◆引導(dǎo)活動(dòng)一:對(duì)對(duì)碰引導(dǎo)(Face to Face)
▲引導(dǎo)是實(shí)踐性極強(qiáng)的技能,需要實(shí)際的體驗(yàn)與練習(xí)才能把所學(xué)與實(shí)踐接軌,融合成為子成分技能,才能輕松應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)中可能出現(xiàn)的各種狀況。在引導(dǎo)中學(xué)引導(dǎo)是必由之路。
■基于引導(dǎo)活動(dòng)拆解方法:
• 引導(dǎo)技術(shù)如何促進(jìn)有效學(xué)習(xí)的發(fā)生?
• 【技術(shù)與方法】有效引導(dǎo)活動(dòng)設(shè)計(jì)的五大原則
• 學(xué)習(xí)的兩個(gè)的過(guò)程(knud illeris):一個(gè)是個(gè)體與其所處環(huán)境的互動(dòng)過(guò)程,一個(gè)是內(nèi)部心智獲得與加工的過(guò)程。
◆引導(dǎo)活動(dòng)二:圈式活動(dòng)(The Circle Game)
■基于圈式引導(dǎo)活動(dòng)拆解圈式引導(dǎo)技術(shù):
• 用圈式引導(dǎo)促進(jìn)培訓(xùn)效果“有效反芻”
•圈式引導(dǎo)的設(shè)計(jì)方法:簡(jiǎn)單引導(dǎo)與復(fù)雜引導(dǎo)的設(shè)計(jì)
•圈式引導(dǎo)的設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
•圈式引導(dǎo)方法的背后:團(tuán)隊(duì)思維的“橄欖”模型
•術(shù)中悟道:用簡(jiǎn)單的引導(dǎo)疊加出復(fù)雜的引導(dǎo)
•如何促使成員更好更多地參與
•沉默成員的引導(dǎo)方法
•如何促進(jìn)成員在團(tuán)體中更深層次的自我探索
12:00 ~ 午餐、午休


14:00
~
17:30

 

 


14:00
~
17:30 ■引導(dǎo)者的角色定位與狀態(tài)位
▲引導(dǎo)的過(guò)程中很多看似執(zhí)行環(huán)節(jié)的問(wèn)題,其根源可以追溯到角色認(rèn)知上。引導(dǎo)師的身份決定了引導(dǎo)師的“宜”與“忌”,決定了引導(dǎo)師自己的能量運(yùn)用方式和應(yīng)該保持的狀態(tài)。
•引導(dǎo)師的職責(zé)定位&引導(dǎo)師的“宜”與“忌”
•引導(dǎo)師的意識(shí)與狀態(tài)位&引導(dǎo)師的注意力焦點(diǎn)
•引導(dǎo)師促成行動(dòng)的技巧 •引導(dǎo)者的三大關(guān)鍵技能
1、保持中立;2、提問(wèn)的能力;3、聆聽(tīng)的能力.
■引導(dǎo)中的控場(chǎng)技巧
▲ 引導(dǎo)技巧的本質(zhì)是引導(dǎo)能量和學(xué)員的注意力,控場(chǎng)是維持和管理學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的能量狀態(tài)??貓?chǎng)的目的是讓學(xué)員身心處在輕松、活躍、不設(shè)防的狀態(tài)下進(jìn)行高效率學(xué)習(xí),在這種狀態(tài)下,學(xué)員的大腦才能富有成效地工作,引導(dǎo)才能順暢進(jìn)行。引導(dǎo)師的任務(wù)就是把團(tuán)隊(duì)氛圍始終維持在適度輕松而又比較聚焦的合理區(qū)間內(nèi)。
•引導(dǎo)學(xué)員能量狀態(tài)覺(jué)察與調(diào)控
•【共創(chuàng)&練習(xí)】調(diào)動(dòng)氛圍的辦法
•引導(dǎo)過(guò)程洞察學(xué)員思維狀態(tài)的技巧 •引導(dǎo)過(guò)程調(diào)頻的技巧
•意外干預(yù)技巧 •激發(fā)高級(jí)思維活動(dòng)的技巧
•如何設(shè)計(jì)有效引發(fā)思考的問(wèn)題?
•引導(dǎo)工具與練習(xí):四種類(lèi)型提問(wèn)方式
•人的自然思考認(rèn)知過(guò)程
•引導(dǎo)工具與練習(xí):3153團(tuán)隊(duì)討論法
•發(fā)散思考工具:開(kāi)放空間&世界咖啡
•收斂思考工具:投票點(diǎn)&二維矩陣決策&同類(lèi)整理
17:30 ~ •晚餐、休息

