【培訓(xùn)對象】
新入職員工和管理培訓(xùn)生

【培訓(xùn)收益】
● 熟悉情緒的不當(dāng)觀念，樹立正確的情緒感知； ● 掌握情緒產(chǎn)生公式，并能夠據(jù)此調(diào)整情緒； ● 掌握管理情緒的三步法； ● 掌握壓力調(diào)適公式，輕松面對職場和家庭； ● 學(xué)會知人善用，認(rèn)知自我，理解他人的DISC行為風(fēng)格應(yīng)對策略。

第一講：情緒管理
一、認(rèn)識情緒
1. 情緒是如何產(chǎn)生的?
2. 對情緒的一些認(rèn)知上的誤區(qū)
3. 對情緒三個重要的正確觀念
4. 情緒的正面/負(fù)面作用
5. 能力影響情緒
二、情緒的來源——解析情緒公式
1. 情緒公式各要素
2. 事件對情緒的影響
3. 信念系統(tǒng)對情緒的影響
小組討論與分享：哪個因素直接導(dǎo)致不同情緒的產(chǎn)生呢?
三、如何管理你的情緒
1. 情緒管理的基礎(chǔ)——EQ的高低
2. EQ在情緒管理中的作用及重要性
3. 管理情緒的三階段
4. 調(diào)節(jié)情緒的技巧

第二講：壓力管理
一、認(rèn)識壓力
1. 壓力現(xiàn)象產(chǎn)生的背景
2. 壓力的產(chǎn)生路徑
3. 能力和壓力的關(guān)聯(lián)
二、壓力與表現(xiàn)曲線
1. 曲線中壓力與表現(xiàn)的走向
2. 最佳表現(xiàn)的壓力區(qū)間是怎樣的?
討論點：從他面對壓力的表現(xiàn)中你發(fā)現(xiàn)了什么?
三、壓力導(dǎo)致的問題
1. 社會/職場上的
2. 個人心理上的
3. 個人生理上的
小組討論與分享：你的身體反映了你的壓力嗎

第三講：認(rèn)知自我、理解他人的情緒
一、人的行為風(fēng)格
1. 行為影響情緒
2. 認(rèn)識不等于了解
3. 管理付出與激發(fā)投入
4. 培養(yǎng)人際敏感度
二、知人善用DISC的歷史
1. 喬哈里之窗：認(rèn)知自我的源頭
2. 知人善用DISC理論的歷史
3. 主流性格&行為測評工具解析
4. 知人善用DISC的信度和效度
三、DISC人際風(fēng)格測評應(yīng)用
1. DISC的坐標(biāo)系和定義
2. DISC矩陣和內(nèi)核
3. D-I-S-C代表人物和特點
自我測評：認(rèn)知自我
四、DISC挑戰(zhàn)和優(yōu)勢
1. 指揮型D特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢
2. 影響型I特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢
3. 支持型S特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢
4. 謹(jǐn)慎型C特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢
5. 團隊管理DISC原則：打配合、做組合
6. 人際溝通DISC原則：從他人角度出發(fā)
7. 活用DISC：防止優(yōu)勢成為劣勢
五、DISC典型特質(zhì)和相處原則
1. 指揮型D的典型特質(zhì)和相處原則
2. 影響型I 的典型特質(zhì)和相處原則
3. 支持型S的典型特質(zhì)和相處原則
4. 謹(jǐn)慎型C的典型特質(zhì)和相處原則
視頻案例解讀
5. 活用DISC調(diào)適自我
6. 用DISC平衡工作和生活
游戲互動：生命之花（活出生命的精彩）
總結(jié)與學(xué)員答疑 

