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【人力資源管理培訓(xùn)】論人力資源組織管理中診斷的幾大關(guān)系(一)
    時間:2014-06-30
        企業(yè)中人力資源管理是十分重要的,然而很多企業(yè)針對人力資源組織管理中的診斷覺得很難下手,很多企業(yè)的做法都是針對組織的各種制度、流程以及人員分別進(jìn)行調(diào)查,但是有的時候企業(yè)也會覺得難以形成獨(dú)立、系統(tǒng)的思考和判斷。那么企業(yè)中的人力資源組織管理中的關(guān)系應(yīng)該如何來看待呢?本文人力資源管理培訓(xùn)之論人力資源組織管理中的診斷幾大關(guān)系(一)將告訴你。
 
 
 
        一、人力資源潛能與績效的關(guān)系
        人事配合做到了“用人所長”,并不能保證其專長就一定得到充分發(fā)揮。從發(fā)展的角度看,人力資源潛能具有無限發(fā)展的可能性,但從現(xiàn)實(shí)的角度看,又是相對恒定的和有限的。組織如果能在工作中充分調(diào)動人的積極性,就能夠使?jié)撃苻D(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),進(jìn)而產(chǎn)生績效。人力資源潛能可以從人員的文化程度、專業(yè)知識技能、工作閱歷和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)等方面間接地反映出來,如果這些方面看起來令人滿意,但績效卻差強(qiáng)人意,與之很不相稱,說明其潛能尚未得到充分開發(fā)利用。
 
 
        二、人員績效與其薪酬待遇的關(guān)系
        按勞分配,論功行賞,是組織保持和激勵人員積極性的基本手段,也是人員判斷自身價值和績效的基本標(biāo)準(zhǔn)。績效可以從其潛能發(fā)揮程度和組織考核標(biāo)準(zhǔn)的角度進(jìn)行評價,如果潛能未充分發(fā)揮,績效未達(dá)到組織考核標(biāo)準(zhǔn)的滿意水平,在很大程度上是人員對其薪酬待遇不滿的間接反映。這種不滿,既可能是其實(shí)際所得低于其薪酬預(yù)期,也可能基于對績效與薪酬關(guān)系的認(rèn)識。當(dāng)人員的實(shí)際所得低于他對薪酬的預(yù)期,而且對薪酬待遇不滿時,最自然的反應(yīng)就是降低其績效水平。
 
 
        三、人員需求與其滿意度的關(guān)系
        了解人員的基本需求和主導(dǎo)需求,對組織不同層次和類型的人員進(jìn)行分類研究,進(jìn)一步了解人員的需求實(shí)現(xiàn)情況亦即滿意度。人員對組織的需求與組織滿足需求的條件及水平是否相對應(yīng),影響到人員對組織的滿意度。人員滿意度低,對組織的期望值、抱怨情緒和不信任感相應(yīng)也高。人員滿意度高,對組織的肯定性評價也高,但同時也可能降低對組織的期望值,而弱化自己的工作動機(jī)。還應(yīng)注意,人員滿意度是主觀指標(biāo),因人而宜,缺乏相互之間的可比性。人員的基本需求沒有得到滿足,工作績效難以保持起碼的水平;而主導(dǎo)需求沒有得到充分的滿足,工作績效不會得到較高的水平。
 
 
        四、人員之間的工作關(guān)系
        組織層次之間、部門之間以及組織與外部環(huán)境之間的關(guān)系實(shí)際上是以人員之間關(guān)系為基礎(chǔ)的。首先,應(yīng)當(dāng)考察組織微觀環(huán)節(jié)如基層科室、班組內(nèi)部,人員的工作關(guān)系是否協(xié)調(diào)、合作,這是人員關(guān)系的微觀群體環(huán)境,是最基本的心理氛圍;其次,應(yīng)當(dāng)了解科室之間、班組之間以及部門之間的人員關(guān)系,這是反映組織整體功能發(fā)揮狀況、人員全局觀念、團(tuán)隊(duì)精神的重要標(biāo)志。如果僅有前者而無后者,則是小群體目標(biāo)與組織整體目標(biāo)不和諧,或者有較強(qiáng)的本位意識,缺乏大局意識的表現(xiàn)。
 
 
        五、人員與事務(wù)的匹配關(guān)系
        組織目標(biāo)決定了組織的基本職能,根據(jù)組織的規(guī)模大小、任務(wù)的復(fù)雜程度、人員的整體素質(zhì)和相對差異,結(jié)合外部環(huán)境的穩(wěn)定、復(fù)雜程度,組織劃分成若干層次和部門,將組織的總體目標(biāo)、基本職能一一分解落實(shí)到各部門以及基層單位。與此相適應(yīng),對組織中的人員應(yīng)當(dāng)確定其基本工作任務(wù)、職責(zé)范圍和工作崗位以及所屬部門關(guān)系,做到人事配合,即“人人有事做、事事有人做”。如果有人無事做,則會發(fā)生人力資源閑置浪費(fèi)現(xiàn)象,有事無人做,可能是職責(zé)不清、相互推委的問題,嚴(yán)重的是組織內(nèi)部人際關(guān)系緊張、存在派系斗爭等不良現(xiàn)象。而且,組織中的基本工作任務(wù)分解與人員分工不僅要相對應(yīng),還要看是否按照“用人所長”的原則,把合適的人選放到最能發(fā)揮所長的崗位上去。
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