第二天 課程大綱及內(nèi)容安排
09:00 ■動(dòng)力活動(dòng):?jiǎn)拘雅c回顧
▲說(shuō)明:用充滿活力的活動(dòng)來(lái)幫助大家進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)并回顧第一天課程,進(jìn)入今天的課程的學(xué)習(xí)中。


09:10
~
12:00 ■促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效對(duì)話與討論的技巧
•團(tuán)隊(duì)共識(shí)技術(shù):團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法 • 視覺(jué)化整個(gè)過(guò)程
•對(duì)共識(shí)的理解 •焦點(diǎn)問(wèn)題的設(shè)定 •引導(dǎo)會(huì)議的開(kāi)場(chǎng)
•引導(dǎo)工具與練習(xí):團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
1、激發(fā)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)想法;2、融合并形成集體創(chuàng)意;
3、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí);4、制定可操作的解決方案;
•案例引導(dǎo)策略&能量集市
•共創(chuàng)策略&微行動(dòng)學(xué)習(xí)式的團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)
•對(duì)話策略&漫游掛圖
•及時(shí)建構(gòu)策略&啊哈時(shí)刻
12:00 ~ 午餐、午休


14:00
~
17:30
■演講技巧與結(jié)構(gòu)化表達(dá)
▲認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)已探明,不同的語(yǔ)言刺激會(huì)激活不同的大腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),這就意味著演講者要同時(shí)滿足大腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的多個(gè)區(qū)域?qū)Σ煌碳ぴV求,才能牢牢地抓住聽(tīng)眾的注意力。例如,大多數(shù)學(xué)生上數(shù)學(xué)課會(huì)感到“沒(méi)意思、很枯燥”,為什么?這就是因?yàn)閿?shù)學(xué)課大部分只是涉及到數(shù)理邏輯,只能刺激到負(fù)責(zé)邏輯的大腦的左前額葉,而其他大部分的腦區(qū)沒(méi)有涉及到,所以沒(méi)有涉及到的區(qū)域活躍度就下降了,活躍度下降的結(jié)果就是讓學(xué)生越來(lái)越感覺(jué)數(shù)學(xué)課“沒(méi)意思、很枯燥”。演講者講的好的標(biāo)準(zhǔn)是其語(yǔ)言的豐富性,豐富性的語(yǔ)言能交替刺激道到學(xué)生不同的大腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。
•如何有張力的表達(dá) •【翻轉(zhuǎn)課堂】多種教學(xué)情形的應(yīng)對(duì)
•語(yǔ)言的關(guān)鍵:不是老師講了什么,而是學(xué)員大腦里發(fā)生了什么
•演講的四種關(guān)鍵語(yǔ)言元素:故事、案例、金句、問(wèn)答
•如何講好一個(gè)故事&選用什么案例&問(wèn)答的應(yīng)對(duì)方法
•【工具】演講者/培訓(xùn)師/講師語(yǔ)言的“三翻四抖”手法
•【案例】借助情境的整合式講授策略
•四種結(jié)構(gòu)化表達(dá)/講授的方法
•【工具】基于認(rèn)知心理學(xué)的語(yǔ)言表達(dá)SOI模式
17:30 •課程大總結(jié);結(jié)束
注:課程內(nèi)容可能會(huì)以當(dāng)天課程的實(shí)際實(shí)施進(jìn)度而進(jìn)行調(diào)整。
 

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