趙衛(wèi)老師簡介
【講師介紹】
國際促動師協(xié)會（WFA）會員
建設(shè)銀行特邀TTT內(nèi)訓(xùn)師教練/評委
中國共產(chǎn)黨黨員、工商管理碩士
中國現(xiàn)代教育研究中心研合會 秘書長
中科院認(rèn)證高級碳排放管理師、心理咨詢師
國家電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師體系打造長期合作導(dǎo)師
陜西省心理協(xié)會大康心理集團 TTT首席教官
西安交大繼續(xù)教育學(xué)院 特約講師
陜西省紅色教育服務(wù)中心 紅色研學(xué)首席顧問
多家上市公司企TTT項目 顧問/教官
多年參與黨建類體驗式教學(xué)策劃+實施
IPMA英國國際管理公會認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師
【個人經(jīng)歷】
趙衛(wèi)老師投身于培訓(xùn)行業(yè)20年，曾任職于知名企業(yè)，擁有項目運營、中層管理者培養(yǎng)、團隊賦能等方面的成功經(jīng)驗與案例，鑒于老師擁有甲方乙方企業(yè)工作雙重職業(yè)經(jīng)驗，使得趙老師善于從多維度出發(fā)，準(zhǔn)確的抓住企業(yè)的痛點，并以解決問題、提升組織績效為最終目標(biāo)，有針對性地設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容與方案轉(zhuǎn)化，結(jié)合企業(yè)實際，最大化的幫助培訓(xùn)效果落地。擅長企業(yè)“TTT企業(yè)內(nèi)部講師團隊打造”、“干部團隊管理提升”及“員工職業(yè)化打造”等培訓(xùn)。
趙衛(wèi)老師曾搭建公司近千名員工的培訓(xùn)體系，建立管理培訓(xùn)生機制，制定培訓(xùn)管理辦法，內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)機制，內(nèi)訓(xùn)師激勵政策，培養(yǎng)了300余位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。近年來TTT相關(guān)培訓(xùn)達百余場，深受學(xué)員好評。
趙衛(wèi)老師，結(jié)合黨務(wù)工作實踐開發(fā)出具有獨立知識產(chǎn)權(quán)的《心勇™》系列情景黨史課程?！缎挠?trade;》是一門全情景的黨史體驗式學(xué)習(xí)課程，從“心”“身”“魂”三個維度出發(fā)，以“學(xué)、思、用”為抓手，通過回顧自1921年以來100間年的重要歷史，從“心立”、“心勇”、“心聚”、“心潮”四個篇章，引導(dǎo)受訓(xùn)者從熱血青年成長為具有堅定共產(chǎn)主義信仰的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士的全景黨史課程。

 

 

 

 

 

《心勇™》，以尋初心、增信仰、辦實事為原則，重點解決“清楚為什么、明白為什么、掌握如何做”的問題：

 

《心勇™》課程重在“學(xué)以致用”，真正做到“讀史明志明理，讀史聯(lián)系實際，讀史指導(dǎo)實踐。”
《心立篇——不忘初心“育念”》——以“井岡精神”為指引，樹立信念直面挑戰(zhàn)；
《心勇篇——直面挑戰(zhàn)“育人”》——以“長征精神”為指引，培育團隊攻堅克難；
《心聚篇——團結(jié)發(fā)展“育責(zé)”》——以“延安精神”為指引，凝聚力量團結(jié)發(fā)展；
【培訓(xùn)風(fēng)格】
趙老師授課堅持“講人話、接地氣”的原則，授課過程中通過案例分析、互動游戲、集體共創(chuàng)等多種形式，把復(fù)雜的理論知識深入淺出的融入到課堂，讓參與者“體驗、感悟、收獲”，“學(xué)習(xí)、分享、改變”。
【主講課程】
TTT專業(yè)課系列
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧》（編/導(dǎo)/演）4天
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師成長訓(xùn)練營》8天
科普版《TTT內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)版》-2天
賽事版《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程之 “一人一堂樣板課”》3天——講師樣板精品課開發(fā)；
標(biāo)準(zhǔn)版《TTT內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成之“9步成師”》3天——講師應(yīng)知應(yīng)會+基礎(chǔ)知識；
精英版《TTT內(nèi)訓(xùn)師精英之“9步成師”》5天——講師課程開發(fā)+授課技巧；
傳承版《TTT內(nèi)訓(xùn)師“傳幫帶”》5天——企業(yè)經(jīng)驗萃取、知識編碼、基因傳承；
團隊版《TTT內(nèi)部講師團建設(shè)》9天——建設(shè)講師團、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)課程包、建設(shè)交流平臺
TTT魅力課堂系列
《內(nèi)訓(xùn)師“課程開發(fā)與PPT設(shè)計”》——課程開發(fā)模型、開發(fā)工具、開發(fā)實施；
《內(nèi)訓(xùn)師“授課技巧與魅力表達”》——講師風(fēng)格設(shè)計、素材收集、技巧演練；
《內(nèi)訓(xùn)師“微課開發(fā)與微課剪輯”》——線上微課設(shè)計、素材收集、錄制剪輯；
《內(nèi)訓(xùn)師“樣板課”工作坊》——課程豐富、課程優(yōu)化、課程呈現(xiàn)；
《內(nèi)訓(xùn)師“名師堂”工作坊》——課程演、導(dǎo)、編技能提升；

部分項目經(jīng)驗：
興業(yè)銀行西安分公司《內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成培訓(xùn)》1期
貴酒集團第一期組訓(xùn)班《如何有效表達-ptt》1期
興業(yè)銀行總行信用卡中心《產(chǎn)能飛躍案例萃取工作坊》1期
農(nóng)業(yè)銀行西安分行《企業(yè)經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》4期
農(nóng)業(yè)銀行成都分行《企業(yè)經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》2期
咪咕視訊科技有限公司《星火計劃內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證項目-技術(shù)部門課程開發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期
南陽農(nóng)村商業(yè)銀行《師課合一內(nèi)訓(xùn)師項目-課程開發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期
國網(wǎng)安徽省電力公司《匯報型PPT設(shè)計技能提升》1期
中國管理科學(xué)研究院安徽辦事處《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓(xùn)練》1期
國網(wǎng)江西省電力公司《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓(xùn)練》2期
國網(wǎng)包頭供電公司《中層干部管理技能提升-行動學(xué)習(xí)工作坊》2期

【部分服務(wù)客戶】
金融行業(yè)：中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、平安銀行、中信銀行南京分行、工商銀行、揚州農(nóng)商行、佛山農(nóng)商行、太原民生銀行、華夏基金、平安證劵、平安證券、招商證券、第一創(chuàng)業(yè)證券、鵬華基金、深圳證券交易所、廣州南方投資集團有限公司、富德生命人壽保險股份有限公司….…
電力行業(yè)：國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國電樂東發(fā)電有限公司、貴陽國家電網(wǎng)、國家電網(wǎng)全球能源互聯(lián)網(wǎng)研究院、惠州供電局、茂名供電局、江門供電局、電白供電局，海峽電力….
國有企業(yè)： 中國廣東核電集團、華僑城集團、深圳航空 、寶鋼集團、三一重工、中航集團、飛亞達集團、招商局蛇口港、中建二局、深圳寶灣物流控股集團、廣西郵政、河源基建集團、深圳水務(wù)集團、深圳天健集團…..
建筑類：中國建筑、中國中鐵、綠地集團、陜西建設(shè)、西安建工、市建總公司、西安地鐵
教育類：中國現(xiàn)代教育教育研究中心、北京城市學(xué)院、西安交通大學(xué)、西北大學(xué)、歐亞大學(xué)、君學(xué)書院、廣州卓越教育集團、西安文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園、……
其它：北京眾籌校長俱樂部、時代光華、華商報業(yè)、曲江文旅集團、灃東集團、中國石油、延長石油、神華鐵路、陜煤集團、隆基股份、前程無憂、上海世紀(jì)外服、百道獵頭、陜西棟梁之家……

 

 

 

 

 

 

部分授課評價：
授課風(fēng)格特點：整體課程節(jié)奏緊湊，全程授課代入感非常強，每一個環(huán)節(jié)和動作及講授的內(nèi)容都能做到言傳身教，讓學(xué)員更深的體驗理解課程知識點；
互動設(shè)計：工具的使用、游戲的導(dǎo)入、研討的方式緊扣課程內(nèi)容，讓學(xué)員感受學(xué)習(xí)作為內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備的互動技能；
案例設(shè)計：豐富的案例設(shè)計方式很好的結(jié)合課程內(nèi)容，并且由通用案例導(dǎo)入到企業(yè)自身的案例，講師在這部分非常用心。
——國網(wǎng)包頭供電公司王科

趙老師深厚的功底、從介紹自己、贏得信任，二八原則、確立課程重點，編輯生動案例、互動式教學(xué)，解決學(xué)員痛點、讓學(xué)員學(xué)有獲等等都為我指明了成為專業(yè)培訓(xùn)師方向和要走的路。在隨后一周的客戶內(nèi)訓(xùn)中運用的趙老師教授的教學(xué)方法，讓我收到眾多好評，有了做培訓(xùn)師的一點點成就感。謝謝趙老師精彩的講授，我收獲良多！
——興業(yè)銀行
這次課程還是學(xué)到了非常多的新東西，與以往參加學(xué)校的教學(xué)略有不同，印象最深刻的兩個方面：一是結(jié)合財稅專業(yè)設(shè)計的案例互動教學(xué)，平時我們都僅僅是簡單的教學(xué)，這次學(xué)到了組織教學(xué)的方法。二是高質(zhì)量的提問與回答，如何設(shè)計提問以增加與學(xué)員的互動，如何更有效的回答學(xué)員提出來的問題。作為教育工作者應(yīng)該多研究一些新的教學(xué)方法，非常感謝趙老師的課程。
——山東大學(xué)教授
趙老師有著豐富的理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗，并將其實現(xiàn)完美結(jié)合，既不紙上談兵，也不有勇無謀，他講課風(fēng)格極為“一針見血”，能夠直指問題要害，總是一語道破，讓學(xué)員瞬間大徹大悟，授課全程一直不斷的輸送“干貨”，傾其所有的經(jīng)驗全身心傳遞給學(xué)員，因此博得眾學(xué)員的一致好評。特此深表感謝。
——安徽省國網(wǎng)公司
本次TTT課程最突出的特征就是課堂學(xué)員的互動性和參與性，上課不再是單調(diào)枯燥的講授與聆聽，而是充分調(diào)動學(xué)員的參與性、主動性和積極性，課堂環(huán)節(jié)既有主講培訓(xùn)師的講解、提問，更有學(xué)員的討論回答、模擬練習(xí)、總結(jié)點評，這其中還穿插破冰拓展等活動，課堂氣氛非常生動、活躍，課堂效果非常好。本次課程也為學(xué)員成長開辟了良好的開端，新穎的教學(xué)培訓(xùn)方式必將會讓學(xué)員們在日后的工作中展現(xiàn)出新的面貌。特此深表感謝。
——鞍山市國稅局
在兩天課程中，隨著趙老師的課程深入，“完美呈現(xiàn)”系列、“漢堡包”點評技巧、“菲利普斯”五級估、“PREP”四步法、“九宮格”、“思維導(dǎo)圖”以及“案例教學(xué)”方法無一不給我?guī)碚鸷?，?ldquo;培訓(xùn)師”項目的態(tài)度也逐步由被動轉(zhuǎn)為了主動，同時也慢慢地掌握了培訓(xùn)中的一些技能。獲益頗豐，課程的結(jié)束不是結(jié)束，而是開始，期待培訓(xùn)師的升級，期待著下一次的重
——建設(shè)銀行西安分行學(xué)員
【部分授課照片】：
 

• 精力管理

   

  課程大綱： 一、開篇：我們筋疲力盡的生存狀況。 1.精力管理的基本理論 2.四種基本精力介紹 3.測查你的精力現(xiàn)狀 4.尋找你的精力漏斗 5.用生動事例引入精力管理的概念，讓學(xué)員了解 6.形式：小組討論、故事講解/討論 二、身體的管理（春天的遐思）——強大你自己 1.營養(yǎng)的飲食 2.不讓失眠..

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• SATIR幸福力管理

   

  第一講 和諧為本——快樂從“心”開始講座目標(biāo)：在新經(jīng)濟時代快速變革的社會環(huán)境下，探索個人的價值觀和動力，了解性格和思維方式如何造就自己的成功和困境，看清隱藏于心靈深處的“黑洞”——制約身心發(fā)展的心理障礙和心理情結(jié)，從而培育幸福型的社會公民。1、..

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• 職場女性情緒及壓力管理―—— 做快樂健康智慧的女性

   

  一、為什么壓力偏愛女性1．造成女性心理失調(diào)的特殊因素2．女性的壓力癥源3．女性壓力的環(huán)境源二、正確認(rèn)知與直面了解壓力（一）直面壓力1．專注于壓力更可怕；2．壓力來自四面八方；（二）了解壓力①為什么人們普遍抱怨壓力？②女性心理長期失調(diào)會引起的疾病？三、女性朋友應(yīng)該掌握減壓方法1．與壓力共舞2．常用..

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• 職場壓力管理

   

  第一部分：職場壓力的危害巨大1.職場壓力讓人情緒低落2.職場壓力讓人對工作的熱情喪失殆盡3.職場壓力讓人心力交瘁，工作效率下降4.職場壓力給公司帶來難以估量的損失5.職場壓力造成公司的危機或滅頂之災(zāi)第二部分：對職場壓力理解和正確認(rèn)識1.職場壓力的表述2.職場壓力的3大認(rèn)識誤區(qū)3.職場壓力的正面意義是什么4.是誰..

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• 情緒和壓力管理

   

  第一章、壓力和壓力管理1.了解壓力a)當(dāng)下你最大的壓力是？（請學(xué)員分享，讓其自我覺察）b)何為壓力，壓力的含義，壓力源c)壓力的種類（正性、負(fù)性、慢性壓力）d)小組討論（生活和工作中兩個案例）；《壓力自我測試》2.壓力累積效應(yīng)（重大生活事件、日常工作或生活中的煩惱）備注： 1）學(xué)員現(xiàn)場做《重大生活事件表單》練習(xí)，完成后講師..

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• 管理者情緒與壓力管理 --提升管理者的情緒智慧

   

  一、管理者的情緒智慧1、案例分析：踢貓的總經(jīng)理2、平庸的領(lǐng)導(dǎo)人和頂尖的領(lǐng)導(dǎo)人之間的區(qū)別3、管理者情緒智慧的作用4、情緒智慧領(lǐng)域以及相關(guān)的能力自我意識自我管理社交意識關(guān)系管理5、管理者情緒智慧的..

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